1.一种基于熵权法的软件服务绩效评价方法，其特征在于，包括如下步骤：
(1)根据软件信息服务类项目制定一套软件服务绩效评价指标体系，根据项目选定相应的评价指标；
(2)对选定的评价指标进行指标重要性程度评分，建立各指标初始化信息矩阵，利用熵权法计算指标权值；
(3)对各指标实际考察值进行统计，根据各指标得分信息和所对应的权值，计算绩效评价得分。
2.根据权利要求1所述的一种基于熵权法的软件服务绩效评价方法，其特征在于：所述步骤(1)建立的软件服务绩效评价指标体系包括一级指标4个、二级指标17个、三级指标67个；所述的一级评价指标包括服务投入、服务过程、服务产出、服务效益；所述的二级指标包括服务投入下的人力资源、物力资源、财力资源3个指标；服务过程下的购买过程、开发过程、测试过程、维护过程4个指标；服务产出下的产出质量、产出数量、产出时效、产出效果、知识产出5个指标；服务效益下的经济效益、社会效益、环境效益、可持续影响、社会评价5个指标；其中三级指标如下：人力资源包含5个三级指标、物力资源包含4个三级指标、财力资源包含3个三级指标；购买过程包含6个三级指标、开发过程包含5个三级指标、测试过程包含4个三级指标、维护过程包含个4三级指标；产出质量包含9个三级指标、产出数量包含3个三级指标、产出时效包含2个三级指标、产出效果包含8个三级指标、知识产出包含5个三级指标；经济效益包含2个三级指标、社会效益包含2个三级指标、环境效益包含1个三级指标、可持续影响包含2个三级指标、社会评价包含2个三级指标。
3.根据权利要求1所述的一种基于熵权法的软件服务绩效评价方法，其特征在于：所述步骤(1)根据项目选定相应的评价指标时，采用德尔菲专家评估法对待评估项目实际情况进行指标的选取，通过调查问卷方式筛选出要进行评价的相关指标。
4.根据权利要求1所述的一种基于熵权法的软件服务绩效评价方法，其特征在于：所述步骤(2)对选定的评价指标进行重要性评分，建立初始评价信息矩阵具体如下：
设有m个专家，n个评价指标，由各位专家对每项指标进行重要性程度打分，将m个专家看作m个评价对象，n个评价指标，设xij(i＝1,2,…,m；j＝1,2,…,n)表示第i个评价对象对第j项指标的评价数值，利用第i位专家表示为第i个评价对象，建立初始数据矩阵如下：
5.根据权利要求4所述的一种基于熵权法的软件服务绩效评价方法，其特征在于：所述步骤(2)中利用熵权法计算指标权值的计算步骤如下：
(a)对初始数据进行标准化处理，具体公式如下正向指标和负向指标所示：
正向指标：
负向指标：
(b)对数据进行平移，使转换后的数据形成更标准的矩阵，具体公式如下：
x'ij＝xij+1
(c)计算第j项指标下第i对象指标值的比重pij，具体公式如下：
(d)计算各指标信息熵ej，表示第j项指标对应的熵值，具体公式如下：
其中，j∈[0,n]，ej∈[0,1]
(e)计算差异系数gj，具体计算公式如下：
gj＝1-ej
(f)计算指标权重值，具体计算公式如下：
其中，j∈[0,n]。
6.根据权利要求1所述的一种基于熵权法的软件服务绩效评价方法，其特征在于：所述步骤(3)具体为：根据各专家对指标的实际考察值与各指标相应的权重相乘得到各指标实际得分值，统计各专家指标得分总分，并进行平均值汇总计算，得到绩效评价的最终得分。