一种支持任务签收的综合受理方法及系统与流程

文档序号:37380169发布日期:2024-03-22 10:32阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,所述事项递交规则配置信息包括事项办理项名称、各个申请材料的名称、各个申请材料的材料形式及份数、各个结果物名称、各个结果物的材料形式及份数、受理收件信息、办理收件信息、出证收件信息、负责签收该事项的联络员信息。

3.根据权利要求2所述的一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,所述申请材料的材料形式包括纸质、纸质及电子、电子的其中一种;所述结果物的材料形式包括纸质、纸质及电子、电子的其中一种;所述联络员信息包括联络员的姓名以及联络员的手机号;所述受理收件信息包括受理窗口收件地址、受理人员姓名以及受理人的手机号;所述办理收件信息包含事项办理收件地址、办理人员姓名以及办理人员的手机号;所述出证收件信息包含出证窗口收件地址、出证人员姓名以及出证人员的手机号。

4.根据权利要求3所述的一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,s3中,所述材料签收任务信息的内容包括与用户办理需求对应的办件编码、办理项名称、情形问题与答案、受理时间、办理时限、受理收件信息、办理收件信息、联络员信息、全部纸质申请材料的名称、全部纸质申请材料的份数、材料签收任务的环节信息;

5.根据权利要求4所述的一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,所述环节信息依次包括待揽件、已揽件、办理中、办结、待签收、已签收、已完成的其中一种。

6.根据权利要求5所述的一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,所述《材料任务签收单》的内容包括与用户办理需求对应的办件编码、办理项名称、情形问题与答案、受理时间、办理时限、受理收件信息、办理收件信息、联络员信息、全部纸质申请材料的名称、全部纸质申请材料的份数、与材料签收任务信息对应的《材料任务签收单》二维码;

7.根据权利要求6所述的一种支持任务签收的综合受理方法,其特征在于,s5中,通过扫描所述《材料任务签收单》二维码或扫描《结果物任务签收单》二维码得到执行该用户办理需求对应的签收任务当前环节信息的用户角色信息,所述用户角色信息包括窗口受理人员、联络员、办理人员、出证人员、办事人的其中一种。

8.一种支持任务签收的综合受理系统,其特征在于,包括:

9.根据权利要求8所述的一种支持任务签收的综合受理系统,其特征在于,所述《任务/结果物签收单》生成子模块根据所述《任务/结果物签收单》模板配置子模块的配置要求生成电子版的《材料任务签收单》或电子版的《结果物任务签收单》的具体过程为:


技术总结
本发明涉及电子政务领域,公开了一种支持任务签收的综合受理方法及系统,包括:S1、获取用户的办理需求,得到该用户的事项递交规则配置信息;S2、根据所述办理需求得到用户的环节信息;S3、生成与用户的办理需求对应的签收任务的材料签收任务信息或结果物签收任务信息;S4、生成电子版的《材料任务签收单》或电子版的《结果物任务签收单》;S5、得到执行该用户办理需求对应的签收任务的用户角色信息,并根据该签收任务的当前的环节信息,确定该签收任务的下一个环节信息并执行。本发明对任务签收全过程进行实名留痕,做到办件有迹可循。

技术研发人员:蔡佳俊,宋神桥,刘骥,庞维,赵旭亮,舒元菊
受保护的技术使用者:中通服创立信息科技有限责任公司
技术研发日:
技术公布日:2024/3/21
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