员工画像构建方法、装置、计算机设备和存储介质与流程

本申请涉及到计算机领域，特别是涉及到一种员工画像构建方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术：

员工对自身能力的评价来源于自我感知，带有很大的主观性；管理人员对于员工的能力的评价来源于日常的接触与相关的业务数据，不能全面且准确地获知员工的能力。因此，如何提高员工的能力，提高员工哪些方面的能力，员工哪些方面的能力不需要再次提高，现有技术中没有统一、全面且准确判断方案，无法准确地给特定员工推送具有针对性的培训课程，从而无法准确提高员工的能力。另外，现有技术对于员工的监控，一般仅是判断员工打卡上班、打卡下班，以确定员工的考勤，并没有将监控与员工激励结合在一起的技术方案。

技术实现要素：

本申请的主要目的为提供一种员工画像构建方法、装置、计算机设备和存储介质，从而实现了帮助员工形成自画像，针对性提高员工能力的技术效果。

为了实现上述发明目的，本申请提出一种员工画像构建方法，包括以下步骤：

根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值；

通过监控所述员工所持移动终端的定位信息，判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗；

若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息；

根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分；

将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分；

向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。

进一步地，所述根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值的步骤包括：

接收所述员工提交的多个单项工作内容；

通过查询数据库获得与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数；

根据所述多个单项工作内容设置多个单项任务，并将所述难度系数输入预设的任务分值计算公式中，以获得与所述多个单项任务一一对应的分值。

进一步地，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤包括：

获取所述单项任务的完成程度值；

根据公式x＝a*b计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

进一步地，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤包括：

获取所述单项任务的完成程度值；

接收监督人员对所述单项任务的评分；

根据公式x＝(a*b+c)/2计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为完成程度值，c为监督人员对所述单项任务的评分。

进一步地，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤之后，包括：

获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分；

生成单项任务积分榜单和任务总分榜单，其中所述单项任务积分榜单通过对所有员工提交的单项任务积分进行排序得到，所述任务总分榜单通过对所有员工提交的任务总分进行排序得到。

进一步地，所述获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分的步骤之后，包括：

对所述所有员工的所述单项任务积分进行平均值计算，得到与所述单项任务相应的平均单项任务积分；

对所述单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分的员工推送与所述单项任务相应的培训课程。

进一步地，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤之后，包括：

提取所述任务总分榜单排名最后的员工；

向所述任务总分榜单排名最后的员工发送提醒信息。

本申请提供一种员工画像构建装置，包括：

单项任务设置单元，用于根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值；

监控单元，用于通过监控所述员工所持移动终端的定位信息，判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗；

单项任务完成情况信息接收单元，用于若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息；

单项任务积分获得单元，用于根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分；

任务总分获得单元，用于将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分；

发送单元，用于向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。

本申请提供一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述方法的步骤。

本申请提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一项所述的方法的步骤。

本申请的员工画像构建方法、装置、计算机设备和存储介质，通过根据员工的工作内容设置为多个单项任务，并分别对完成情况进行评分，从而得知员工在各方面的工作状况，员工可据此自我激励，实现了以游戏化的方式达到员工激励的目的，具有针对特定员工针对性地提高能力的技术效果。

附图说明

图1为本申请一实施例的员工画像构建方法的流程示意图；

图2为本申请一实施例的员工画像构建装置的结构示意框图；

图3为本申请一实施例的计算机设备的结构示意框图。

本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

参照图1，本申请实施例提供一种员工画像构建方法，包括以下步骤：

s1、根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值；

s2、通过监控所述员工所持移动终端的定位信息，判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗；

s3、若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息；

s4、根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分；

s5、将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分；

s6、向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。

如上所述，实现了利用所述单项任务积分和所述任务总分反应员工的工作状态与工作结果，从而激励员工针对自身缺陷进行改进。

如步骤s1所述，根据员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值。所述员工例如为保险公司员工。工作内容包括：保单出单、保险网点开拓、保单续保、市场调查等。单项任务与工作内容相应地设置，包括保单出单数量、保单出单数额、车商网点前往开拓次数、保单续保成功次数等。其中，单项任务与工作内容相应地设置关系已预存于计算机中。设置所述多个单项任务一一对应的分值例如：设置保单出单数量任务分值为a、保单出单数额任务分值为b、车商网点前往开拓次数任务分值为c、保单续保成功次数任务分值为d。若员工完成了一次保单出单，则保单出单数量任务分值加a；完成了一个保单出单数额任务(例如设保单出单数额100万为完成一次保单出单数额任务)，则保单出单数额任务分值加b等。

如步骤s2所述，通过监控所述员工所持移动终端的定位信息,判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗。具体包括：调用员工执行所述单项任务时的移动终端的第一定位信息，调用所述员工执行所述单项任务时的工作地点的第二定位信息，判断所述第一定位信息与第二定位信息是否相同，若相同则判定在岗，若不同则判定离岗。

如步骤s3所述，若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息。员工将自己完成的单项任务完成情况上传系统。其中，单项任务完成情况包括：单项任务完成次数、单项任务完成程度、任务完成过程需要反馈的信息。

如步骤s4所述，根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分。从而将员工完成的各个工作任务的完成情况数值化，直观反应了员工的工作状态。单项任务积分的获取方法例如包括：以单项任务完成情况的百分比乘以该单项任务对应总的分值，从而得到该单项任务积分。

如步骤s5所述，将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分。从而可以通过任务总分反应员工的工作结果。其中，加和的方法包括：权重加和。其中权重值优选与所述单项任务对应的分值成正比。

如步骤s6所述，向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。利用所述单项任务积分和所述任务总分反应员工的工作状态与工作结果，从而激励员工针对自身缺陷进行改进。进一步地，发送的内容不仅包括所述单项任务积分和所述任务总分，还包括执行所述单项任务时的详细信息(例如打卡时间点、在岗时长等，可以由员工自已上传，也可以通过计算机自动收集)。其中，所述单项任务评价根据所述单项任务积分与所述参考单项任务积分对比得到，所述任务总评价根据所述任务总分与所述参考任务总分的对比得到。具体的，当所述单项任务积分小于所述参考单项任务积分时，所述单项任务评价为待加强；当所述任务总分小于所述参考任务总分时，所述任务总评价为待加强。其中参考单项任务积分可以通过查询数据库获得的所述员工的历史单项任务积分或者所有员工的历史单项任务积分(例如所有员工的平均历史单项任务积分)得到，所述参考任务总分可以通过查询数据库获得的所述员工的历史任务总分或者所有员工的历史任务总分(例如所有员工的平均历史任务总分)得到。

在一个实施方式中，所述根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值的步骤s1包括：

s101、接收所述员工提交的多个单项工作内容；

s102、通过查询数据库获得与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数；

s103、根据所述多个单项工作内容设置多个单项任务，并将所述难度系数输入预设的任务分值计算公式中，以获得与所述多个单项任务一一对应的分值。

如上所述，实现了设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值。如步骤s102所述，数据库中存储有与多个单项工作内容相关的资料，包括与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数，通过查询数据库可获得所述难度系数，以供设置与所述多个单项任务一一对应的分值参考。例如可设置所述分值与所述难度系数为正比。例如，保单续保任务的难度要高于保单出单数量任务的难度，因此保单续保任务难度系数可设为5，而保单出单数量任务的难度系数可设为4。进一步地，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值的方式可为任意方式，例如，根据公式a＝m*n+p计算得出所述分值，其中a为与所述多个单项任务一一对应的分值，m为难度系数，n、p为预设参数。

在一个实施方式中，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤s4包括：

s401、获取所述单项任务的完成程度值；

s402、根据公式x＝a*b计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

如上所述，实现了得到单项任务积分。其中完成程度值表示了所单项任务的完成情况，完成1次(即完成该单项任务的全部内容)则计为100％，由于并非所有任务都是100％完成，而完成度高的任务也能体现员工的工作状况。其中，获取所述单项任务的完成程度值包括：从员工提交的单项任务完成情况信息中提取单项任务的完成程度值(例如员工提交的单项任务完成情况中写明了任务完成情况为80％等)；接收由任务完成评价人员评估的单项任务的完成程度值等。利用公式x＝a*b即可计算出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

在一个实施方式中，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤s4包括：

s411、获取所述单项任务的完成程度值；

s412、接收监督人员对所述单项任务的评分；

s413、根据公式x＝(a*b+c)/2计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为完成程度值，c为监督人员对所述单项任务的评分。

如上所述，实现了得到单项任务积分。由于仅通过员工提交得到的信息来评分可能不准确，因此增加了监督人员评分的方式，使单项任务积分更准确。进一步地，还包括：若c-a*b的绝对值大于预定值，则生成评分错误的提醒指令，从而在员工对任务完成情况的自我判断与监督人员对任务完成情况的判断有较大差异的情况下，避免机械评分而造成争议。

在一个实施方式中，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤s6之后，包括：

s7、获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分；

s8、生成单项任务积分榜单和任务总分榜单，其中所述单项任务积分榜单通过对所有员工提交的单项任务积分进行排序得到，所述任务总分榜单通过对所有员工提交的任务总分进行排序得到。

如上所述，实现了所有员工的积分对比，以此激励员工自我提高。其中，单项任务积分榜单和任务总分榜单的周期可以为三个月、一个月、半个月、一星期或者3天。其中，单项任务积分榜单和任务总分榜单的排序方式可以任意选择，例如以分值高低降序排列。

在一个实施方式中，所述获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分的步骤s7之后，包括：

s71、对所述所有员工的所述单项任务积分进行平均值计算，得到与所述单项任务相应的平均单项任务积分；

s72、对所述单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分的员工推送与所述单项任务相应的培训课程。

如上所述，实现了对员工的针对性培训。其中平均值计算可以包括：算术平均值计算、几何平均值计算、均方根平均值计算、加权平均值计算等。当员工的单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分时，表明该员工在所述单项任务方面能力不足，通过相应的培训课程可以弥补不足。其中与所述单项任务相应的培训课程被预存在数据库中。

在一个实施方式中，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤s6之后，包括：

s61、提取所述任务总分榜单排名最后的员工；

s62、向所述任务总分榜单排名最后的员工发送提醒信息。

如上所述，实现了对员工的提醒。任务总分榜单排名最后的员工，即是业绩最差的员工。对于该员工发送提醒信息以催促其自我提高。单项任务积分榜单和任务总分榜单的目的在于向员工发送自己的能力水平，以直观的分值反应员工在哪些方面需要再次提高。对于所述任务总分榜单排名最后的员工，由于总分值最低，因此应该重点提醒，据此发送提醒信息。

本申请的员工画像构建方法，通过根据员工的工作内容设置为多个单项任务，并分别对完成情况进行评分，从而得知员工在各方面的工作状况，员工可据此自我激励，实现了以游戏化的方式达到员工激励的目的，具有针对特定员工针对性地提高能力的技术效果。

参照图2，本申请实施例提供一种员工画像构建装置，包括：

单项任务设置单元10，用于根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值；

监控单元20，用于通过监控所述员工所持移动终端的定位信息，判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗；

单项任务完成情况信息接收单元30，用于若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息；

单项任务积分获得单元40，用于根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分；

任务总分获得单元50，用于将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分；

发送单元60，用于向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。

如上所述，实现了利用所述单项任务积分和所述任务总分反应员工的工作状态与工作结果，从而激励员工针对自身缺陷进行改进。

如步骤单元10所述，根据员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值。所述员工例如为保险公司员工。工作内容包括：保单出单、保险网点开拓、保单续保、市场调查等。单项任务与工作内容相应地设置，包括保单出单数量、保单出单数额、车商网点前往开拓次数、保单续保成功次数等。其中，单项任务与工作内容相应地设置关系已预存于计算机中。设置所述多个单项任务一一对应的分值例如：设置保单出单数量任务分值为a、保单出单数额任务分值为b、车商网点前往开拓次数任务分值为c、保单续保成功次数任务分值为d。若员工完成了一次保单出单，则保单出单数量任务分值加a；完成了一个保单出单数额任务(例如设保单出单数额100万为完成一次保单出单数额任务)，则保单出单数额任务分值加b等。

如单元20所述，通过监控所述员工所持移动终端的定位信息,判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗。具体包括：调用员工执行所述单项任务时的移动终端的第一定位信息，调用所述员工执行所述单项任务时的工作地点的第二定位信息，判断所述第一定位信息与第二定位信息是否相同，若相同则判定在岗，若不同则判定离岗。

如单元30所述，若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息。员工将自己完成的单项任务完成情况上传系统。其中，单项任务完成情况包括：单项任务完成次数、单项任务完成程度、任务完成过程需要反馈的信息。

如单元40所述，根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分。从而将员工完成的各个工作任务的完成情况数值化，直观反应了员工的工作状态。单项任务积分的获取方法例如包括：以单项任务完成情况的百分比乘以该单项任务对应总的分值，从而得到该单项任务积分。

如单元50所述，将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分。从而可以通过任务总分反应员工的工作结果。其中，加和的方法包括：权重加和。其中权重值优选与所述单项任务对应的分值成正比。

如单元60所述，向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。利用所述单项任务积分和所述任务总分反应员工的工作状态与工作结果，从而激励员工针对自身缺陷进行改进。进一步地，发送的内容不仅包括所述单项任务积分和所述任务总分，还包括执行所述单项任务时的详细信息(例如打卡时间点、在岗时长等，可以由员工自已上传，也可以通过计算机自动收集)。其中，所述单项任务评价根据所述单项任务积分与所述参考单项任务积分对比得到，所述任务总评价根据所述任务总分与所述参考任务总分的对比得到。具体的，当所述单项任务积分小于所述参考单项任务积分时，所述单项任务评价为待加强；当所述任务总分小于所述参考任务总分时，所述任务总评价为待加强。其中参考单项任务积分可以通过查询数据库获得的所述员工的历史单项任务积分或者所有员工的历史单项任务积分(例如所有员工的平均历史单项任务积分)得到，所述参考任务总分可以通过查询数据库获得的所述员工的历史任务总分或者所有员工的历史任务总分(例如所有员工的平均历史任务总分)得到。

在一个实施方式中，所述单项任务设置单元10，包括：

单项工作内容提收子单元，用于接收所述员工提交的多个单项工作内容；

难度系数获得子单元，用于通过查询数据库获得与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数；

单项任务设置子单元，用于根据所述多个单项工作内容设置多个单项任务，并将所述难度系数输入预设的任务分值计算公式中，以获得与所述多个单项任务一一对应的分值。

如上所述，实现了设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值。数据库中存储有与多个单项工作内容相关的资料，包括与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数，通过查询数据库可获得所述难度系数，以供设置与所述多个单项任务一一对应的分值参考。例如可设置所述分值与所述难度系数为正比。例如，保单续保任务的难度要高于保单出单数量任务的难度，因此保单续保任务难度系数可设为5，而保单出单数量任务的难度系数可设为4。进一步地，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值的方式可为任意方式，例如，根据公式a＝m*n+p计算得出所述分值，其中a为与所述多个单项任务一一对应的分值，m为难度系数，n、p为预设参数。

在一个实施方式中，所述单项任务积分获得单元40,包括：

完成程度值获取子单元，用于获取所述单项任务的完成程度值；

单项任务积分计算子单元，用于根据公式x＝a*b计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

如上所述，实现了得到单项任务积分。其中完成程度值表示了所单项任务的完成情况，完成1次(即完成该单项任务的全部内容)则计为100％，由于并非所有任务都是100％完成，而完成度高的任务也能体现员工的工作状况。其中，获取所述单项任务的完成程度值包括：从员工提交的单项任务完成情况信息中提取单项任务的完成程度值(例如员工提交的单项任务完成情况中写明了任务完成情况为80％等)；接收由任务完成评价人员评估的单项任务的完成程度值等。利用公式x＝a*b即可计算出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

在一个实施方式中，所述单项任务积分获得单元40,包括：

完成程度值获取子单元，用于获取所述单项任务的完成程度值；

监督人员评分接收子单元，用于接收监督人员对所述单项任务的评分；

单项任务积分计算子单元，用于根据公式x＝(a*b+c)/2计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为完成程度值，c为监督人员对所述单项任务的评分。

如上所述，实现了得到单项任务积分。由于仅通过员工提交得到的信息来评分可能不准确，因此增加了监督人员评分的方式，使单项任务积分更准确。进一步地，还包括：若c-a*b的绝对值大于预定值，则生成评分错误的提醒指令，从而在员工对任务完成情况的自我判断与监督人员对任务完成情况的判断有较大差异的情况下，避免机械评分而造成争议。

在一个实施方式中，所述装置，包括：

所有员工分数获得单元，用于获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分；

榜单生成单元，用于生成单项任务积分榜单和任务总分榜单，其中所述单项任务积分榜单通过对所有员工提交的单项任务积分进行排序得到，所述任务总分榜单通过对所有员工提交的任务总分进行排序得到。

如上所述，实现了所有员工的积分对比，以此激励员工自我提高。其中，单项任务积分榜单和任务总分榜单的周期可以为三个月、一个月、半个月、一星期或者3天。其中，单项任务积分榜单和任务总分榜单的排序方式可以任意选择，例如以分值高低降序排列。

在一个实施方式中，所述装置，包括：

平均值计算单元，用于对所述所有员工的所述单项任务积分进行平均值计算，得到与所述单项任务相应的平均单项任务积分；

推送单元，用于对所述单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分的员工推送与所述单项任务相应的培训课程。

如上所述，实现了对员工的针对性培训。其中平均值计算可以包括：算术平均值计算、几何平均值计算、均方根平均值计算、加权平均值计算等。当员工的单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分时，表明该员工在所述单项任务方面能力不足，通过相应的培训课程可以弥补不足。其中与所述单项任务相应的培训课程被预存在数据库中。

在一个实施方式中，所述装置，包括：

提取单元，用于提取所述任务总分榜单排名最后的员工；

提醒信息发送单元，用于向所述任务总分榜单排名最后的员工发送提醒信息。

如上所述，实现了对员工的提醒。任务总分榜单排名最后的员工，即是业绩最差的员工。对于该员工发送提醒信息以催促其自我提高。单项任务积分榜单和任务总分榜单的目的在于向员工发送自己的能力水平，以直观的分值反应员工在哪些方面需要再次提高。对于所述任务总分榜单排名最后的员工，由于总分值最低，因此应该重点提醒，据此发送提醒信息。

本申请的员工画像构建装置，通过根据员工的工作内容设置为多个单项任务，并分别对完成情况进行评分，从而得知员工在各方面的工作状况，员工可据此自我激励，实现了以游戏化的方式达到员工激励的目的，具有针对特定员工针对性地提高能力的技术效果。

参照图3，本发明实施例中还提供一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构可以如图所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设计的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储员工画像构建方法所用数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种员工画像构建方法。

上述处理器执行上述员工画像构建方法，包括以下步骤：根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值；通过监控所述员工所持移动终端的定位信息，判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗；若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息；根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分；将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分；向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。

在一个实施方式中，所述根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值的步骤包括：接收所述员工提交的多个单项工作内容；通过查询数据库获得与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数；根据所述多个单项工作内容设置多个单项任务，并将所述难度系数输入预设的任务分值计算公式中，以获得与所述多个单项任务一一对应的分值。

在一个实施方式中，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤包括：获取所述单项任务的完成程度值；根据公式x＝a*b计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

在一个实施方式中，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤包括：获取所述单项任务的完成程度值；接收监督人员对所述单项任务的评分；根据公式x＝(a*b+c)/2计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为完成程度值，c为监督人员对所述单项任务的评分。

在一个实施方式中，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤之后，包括：获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分；生成单项任务积分榜单和任务总分榜单，其中所述单项任务积分榜单通过对所有员工提交的单项任务积分进行排序得到，所述任务总分榜单通过对所有员工提交的任务总分进行排序得到。

在一个实施方式中，所述获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分的步骤之后，包括：对所述所有员工的所述单项任务积分进行平均值计算，得到与所述单项任务相应的平均单项任务积分；对所述单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分的员工推送与所述单项任务相应的培训课程。

在一个实施方式中，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤之后，包括：提取所述任务总分榜单排名最后的员工；向所述任务总分榜单排名最后的员工发送提醒信息。

本领域技术人员可以理解，图中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定。

本申请的计算机设备，通过根据员工的工作内容设置为多个单项任务，并分别对完成情况进行评分，从而得知员工在各方面的工作状况，员工可据此自我激励，实现了以游戏化的方式达到员工激励的目的，具有针对特定员工针对性地提高能力的技术效果。

本申请一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现员工画像构建方法，包括以下步骤：根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值；通过监控所述员工所持移动终端的定位信息，判断所述员工在执行所述单项任务时是否在岗；若在岗，接收所述员工提交的单项任务完成情况信息；根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分；将多个所述单项任务积分进行加和，得到任务总分；向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到。

在一个实施方式中，所述根据所述员工的工作内容，设置多个单项任务和与所述多个单项任务一一对应的分值的步骤包括：接收所述员工提交的多个单项工作内容；通过查询数据库获得与所述多个单项工作内容一一对应的难度系数；根据所述多个单项工作内容设置多个单项任务，并将所述难度系数输入预设的任务分值计算公式中，以获得与所述多个单项任务一一对应的分值。

在一个实施方式中，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤包括：获取所述单项任务的完成程度值；根据公式x＝a*b计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为单项任务的完成程度值。

在一个实施方式中，所述根据所述单项任务完成情况信息和与所述单项任务对应的分值，计算得到所述单项任务积分的步骤包括：获取所述单项任务的完成程度值；接收监督人员对所述单项任务的评分；根据公式x＝(a*b+c)/2计算得出所述单项任务积分，其中x为单项任务积分，a为与所述单项任务对应的分值，b为完成程度值，c为监督人员对所述单项任务的评分。

在一个实施方式中，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤之后，包括：获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分；生成单项任务积分榜单和任务总分榜单，其中所述单项任务积分榜单通过对所有员工提交的单项任务积分进行排序得到，所述任务总分榜单通过对所有员工提交的任务总分进行排序得到。

在一个实施方式中，所述获得所有员工提交的所述单项任务积分和所述任务总分的步骤之后，包括：对所述所有员工的所述单项任务积分进行平均值计算，得到与所述单项任务相应的平均单项任务积分；对所述单项任务积分小于所述相应的平均单项任务积分的员工推送与所述单项任务相应的培训课程。

在一个实施方式中，所述向所有员工发送员工画像，所述员工画像包括所述单项任务积分、所述任务总分、单项任务评价和任务总评价，其中所述单项任务评价通过对比所述单项任务积分与预设的参考单项任务积分得到，所述任务总评价通过对比所述任务总分与预设的参考任务总分得到的步骤之后，包括：提取所述任务总分榜单排名最后的员工；向所述任务总分榜单排名最后的员工发送提醒信息。

本申请的计算机可读存储介质，通过根据员工的工作内容设置为多个单项任务，并分别对完成情况进行评分，从而得知员工在各方面的工作状况，员工可据此自我激励，实现了以游戏化的方式达到员工激励的目的，具有针对特定员工针对性地提高能力的技术效果。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的和实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可以包括只读存储器(rom)、可编程rom(prom)、电可编程rom(eprom)、电可擦除可编程rom(eeprom)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(ram)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，ram以多种形式可得，诸如静态ram(sram)、动态ram(dram)、同步dram(sdram)、双速据率sdram(ssrsdram)、增强型sdram(esdram)、同步链路(synchlink)dram(sldram)、存储器总线(rambus)直接ram(rdram)、直接存储器总线动态ram(drdram)、以及存储器总线动态ram(rdram)等。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、装置、物品或者方法中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本申请的优选实施例，并非因此限制本申请的专利范围，凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本申请的专利保护范围内。