售货机的订购方法、系统及平台与流程

文档序号:14716100发布日期:2018-06-16 01:22阅读:441来源:国知局

本发明涉及物联网技术领域,尤其涉及一种售货机的订购方法、系统及平台。



背景技术:

近年来,互联网与移动支付为购物带来更为便利的体验。随着人们消费能力的提高,行业也得到了长足的发展。但随着国家宏观经济调控和外部市场环境的变化,似乎行业发展陷入了一个瓶颈期。“有瓶颈,就需要寻求突破,积极转型”,便于更好的促进行业发展。

传统的自助售货机:售货机有的是通过货道放置商品,1个货道可放置多个相同品种的商品不同货道支持放置不同的商品;有的是通过格子柜放置商品,单个格子柜可放置单个商品或者几种商品组合;用户可在售货机上购买在货道或格子柜中的所有商品;商品在售货机上有库存是整个购买过程的前提,否则无法完成完整的购买动作;

综上所述,传统的自助售货机,售货过程需要确保所操作的售货机拥有用户所需要的商品,方可完成完整的购买的售货过程,无法完成购买超出本售货机上所销售的商品。导致自助售货机在用户端的实际应用有一定的局限性,从而降低了客户感知,导致了平台的用户流失的风险。



技术实现要素:

本发明的目的在于,提出一种售货机的订购服务方法,用户在购买商品时,不仅可以看到单个售货机上所销售的商品,还可以看到订购售货机服务平台上的商品,提供能够购买超出本售货机上所销售商品的售货机订购方法。

为了实现上述目的,本发明所采用的技术方案为:

一种售货机的订购服务方法,包括如下步骤:

用户访问售货机服务平台,并发起第一商品订购请求,所述第一商品订购请求包括设置收货售货机及选择商品;

售货机服务平台生成第一商品订单信息,并向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径;所述第一商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量;

售货机服务平台接收用户根据第一商品订单信息发起的支付请求,完成支付请求后形成已付订单,并向配货端发送已付定单信息;

配货端依据已付订单信息将商品存放至收货售货机,收货售货机向用户发送取件信息;

用户应用取件信息进行取件。

其中,所述生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径,用户根据第一商品订单信息和第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

其中,所述生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径,用户根据第一商品订单信息或第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

其中,所述取件采用扫码取件或取件码取件。

其中,所述支付请求包括扫码支付。

本发明还公开一种售货机的订购服务系统,包括

订购模块,执行接收用户访问售货机服务平台,并接收第一商品订购请求,所述第一商品订购请求包括设置收货售货机及选择商品;

购买模块,执行生成第一商品订单信息,并向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径;所述第一商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量;

支付模块,执行接收用户根据第一商品订单信息发起的支付请求,完成支付请求后形成已付订单,并向配货端发送已付定单信息;

配送模块,配货端依据已付订单信息将商品存放至收货售货机,收货售货机向用户发送取件信息。

其中,所述购买模块,生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径,用户根据第一商品订单信息和第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

其中,所述购买模块,生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径,用户根据第一商品订单信息或第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

本发明还公开一种售货机的订购服务平台,包括:

订购模块,执行接收用户访问售货机服务平台,并接收第一商品订购请求,所述第一商品订购请求包括设置收货售货机及选择商品;

购买模块,执行生成第一商品订单信息,并向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径;所述第一商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量;

支付模块,执行接收用户根据第一商品订单信息发起的支付请求,完成支付请求后形成已付订单,并向配货端发送已付定单信息。

其中,所述购买模块,生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机的导航路径,用户根据第一商品订单信息和/或第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

本发明的有益效果为:

上述方法改变了传统自助售货机只销售本机库存商品的方法,通过售货机服务平台上的商品实现商品订购的目的,突破传统的自助售货机销售商品单一的局限性,提高售货机的利用率,利用原有的配货员省去传统电商的第三方物流邮寄费用,提高用户购物体验,增加用户粘度。

附图说明

图1为本发明售货机的订购服务方法的流程图。

具体实施方式

以下将结合附图所示的具体实施方式对本发明进行详细描述。但这些实施方式并不限制本发明,本领域的普通技术人员根据这些实施方式所做出的结构、方法、或功能上的变换均包含在本发明的保护范围内。

参阅图1所示,本发明的一实施方式中公开一种售货机的订购方法,包括如下步骤:

S100:用户访问售货机服务平台,并发起第一商品订购请求,所述第一商品订购请求包括设置收货售货机及选择商品;

该步骤中,售货机服务平台可向用户展示所有可存放订购商品的售货机,用户可依据喜好进行选择,如根据距离远近或位置等进行选择。

S200:售货机服务平台生成第一商品订单信息,并向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径;所述第一商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量;

该步骤中,用户选择订购商品的购买数量,放入售货机服务平台购物车,此时系统可查看售货系统的购物车里面的商品,并可预览订购商品后所收货售货机地理位置的走路导航路径。

S300:售货机服务平台接收用户根据第一商品订单信息发起的支付请求,完成支付请求后形成已付订单,并向配货端发送已付定单信息;

依据支付请求进行支付结算的过程中,可采用现有较为通用的扫码支付结算方式。例如,在用户点击售货机服务平台上的支付结算按钮时,平台弹出第一商品订单信息的二维码,并且在二维码下方提示操作说明,用户通过手机对应的应用程序扫描二维码,并登陆到售货机服务平台,选择支付方式的页面进行支付结算,该过程可以选择现有通用的扫码支付的方式进行支付;或在用户点击售货机服务平台上的支付结算按钮时,待登陆平台后自动跳转到选择支付方式的页面进行支付结算。

S400:配货端依据已付订单信息将商品存放至收货售货机,收货售货机向用户发送取件信息;

所述取件信息可以为取件码或者取件通知,在该过程中,收货售货机的配货员会自动接收已付订单信息,配货员针对已付订单信息中的商品详细进行配货,将订购商品在收货售货机上进行操作,打开格子柜,将订购商品放入格子柜,关闭格子柜。操作完成售货机服务平台会自动发送取件信息到对应订购商品的用户手机上,并提示用户及时进行取件。如下步骤S400所示。

S500:用户应用取件信息进行取件。

用户取件可以应用手机APP进行取件,该步骤中,用户收到订单取件码后会依据订单所对应商品的收货售货机地理位置,系统按照最短路径法生成电子地图的走路导航路径,用户可通过导航路径前往相应的售货机进行取件操作。本发明的实施方式中取件过程包括如下步骤:

步骤501:点击售货机上的取件按钮,售货机的售货系统提示输入取件码信息进行取件;

步骤502:用户在售货机上输入取件码,系统提示“共有多少商品,正在出货请稍等!”

步骤503:对应售货机的货道或者格子柜商品自动出货完成,系统会自动提示“出货完成,请及时取走物品,欢迎下次光临!”

在用户取件过程中,用户输入订单取件码后售货机的售货系统会自动确认当前操作的售货机与用户订单取件码所对应的售货机是否一致,售货机的售货系统在自动确认一致后,会进行自动出货提示,并完成出货的操作。

此外,用户还可以通过手机APP进行取件操作,具体的步骤如下:

步骤511:用户在手机APP上点击取件后,手机APP跳转待取件的第一商品订单信息及对应取件码的售货机位置;

步骤312:用户在手机APP上选择“扫码取件”,并利用手机APP扫描对应售货机操作屏幕上的二维码,系统提示“共有多少商品,在正出货请稍等!”

步骤313:对应售货机的货道或者格子柜商品自动出货完成,系统会自动提示“出货完成,请及时取走物品,欢迎下次光临!”。

上述方法改变了传统的自助售货机只销售本机库存商品的方法,关联线上售货机服务平台提供商品订购代收流程,提高配货员的效率,在日常配货的过程中配货员还能对售货机服务平台购买的商品进行配好,减少了重复人力成本的投入,改变了传统电商物流的成本,提供基于自助售货机的完整高效购物体验。构建基于自助售货机的物联网平台,完成单机、多机互动、联网售货机服务平台等多维度商品互动销售及代收柜的功能整合,实现集商品销售、代收、取件为一体的智能售货机。

在一改进的实施方式中,与上述实施方式不同的是,所述生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机的导航路径,用户根据第一商品订单信息和第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息和/或第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

在该步骤中,用户选择订购商品生成第一商品订单信息后,售货机的售货服务平台会自动提示用户是否订购售货平台上的其他商品,如果是,售货系统会自动弹出提示“当前有N种商品可一同订购,是否订购”,当用户选择“是”时,售货服务平台自动跳转界面显示其他可订购商品及库存量,用户发起第二商品订购请求,通过选择订购商品及数量放入购物车生成第二商品订单信息,接着用户跳转到购物车,选择第一商品订单信息和/或第二商品订单信息进行支付结算操作。当用户选择“否”时,售货机的售货服务平台自动跳转到支付结算界面,用户根据操作提示完成支付结算。

本发明一实施方式还公开一种售货机的订购系统,所述售货机的订购服务方法中所述的订购服务方法均应用于该实施方式所述的售货机的订购服务系统上,所述系统包括:

订购模块,执行接收用户访问售货机服务平台,并接收第一商品订购请求,所述第一商品订购请求包括设置收货售货机及选择商品;

购买模块,执行生成第一商品订单信息,并向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机的导航路径;所述第一商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量;

支付模块,执行接收用户根据第一商品订单信息发起的支付请求,完成支付请求后形成已付订单,并向配货端发送已付定单信息;

配送端,配货端依据已付订单信息将商品存放至收货售货机,收货售货机向用户发送取件信息。

其中,所述购买模块,生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机的导航路径,用户根据第一商品订单信息和第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

其中,所述购买模块,生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径,用户根据第一商品订单信息或第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

本发明一实施方式还公开一种售货机的订购服务平台,所述售货机的订购服务方法中所述的订购服务方法可应用于该实施方式所述的售货机的订购服务平台上,包括:

订购模块,执行接收用户访问售货机服务平台,并接收第一商品订购请求,所述第一商品订购请求包括设置收货售货机及选择商品;

购买模块,执行生成第一商品订单信息,并向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机的导航路径;所述第一商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量;

支付模块,执行接收用户根据第一商品订单信息发起的支付请求,完成支付请求后形成已付订单,并向配货端发送已付定单信息。

其中,所述购买模块,生成第一商品订单信息后还包括提示用户选择售货机服务平台上的其他商品信息,在接收到用户的第二商品订购请求后生成第二商品订单信息;向用户返回到货时间及当前位置到收货售货机地理位置的导航路径,用户根据第一商品订单信息和/或第二商品订单信息发起支付请求;所述第一商品订单信息、第二商品订单信息包括收货人、收货售货机、商品及商品数量。

上述方法改变了传统自助售货机只销售本机库存商品的方法,通过售货机服务平台上的商品实现商品订购的目的,突破传统的自助售货机销售商品单一的局限性,提高售货机的利用率,利用原有的配货员省去传统电商的第三方物流邮寄费用,提高用户购物体验,增加用户粘度。

应当理解,虽然本说明书按照实施方式加以描述,但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案,说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见,本领域技术人员应当将说明书作为一个整体,各实施方式中的技术方案也可以经适当组合,形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。

上文所列出的一系列的详细说明仅仅是针对本发明的可行性实施方式的具体说明,它们并非用以限制本发明的保护范围,凡未脱离本发明技艺精神所作的等效实施方式或变更均应包含在本发明的保护范围之内。

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