[0044]接口模块34用于实现各模块组件的接口化管理。接口模块34对模块组件的接口进行了归类整理，使用接口总线的形式进行接口设计。当需要增加接口时，只要在总线上部署相关的接口服务即可，对其他接口则不产生任何影响；如果要卸载某个接口，则只需要将其从总线上取消对其部署即可，不影响任何其他接口。接口模块34包括位置接口、推送接口、分享接口、游客接口、SOS接口、注册用户接口、支付接口等。
[0045]日志模块35用于对后台管理子系统30每天生成的日志信息进行管理。
[0046]报表模块36用于对统计、分析结果生成报表，以利于分析和改进。
[0047]用户模块37是对登陆管理后台的用户管理，这些用户可能包括项目相关人员、信息技术维护人员、景区管理人员。各类人员根据角色的不同，将被授予不同的权限，不同的权限可以看到不同的平台，根据需要实现景区管理人员能管辖的景区配置。
[0048]根据上面的发明点，本发明还提供了一种基于上述导游系统的导游方法，由于与导游系统相对应，其原理与导游系统一致，故仅在下文简单描述。
[0049]图5为本发明导游方法的实施例一，如图5所示，一种导游系统的导游方法，该导游系统包括智能终端子系统、信息交互子系统和后台管理子系统，导游方法包括:
智能终端子系统向信息交互子系统自动发送智能终端的定位信息。定位可采用GPS定位系统、GPS辅助定位系统、北斗定位系统实现定位。定位信息的发送可以基于两种模式，一种是地域模式，比如当智能终端子系统监测到携带智能终端的游客或导游位于景区标记的任一景点范围内时，就自动向信息交互子系统20发送定位信息；另一种是时间模式，比如智能终端子系统10每间隔一定时间(比如10分钟)就会自动向信息交互子系统20发送定位信息。
[0050]信息交互子系统将接收到的定位信息，发送给后台管理子系统。
[0051]后台管理子系统对接收到的定位信息进行监控和/或统计分析。
[0052]本发明导游方法实施例二:一种导游系统的导游方法，该导游系统包括智能终端子系统、信息交互子系统和后台管理子系统，导游方法包括:
用户在智能终端子系统上输入请求信息，智能终端子系统将该请求信息发送给信息交互子系统； 信息交互子系统根据收到的该请求信息向智能终端子系统返回相应的数据信息，并同时将该请求信息发送给后台管理子系统；
智能终端子系统对收到的相应的数据信息进行显示或播放。
[0053]作为本实施例方法的进一步改进，导游方法还包括:后台管理子系统对收到的请求信息进行处理，比如对该请求信息进行地址解析、定位、监控和统计分析等。
[0054]作为本实施例方法的进一步改进，智能终端子系统通过通信单元向信息交互子系统发送请求信息，并通过通信单元接收信息交互子系统发来的数据信息。通信单元包括2G/3G/4G网络和/或WIFI网络。
[0055]本发明导游方法实施例三:一种导游系统的导游方法，该导游系统包括智能终端子系统、信息交互子系统和后台管理子系统，导游方法包括:
后台管理子系统向信息交互子系统发送指令信息；
信息交互子系统将收到的该指令信息发送给智能终端子系统；
智能终端子系统对收到的该指令信息显示或播放。
[0056]本发明导游方法实施例四:一种导游系统的导游方法，所述导游系统包括智能终端子系统、信息交互子系统、后台管理子系统和数据库子系统，所述导游方法包括:
用户在智能终端子系统上输入请求信息，智能终端子系统将该请求信息发送给所述信息交互子系统；
信息交互子系统根据收到的请求信息向数据库子系统调取相应的数据信息，并将获得的相应数据信息返回给智能终端子系统；
智能终端子系统对收到的相应数据信息进行显示或播放。
[0057]需要说明的是，上述各实施例之间可以彼此相互组合，并不局限于本发明所举的单一实施例。
[0058]本发明的导游系统和导游方法，构建了面向游客或导游、景区管理者的双向智能服务，最大限度解决了景区地域广阔、游客规模庞大、管理任务繁重、实时定位、通信渠道不畅、缺少自助导游服务等诸多问题。
[0059]以上所述仅为本发明之较佳实施例，并非用以限定本发明的权利要求保护范围。同时以上说明，对于相关技术领域的技术人员应可以理解及实施，因此其他基于本发明所揭示内容所完成的等同改变，均应包含在本权利要求书的涵盖范围内。
【主权项】
1.一种导游管理后台系统，其特征在于，所述导游管理后台系统包括景区管理模块、数据管理模块、游客管理模块、接口模块、日志管理模块、报表管理模块和用户管理模块，其中: 所述景区管理模块用于实现对景区的管理功能； 所述数据管理模块用于存储所述导游管理后台系统的所有数据； 所述游客管理模块用于实时监控游客的各种动态或需求； 所述接口模块用于实现各所述模块的接口化管理； 所述日志管理模块用于对所述导游管理后台系统每天生成的日志信息进行管理； 所述报表管理模块用于对统计、分析结果生成的报表进行管理； 所述用户模块用于对登陆管理后台的用户进行管理。2.根据权利要求1所述的导游管理后台系统，其特征在于，所述景区管理模块31包括SOS管理组件、推送消息组件、短信发送组件和邮件发送组件，其中: 所述SOS管理组件，用于查找突发事件具体位置，并响应对突发事件的及时救援； 所述推送消息组件，用于向游客或导游所持的智能终端推送景区内的各种通知； 所述短信发送组件，用于发送短信； 所述邮件发送组件，用于发送邮件。3.根据权利要求2所述的导游管理后台系统，其特征在于，推送所述各种通知的状态分为“有效”和“结束”两种，标记为结束的通知将不再可以改变状态。4.根据权利要求1所述的导游管理后台系统，其特征在于，所述数据管理模块包括景区介绍管理组件、兴趣点管理组件、路线管理组件和统计组件，其中: 所述景区介绍管理组件，用于存储景区各景点的介绍； 所述兴趣点管理组件，用于存储景区各兴趣点的情况； 所述路线管理组件，用于设定景区推荐的游览线路； 所述统计组件，用于定期对游客数量、流量、密度、路径进行统计分析。5.根据权利要求1所述的导游管理后台系统，其特征在于，所述游客管理模块包括游客密度监控组件、游客签到组件、留言管理组件、游客定位轨迹采集组件和分享组件，其中: 所述游客密度监控组件提供对任意时间点游客分布密度的浏览、查询、统计、分析等功能，把接收到北斗或GPS的定位数据映射到景区电子地图并显示在监控屏上； 所述游客签到组件记录保存散客手持移动设备的签到信息，包括签到时间、地点、景点名称、设备ID号； 所述留言管理组件对用户填写的留言信息进行管理与维护； 所述游客定位轨迹采集组件可对游客足迹进行记录、查询、分析，可具体到每一位游客； 所述分享组件，用于对游客的分享内容进行管理。6.根据权利要求5所述的导游管理后台系统，其特征在于:使用设备ID作为用户ID。7.根据权利要求5所述的导游管理后台系统，其特征在于:所述留言管理组件可识别是游客还是导游用户发过来的留言信息，其留言状态分为未处理和已处理两种，标记为已处理的留言将不再可以改变状态。8.根据权利要求1所述的导游管理后台系统，其特征在于，所述接口模块包括位置接口、推送接口、分享接口、游客接口、SOS接口、注册用户接口、支付接口和预留接口。9.根据权利要求1所述的导游管理后台系统，其特征在于，所述用户管理模块可根据用户角色的不同，对用户赋予不同的用户权限，看到不同的用户平台。
【专利摘要】本发明涉及导游业的移动通信领域，本发明提供一种导游管理后台系统，所述导游管理后台系统包括景区管理模块、数据管理模块、游客管理模块、接口模块、日志管理模块、报表管理模块和用户管理模块，其中：所述景区管理模块用于实现对景区的管理功能；所述数据管理模块用于存储所述导游管理后台系统的所有数据；所述游客管理模块用于实时监控游客的各种动态或需求；所述接口模块用于实现各所述模块的接口化管理；所述日志管理模块用于对所述导游管理后台系统每天生成的日志信息进行管理；所述报表管理模块用于对统计、分析结果生成的报表进行管理；所述用户模块用于对登陆管理后台的用户进行管理。
【IPC分类】G06Q50/14, G06Q10/06
【公开号】CN104951892
【申请号】CN201510357864
【发明人】赵鑫
【申请人】华迪计算机集团有限公司
【公开日】2015年9月30日
【申请日】2015年6月25日