一种导游管理后台系统的制作方法
【专利说明】
[0001]【技术领域】
本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种导游管理后台系统。
[0002]【【背景技术】】
在中国的各名胜景点，年均游客接待数量可达到数千万级，尤其在旅游旺季的时候，游客的数量更是夸张的吓人，据统计，在庞大的游客队伍中，60-70%属于团队游客，约20%属于海外游客，剩余的为散客，团队游客和海外游客一般都随身跟有导游。庞大的游客流量，使安全管理面临巨大的挑战，比如游客安全保障、游客密集程度监控、突发事件精确定位等。对于那些容易出现非正常上访和极端行为人员的重要景点，比如天安门周边，更是需要做好维稳工作，但目前的安全管理还是更多的依赖人员和视频监控，由于其固有局限性，无法做到精确管理、高效管理和实时统计分析等，管理成本支出也十分巨大。
[0003]【
【发明内容】
】
本发明所要解决的技术问题之一是提供一种方便景区管理人员管理的导游管理后台系统。
[0004]为达到上述目的，本发明的技术方案为:
一种导游管理后台系统，所述导游管理后台系统包括景区管理模块、数据管理模块、游客管理模块、接口模块、日志管理模块、报表管理模块和用户管理模块，其中:
所述景区管理模块用于实现对景区的管理功能；
所述数据管理模块用于存储所述导游管理后台系统的所有数据；
所述游客管理模块用于实时监控游客的各种动态或需求；
所述接口模块用于实现各所述模块的接口化管理；
所述日志管理模块用于对所述导游管理后台系统每天生成的日志信息进行管理；
所述报表管理模块用于对统计、分析结果生成的报表进行管理；
所述用户模块用于对登陆管理后台的用户进行管理。
[0005]进一步的，所述景区管理模块31包括SOS管理组件、推送消息组件、短信发送组件和邮件发送组件，其中:
所述SOS管理组件，用于查找突发事件具体位置，并响应对突发事件的及时救援；
所述推送消息组件，用于向游客或导游所持的智能终端推送景区内的各种通知； 所述短信发送组件，用于发送短信；
所述邮件发送组件，用于发送邮件。
[0006]进一步的，推送所述各种通知的状态分为“有效”和“结束”两种，标记为结束的通知将不再可以改变状态。
[0007]进一步的，所述数据管理模块包括景区介绍管理组件、兴趣点管理组件、路线管理组件和统计组件，其中:
所述景区介绍管理组件，用于存储景区各景点的介绍；
所述兴趣点管理组件，用于存储景区各兴趣点的情况；
所述路线管理组件，用于设定景区推荐的游览线路； 所述统计组件，用于定期对游客数量、流量、密度、路径进行统计分析。
[0008]进一步的，所述游客管理模块包括游客密度监控组件、游客签到组件、留言管理组件、游客定位轨迹采集组件和分享组件，其中:
所述游客密度监控组件提供对任意时间点游客分布密度的浏览、查询、统计、分析等功能，把接收到北斗或GPS的定位数据映射到景区电子地图并显示在监控屏上；
所述游客签到组件记录保存散客手持移动设备的签到信息，包括签到时间、地点、景点名称、设备ID号；
所述留言管理组件对用户填写的留言信息进行管理与维护；
所述游客定位轨迹采集组件可对游客足迹进行记录、查询、分析，可具体到每一位游客；
所述分享组件，用于对游客的分享内容进行管理。
[0009]进一步的，使用设备ID作为用户ID。
[0010]进一步的，所述留言管理组件可识别是游客还是导游用户发过来的留言信息，其留言状态分为未处理和已处理两种，标记为已处理的留言将不再可以改变状态。
[0011 ] 进一步的，所述接口模块包括位置接口、推送接口、分享接口、游客接口、SOS接口、注册用户接口、支付接口和预留接口。
[0012]进一步的，所述用户管理模块可根据用户角色的不同，对用户赋予不同的用户权限，看到不同的用户平台。
[0013]本发明的导游管理后台系统可实现对整个景区的智能化管理，降低了景区工作人员的管理难度。
[0014]【【附图说明】】
图1为本发明实施例一导游系统的结构示意图。
[0015]图2为本发明另一实施例导游系统的结构示意图。
[0016]图3为本发明导游系统智能终端子系统的结构示意图。
[0017]图4为本发明后台管理子系统的结构示意图。
[0018]图5为本发明导游系统的导游方法流程示意图。
[0019]【【具体实施方式】】
为了更好的理解本发明，下面结合附图对本发明作进一步详细的说明。
[0020]图1是本发明的一个实施例，如图1所示，一种导游系统，包括智能终端子系统10、信息交互子系统20和后台管理子系统30，其中:
智能终端子系统10，用于向信息交互子系统20自动发送智能终端的定位信息；接收信息交互子系统20发来的指令信息，并对该指令信息显示或播放；还可以显示或播放导航信息。具体的，智能终端子系统10安装在游客或导游的智能终端上，支持安卓操作系统、windows操作系统、1S操作系统。导航信息包括地图导航、语音导航、购物导航、酒店导航等各种旅游导航服务，被存储或缓存在智能终端本地。智能终端包括但不限于智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能手环等智能设备。智能终端子系统10向信息交互子系统20自动发送智能终端的定位信息可以基于两种模式，一种是地域模式，比如当智能终端子系统10监测到携带智能终端的游客或导游位于景区标记的任一景点范围内时，就自动向信息交互子系统20发送定位信息；另一种是时间模式，比如智能终端子系统10每间隔一定时间(比如10分钟)就会自动向信息交互子系统20发送定位信息。定位信息的存在，可使景区内无序流动的游客发生突发事件时，能得到有效的救助，并且使景区管理人员能追溯当事人的行走路径，降低后续安全管理的难度。
[0021]信息交互子系统20，用于接收智能终端子系统10发来的定位信息，并将该定位信息发送给后台管理子系统30 ;信息交互子系统20还用于接收后台管理子系统30发来的指令信息，并将该指令信息发送给智能终端子系统10。具体的，信息交互子系统20具有存储功能，可存储上述的定位信息、指令信息以及智能终端子系统10与后台管理子系统30交互所需的所有数据信息。另外，信息交互子系统20可部署在云服务器上，通过外网向智能终端子系统10提供服务，通过内网向后台管理子系统30提供服务，实现信息交互。信息交互子系统20的存在，使得智能终端子系统10不能直接访问后台管理子系统30的任何数据，也不能直接与后台管理子系统30实现信息交互，可有效保证后台管理子系统30的数据安全。
[0022]后台管理子系统30，用于接收信息交互子系统20发来的定位信息，并对该定位信息进行监控和/或统计分析；还用于输入指令信息，并将该指令信息发送给信息交互子系统20。具体的，后台管理子系统30也部署在云服务器上，但不允许智能终端直接调用，只通过网页界面的方式提供给景区管理人员使用，进行一系列的操作，如定位监控、统计分析、景区管理、游客管理、日志管理等，后台管理子系统30可对定位信息转化为游客景区密度实时分布图，以方便管理人员直观的监控游客流量，并对于每个定位信息定义其相应的经度、玮度坐标，并能对突发事件找到准确的位置。
[0023]本发明的导游系统，构建了面向游客或导游、景区管理者的双向智能服务系统，这种模块化的设计思路，可方便各子系统的独立升级和扩容，彼此不受影响，并且最大限度解决了景区地域广阔、游客规模庞大、管理任务繁重、实时定位等诸多问题，实现了对游客的实时分布密集程度进行及时全面的监控，做到精确、随时、智能、人性化的安全管理。
[0024]为了保障数据的绝对安全或备份，作为本发明的进一步改进，如图2所示，导游系统还包括数据库子系统，用于存储景区内的信息化数据(如景点信息、路线信息等)和智能终端子系统、后台管理子系统的用户行为数据(如游览记录、下载记录等)，以及备份信息交互子系统20和后台管理子系统30产生的所有数据。信息交互子系统20对收到的任何数据，都会自动发送到数据库子系统中，也可以对需要的数据从数据库子系统中调取。后台管理子系统30对进行的任何操作数据，也会自动发送到数据库子系统中，也可以对需要的数据从数据库子系统中调取。
[0025]作为本发明的进一步改进，所述导游系统还包括系统模块，用于对导游系统进行管理、维护、