行提高了抢修的效率。然后，实时接收95598系统的报修工单，对报修 工单的内容进行停电研判，通过停电研判的结果，判断报修工单是否进行工单合并，如果进 行工单合并，则将工单合并，否则，生成新的抢修工单，根据划分的责任区进行抢修工单的 派发。对接收的报修工单进行分析处理以减少重复派单，降低了抢修人员的浪费，进一步提 高了抢修的效率。
【附图说明】
[0045]图1为本发明所提供的基于责任区的配电网抢修工单高效处理方法的流程图；
[0046]图2为本发明所提供的配电网抢修工单高效处理方法中，为配电网创建的组织结 构的示意图；
[0047]图3为本发明所提供的配电网抢修工单高效处理方法中，高、中、低压全网拓扑模 型的结构示意图；
[0048]图4a为本发明所提供的一个实施例中，建立的一个基础拓扑树的示意图；
[0049]图4b为本发明所提供的一个实施例中，建立的另一个基础拓扑树的示意图；
[0050]图5为本发明所提供的一个实施例中，以进线开关为根建立拓扑树的示意图；
[0051]图6为本发明所提供的配电网抢修工单高效处理方法中，判断故障信息是否在计 划停电影响范围内的流程图；
[0052]图7为本发明所提供的配电网抢修工单高效处理方法中，使用召测算法确定故障 点的流程图；
[0053]图8为本发明所提供的配电网抢修工单高效处理方法中，用户报修关联分析示例 的结构示意图。
【具体实施方式】
[0054]下面结合附图和具体实施例对本发明的技术内容进行详细具体的说明。
[0055]如图1所示，本发明所提供的基于责任区的配电网抢修工单高效处理方法，包括如 下步骤:首先，为配电网创建分层的组织结构，以适用所有地市复杂组织机构场景。并以组 织结构中的区县为单位进行责任区的划分，当出现故障时，可以根据责任区对抢修工单进 行派发。然后，实时接收95598系统的报修工单，对报修工单的内容进行停电研判，通过停电 研判的结果，判断报修工单是否符合工单合并条件，如果符合工单合并条件则进行工单合 并，否则，将故障信息存储到停电事件库中，形成新的抢修工单，根据划分的责任区进行抢 修工单的派发。抢修人员到现场勘测，如故障可解决，进入抢修终端抢修流程。下面对这一 过程做详细具体的说明。
[0056]S1，为配电网创建分层的组织结构，以适用所有地市复杂组织机构场景。并以组织 结构中的区县为单位进行责任区的划分，当出现故障时，可以根据责任区对抢修工单进行 派发。
[0057]各地市组织机构存在较大差异，要对各地市组织机构进行统一管理，需要为配电 网创建分层的组织结构，以适用所有地市复杂组织机构场景。如图2所示，地市级的配电机 构下可配置任意个区县，在区县下可以建立任意层组织机构（如供电所、班组、小组），这种 模式的组织结构可以应对不同结构的地市组织机构。
[0058]分层的组织结构建成以后，以组织结构中的区县为单位进行责任区的划分，以便 当出现故障时，可以根据责任区对抢修工单进行派发。在本发明所提供的实施例中，班组管 理配置各区县抢修班组、抢修小组、抢修车辆、接单人员，当接收到95598系统的报修工单 后，根据划的分责任区，直接自动派单到所属地市（区县)的作业终端上，并将配置的信息自 动返回95598系统。
[0059] S2,实时接收95598系统的报修工单，对报修工单包含的故障信息进行停电研判， 通过停电研判的结果，判断故障信息是否符合工单合并条件，如果符合工单合并条件则进 行工单合并，否则，将故障信息存储到停电事件库中，形成新的抢修工单。
[0060] 实时接收95598系统的报修工单后，判断该报修工单是否可以和之前的报修工单 进行合并，合并技术主要基于停电研判技术，快速分析出该报修工单是否与已派发的报修 工单有逻辑关联，当两者之前存在逻辑关联时作出合并操作。
[0061] 停电研判的核心是基于高、中、低压全网拓扑模型对故障进行上下游拓扑分析，判 断出停电原因、停电设备、停电用户等信息，最终形成停电事件库，并以停电事件库为基础， 对停电用户、停电设备等进行相似性比较来辅助工单合并，减少重复派单。对报修工单包含 的故障信息进行停电研判，通过停电研判的结果，判断是否进行工单合并，具体包括如下步 骤：
[0062] S21，根据配电网的实时运行情况，建立高、中、低压全网拓扑模型。
[0063] 如图3所示，根据配电网的实时运行情况，建立高、中、低压全网拓扑模型。其中， cb0i(i= 01，02,03……）表示相关设备；xfmrOl表示配电；J0i(i= 01，02,03……）表示用户 集;Y0i(i= 01，02,03……）表示用户。停电研判在上述高、中、低压全网拓扑模型的基础上， 通过上下游拓扑分析出结果，其中基于上游的拓扑分析，即从高压设备到低压用户的分析， 可应用于计划停电、中压线路故障的研判;基于下游的拓扑分析，即从低压用户到高压设备 的分析，可应用于配变故障、用户报修、电能表故障的研判。
[0064] 根据配电网的实时运行情况，建立高、中、低压全网拓扑模型，具体包括如下步骤：
[0065] S211，根据配电网内的设备信息建立静态拓扑连接关系。
[0066] 根据数据库中的描述，停电研判程序启动时在内存中为配电网内的所有设备建立 静态拓扑连接关系，即建立一个HashMap，其key值为设备ID，Value值为其连接设备的列表， 根据静态拓扑连接关系可以找到配电网中连接的所有设备及其用户信息。
[0067]S212，根据配电网的实时运行情况，确定配电网中设备的状态，动态创建拓扑树， 即构建成高、中、低压全网拓扑模型。
[0068] 当静态拓扑连接关系建立后，需要进行拓扑分析时，会以其为基础并结合配电网 实时运行情况动态建立拓扑树，建立拓扑树包括如下步骤：
[0069]S2121，根据配电网的实时运行情况，确定配电网中设备的状态，以任意开关节点 作为根节点，将静态拓扑连接关系拆分成多棵基础拓扑树。在本发明所提供的实施例中，如 图4a和4b所示，以开关cb03为根节点建立基础拓扑树，基础拓扑树可分为两部分。
[0070] S2122,找到最底端的叶子节点为进线开关的基础拓扑树，将所述叶子节点作为根 节点，将所述基础拓扑树翻转，并将其他基础拓扑树与翻转的基础拓扑树结合，建立一棵拓 扑树。在本发明所提供的实施例中，如图5所示，其中，cbOl为进线开关，以cbOl为根节点将 基础拓扑树翻转，翻转后，将其他基础拓扑树与该翻转的基础拓扑树结合建立拓扑树。
[0071 ] S22，实时获取上传的报修工单，根据获取的报修工单，获取故障信息，结合高、中、 低压全网拓扑模型对故障信息进行上下游拓扑分析，判断故障信息是否在计划停电影响范 围内，如果是则将停电信息入库;否则，转向步骤S23。
[0072]实时获取上传的报修工单，根据获取的报修工单，获取故障信息，结合高、中、低压 全网拓扑模型对故障信息进行上下游拓扑分析，判断出停电原因、停电设备、停电用户等信 息，当停电原因为计划停电时，将停电信息入库，并不形成抢修工单。
[0073]在本发明所提供的实施例中，通过PMS(设备管理系统)获取计划停电信息，根据停 电计划，分析出停电范围和影响用户，进而判断上报的故障信息是否属于计划停电影响的 用户范围。其中，主要输入输出信息如下表1所示。
[0074]
[0075]表1计划停电研判输入输出信息
[0076]如图6所示，结合高、中、低压全网拓扑模型对故障信息进行上下游拓扑分析，判断 故障信息是否在计划停电影响范围内，具体包括如下步骤：
[0077] S221，获取计划停电信息中包含的设备ID及开合状态，根据设备ID及开合状态，再 结合高、中、低压全网拓扑模型，分析得到所有的停电设备；
[0078]实时获取上传的报修工单，根据获取的报修工单，查看是否包含了准确的所操作 设备的设备ID、设备状态(开/合)等信息，若是，则进行下一步，若只包含了计划停电所在的 馈线/站房信息和模糊的停电区域描述的计划停电信息，则需手动选择计划停电信息中指 定的馈线/站房，并从馈线/站房中选取并设置设备状态。根据设备ID及设备状态，再结合 高、中、低压全网拓扑模型，分析得到所有停电设备(在拓扑过程中，认为馈线的联络开关是 拉开的，其他开关是闭合的，而不依据线路的实时运行状态）。
[0079] S222,根据停电配变，再结合用户档案信息及"变电站一馈线一配变一用户集-用 户"一体化电网模型，计算停电用户；
[0080] S223,根据停电设备的PMSID和类型，以及用户集与楼宇之间的对应关系，结合GIS 的地理信息，分析出停电设备及停电楼宇的坐标；
[0081] S224,判断故障信息中是否为停电设备、停电用户以及停电楼宇中的一种，如果 是，故障信息在计划停电影响范围内，将故障信息入库，形成计划停电事件库。
[0082] S23,判断故