一种自助消费系统、方法及相关设备的制造方法

文档序号:9275056阅读:283来源:国知局
一种自助消费系统、方法及相关设备的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及信息处理技术领域,尤其涉及一种自助消费系统、方法及相关设备。
【背景技术】
[0002]目前,在餐饮、娱乐、影院等消费场所,通常需要配置大量服务人员以实现与用户的交互,包括记录用户在消费场所内的位置以及用户选择的消费产品,将用户选择的消费产品送至用户在消费场所中的位置等。
[0003]虽然上述消费模式能够在一定程度上提高用户的应用体验,但仍会存在以下缺陷:
[0004]若配置的服务人员的数量不足,则会存在无法及时高效地为用户提供相应服务的问题,如无法及时地为用户介绍相应消费产品、或无法及时记录用户选择的消费产品等,导致效率的降低。另外,由于实际上,服务人员在为某一用户提供服务时,还需要实时响应其他用户的需求,因而,还会存在服务质量下降的问题,给用户造成不好的体验。再者,由于该种消费模式以人工方式为主,有可能存在人为误差,如若服务人员记录的消费产品与用户提出的需求不符,则会进一步降低用户的体验,甚至可能存在发生纠纷的后果。另外,若为满足用户的需求,配置大量的服务人员,则还会存在增大服务成本、降低商业设施的盈利能力等问题。
[0005]也就是说,现有的消费模式存在效率低、或成本高等问题,因此,亟需提供一种新的自助消费模式以解决上述问题。

【发明内容】

[0006]本发明实施例提供了一种自助消费系统、方法及相关设备,用以解决现有的消费模式所存在的效率低或成本高等问题。
[0007]本发明实施例提供了一种自助消费系统,包括具有发光元件的手持终端、可见光信号接收端、以及消费服务终端,其中:
[0008]所述手持终端,用于接收消费操作指令,并根据接收到的所述消费操作指令,通过控制所述发光元件的点亮或熄灭,将自助消费过程中所需的交互信息转换为可见光信号;其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息;
[0009]所述可见光信号接收端,用于接收所述发光元件发射的所述可见光信号,并将所述可见光信号转换为电平信号;
[0010]所述消费服务终端,用于根据所述电平信号,获取所述交互信息,并根据获取到的所述交互信息,进行相应的消费业务处理。
[0011]进一步地,本发明实施例还提供了一种自助消费方法,所述方法包括:
[0012]手持终端接收消费操作指令;
[0013]根据接收到的所述消费操作指令,通过控制所述手持终端中的发光元件的点亮或熄灭,将自助消费过程中所需的交互信息转换为可见光信号,由可见光信号接收端将所述可见光信号转换为电平信号,由消费服务终端根据所述电平信号,获取所述交互信息并进行相应的消费业务处理,其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息。
[0014]进一步地,本发明实施例还提供了另一种自助消费方法,所述方法包括:
[0015]可见光信号接收端接收手持终端中的发光元件发射的可见光信号;其中,所述可见光信号是所述手持终端根据自助消费过程中所需的交互信息,对所述发光元件进行点亮或熄灭控制所得到的,其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息;
[0016]将所述可见光信号转换为电平信号,由消费服务终端根据所述电平信号,获取所述交互信息并进行相应的消费业务处理。
[0017]进一步地,本发明实施例还提供了另一种自助消费方法,所述方法包括:
[0018]消费服务终端根据可见光信号接收端生成的电平信号,获取自助消费过程中所需的交互信息;其中,所述电平信号是所述可见光信号接收端对手持终端中的发光元件发射的可见光信号进行信号转换所得到的;所述可见光信号是所述手持终端根据自助消费过程中所需的交互信息,对所述发光元件进行点亮或熄灭控制所得到的;所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息;
[0019]根据获取到的所述交互信息,进行相应的消费业务处理。
[0020]进一步地,本发明实施例还提供了一种手持终端,包括:
[0021]指令接收模块,用于接收消费操作指令;
[0022]信号处理模块,用于根据接收到的所述消费操作指令,通过控制所述手持终端中的发光元件的点亮或熄灭,将自助消费过程中所需的交互信息转换为可见光信号,由可见光信号接收端将所述可见光信号转换为电平信号,由消费服务终端根据所述电平信号,获取所述交互信息并进行相应的消费业务处理,其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息。
[0023]进一步地,本发明实施例还提供了一种可见光信号接收设备,包括:
[0024]可见光接收模块,用于接收手持终端中的发光元件发射的可见光信号;其中,所述可见光信号是所述手持终端根据自助消费过程中所需的交互信息,对所述发光元件进行点亮或熄灭控制所得到的,其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息;
[0025]信号处理模块,用于将所述可见光信号转换为电平信号,由消费服务终端根据所述电平信号,获取所述交互信息并进行相应的消费业务处理。
[0026]进一步地,本发明实施例还提供了一种消费服务终端,包括:
[0027]信号处理模块,用于根据可见光信号接收端生成的电平信号,获取自助消费过程中所需的交互信息;其中,所述电平信号是所述可见光信号接收端对手持终端中的发光元件发射的可见光信号进行信号转换所得到的;所述可见光信号是所述手持终端根据自助消费过程中所需的交互信息,对所述发光元件进行点亮或熄灭控制所得到的;所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息;
[0028]业务执行模块,用于根据获取到的所述交互信息,进行相应的消费业务处理。
[0029]本发明有益效果如下:
[0030]本发明实施例提供了一种自助消费系统、方法及相关设备,在本发明实施例所述技术方案中,可通过手持终端上发光元件的闪烁将自助消费过程中所需的交互信息转化为可见光信号,其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息,由可见光信号接收端接收该可见光信号并将该可见光信号转换为电平信号传递给消费服务终端,由消费服务终端根据该电平信号,获取交互信息并进行相应的消费业务处理,从而相较于现有消费模式而言,免除了相应的人工交互过程,存在操作过程简单、安全性强、效率高、以及人机交互体验好、大幅降低经营成本等的优势。
【附图说明】
[0031]为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域的普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0032]图1所示为本发明实施例中所述自助消费系统的一种可能的结构示意图;
[0033]图2所示为本发明实施例中所述第一种自助消费方法的流程示意图;
[0034]图3所示为本发明实施例中所述第二种自助消费方法的流程示意图;
[0035]图4所示为本发明实施例中所述第三种自助消费方法的流程示意图;
[0036]图5所示为本发明实施例中所述手持终端的一种可能的结构示意图;
[0037]图6所示为本发明实施例中所述可将光信号接收端的一种可能的结构示意图;
[0038]图7所示为本发明实施例中所述消费服务终端的一种可能的结构示意图。
【具体实施方式】
[0039]为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
[0040]实施例一:
[0041]本发明实施例一提供了一种自助消费系统,如图1所示,其为本发明实施例一中所述自助消费系统的一种可能的结构示意图,所述自助消费系统可包括具有发光元件10的手持终端U、可见光信号接收端12、以及消费服务终端13,其中:
[0042]所述手持终端11,可用于接收消费操作指令,并根据接收到的所述消费操作指令,通过控制所述发光元件10的点亮或熄灭,将自助消费过程中所需的交互信息转换为可见光信号;其中,所述交互信息包括自助消费过程中所需的身份验证信息;
[0043]所述可见光信号接收端12,可用于接收所述发光元件10发射的所述可见光信号,并将所述可见光信号转换为电平信号;
[0044]所述消费服务终端13,可用于根据所述电平信号,获取所述交互信息,并根据获取到的所述交互信息,进行相应的消费业务处理。
[0045]可选地,所述消费操作指令不限于为以下指令中的任意一种:键盘输入指令、触摸指令、手势动作指令、或语音指令等,只要其能够实现用户与手持终端11之间的交互以使得所述手持终端11可执行将自助消费过程中所需的交互信息转换为可见光信号的操作即可,本发明实施例对此不作赘述。
[0046]另外,需要说明的是,所述消费操作指令还可携带在所述交互信息中(即所述交互信息除了可包括自助消费过程中所需的身份验证信息之外,还可包括所述消费操作指令),以通过所述可见光信号接收端12传递给所述消费服务终端13,本发明实施例对此也不作赘述。
[0047]进一步地,
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