紧急事件的应急指挥方法及终端与流程

本发明涉及智能化通讯
技术领域：
，具体涉及一种紧急事件的应急指挥方法及终端。
背景技术：
：目前，很多应急指挥系统、监控中心、调度中心都会使用指挥终端对紧急之间进行应急指挥，大多数指挥终端是由两个以上的独立部件构成的，属于分体式操作模式。较为常见的有使用pc电脑或者pc一体机放置在指挥台桌面上充当指挥系统主机或者指挥终端机，在使用过程中会采取外置led拼接大屏、4分屏、8分屏、16分屏等方式用以查看现场的监控画面，再配合手柄、键盘、麦克风等外围设备进行协调指挥。然而现有的应急指挥系统主要针对单独的紧急事件设计，适合对一件紧急事件进行应急指挥。但是，当同时发生多个紧急事件时，现有的应急指挥系统不方便操作，调度指挥比较混乱，可能导致指挥失误。技术实现要素：本发明的主要目的是提出一种紧急事件的应急指挥方法及终端，旨在解决现有的应急指挥系统不便于处理多个紧急事件的技术问题。为实现以上技术目的，本发明提出一种紧急事件的应急指挥方法，包括如下步骤：接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息；根据用户在所述操作界面上进行的紧急事件选取操作，将用户选取的紧急事件作为目标事件；获取所述目标事件的关键信息，在预设的信息界面显示所述目标事件的关键信息。进一步地，所述关键信息包括目标事件相关的视频监控画面，在所述获取所述目标事件的关键信息，在预设的信息界面显示所述目标事件的关键信息的步骤中，还包括如下步骤：获取所述目标事件的位置信息；获取与所述目标事件的位置信息对应的视频监控数据，并在预设的信息界面上显示由所述视频监控数据生成的视频监控画面。进一步地，在所述接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息的步骤之后，还包括如下步骤：获取所述紧急事件的位置信息；根据所述紧急事件的位置信息在gis地图上标记所述紧急事件，并在预设的操作界面上显示所述标记有所述紧急事件的gis地图。进一步地，在所述根据所述紧急事件的位置信息在gis地图上标记所述紧急事件，并在预设的操作界面上显示所述标记有所述紧急事件的gis地图的步骤之后，还包括如下步骤：获取所述目标事件的位置信息所对应的辖区地图和/或交通信息，并在所述gis地图上显示所述目标事件对应的辖区地图和/或交通信息。进一步地，在所述接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息的步骤之后，还包括如下步骤：在所述预设的操作界面上提供报送按钮及发布按钮，以根据用户对所述紧急事件的选取操作、以及对所述报送按钮或所述发布按钮的点击操作，报送或发布所述紧急事件的相关信息。进一步地，在所述接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息的步骤之后，还包括如下步骤：实时获取所述紧急事件的通报信息，在预设的操作界面上实时更新显示所述紧急事件的通报信息，并发出警示。进一步地，在所述根据用户在所述操作界面上进行的紧急事件选取操作，将用户选取的紧急事件作为目标事件的步骤之后，还包括如下步骤：获取所述目标事件的相关通讯信息；根据用户的操作命令执行：接收ip通话指令，接通ip电话通讯；或者，接收对讲机通话指令，接入当地的应急对讲频道；或者，接收视频通讯指令，采集本地用户的视频信息和音频信息以进行远程发送，接收远程发送的视频信息和音频信息并输出。为实现上述目的，本发明还提出一种紧急事件的应急指挥终端，包括。存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行紧急事件的应急指挥方法控制程序，所述紧急事件的应急指挥控制程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1至7中任一项所述的紧急事件的应急指挥方法的步骤。进一步地，所述应急指挥终端包括：壳体；以及，第一显示部件和第二显示部件，设于所述壳体，所述第一显示部件用于显示所述操作界面，所述第二显示部件用于显示所述信息界面。进一步地，所述第一显示部件和所述第二显示部件均为触摸屏；或者，所述壳体上设有摄像头、麦克风、听筒、ip电话机和/或对讲机。本发明提供的技术方案中，所述紧急事件的应急指挥方法包括如下步骤：接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息；根据用户在所述操作界面上进行的紧急事件选取操作，将用户选取的紧急事件作为目标事件；获取所述目标事件的关键信息，在预设的信息界面显示所述目标事件的关键信息。在本发明的实施例中，在发生紧急事件后，应急指挥终端在操作界面上显示各紧急事件的通报信息，方便用户查阅，使得用户能够根据需要选取想了解的紧急事件作为目标事件，并在信息界面上方便地查看所述目标事件的关键信息。本发明提供的应急指挥方法及终端使用户能够便利地同时对多个紧急事件进行调度指挥，更加便利。附图说明图1为本发明实施例方案涉及的紧急事件的应急指挥终端的硬件运行环境的结构示意图；图2为本发明紧急事件的应急指挥方法第一实施例的流程示意图；图3为本发明紧急事件的应急指挥方法第二实施例的流程示意图；图4为本发明紧急事件的应急指挥方法第三实施例的流程示意图；图5为本发明紧急事件的应急指挥方法第四实施例的流程示意图；图6为本发明紧急事件的应急指挥方法第五实施例的流程示意图；图7为本发明紧急事件的应急指挥方法第六实施例的流程示意图。图8是本发明提供的紧急事件的应急指挥终端一实施例的立体结构示意图。本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。附图标号说明：标号名称标号名称1001处理器2第一显示部件1002通信总线3第二显示部件1003用户接口4摄像头1004网络接口5麦克风1005存储器6听筒100应急指挥终端7ip电话机1壳体8对讲机本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。参照图1，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的紧急事件的应急指挥终端100的结构示意图。如图1所示，该应急指挥终端100可以包括：处理器1001，例如中央处理器(centralprocessingunit，cpu)，通信总线1002、用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(display)、输入单元比如键盘(keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如无线保真(wireless-fidelity，wi-fi)接口)。存储器1005可以是高速的随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)，也可以是稳定的非易失性存储器(non-volatilememory，nvm)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构并不构成对应急指挥终端100的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。如图1所示，作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、数据存储模块、网络通信模块、用户接口模块以及紧急事件的应急指挥程序。在图1所示的应急指挥终端100中，网络接口1004主要用于与网络服务器进行数据通信；用户接口1003主要用于与用户进行数据交互；本发明应急指挥终端100中的处理器1001、存储器1005可以设置在应急指挥终端100中，所述应急指挥终端100通过处理器1001调用存储器1005中存储的紧急事件的应急指挥程序，并执行本发明实施例提供的紧急事件的应急指挥方法。本发明实施例提供了一种紧急事件的应急指挥方法，紧急事件的包括很多类，如电力行业抢修工作、水利油田施工工程、重大的交通事故、火灾现场等，而在对紧急事件进行处理的过程中，及时、准确地获取紧急事件的相关信息，以进行合理有效的应急指挥调度，能够有效提高对紧急事件的处理效率，降低紧急事件带来的损失。为此，本发明提供一种紧急事件的应急指挥方法，参照图2，图2为本发明紧急事件的应急指挥方法第一实施例的流程示意图。本实施例中，所述紧急事件的应急指挥方法包括以下步骤：步骤s100：接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息；在本步骤中，通报信息可能由紧急事件发生现场的人员发出，也可能由其他部门发出。通报信息中，可以包含对紧急事件发生的时间、地点、和/或事件概况等信息。这些通报信息，可以在预设的操作界面上予以显示，方便指挥人员直观地了解紧急事件的各项信息。步骤s200：根据用户在所述操作界面上进行的紧急事件选取操作，将用户选取的紧急事件作为目标事件；在本步骤中，所述紧急事件可能有多个，并且能够以标记、列表等形式在预设的操作界面上予以显示，使得用户能够通过选取操作选择需要了解的紧急事件，并将所述紧急事件作为指挥调度的目标事件。步骤s300：获取所述目标事件的关键信息，在预设的信息界面显示所述目标事件的关键信息。在本步骤中，所述关键信息为反应所述紧急事件发生状况和/或有关重要联系方式等相关信息。例如可以是现场的视频影像信息，或者现场人员的通报录音信息，或者是相关人员的电话号码等。用户在所述操作界面能够对多个紧急事件进行选取操作，而被选取的紧急事件作为目标事件，其关键信息同时在信息界面上显示出来，以方便指挥人员根据所接受到的关键信息作出判断，从而及时对该目标事件进行有效的指挥。在本实施例中，紧急事件发生后，应急指挥终端在操作界面上显示各紧急事件的通报信息，方便用户查阅，使得用户能够根据需要选取想了解的紧急事件作为目标事件，并在信息界面上方便地查看所述目标事件的关键信息。本发明提供的应急指挥方法及终端使用户能够便利地同时对多个紧急事件进行调度指挥，在多个紧急事件同时发生时，也能够调理分明地及时进行指挥调度，便于操作，不易出现指挥失误。参考图3，图3为本发明紧急事件的应急指挥方法第二实施例的流程示意图。基于上述第一实施例，在本实施例中，所述关键信息包括目标事件相关的视频监控画面，在所述步骤s300：所述获取所述目标事件的关键信息，在预设的信息界面显示所述目标事件的关键信息的步骤中，还包括如下步骤：s301：获取所述目标事件的位置信息；在本步骤中，位置信息可能被包含在紧急事件的通报信息中，也可以由紧急事件发生现场的工作人员或定位仪器向指挥终端发送定位。s302：获取与所述目标事件的位置信息对应的视频监控数据，并在预设的信息界面上显示由所述视频监控数据生成的视频监控画面。在本步骤中，所述视频监控画面指紧急事件发生现场或相关位置的监控摄像头所拍摄的画面，在所述目标事件的发生位置确定后，应急指挥终端获取现场的监控摄像头拍摄的相关视频监控数据，而视频监控画面能够真实准确地反应紧急事件的现场发生状况。预设界面根据所述视频监控数据生成视频监控画面以播放，使得指挥人员能够详尽了解目标事件发生的具体情况，以进行准确的指挥。在本实施例中，指挥人员能够通过对操作界面上紧急事件的选取操作，将紧急事件作为目标事件，从而在所述信息界面上观看目标事件对应的视频监控画面。同时能够根据紧急事件的实际发生状况在操作界面上进行相应的指挥操作。本发明提供的实施例中，实现了指挥调度和视频监控联动，使得指挥更加准确高效。参考图4，图4为本发明紧急事件的应急指挥方法第三实施例的流程示意图。基于上述第一实施例，在本实施例中，在所述步骤s100：接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息之后，还包括以下步骤：步骤s400：获取所述紧急事件的位置信息；在本步骤中，位置信息可能被包含在紧急事件的通报信息中，也可以由紧急事件发生现场的工作人员或定位仪器向指挥终端发送定位。步骤s410：根据所述紧急事件的位置信息在gis地图上标记所述紧急事件，并在预设的操作界面上显示所述标记有所述紧急事件的gis地图；在本步骤中，gis地图指地理信息系统(geographicinformationsystem或geo－informationsystem，gis)。它是一种特定的空间信息系统，在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。gis地图中除了包含普通的地图外，还包含地图区域中的各种地理数据信息。在获取各紧急事件的位置信息后，在gis地图上相应的地理位置上对所述紧急事件进行标记，使得指挥人员能够直观地了解各紧急事件的发生位置信息，在有多个紧急事件的情况下，还可以了解多个紧急事件之间的关联，更加有利于指挥调度。优选，所述紧急事件的标记包括紧急事件的发生时间和/或紧急程度，所述紧急程度由颜色区分，例如特别紧急事件标记为红色，一般紧急事件标记为橙色等，所述紧急事件的紧急程度可以由相关指挥人员判定，也可以由指挥系统智能自动判定，并且指挥人员还能够根据对紧急事件的处理状况，对所述标记的颜色进行适应性修改。如此，使得指挥人员能够直观地了解各处紧急事件的具体状况，以综合多个紧急事件的地理位置、紧急程度等信息，进行全局性地合理调度。步骤s420：获取所述目标事件的位置信息所对应的辖区地图和/或交通信息，并在所述gis地图上显示所述目标事件对应的辖区地图和/或交通信息。在本实施例中，在用户对紧急事件进行选取操作之后，确定被选取的紧急事件为目标事件，并在gis地图上对地图进行放大显示，并显示所述目标事件对应的辖区地图和/或交通信息。使得指挥人员能够了解紧急事件发生位置的管辖信息、交通信息等，以结合周边的实际情况进行合理的指挥调度。在本实施例中，用户能够在gis地图上直观、清晰地看到紧急事件的发生位置、地理信息、紧急程度、交通信息等对指挥调度非常有用的相关信息，从而综合各种信息对紧急事件进行合理的指挥调度。参考图5，图5为本发明紧急事件的应急指挥方法第四实施例的流程示意图。基于上述第一实施例，在本实施例中，在所述步骤s100：接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息之后，还包括以下步骤：步骤s500：在所述预设的操作界面上提供报送按钮及发布按钮，以根据用户对所述紧急事件的选取操作、以及对所述报送按钮或所述发布按钮的点击操作，报送或发布所述紧急事件的相关信息。在本实施例中，对紧急事件的报送是指的按照我国应急管理体系中下级单位需要向上级单位报送应急事件这一规定对相关部门进行通知。其中，相关部门包括村应急办、乡镇应急办、各街道办、区应急中心、市应急指挥中心等相关单位。对紧急事件的发布主要是从中上级的应急指挥单位向下级单位发布应急事件，主要用于调用资源，比如向消防局、公安局、医院、村长、村支书发布附近的险情调取相关的人员发布信息，以使得相关部门及人员能够及时处理紧急事件。报送和发布可以通过多种渠道完成，例如电话、微信、短信、对讲机、卫星电话等通讯手段直接向相关单位的第一值班人员发布对应的紧急事件。在本实施中，指挥人员能够在操作界面上选取对应的紧急事件，并点击报送或发布按钮进行操作，从而快速、便捷地向相关单位、部门报送和发布紧急事件的发生，以进行有效的指挥调度。参考图6，图6为本发明紧急事件的应急指挥方法第五实施例的流程示意图。基于上述第一实施例，在本实施例中，在所述步骤s100：接收紧急事件的通报信息，并在预设的操作界面上显示所述紧急事件的通报信息之后，还包括以下步骤：步骤s600：实时获取所述紧急事件的通报信息，在预设的操作界面上实时更新显示所述紧急事件的通报信息，并发出警示。在本步骤中，当紧急事件的状况发生变化时，指挥终端可能收到新的通报信息，此时，需要对紧急事件的通报信息进行及时地更新，并且对指挥人员发出警示信息，以提示紧急事件通报信息的更新状况。警示方法可以是图标闪烁、警告音等。在本实施例中，当紧急事件的状况发生变化时，指挥人员能够及时了解到紧急事件的最新进展，从而合理地安排指挥调度，避免浪费资源。参考图7，图7为本发明紧急事件的应急指挥方法第六实施例的流程示意图。基于上述第一实施例，在本实施例中，在所述步骤s200：根据用户在所述操作界面上进行的紧急事件选取操作，将用户选取的紧急事件作为目标事件之后，还包括以下步骤：步骤s700：获取所述目标事件的相关通讯信息；具体地，可以在接收到的紧急事件的相关信息中提取对应的通讯信息，也可以由指挥人员输入相关的通讯信息。步骤s710：根据用户的操作命令执行：接收ip通话指令，接通ip电话通讯；或者，接收对讲机通话指令，接入当地的应急对讲频道；或者，接收视频通讯指令，采集本地用户的视频信息和音频信息以进行远程发送，接收远程发送的视频信息和音频信息并输出。在本实施例中，能够根据用户的操作，接入各种融合通讯环境。例如进行视频会议、接通ip电话、接入当地的保安应急对讲频道、警务对讲频道、消防应急对讲频道等，进行紧急通讯联络，以实现对紧急事件的有效指挥调度。此外，为实现本发明的技术目的，本发明还提出一种紧急事件的应急指挥终端100，用于实现上述实施例提供的紧急事件的应急指挥方法。参照图1，图1为本发明实施例方案的紧急事件的应急指挥终端的立体结构示意图。在本发明中，所述应急指挥终端100包括壳体1，以及设于所述壳体1的第一显示部件2和第二显示部件3，所述第一显示部件2用于显示所述操作界面，所述第二显示部件3用于显示所述的信息界面。使得用户能够直观、清晰地同时查看紧急事件的关键信息，以及在操作界面进行指挥操作，提高了指挥效率。优选，所述第一显示部件2和所述第二显示部件3均为触摸屏，使得用户能够方便地采用触摸方式进行操作。进一步，所述壳体上设有摄像头、麦克风、听筒、ip电话机和/或对讲机。以实现视频会议通讯、ip电话通讯以及对讲频道通讯。现有的主流指挥模式大多无法达到设备与系统一体化、协同化、小型化的应用效果，由于使用了多设备拼接、而多系统拼接的方式进行指挥台、指挥终端的搭建，必然会产生分体供电的需求，大量的线缆需要连接增加了很多的不确定性并且在协同工作上往往无法达到实时联动的效果。如果使用了网络设备进行通信连接，则对交换机和其他网络设备增加了一定的负担。而在本发明提供的实施例中，应急指挥终端采用了一体化一机双屏的结构设计，轻量化、轻薄化地将多功能指挥调度集成于一台设备之中，方便携带，且协同性更好，更有利于用户的对紧急事件进行应急指挥调度。以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构，或直接或间接运用在其他相关的
技术领域：
，均同理包括在本发明的专利保护范围内。当前第1页12