商品销售数据处理装置及其控制方法

专利名称：商品销售数据处理装置及其控制方法
技术领域：
本发明涉及一种在超市或便利店等商品销售店铺中用于结帐处理的商品销售数 据处理装置及其控制方法。
背景技术：
近年来，在超市或便利店等的商品销售店铺中，对于结帐处理使用有POS(Point Of Sales :销售点)终端等的商品销售数据处理装置。商品销售数据处理装置包括用于向 操作员显示处理内容的操作员侧显示器、用于向顾客显示结算信息等的顾客侧显示器、读 取附在商品上的条形码的扫描仪、接受按下操作键输入字符等的键盘、以及读取信用卡等 的磁卡所存储的信息的读卡器等。 上述操作员侧显示器将视角设计得较宽广，以使即使因操作员的身高不同或工作 中的轻微姿势不同等导致看画面的角度改变也能够目视确认显示内容。此外，即使对上述 顾客显示器，考虑到进行针对视频广告等的宣传效果的显示，通常也将视角设计得较宽广， 以使可以从各个角度目视确认显示内容。 而且，近几年，自助式商品销售数据处理装置正在普及。在使用自助式商品销售数 据处理装置的结帐处理中，不是操作员而是顾客本人负责一系列的操作。因此，对于店铺方 来说，有能够消减所需操作员的人工费的优点。此外，对于顾客方来说，因操作员不知道购 入商品所以有保护隐私的优点。 不过，在用信用卡或借记卡进行交易结算时或在使用积分卡时等，在操作员侧显 示器上显示有顾客的信用卡号码、年龄、性别、姓名、积分数等的个人信息。因此，也存在有 从个人信息保护的角度出发在操作员侧显示器的表面上采用粘贴具有微型百叶窗层的薄 膜变窄视角的方法的店铺。 此外，作为同样用于保护显示在画面上的个人信息的技术，公知有日本特开
2006-259930号公报所记载的显示装置。该显示装置设置有防窥视单元、图像摄像装置、以
及在通过该图像摄像装置检测出人脸图像的同时对检测出的人脸图像的数量进行计数的
计数单元，并在通过计数单元计数的人脸图像为多个时使防窥视单元动作。 此外，如日本特开2008-107404号公报所记载的那样，披露有用具有通过设置有
透明电极的基盘夹持的高分子分散液晶的PNLC(Polymer Network Liquid Crystal :聚合
物网络液晶)等的透明散射切换元件可电气地调整视角的显示装置。 日本特开2008-107404号公报所记载的显示装置在对透明电极对间施加电压的 状态下，高分子链与高分子分散液晶的折射率一致，透明散射切换元件处于透明状态。在该 状态下，由于从光源发出的光的射出角度范围被限制，所以显示画面的视角变窄。另一方 面，在未对透明电极对间施加电压的状态下，高分子链与高分子分散液晶的折射率不一致。在该状态下，从光源发出的光通过透明散射切换元件时进行散射。因此，由于从光源发出的 光的射出角度范围变宽广，所以显示画面的视角变宽广。 上述自助式商品销售数据处理装置所具备的显示器显示有用于宣传商品或店铺 的商业广告信息、操作方法的指导等。因此，为了提高显示画面的目视确认性，通常宽广设 计显示器的视角。 所述显示器除商业广告信息、指导等外，也突出显示有关于作为购买商品而登记 的商品信息等。在顾客中，也存在有很多人不希望他人知道关于购买商品的信息等。不过， 由于如上所述的显示器的视角被设计得较宽广，所以尤其在店铺销售高峰时，在作为操作 者的顾客的后面按顺序等候的其他顾客等有可能知道了关于在显示器上所显示的商品的 信息。 为了解决上述问题，如上所述，当在操作员侧显示器的表面上粘贴具有微型百叶 窗层的薄膜时，在视角总是变窄时，不能获得上述的商业广告信息的宣传效果。此外，对于 操作商品销售数据处理装置的顾客来说，由于操作画面总是难以看清所以在进行即使窥视 也没有问题的处理时也变得难以操作了。此外，当在显示画面上附加压敏式触摸面板而实 现触摸操作的显示器时，则也有触摸面板的输入灵敏度降低的问题。 而且，在日本特开2006-259930号公报所记载的技术中，由于无论显示画面的内 容如何，只用单纯地照在图像摄像装置中的人脸图像的数量就使防窥视单元动作，所以当 仅仅显示谁看到都没有关系的内容时，所述单元也进行了动作。

发明内容
鉴于上述技术问题，本发明的目的在于提供一种不必使显示器的显示画面的宣传 效果或操作性降低就能够自动地调整视角从而防止窥视的商品销售数据处理装置及其控 制方法。 本发明第一方面所涉及的商品销售数据处理装置，包括显示部，用于显示各种信 息；视角设定部，将所述显示部的显示画面的视角设定为第一视角或比该第一视角窄的第 二视角；结帐处理部，用于结帐处理交易；以及视角控制部，在通过所述结帐处理部开始结 帐处理时，使所述视角设定部动作并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第二视角。
根据本发明第二方面所涉及的商品销售数据处理装置的控制方法，其中，所述商 品销售数据处理装置包括显示各种信息的显示部、用于对商品交易进行结帐处理的结帐处 理部、以及将所述显示部的显示画面的视角设定为第一视角或比该第一视角窄的第二视角 的视角设定部，所述控制方法包括以下步骤在由所述结帐处理部开始结帐处理时，使所述 视角设定部动作并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第二视角；以及在基于所述 结帐处理部的结帐处理结束时，使所述视角设定部动作并使所述显示部的显示画面的视角 设定为所述第一视角。 发明其它优点将在以下的说明中描述，并且本发明的优点和有益效果可以通过实 施例展现或者本领域技术人员结合实施例和实践经验直接推导出。


当结合附图考虑时，通过参照下面的详细描述，能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点，但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解， 构成本发明的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发 明的不当限定，其中 图1是该发明一个实施例中的商品销售数据处理装置的外观立体图。
图2是该实施例中的商品销售数据处理装置的控制电路的框图。
图3是在该实施例中控制单元所执行的视角切换处理的流程图。
具体实施例方式
下面，参照附图对本发明的一个实施例进行说明。 另外，本实施例是关于将本发明应用于通过购物顾客的操作使一系列的结帐处理 完成的自助式的商品销售数据处理装置1的情况的一例。
图1是商品销售数据处理装置1的外观立体图。 商品销售数据处理装置1具有主体2、作为本实施例中的显示部的显示器3、立式 扫描器4、卡插入口 5、票据发放口 6、硬币投入口 7、硬币排出口 8、纸币投入口 9、纸币排出 口 10、手提式扫描器11及通信单元12。而且，在主体2的左侧设置有用于放置尚未结算的 商品的商品载置台13，在主体2的右侧设置有用于放置已结算的商品的商品载置台14。
上述显示器3是附加通过购物顾客的触摸操作可输入信息的触摸面板的 LCD(Liquid Crystal Display :液晶显示器)。该显示器3向购物顾客选择地显示用于告 知操作方法的指导信息、店铺或商品的商业广告信息、输入未附有条形码的商品的商品信 息的信息输入画面、关于用立式扫描仪4或手提式扫描仪11读取有条形码的商品的信息、 及合计购入金额、预收金额、找零金额等。 上述立式扫描仪4光学地读取附在购物顾客所举起的商品或其包装上的条形码。 在卡插入口 5中插入信用卡、借记卡或购物顾客的积分卡等各种磁卡。票据发放口 6是在 结帐处理完成时被打印的票据的发放口。硬币投入口7是结算用的硬币的投入口。硬币排 出口 8是找零硬币的返回口。纸币投入口9是结算用的纸币的投入口。纸币排出口10是 找零纸币的返回口。手提式扫描器11在购物顾客手持读取商品的条形码时使用。
上述通信单元12与设置在店铺内的访问端口进行无线通信，并控制与该访问端 口所连接的店铺内的网络的通信。 接着，对商品销售数据处理装置1的控制电路进行说明。图2是表示商品销售数 据处理装置l的控制电路的框图。该控制电路通过将显示器3、立式扫描器4、手提式扫描 器11、通信单元12、读卡器30、打印机31、硬币投入单元32、硬币排出单元33、纸币投入单 元34、纸币排出单元35、未结算侧计量单元36及已结算侧计量单元37与内置在主体中的 电路20连接而构成。 读卡器30读取从上述卡插入口 5插入的磁卡所存储的信息。打印机31将交易的 内容打印在票据纸张上并从上述票据发放口 6排出。硬币投入单元32处理向上述硬币投 入口7投入的硬币。硬币排出单元33处理向上述硬币排出口8的排出硬币。纸币投入单 元34处理向上述纸币投入口 9投入的纸币。纸币排出单元35处理向上述纸币排出口 10 的排出纸币。未结算侧计量单元36测量载置在商品载置台13上的商品的重量。已结算侧 计量单元37测量载置在商品载置台14上的商品的重量。
上述电路20由地址总线、数据总线等的总线将R0M(Read OnlyMemory :只读存储 器)22、 RAM (Random Access Memory :随机存取存储器)23、 LCD控制器24及触摸面板控制 器25与控制单元21连接而构成。显示器3的显示画面具有从显示方向的最上面按顺序叠 加大致相同大小的触摸面板3a、 LCD面板3b、作为视角设定部的偏光板3c、背光系统3d的 构造。 上述控制单元21是由CPU (Central Processing Unit :中央处理器)、系统内存 等构成的商品销售数据处理装置1的主控制单元。上述R0M 22存储商品销售数据处理装 置l的动作所需要的程序等的固定信息。上述RAM 23根据处理现场形成各种工作用的存 储区域。上述LCD控制器24由控制向LCD面板3b的图像显示的控制器等构成。上述触摸 面板控制器25由检测触摸面板3a的触摸操作位置的控制器等构成。通过触摸面板控制器 25检测出的触摸操作位置被传递给控制单元21。上述背光系统3d根据从控制单元21接 受到规定的控制信号的情况进行开灯或关灯。 上述偏光板3c由诸如PNLC等的透明散射切换元件构成，并根据从控制单元21输 出有规定的控制信号，在其整体上施加有规定的电压信号。 在偏光板3c上未施加有上述电压信号的状态下，从背光系统3d发出的光在偏光 板3c内进行扩散。而且，该扩散的光通过LCD面板3b内。这时，从显示器3的画面发出的 光不仅向画面的法线方向，也向全部方向扩散。因此，不仅画面的正面，也在斜方向上保持 有一定以上的亮度及对比度系数，并能够从宽广的范围目视确认显示器3的显示图像。下 面，将该种状态称为宽视角(第一视角)状态。 另一方面，在向偏光板3c上施加有上述电压信号的状态下，从背光系统3d发出的 光在偏光板3c内不扩散，而在LCD面板3b内一直前进。这时，从显示器3的画面发出的光 只限定于向画面的大致法线方向。因此，当从正面观察显示器3时，显示画面的亮度及对比 度与未施加电压时保持为同样程度，但当从斜方向观察时与在从正面观察时相比亮度急剧 地下降，从而不能目视确认显示画面。下面，将与这样宽视角状态相比视角窄的状态称为窄 视角(第二视角)状态。 控制单元21作为主要的功能具有下面的(1) 、 (2)。 (1)结帐处理部，对商品交易进行结帐处理。在本实施例中，根据通过立式扫描仪 4或手提式扫描仪11已输入有商品信息来开始结帐处理，并对应宣告有商品信息输入的合 计来结束结帐处理。 (2)视角控制部，在通过结帐处理部开始结帐处理时，使偏光板3c动作并使显示 器3的显示画面的视角设定为窄视角，在结帐处理部的结帐处理结束时，使偏光板3c动作 并使显示器3的显示画面的视角设定为宽视角。 接着，对商品销售数据处理装置1的结帐处理进行说明。在顾客进行结帐处理时， 首先将装入购买商品的购物筐载置到商品载置台13上。这时，通过未结算侧计量单元36 计量全部商品的总重量。接着，顾客从购物筐中依次取出商品，用立式扫描仪4或手提式扫 描仪11读取附在商品上的条形码或按照显示器3的画面显示通过触摸操作画面输入商品 信息。也就是说，立式扫描仪4、手提式扫描仪11及显示器3的触摸面板3a具有作为本实 施例中的商品信息输入部的功能。 这样，根据商品信息被输入来开始结帐处理。已输入的商品信息作为购买商品被
7依次登记在RAM 23中。已完成商品信息输入的商品被移到放置在商品载置台14上的筐或手袋中。当完成所有商品的商品信息输入时，购物顾客触摸操作显示器3的画面上所显示的小计键宣告商品信息的输入完成。这时，基于登记在RAM 23中的商品信息结算出交易的合计金额，并在显示在显示器3上的同时，根据已结算侧计量单元37测量载置在商品载置台14上的所有商品的总重量。这时，控制单元21判断在已结算侧计量单元37中计量出的总重量和在最开始结帐处理中通过未结算侧计量单元36计量出的重量是否一致。当在已结算侧计量单元37中测量出的总重量和在最开始结帐处理中通过未结算侧计量单元36计量出的重量不一致时，由于未结帐处理的商品被不正当地拿出去的可能性高，所以控制单元21在显示器3上显示警告信息等通报这个情况。 另一方面，当在已结算侧计量单元37中测量出的总重量和在最开始结帐处理中通过未结算侧计量单元36计量出的重量一致时，则控制单元21使请求向硬币投入口 7或纸币投入口 9的投入货款的信息显示在显示器3上。当在硬币投入口 7及纸币投入口 9中投入有现金时，则硬币投入单元32及纸币投入单元34计数已投入的金额。而且，当操作显示在显示器3上的合计键宣告结帐处理的合计时，则硬币排出单元33及纸币排出单元35向硬币排出口8及纸币排出口 IO排出已投入的现金和货款之间的差额。同时，从票据发放口 6发放打印机31已打印交易内容的票据。以上，一系列的结帐处理完成。
接着，对显示器3的视角的切换处理进行说明。 显示器3的显示画面通常处于宽视角状态。而且，根据开始结帐处理切换为窄视角。 图3是控制单元21所执行的显示器3的视角的切换处理的流程图。该处理基于存储在ROM 22中的动作程序被执行。 在待机结帐处理期间，控制单元21将关于商品、店铺的商业广告信息或指导操作方法等的图像数据输出给LCD控制器24(Actl)。当从控制单元21接受图像数据的输出时，则LCD控制器24将基于所述图像数据的显示信号输出给LCD面板3b。 LCD面板3b按照从LCD控制器24输出的显示信号选择地显示图像。另外，商业广告信息是预先通过通信单元12从与店铺网络连接的店服务器中接收，并存储在RAM 23或硬盘驱动器(未图示)等的存储单元中的信息。 接着，控制单元21判断结帐处理是否开始(Act2)。当通过立式扫描仪4、手提式扫描仪11或触摸面板3a的触摸操作未实现有商品信息的输入时，则判断结帐处理未开始(Act2的否)，继续在显示器3上显示商业广告信息等。另外，触摸面板3a的触摸操作的商品信息的输入是通过触摸操作显示在画面上的商品选择按钮进行的。 另一方面，当通过立式扫描仪4或手提式扫描仪11读取附在商品上的条形码或者通过触摸面板3a的触摸操作输入有商品信息时，则判断结帐处理开始(Act2的是)，控制单元21向偏光板3c输出应转到窄视角状态的旨意的控制信号(Act3)。接受到该信号的偏光板3c开始施加规定的电压信号从而切换为窄视角状态。 这样，在将显示器3切换为窄视角状态之后，控制单元21进行如上所述的商品的结帐处理(Act4)。而且，当通过操作显示在显示器3上的合计键(合计宣告部)宣告交易合计、并在一系列的商品结帐处理完成后经过规定时间时，向偏光板3c输出应转到宽视角状态的旨意的控制信号(Act5)。接受到该信号的偏光板3c停止施加规定的电压信号从而切换为宽视角。之后，返回到Actl的动作在显示器3上显示商业广告信息或指导信息，并待机到下次的结帐处理的开始。 如以上说明，本实施例中的商品销售数据处理装置1在进行结帐处理期间将显示器3的显示画面的视角设定为窄视角。因此，在显示器3上显示有顾客想要购入商品的信息时，能够降低其内容被其他顾客窥视的可能性。 另外，在没进行结帐处理时，显示器3的显示画面的视角被切换为宽视角。因此，在显示店铺或商品的商业广告信息、操作指导信息时及执行结帐处理以外的处理时的目视确认性被很高地保持。也可以说，不使宣传效果及操作性降低。 此外，在上述实施例中，虽然对本发明应用于自助式商品销售数据处理装置1的情况进行了说明，但也可将本发明应用于不是自助式的商品销售数据处理装置的操作员侧或顾客侧的显示器。即使在所述情况下，也能够降低在结帐处理中显示器所显示的内容被窥视的可能性等，取得与上述实施例同样的效果。 此外，在上述实施例中，虽然对在LCD面板3b和背光系统3d之间配置偏光板3c的情况进行了说明，但偏光板3c的配置位置并不限定于此。例如，可以在触摸面板3a和LCD面板3b之间配置偏光板3c。 此外，在上述实施例中，虽然对在显示器3上采用LCD的情况进行了说明，但显示器3的显示方式并不限定于LCD。例如，也可以采用FED(Field Emission Display:场致发射显示器)或等离子显示器、EL(Electro Luminescence :电致发光)显示器、CRT(CathodeRay Tube:阴极射线管)等其他的显示元件。 此外，在上述实施例中，虽然对将显示器3的显示画面的视角设定为宽视角或窄视角的任一个的情况进行了说明，但也可以更多等级地设定显示器3的视角。例如，采用可以在窄视角、宽视角基础上再在两者中间增加的中视角这样的三个等级的偏光板3c。而且，度应结帐处理被开始、或者开始在结帐处理中尤其显示机密性高的信息处理等来进行控制，以使将显示器3的显示画面的视角设定为上述三个等级的视角中的任一个。通过采用所述构成，可以更进一步根据使用状况设定详细的视角。 如上所述，对本发明的实施例进行了详细地说明，但是只要实质上没有脱离本发明的发明点及效果可以有很多的变形，这对本领域的技术人员来说是显而易见的。因此，这样的变形例也全部包含在本发明的保护范围之内。
权利要求
一种商品销售数据处理装置，包括显示部，用于显示各种信息；视角设定部，将所述显示部的显示画面的视角设定为第一视角或比该第一视角窄的第二视角；结帐处理部，用于对商品交易进行结帐处理；以及视角控制部，在由所述结帐处理部开始结帐处理时，使所述视角设定部动作，并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第二视角。
2. 根据权利要求1所述的商品销售数据处理装置，还包括商品信息输入部，用于输入商品信息，其中，所述结帐处理部根据该商品信息输入部输入有商品信息的情况开始结帐处理。
3. 根据权利要求2所述的商品销售数据处理装置，其中，所述商品信息输入部是光学地读取条形码的扫描仪。
4. 根据权利要求1所述的商品销售数据处理装置，其中，所述视角控制部在所述结帐处理部的结帐处理结束时使所述视角设定部动作，并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第一视角。
5. 根据权利要求4所述的商品销售数据处理装置，还包括合计宣告部，用于对结帐处理的合计进行宣告，其中，所述结帐处理部对应合计已被所述合计宣告部宣告的事情结束结帐处理。
6. 根据权利要求4所述的商品销售数据处理装置，其中，在所述显示画面的视角被设定为所述第一视角时，使商业广告信息显示在所述显示部上。
7. 根据权利要求1所述的商品销售数据处理装置，其中，所述商品销售数据处理装置是通过购物顾客的操作使一系列的结帐处理完成的自助式的商品销售数据处理装置。
8. 根据权利要求1所述的商品销售数据处理装置，其中，在所述显示部的显示画面上设置触摸面板。
9. 根据权利要求8所述的商品销售数据处理装置，其中，所述视角设定部与所述触摸面板相比设置在所述显示部的内侧。
10. —种商品销售数据处理装置的控制方法，其中，所述商品销售数据处理装置包括显示各种信息的显示部、用于对商品交易进行结帐处理的结帐处理部、以及将所述显示部的显示画面的视角设定为第一视角或比该第一视角窄的第二视角的视角设定部，所述控制方法包括以下步骤在由所述结帐处理部开始结帐处理时，使所述视角设定部动作并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第二视角；以及在基于所述结帐处理部的结帐处理结束时，使所述视角设定部动作并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第一视角。
11. 根据权利要求10所述的控制方法，还包括在所述显示画面的视角被设定为所述第一视角时，使商业广告信息显示在所述显示部上。
12.根据权利要求10所述的控制方法，其中，所述商品销售数据处理装置是通过购物顾客的操作使一系列的结帐处理完成的自助 式的商品销售数据处理装置。
全文摘要
本发明公开一种商品销售数据处理装置及其控制装置，在具有显示各种信息的显示部的商品销售数据处理装置中，设置将所述显示部的显示画面的视角设定为第一视角或比第一视角窄的第二视角的视角设定部。而且，在开始结帐处理时，使所述视角设定部动作并使所述显示部的显示画面的视角设定为所述第二视角。
文档编号G07G1/12GK101739774SQ200910223900
公开日2010年6月16日 申请日期2009年11月25日 优先权日2008年11月26日
发明者上田浩之 申请人:东芝泰格有限公司