排队号码引导系统及引导方法与流程

文档序号:11161194阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种排队号码引导系统,其具备了近距离无线通信模块的运营商终端与具备了近距离无线通信模块的客户终端通过服务器而连接,所述排队号码引导系统其特征在于,

将上述客户终端加标签于上述运营商终端,若上述运营商终端通过近距离无线通信而读取客户终端的固有信息,则上述运营商终端将去激活的多个排队号码中的一个排队号码激活而向上述客户终端提供,上述客户终端接收排队号码,

将接收了排队号码的上述客户终端加标签于上述运营商终端,并将该号码在上述运营商终端去激活,从而完成排队号码引导。

2.根据权利要求1所述的排队号码引导系统,其特征在于,

上述运营商终端通过文本消息、振动提醒、或推送消息中的一种方法向上述客户终端提供排队号码。

3.根据权利要求1所述的排队号码引导系统,其特征在于,

若已轮到接收了排队号码的上述客户终端的排队排号,则向上述客户终端传输告知已轮到客户的提醒消息。

4.根据权利要求1所述的排队号码引导系统,其特征在于,

在将排队号码激活而向上述客户终端提供时,向上述客户终端一并提供对于运营商所提供的商品或服务的信息。

5.根据权利要求4所述的排队号码引导系统,其特征在于,

上述客户终端接收已激活的排队号码而预订上述运营商所提供的商品或服务。

6.根据权利要求5所述的排队号码引导系统,其特征在于,

若已完成通过上述客户终端而预订的菜单,则上述运营商终端向上述客户终端提供显示预订已完成的提醒消息。

7.根据权利要求3或6所述的排队号码引导系统,其特征在于,

上述提醒消息包括通过上述服务器而向上述客户终端提供的文本消息、振动提醒、或推送消息。

8.根据权利要求3或6所述的排队号码引导系统,其特征在于,

通过上述提醒消息而传输引导加标签于运营商终端的消息。

9.根据权利要求1所述的排队号码引导系统,其特征在于,

在上述客户终端的预订完成之后,上述服务器在上述客户终端积存与上述客户终端的预订对应的分数。

10.一种排队号码引导方法,其特征在于,包括:

将客户终端加标签于运营商终端并通过近距离无线通信而读取上述客户终端的固有信息的步骤;

上述运营商终端将去激活的多个排队号码中的一个排队号码激活而向上述客户终端提供的步骤;以及,

上述客户终端接收上述运营商终端所提供的排队号码的步骤。

11.根据权利要求10所述的排队号码引导方法,其特征在于,

进一步包括若已轮到接收了排队号码的上述客户终端的客户终端排队排号,则向上述客户终端传输告知已轮到客户的提醒消息的步骤。

12.根据权利要求10所述的排队号码引导方法,其特征在于,

进一步包括:

在向上述客户终端提供排队号码时,向上述客户终端提供对于运营商所提供的商品或服务的信息的步骤;

上述客户终端接收已激活的排队号码,并从通过上述运营商终端而提供的包括商品或服务信息的菜单信息预订商品或服务的步骤;

若已准备通过上述客户终端而预订的商品或服务,则上述运营商终端向上述客户终端提供显示商品或服务的提供准备已完成的提醒消息的步骤;以及,

将接收了上述提醒消息的上述客户终端加标签于上述运营商终端而完成排队号码引导的步骤。

13.根据权利要求10或12所述的排队号码引导方法,其特征在于,

若完成通过上述客户终端的排队号码引导,则与上述客户终端对应的排队号码在上述运营商终端被去激活。

14.根据权利要求11或12所述的排队号码引导方法,其特征在于,

上述提醒消息包括通过服务器而向上述客户终端提供的文本消息、振动提醒、或推送消息。

15.根据权利要求11或12所述的排队号码引导方法,其特征在于,

通过上述提醒消息,将引导加标签于运营商终端的消息包括而传输。

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