一种辅助修复页面故障的方法、装置和电子设备与流程

本申请涉及互联网领域，尤其涉及一种辅助修复页面故障的方法、装置和电子设备。

背景技术：

用户使用客户端类应用程序的机制，是通过原生系统加载页面内容进行页面展示，从而进行信息和操作的交互。然而，在实际的页面展示过程中，往往会出现故障，在这种情况下，很多人干脆选择重启程序。实际上，很多故障是可以通过操作来进行修复的，但是非专业用户一般很难找到进行修复操作的页面，寻找过程繁琐，导致基于操作的修复过程尤为繁琐，很少有人使用。

为此，有必要提供一种新的方法，以简化修复过程，提高便利性。

技术实现要素：

本说明书实施例提供一种辅助修复页面故障的方法、装置和电子设备，用以简化修复过程，提高便利性。

本说明书实施例提供一种辅助修复页面故障的方法，包括：

基于第一页面信息创建具有组件叠加视图区的第一页面，在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，运行所述第一页面组件和所述修复跳转组件以对用户操作进行监听；

其中，所述第一页面组件用于响应第一操作，所述修复跳转组件用于响应第二操作，所述第二操作不同与所述第一操作；

基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，调用修复页面信息，生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。

可选地，还包括：

向所述第一页面的客户端提供修复页面信息，在客户端本地存储；

所述调用修复页面信息，包括：调用本地修复页面信息。

可选地，所述在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，包括：

对用于创建页面的对象进行拦截，若拦截到用于创建页面的对象，则调用客户端本地的修复跳转组件信息，在所述组件叠加视图区生成隐藏的修复跳转组件。

可选地，所述第二操作为在预设时间内连续多次完成同一预设操作。

可选地，所述第一操作包括单次类操作且所述单次类操作的动作与所述第二操作的动作相同；

所述基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，包括：

提供并执行操作信息路由规则：在监听到用户产生所述预设操作后，在预设时间内继续监听，若在预设时间内续多次完成同一预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述修复跳转组件进行响应。

可选地，所述执行操作信息路由规则，还包括：

若在所述预设时间内未监听到用户再次进行预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述第一页面组件进行响应。

可选地，所述预设操作为点击动作。

可选地，还包括：

提供返回组件，基于用户对所述返回组件的操作为用户展示所述第一页面。

可选地，所述故障修复组件为用于系统设置的接口组件和信息提示组件中的至少一个。

本说明书实施例还提供一种辅助修复页面故障的装置，包括：

页面创建模块，基于第一页面信息创建具有组件叠加视图区的第一页面，在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，运行所述第一页面组件和所述修复跳转组件以对用户操作进行监听；

其中，所述第一页面组件用于响应第一操作，所述修复跳转组件用于响应第二操作，所述第二操作不同与所述第一操作；

跳转模块，基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，调用修复页面信息，生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。

可选地，所述页面创建模块，还用于：

向所述第一页面的客户端提供修复页面信息，在客户端本地存储；

所述调用修复页面信息，包括：调用本地修复页面信息。

可选地，所述在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，包括：

对用于创建页面的对象进行拦截，若拦截到用于创建页面的对象，则调用客户端本地的修复跳转组件信息，在所述组件叠加视图区生成隐藏的修复跳转组件。

可选地，所述第二操作为在预设时间内连续多次完成同一预设操作。

可选地，所述第一操作包括单次类操作且所述单次类操作的动作与所述第二操作的动作相同；

所述基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，包括：

提供并执行操作信息路由规则：在监听到用户产生所述预设操作后，在预设时间内继续监听，若在预设时间内续多次完成同一预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述修复跳转组件进行响应。

可选地，所述执行操作信息路由规则，还包括：

若在所述预设时间内未监听到用户再次进行预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述第一页面组件进行响应。

可选地，所述预设操作为点击动作。

可选地，所述页面创建模块，还用于：

提供返回组件，基于用户对所述返回组件的操作为用户展示所述第一页面。

可选地，所述故障修复组件为用于系统设置的接口组件和信息提示组件中的至少一个。

本说明书实施例还提供一种电子设备，其中，该电子设备包括：

处理器；以及，

存储计算机可执行指令的存储器，所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述任一项方法。

本说明书实施例还提供一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储一个或多个程序，所述一个或多个程序当被处理器执行时，实现上述任一项方法。

本说明书实施例提供的各种技术方案通过创建具有组件叠加视图区的第一页面，在组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，通过组件叠加和组件隐藏，能够在不影响程序原页面的条件下提供修复跳转功能，运行第一页面组件和修复跳转组件分别对第一、第二操作进行响应，监听到用户在隐藏视图区进行的第二操作，则生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。由于修复跳转组件在第一页面中，因而不需要退到程序外再进行修复，提供了便捷、快速提供故障修复组件的入口，从而简化了修复过程，提高便利性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1为本说明书实施例提供的一种辅助修复页面故障的方法的原理示意图；

图2为本说明书实施例提供的一种辅助修复页面故障的装置的结构示意图；

图3为本说明书实施例提供的一种电子设备的结构示意图；

图4为本说明书实施例提供的一种计算机可读介质的原理示意图。

具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述本发明的示例性实施例。然而，示例性实施例能够以多种形式实施，且不应被理解为本发明仅限于在此阐述的实施例。相反，提供这些示例性实施例能够使得本发明更加全面和完整，更加便于将发明构思全面地传达给本领域的技术人员。在图中相同的附图标记表示相同或类似的元件、组件或部分，因而将省略对它们的重复描述。

在符合本发明的技术构思的前提下，在某个特定的实施例中描述的特征、结构、特性或其他细节不排除可以以合适的方式结合在一个或更多其他的实施例中。

在对于具体实施例的描述中，本发明描述的特征、结构、特性或其他细节是为了使本领域的技术人员对实施例进行充分理解。但是，并不排除本领域技术人员可以实践本发明的技术方案而没有特定特征、结构、特性或其他细节的一个或更多。

附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。

附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

术语“和/或”或者“及/或”包括相关联的列出项目中的任一个或多者的所有组合。

图1为本说明书实施例提供的一种辅助修复页面故障的方法的原理示意图，该方法可以包括：

s101：基于第一页面信息创建具有组件叠加视图区的第一页面，在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，运行所述第一页面组件和所述修复跳转组件以对用户操作进行监听；

其中，所述第一页面组件用于响应第一操作，所述修复跳转组件用于响应第二操作，所述第二操作不同与所述第一操作。

混合模式移动应用开发模式，通过网页视图的容器加载超文本标记语言文件来展示页面。但是在混合开发模式下会出现如下场景：因为网络原因或者错误导致当前页面无法操作的情况、因为系统原因对网页视图容器的资源进行回收、内置的资源包文件损坏导致当前页面白屏的情况，用户在该混合页面无法进行任何操作。

在这种情况下，我们利用原生系统在混合页面中提供隐藏的修复跳转组件(具有跳转入口的作用)，跳转到修复页面，则由于隐藏的修复跳转组件是原生的，因而可以在混合页面出现故障的情况下继续实现其功能。

因此，其中，基于第一页面信息创建具有组件叠加视图区的第一页面，可以包括：

发起并执行混合开发模式的页面创建任务：利用原生操作系统自带的容器接口创建网页视图容器，并向所述网页视图容器中加载第一页面信息。

在执行页面创建任务的过程中，可能出现网络错误、资源错误导致页面中无法操作的故障。

由于第一页面是利用原生操作系统自带的容器接口创建网页视图容器，因而可以加载过程中出现故障时，容器依然能正常运行，我们再利用原生操作系统在该容器中提供隐藏的修复跳转组件，那么，隐藏的修复跳转组件就是原生的，因而也能在这个混合的第一页面出现故障的情况下继续实现其跳转功能。

在本说明书实施例中，所述在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，可以包括：

对用于创建页面的对象进行拦截，若拦截到用于创建页面的对象，则调用客户端本地的修复跳转组件信息，在所述组件叠加视图区生成隐藏的修复跳转组件。

在本说明书实施例中，所述第二操作为在预设时间内连续多次完成同一预设操作。

s102：基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，调用修复页面信息，生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。

其中，在一种实施方式中，修复页面也是利用原生操作系统开发的页面。

操作系统原生开发的页面不会因为网络或者内存占用过大等原因而出现资源被回收、页面白屏显示、页面无法操作的故障，因而能够在源客户端程序出现故障的情况下继续供用户使用。通过创建具有组件叠加视图区的第一页面，在组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，通过组件叠加和组件隐藏，能够在不影响程序原页面的条件下提供修复跳转功能，运行第一页面组件和修复跳转组件分别对第一、第二操作进行响应，监听到用户在隐藏视图区进行的第二操作，则生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。由于修复跳转组件在第一页面中，因而不需要退到程序外再进行修复，提供了便捷、快速提供故障修复组件的入口，从而简化了修复过程，提高便利性。

在本说明书实施例中，还可以包括：

向所述第一页面的客户端提供修复页面信息，在客户端本地存储；

所述调用修复页面信息，可以包括：

调用本地修复页面信息。

在本说明书实施例中，所述第一操作可以包括单次类操作且所述单次类操作的动作与所述第二操作的动作相同；

所述基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，可以包括：

提供并执行操作信息路由规则：在监听到用户产生所述预设操作后，在预设时间内继续监听，若在预设时间内续多次完成同一预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述修复跳转组件进行响应。

由于第一操作可以包括单次类操作且所述单次类操作的动作与所述第二操作的动作相同，再加上隐藏视图区本身是一个透明的视图，在页面上不显示，因而修复跳转组件不会影响用户的单次点击事件、以及滑动手势，只有当用户完成第二操作时，才会触发修复跳转组件的跳转入口功能。

这在实际应用时，可以是，第一操作是单次点击操作，第二操作时1秒内进行多次点击操作。

这样，如果用户在很短的时间内进行了连续点击，则直接将这个操作信息路由至修复跳转组件进行响应。

具体的，隐藏视图区可以是原生导航条。

在本说明书实施例中，所述执行操作信息路由规则，还可以包括：

若在所述预设时间内未监听到用户再次进行预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述第一页面组件进行响应。

在本说明书实施例中，所述预设操作为点击动作。

在本说明书实施例中，该方法还可以包括：

提供返回组件，基于用户对所述返回组件的操作为用户展示所述第一页面。

这样，修复成功后，用户利用返回组件便可返回第一页面继续使用该应用程序。

在本说明书实施例中，所述故障修复组件为用于系统设置的接口组件和信息提示组件中的至少一个。

具体应用时，可以是在客户端app内部的每个页面中，隐藏一个和设备同宽高度8.8mm的可点击的视图(诸如原生导航条)，并在该视图配置预设操作(比如预设时间内连续点击5次)的响应事件，这样，在出现诸如白屏卡顿、资源加载错误等故障时，用户只需要在当前页面连续点击5次，就能进入修复页面，并可以在修复页面中实现诸如资源修复、网络监测、开启日志系统功能等设置功能。

图2为本说明书实施例提供的一种辅助修复页面故障的装置的结构示意图，该装置可以包括：

页面创建模块201，基于第一页面信息创建具有组件叠加视图区的第一页面，在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，运行所述第一页面组件和所述修复跳转组件以对用户操作进行监听；

其中，所述第一页面组件用于响应第一操作，所述修复跳转组件用于响应第二操作，所述第二操作不同与所述第一操作；

跳转模块202，基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，调用修复页面信息，生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。

在本说明书实施例中，页面创建模块201，还用于：

向所述第一页面的客户端提供修复页面信息，在客户端本地存储；

所述调用修复页面信息，可以包括：调用本地修复页面信息。

在本说明书实施例中，所述在所述组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，可以包括：

对用于创建页面的对象进行拦截，若拦截到用于创建页面的对象，则调用客户端本地的修复跳转组件信息，在所述组件叠加视图区生成隐藏的修复跳转组件。

在本说明书实施例中，所述第二操作为在预设时间内连续多次完成同一预设操作。

在本说明书实施例中，所述第一操作可以包括单次类操作且所述单次类操作的动作与所述第二操作的动作相同；

所述基于监听到用户在所述隐藏视图区进行的第二操作，可以包括：

提供并执行操作信息路由规则：在监听到用户产生所述预设操作后，在预设时间内继续监听，若在预设时间内续多次完成同一预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述修复跳转组件进行响应。

在本说明书实施例中，所述执行操作信息路由规则，还可以包括：

若在所述预设时间内未监听到用户再次进行预设操作，则将接收到的操作信息路由至所述第一页面组件进行响应。

在本说明书实施例中，所述预设操作为点击动作。

在本说明书实施例中，页面创建模块201，还用于：

提供返回组件，基于用户对所述返回组件的操作为用户展示所述第一页面。

在本说明书实施例中，所述故障修复组件为用于系统设置的接口组件和信息提示组件中的至少一个。

具体应用时，可以是在客户端app内部的每个页面中，隐藏一个和设备同宽高度8.8mm的可点击的视图(诸如原生导航条)，并在该视图配置预设操作(比如预设时间内连续点击5次)的响应事件，这样，在出现诸如白屏卡顿、资源加载错误等故障时，用户只需要在当前页面连续点击5次，就能进入修复页面，并可以在修复页面中实现诸如资源修复、网络监测、开启日志系统功能等设置功能。

该装置通过创建具有组件叠加视图区的第一页面，在组件叠加视图区生成显示页面元素的第一页面组件和隐藏的修复跳转组件，通过组件叠加和组件隐藏，能够在不影响程序原页面的条件下提供修复跳转功能，运行第一页面组件和修复跳转组件分别对第一、第二操作进行响应，监听到用户在隐藏视图区进行的第二操作，则生成并显示修复页面，通过修复页面中的故障修复组件辅助用户对页面故障进行修复。由于修复跳转组件在第一页面中，因而不需要退到程序外再进行修复，提供了便捷、快速提供故障修复组件的入口，从而简化了修复过程，提高便利性。

基于同一发明构思，本说明书实施例还提供一种电子设备。

下面描述本发明的电子设备实施例，该电子设备可以视为对于上述本发明的方法和装置实施例的具体实体实施方式。对于本发明电子设备实施例中描述的细节，应视为对于上述方法或装置实施例的补充；对于在本发明电子设备实施例中未披露的细节，可以参照上述方法或装置实施例来实现。

图3为本说明书实施例提供的一种电子设备的结构示意图。下面参照图3来描述根据本发明该实施例的电子设备300。图3显示的电子设备300仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图3所示，电子设备300以通用计算设备的形式表现。电子设备300的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元310、至少一个存储单元320、连接不同系统组件(包括存储单元320和处理单元310)的总线330、显示单元340等。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元310执行，使得所述处理单元310执行本说明书上述处理方法部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。例如，所述处理单元310可以执行如图1所示的步骤。

所述存储单元320可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(ram)3201和/或高速缓存存储单元3202，还可以进一步包括只读存储单元(rom)3203。

所述存储单元320还可以包括具有一组(至少一个)程序模块3205的程序/实用工具3204，这样的程序模块3205包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线330可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备300也可以与一个或多个外部设备400(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备300交互的设备通信，和/或与使得该电子设备300能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口350进行。并且，电子设备300还可以通过网络适配器360与一个或者多个网络(例如局域网(lan)，广域网(wan)和/或公共网络，例如因特网)通信。网络适配器360可以通过总线330与电子设备300的其它模块通信。应当明白，尽管图3中未示出，可以结合电子设备300使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，本发明描述的示例性实施例可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个计算机可读的存储介质(可以是cd-rom，u盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行根据本发明的上述方法。当所述计算机程序被一个数据处理设备执行时，使得该计算机可读介质能够实现本发明的上述方法，即：如图1所示的方法。

图4为本说明书实施例提供的一种计算机可读介质的原理示意图。

实现图1所示方法的计算机程序可以存储于一个或多个计算机可读介质上。计算机可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

所述计算机可读存储介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读存储介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(lan)或广域网(wan)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

综上所述，本发明可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(dsp)等通用数据处理设备来实现根据本发明实施例中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，应理解的是，本发明不与任何特定计算机、虚拟装置或者电子设备固有相关，各种通用装置也可以实现本发明。以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。