一种防盗无人超市购物系统及方法与流程

本发明涉及一种超市机购物的方法和系统，属超市智能购物及其应用的技术领域。

背景技术：

超市交易必需买卖公平。超市不论采用何种收银方法和系统，必需贯彻买卖公平的原则。在超市的公平交易中，对商品进行验货是一道必不可少的手续。为此，超市必需把好商品的验货关：消费者购买商品，超市为每件商品验货，确保消费者为其选购商品支付该付的货款，超市收到该收的货款后，将消费者选购商品和收银条交给消费者，消费者带着购买的商品离开超市。至此，超市完成了一次公平的交易。

传统的收银方法是人工收银方法，其中，商品验货也是用人工方法完成的，与该方法联用的系统是收银台。收银台设立在超市在商场出口处，一名收银员负责办理收银手续。消费者提着购物筐或推着购物车，来到收银台前，将购物筐或购物车内选购的商品布列在商品输送台上。收银员利用收银台上的扫描器对商品逐个进行扫描，读取商品包装上的条形码，获得商品的信息，如商品名称、单价等，存储在收银台上的计算机内。收银员每扫完一件商品，就把该商品递给消费者，一并完成了对商品的验货和发货的手续。所述的计算机制作收银条(电子版)，显示在收银台上的屏幕上。消费者按显示的金额数(该付的货款)，把货款付给收银员。付款方式可是现金或刷卡。收银员完成收款后，启动收银台上的打印机，打印收银条(纸质凭条)。收银员把收银条交给消费者。消费者带着选购的商品离开超市。至此，超市完成了一次公平的交易。传统的收银方法有以下缺点。a)一个超市往往需设多个收银台，每个收银台需配设一名收银员，一天需2-3班，造成超市员工编制庞大，增加了超市的营运成本。b)节假日消费者集中时，经常会出现消费者排长队等待收银的情况，浪费了消费者大量的宝贵时间。c)收银员工作疏忽或与外人勾结作弊，使商品漏检或被盗，导致超市商品丢失，提高了超市的营运成本。d)收银员在尚未收款的情况下就把完成扫描的商品一件件地发放给消费者，这种做法存有不必要的、难以预期的风险。

目前，国内外一些大型超市采用一种自助收银方法，其中的商品验货手续也是由消费者自助完成，与该方法联用的系统是自助收银台。该台通过触摸屏和扬声器，用图像和语音提示消费者，消费者通过按揿触摸屏显示的按钮应答，人机之间的交流互动引领消费者进行并完成自助收银操作。该法所采用的验货方法：消费者提着购物筐或推着购物车，来到该台前，从购物筐或推车取出一件商品，利用该台上的扫描器自助扫描该商品，读取包装上的条形码，获得商品信息，如商品名称、单价、重量区间等，存储在该台上的计算机内。消费者每扫完一件商品，就把该商品放在位于该台一侧的电子称称盘上。如电子称称得商品的重量在条形码记录的重量区间內，说明称盘上的商品就是刚扫描过的那件商品，验货通过，然后该台会指引消费者扫描下一件商品。如电子称称得商品的重量不在条形码记录的重量区间内，说明称盘上的商品不是刚扫描过的那件送验商品。这是因为消费者扫描商品甲，却把商品乙放到称盘上，即发生了中途调换商品的缘故，验货不通过。此时该台会指引消费者取下刚放上称盘的商品(商品乙)，对其进行扫描后，再放回到称盘上。这样，购物筐或购物车内的选购商品被一次一件地转移到电子称称盘上。消费者通过触摸屏将全部商品扫描完毕的信息通知该台，至此，自助验货手续全部完成。接着，进入传统的自助收银流程：触摸屏显示收银条(电子版)、征求消费者的付费方式、消费者选择付费方式：现金或刷卡、消费者用选择的方式在该台的收银器上完成自助付费的操作、该台的打印机打印出收银条(纸质)消费者取了该收银条和电子称称盘上的商品，离开超市。至此，超市完成了一次公平的交易。上述的自助验货方法有如下缺点。该法无法检验某些不良的消费行为：a)一些不自觉的、贪图小利的消费者往往会多取商品(如取五件商品)，仅自助扫描其中一部分(如仅自助扫描二件商品)，甚至一件也不扫，结果只付部分商品的货款，甚至不付任何货款，却带走了全部商品，给超市造成商品丢失。b)一些不自觉的、贪图小利的消费者会使出中途“掉包”的手段，自助扫描一件廉价的商品(如商品甲)，却将昂贵的、重量与廉价商品差不多的商品(如商品乙)放在称盘上，该法会将两件商品混淆成一件商品，以为商品乙就是商品甲，验货通过，结果消费者仅付购买廉价商品(商品甲)的货款，却带走了昂贵商品(商品乙)，给超市造成商品差价的损失。

另外现有的无人超市购物安防系统，存在发现不付款也可以尾随他人直接离去的情况，对超市造成损失，影响到未来的发展。

本发明人一直致力于研究无人超市的购物系统，如2017106069911一种用于超市购物的方法和系统，该方案很好的解决了购物过程中夹带偷盗问题，但是设备过于复杂，所以需要继续简化该系统。

技术实现要素：

本发明要的目的克服现有技术中存在的问题，提供一种防盗无人超市购物系统及方法，可以以较小成本完成货物的自助结算，并且确保超市内货物的安全。

为了达到上述目的，本发明的技术方案如下：

一种防盗无人超市购物系统，在超市的出入口处设置自助结算通道，所述结算通道设置有两道门即外侧门和内侧门，两道门中间设置有顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备；顾客识别设备、顾客称重设备、商品自助结算设备连接结算中心；

顾客从外面打开外侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重后再打开内侧门，顾客进入商品区挑选商品；商品挑选完毕后，顾客从里面先打开内侧门进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重、商品自助结算，同时结算中心将该顾客的进出数据、称重数据进行比对，比对成功且结算付款完成后外侧门打开，顾客携物品走出完成购物。

外侧门的外部设置有开门按钮或二维码。

内侧门的内部设置有开门按钮或二维码。

顾客识别设备为人脸识别设备。

顾客称重设备设置再内外门中间的地板上。

商品自助结算设备为扫码结算设备，扫码结算设备支持现金结算、刷卡结算、二维码结算。

商品自助结算设备上设置有商品称重校验设备。

商品自助结算设备上设置有视觉校验设备。

商品自助结算设备设置有触摸屏。

自助结算通道内部设置有人工帮助呼叫按钮。

外侧门和内侧门上均设置有人工开门设备。

一种防盗无人超市购物方法，流程如下：

顾客进门过程如下：

a、顾客按开门按钮，外侧门打开；

b、进入结算通道，进入称重区域称重；

c、站稳后看屏幕，人脸识别，此步骤结算中心记住该顾客人脸数据以及称重数据；

d、识别成功后打开内侧门；

e、人走出内侧门后关闭；

顾客进入商品区挑选商品；

顾客出门过程如下：

f、顾客在内侧门内侧按开门按钮；

g、内侧门打开，人进入称重区域；

h、顾客须拿着商品站稳看屏幕，人脸识别；此步骤结算中心核对该顾客人脸数据以及称重数据；

i、识别通过后，允许扫码购物，每件商品扫码后须放在货物平台上进行校验比对，校验比对正确后，结算中心核对商品总重量数据与顾客进出门称重数据，核对完毕，触摸屏上按付款按钮，检测通过进入付款页面，正常付款；

j、外侧门打开，顾客走出后外侧门关闭，购物完成；

当顾客在结算通道内卡住时，按人工呼叫按钮，超市的工作人员使用人工钥匙开门进入并处理。

所述i步骤中，商品扫码后，进行秤重校验，校验货物当前重量与扫码后物体库存总重量。

所述i步骤中，商品扫码并同时称重和视觉识别。

商品扫码时，对于同等重量的商品必须经过调取数据库中对应商品的标准图像与通过视觉检测装置将扫描后有同等重量商品的图像信号进行比对，并判断被被扫商品与图像对应的情况，防止同重量不同价商品的被调包的偷盗行为的发生。

本发明为商品的结算提供了一个相对封闭的环境，基本避免了商品被掉包的可能性。系统造价低廉，超市可大量配置该系统，有助于消费者付费时少排队，甚至不排队，提高了超市的营运效率，为消费者节省大量宝贵的时间。本发明所述的结算方法将的人体、货物分别秤重校验通通结算：可以防止用户发生不扫码、漏扫码、夹带货物并尾随其它客户出超市防止偷窃行为的发生。

附图说明

请提供本发明的有关附图，以便详细描述有关组成。附图中请按序号给出零件名称。

图1为本发明的购物通道结构示意图；

图2为本发明的购物通道内部结构示意图；

图3为本发明的所述的入口流程示意图；

图4为本发明的所述的出口流程示意图。

具体实施方式

下面结合具体实施例，进一步阐述本发明。

参看图1和图2，一种防盗无人超市购物系统，在超市的出入口处设置自助结算通道，所述结算通道设置有两道门即外侧门1和内侧门2，两道门中间设置有顾客识别设备3、顾客称重设备4、商品自助结算设备5；顾客识别设备3(图中未示出)、顾客称重设备4、商品自助结算设备5连接结算中心。

使用时，顾客从外面打开外侧门1进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重后再打开内侧门2，顾客进入商品区挑选商品；商品挑选完毕后，顾客从里面先打开内侧门2进入结算通道，然后进行顾客识别、顾客称重、商品自助结算，同时结算中心将该顾客的进出数据、称重数据进行比对，比对成功且结算付款完成后外侧门1打开，顾客携物品走出完成购物。

外侧门1的外部设置有开门按钮或二维码。顾客从外面进入时，扫码或者按钮即可打开外侧门，进入通道。

内侧门2的里侧设置有开门按钮或二维码。顾客在购物区购物完毕时，在内侧门里侧扫码或者按钮即可打开外侧门，进入通道。

顾客识别设备3为摄像头，或者人脸识别摄像头。用于顾客的人脸识别。摄像头安装在便于照射人脸的位置上。

顾客称重设备3设置再内外门中间的地板上。主要用于称取顾客购物前后重量，用于检测顾客是否私带夹带商品。

商品自助结算设备5为扫码结算设备，扫码结算设备支持现金结算、刷卡结算、二维码结算。

商品自助结算设备上设置有商品称重校验设备。用于扫码的商品和其重量进行比对，防止顾客对商品进行掉包。例如a产品，数据库记载其重量是ykg，扫码同时称重其重量，如果是ykg，则进入下一步，如果不是，则提示该商品无法结算，请剔除。

商品自助结算设备上设置有视觉校验设备，用于判定扫码商品掉包与否。当a产品重量与数据库记载重量相符也为ykg时，进行视觉校验，调取数据库中a商品的标准图像，与拍摄的图像信号进行比对，比对通过进行进行下一步，不通过，则提示该商品无法结算，请剔除。

商品自助结算设备设置有触摸屏。顾客通过触摸屏进行结算付款。

自助结算通道内部设置有人工帮助呼叫按钮。出现任何意外情况均可通过人工帮助呼叫按钮呼叫。

外侧门和内侧门上均设置有人工开门设备。用于特殊情况下人工开启。

参看图3-4，一种防盗无人超市购物方法，其特征是：

顾客进门过程如下：

a、顾客按开门按钮，外侧门打开；

b、进入结算通道，进入称重区域称重；

c、站稳后看屏幕，人脸识别，此步骤结算中心记住该顾客人脸数据以及称重数据；

d、识别成功后打开内侧门；

e、人走出内侧门后关闭；

顾客进入商品区挑选商品；

顾客出门过程如下：

f、顾客在内侧门内侧按开门按钮。

g、内侧门打开，人进入称重区域；

h、顾客须拿着商品站稳看屏幕，人脸识别；此步骤结算中心核对该顾客人脸数据以及称重数据；

i、识别通过允许扫码购物，每件商品扫码后须放在货物平台上进行校验比对，校验比对正确后，结算中心核对商品总重量数据与顾客进出门称重数据，核对完毕，触摸屏上按付款按钮，检测通过进入付款页面，正常付款；

扫描商品时，对于同等重量的商品必须经过调取数据库中对应商品的标准图像与通过视觉检测装置将扫描后有同等重量商品的图像信号进行比对，并判断被扫描商品与采集图像不对应的情况，防止同重量不同价商品的被调包的偷盗行为的发生。

j、外侧门打开，顾客走出后外侧门关闭，购物完成；

当顾客在结算通道内卡住时，按人工呼叫按钮，超市的工作人员使用人工钥匙开门进入并处理。

进一步，在述i步骤中，商品扫码后，进行秤重校验，校验货物当前重量与扫码后物体库存总重量。

进一步，在i步骤中，商品扫码并同时称重和视觉识别。

结算功能目前有四种方法：1)货物经条码阅读器(激光、影像型)扫码，并将扫码后的货物放在校验秤上校验秤重，秤重器上方视觉识别图像同时校验等重量价格不同的货物，防止调包(同重量货物)发生的偷盗行为。2)视觉扫条码软件，识别条码朝上，同时秤重并识别条码校验。防止调包(同重量货物)发生的偷盗形为。3)使用视觉识别货物图像深度学习识别货物同时秤重，防止调包(同重量货物)发生的偷盗行为。4)货物貼有一物一码标签(采虹码、rfid码)用一物一码扫码器扫码，防止偷了盗行为的发生。

当顾客在结算通道内卡住时，按人工呼叫按钮，超市的工作人员使用人工钥匙开门进入并处理。

本发明所述的结算通道设置二道门，入口和出口可以防尾随，防夹带货物，防不付款、防止少付款，防止货物调包。

本发明所述的结算方法将的人体、货物分别秤重校验通通结算：可以防止用户发生不扫码、漏扫码、夹带货物并尾随其它客户出超市防止偷窃行为的发生。

应理解，这些实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围。此外应理解，在阅读了本发明讲授的内容之后，本领域技术人员可以对本发明作各种改动或修改，这些等价形式同样落于本申请所附权利要求书所限定的范围。