增值业务订购及计费的方法、系统及增值业务管理平台的制作方法

文档序号:7694760阅读:191来源:国知局
专利名称:增值业务订购及计费的方法、系统及增值业务管理平台的制作方法
技术领域
本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种电信的增值业务订购及计费的方法、系统及增值业务管理平台。
背景技术
随着通信技术和市场的不断发展,目前互联网、电信网以及广播电视网在其通信能力可达的范围之内,各方面业务都得到了极快的发展。为了充分占有客户资源、丰富产品种类、不断地提高服务质量,各电信运营商和信息产品提供商一直在市场上不断变化策略, 借以提高自己的核心竞争能力。如此激烈市场竞争环境同时触动了通信增值应用的迅速发展。增值业务产品的种类越来越多,实现也越来越复杂。目前已经发展到上百种业务类型,包括交易、信息、数据库和娱乐等多个种类。移动通信领域主力收入型业务有短信息、WAP、彩铃、彩信等,均已呈现出快速增长的势头;此外,手机游戏、手机电视、移动支付、移动IM、移动电邮、位置服务、二维码等新业务新应用层出不穷。互联网领域的网络游戏、网络购物、运计算服务等业务种类越来越多。广播电视领域有线电视、信息产品、广告业务等服务也在不断丰富。目前各领域增值业务呈现出繁荣发展的景象,增值业务多元化的格局已经逐渐形成。与此同时用户的需求也越来越高,用户不仅希望产品的价格更便宜、更要求有良好的、人性化的服务品质。迅猛发展的增值产品以及客户的需求都对电信运营商和信息产品提供商在管理产品的用户订购和计费方面提出了新的要求。针对用户的需求和运营商的有效运营,有必要提供一种灵活的、友好的增值产品动态订购、计费的方法,以便为用户提供更为人性、友好的服务。

发明内容
本发明的主要目的在于提供一种增值业务订购及计费的方法、系统及增值业务管理平台,以便为用户提供更为人性、友好的服务。为了实现发明目的,本发明提供一种增值业务订购及计费的方法,包括以下步骤用户选择订购产品;按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。优选地,在执行所有步骤之后还包括扣除月租时,如果所订购的产品非用户原始欲订购的产品,但月租扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与所述用户原始欲订购的产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;发送差价补扣请求从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价;根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别。优选地,在执行所有步骤之后还包括扣除月租时,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并将用户原始欲订购的产品更新为当前订购的产品。优选地,所述根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别包括如果差价补扣成功,则将用户原始欲订购的产品的级别更新为当前订购产品的级别;如果差价补扣失败,则维持用户原始欲订购的产品的级别为已扣月租的产品级别。优选地,对用户账户扣费包括发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。本发明提供一种增值业务管理平台,其包括选择窗口,用于用户选择订购产品;扣费请求发送模块,用于按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;调整模块,用于如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。优选地,所述调整模块还用于扣除月租时,如果所订购的产品非用户原始欲订购的产品,但月租扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与所述用户原始欲订购的产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;发送差价补扣请求从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价;根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别。优选地,所述调整模块还用于扣除月租时,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并将用户原始欲订购的产品更新为当前订购的产品。优选地,所述调整模块还用于如果差价补扣成功,则将用户原始欲订购的产品的级别更新为当前订购产品的级别;如果差价补扣失败,则维持用户原始欲订购的产品的级别为已扣月租的产品级别。优选地,所述调整模块还用于发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。本发明提供一种增值业务订购及计费的系统,包括增值业务管理平台和在线计费子系统,所述在线计费子系统用于根据增值业务管理平台发送的扣费请求对用户账户进行扣费,所述增值业务管理平台包括
选择窗口,用于用户选择订购产品;扣费请求发送模块,用于按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;调整模块,用于如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。本发明所提供的增值业务订购及计费的方法、系统或增值业务管理平台在用户账户的余额不足时,为根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费,还可记录用户的原始订购需求,以便日后为用户订购到其最初想订购的产品。用户在余额不足时也可以订购与初始需求内容或服务相当的产品,在产品订购管理和计费方面为用户提供了更人性化、更友好的服务,为运营商有效运营和迅速扩大市场提供了优越条件,可大大提升产品在市场上的竞争能力。


图1为本发明一实施例中增值业务订购及计费的方法的流程图;图2为本发明一实施例中增值业务订购及计费的方法的流程图;图3为本发明一实施例中增值业务管理平台的结构示意图;图4为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的结构示意图;图5为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的工作流程图;图6为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的工作流程图;图7为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的工作流程图;图8为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的工作流程图;图9为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的工作流程图。本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施例应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。图1示出了本发明的一个实施例中增值业务订购及计费的方法流程。该流程包括以下步骤步骤S10,用户选择订购产品;步骤S20,按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;例如,用户通过用户订购接口从增值业务管理平台上选择订购产品。用户选择好一产品后,增值业务管理平台根据用户的选择发送扣费请求至在线计费子系统,在线计费子系统将根据扣费请求从用户账户中扣除相应的费用。步骤S30,如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。同一业务梯次是指业务类别、服务内容相同或者相近。低级别是相对而言,在增值服务产品中,同一服务内容的产品具有多个不同的级别,例如彩铃和包月上网等,按可提供的铃声种类和数量或者上网的流量等,可分为多种级别。扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。此处,记录用户原始欲订购的产品,可用以在日后用户账户余额充足时,再对订购的产品级别进行调整,以便用户订购到原始想订购的产品。以下将以一具体示例详述本发明实施例的流程假设用户U所订购的产品为Rn, 针对产品Rii批价后租金为Rm ;增值业务管理平台向在线计费子系统发送金额为Rm扣费请求;如果扣费应答余额不足,增值业务管理平台根据用户当前余额选择与产品Pm同一业务类型下,梯次级别低的产品Pn批价,批价金额为to ;增值业务管理平台向在线计费子系统发送金额为1 的扣费请求,扣费成功,增值业务管理平台生成用户U与产品Pn的订购关系,记录用户原始订购请求为Rn,并给用户订购成功的响应。例如,步骤S20中或步骤S30 中,在发送扣费请求对用户账户扣费时,增值业务管理平台通过与用户相对的显示装置提供一对话框,提示用户当前已调整订购产品的级别,并且将按调整后的产品的相应费用进行扣费,如果同意请触按某按键或者回复某信息等。在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;例如,用户触按按键或回复信息后,将扣费请求发送给在线计费子系统。本发明通过在用户账户的余额不足时,为根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品为用户订购产品,并记录用户的原始订购需求。用户在余额不足时也可以订购与初始需求内容或服务相当的产品,在产品订购管理和计费方面为用户提供了人性、友好的服务。参照图2,在一实施例中,上述方法进一步包括以下步骤步骤S40,扣除月租时,如果所订购的产品非用户原始欲订购的产品,但月租扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与所述用户原始欲订购的产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;本实施例中,假设用户U所生成的订购产品为Rn,向在线计费子系统发送租金为Rm的扣费请求,扣费成功,用户余额充足,并且携带余额。但是产品 Rii不是用户原始订购需求中的欲订购的产品Pn,则根据用户的原始需求以及当前余额尝试调整用户的订购,在Rn至Pn之间选择满足用户余额要求的产品来调整用户的订购。如果用户余额允许,会最大程度趋向满足用户的原始需求,逐一匹配,直至找到与Pn匹配程度最高的产品。例如假设匹配到Rn至Pn之间的产品Py (也可以是产品Pn),租金为Ry,则计算Py-Rm的差额,假设为Rx,则向在线计费子系统发送租金为Rx的扣费请求。步骤S50,发送差价补扣请求,从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价;由于之前所扣的租金是低级别产品的租金,而当前订购产品的级别高于低级别产品,因此其租金可能高于已扣的租金,此时需要补扣差价。增值业务管理平台发送差价补扣请求,以供在线计费子系统扣取差价,如果差价补扣成功,则调整订购产品的级别;如果差价补扣失败,则维持原订购产品的级别不变。步骤S60,根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别。在线计费子系统扣费成功,则修改原始订购需求中的用户欲订购产品Pn为用户当前订购的产品为Py。以此来最大程度的为用户提供满足用户需求的、人性化的服务。在另一实施例中,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并将用户原始欲订购的产品更新为当前订购的产品。例如,假设用户U所生成的订购产品为Rn,向在先扣费系统发送租金为Rm的扣费请求时,扣费反馈用户余额不足,并且携带余额。则根据用户账户的当前余额选择与产品Rii同一业务类型下,梯次级别低的产品Pn批价,假设批价金额为to。向在线计费子系统发送金额为1 扣费请求,扣费成功,增值业务管理平台生成用户U与产品Pn的订购关系,并将Rn更新为Pn。上述实施例中,对用户账户扣费可包括发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;例如,步骤S20中或步骤S30中,在发送扣费请求对用户账户扣费时或者步骤S50中需补扣差价时,增值业务管理平台通过与用户相对的显示装置提供一对话框,提示用户当前已调整订购产品的级别,并且将按调整后的产品的相应费用进行扣费,如果同意请触按某按键或者回复某信息等。在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;例如,用户触按按键或回复信息后,将扣费请求发送给在线计费子系统。参照图3,为本发明一实施例中增值业务管理平台100的结构示意图,其包括选择窗口 101,用于用户选择订购产品;选择窗口 101可以是一类似于移动商城选购窗口,用户可在其中任意选择产品。扣费请求发送模块102,用于按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;例如用户从选择窗口 101选择好一产品后,扣费请求发送模块102根据用户的选择发送扣费请求至在线计费子系统200,在线计费子系统200将根据扣费请求从用户账户中扣除相应的费用。调整模块103,用于如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。同一业务梯次是指业务类别、 服务内容相同或者相近。低级别是相对而言,在增值服务产品中,同一服务内容的产品具有多个不同的级别,例如彩铃和包月上网等,按可提供的铃声种类和数量或者上网的流量等, 可分为多种级别。调整模块103可根据在线子系统200反馈的用户账户余额不足的信息, 为用户选择相对级别较低的产品,以便扣取相对较低的费用。在一实施例中,调整模块103 还用于发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;例如,通过与用户相对的显示装置提供一对话框,提示用户当前已调整订购产品的级别,并且将按调整后的产品的相应费用进行扣费,如果同意请触按某按键或者回复某信息等。在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;例如,用户触按按键或回复信息后,将扣费请求发送给在线计费子系统。扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。记录用户原始欲订购的产品,可用以在日后用户账户余额充足时,再对订购的产品级别进行调整,以便用户订购到原始想订购的产品。在一实施例中,调整模块103还可用于扣除月租时,如果所订购的产品非用户原始欲订购的产品,但月租扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与所述用户原始欲订购的产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;本发明实施例可以从各梯次产品中查找到与用户原始欲订购的产品级别相当或者用户原始欲订购的产品以满足用户需求,更进一步提升了服务的人性化。发送差价补扣请求从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价;由于之前所扣的租金是低级别产品的租金,而当前订购产品的级别高于低级别产品,因此其租金可能高于已扣的租金,此时需要补扣差价,调整模块103通知扣费请求发送模块 102发送差价补扣请求至在线计费子系统200。如果差价补扣成功,则调整订购产品的级别;如果差价补扣失败,则维持原订购产品的级别不变。根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别。具体的,如果差价补扣成功,则调整模块103将用户原始欲订购的产品的级别更新为当前订购产品的级别;如果差价补扣失败,则调整模块103维持用户原始欲订购的产品的级别为已扣月租的产品级别。在一实施例中,调整模块103还可用于扣除月租时,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并将用户原始欲订购的产品更新为当前订购的产品。发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;例如,在发送扣费请求对用户账户扣费时或者需补扣差价时,通过与用户相对的显示装置提供一对话框,提示用户当前已调整订购产品的级别,并且将按调整后的产品的相应费用进行扣费,如果同意请触按某按键或者回复某信息等。在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;例如,用户触按按键或回复信息后,将扣费请求发送给在线计费子系统。扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。记录用户原始欲订购的产品,可用以在日后用户账户余额充足时,再对订购的产品级别进行调整,以便用户订购到原始想订购的产品。本发明提供一种增值业务订购及计费的系统,用以实现上述方法流程。参照图4, 为本发明一实施例中增值业务订购及计费的系统的结构示意图,该系统包括增值业务管理平台10,用于用户选择订购产品;在线计费子系统20,用于按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;增值业务管理平台10还用于如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求至在线计费子系统20以对用户账户扣费。在一实施例中,增值业务管理平台10进一步用于发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;例如,通过显示装置提供一对话框,提示用户当前已调整订购产品的级别,并且将按调整后的产品的相应费用进行扣费,如果同意请触按某按键或者回复某信息等。在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;例如,用户触按按键或回复信息后,将扣费请求发送给在线计费子系统。扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。记录用户原始欲订购的产品,可用以在日后用户账户余额充足时,再对订购的产品级别进行调整,以便用户订购到原始想订购的产品。除了上述增值业务管理平台10和在线计费子系统20外,本发明增值业务订购及计费的系统还包括用户订购接口 30,用户通过用户订购接口 30从增值业务管理平台10上选择订购产品,增值业务管理平台10根据用户的订购行为做相对应的处理。用户选择好一产品后,在线计费子系统20将根据用户的选择从用户账户中扣除相应的费用。具体地,前述方法实施例中,假设用户U所订购的产品为Rn,增值业务管理平台10针对产品Rii批价后租金为Rm ;向在线计费子系统20发送金额为Rm扣费请求;如果扣费应答余额不足,增值业务管理平台10根据用户当前余额选择与产品Rn同一业务类型下,梯次级别低的产品Pn 批价,批价金额为1 ;增值业务管理平台10向在线计费子系统20发送金额为to的扣费请求,扣费成功,增值业务管理平台10生成用户U与产品Pn的订购关系,记录用户原始订购请求为Rn,并给用户订购成功的响应。本发明中的增值业务管理平台10在用户账户的余额不足时,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品为用户订购产品,极大地方便了用户,提升了增值产品的服务灵活性。本发明实施例中,增值业务管理平台10的结构和功能可参考前述图3所示增值业务管理平台100实施例,在此就不作详述。例如,其包括选择窗口 101,用于用户选择订购产品;扣费请求发送模块102,用于按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;调整模块103,用于如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。本发明增值业务订购及计费的系统在用户初次订购产品时的详细处理流程可参照图5和图6所示,图5为用户余额不足时的处理流程, 图6为用户余额足够时的处理流程。如图5所示,本发明增值业务订购及计费的系统一实施例中,在用户初次订购产品,用户账户余额不足时的处理流程,该流程依次包括以下步骤用户通过用户订购接口 30向增值业务管理平台10发送用户产品订购请求;增值业务管理平台10为订购产品批价;增值业务管理平台10向在线计费子系统20发送扣费请求;在线计费子系统20反馈扣费应答;如果用户账户的余额不足,则增值业务管理平台10根据用户余额选择相应梯次级别较低的产品;增值业务管理平台10再次向在线计费子系统20发送扣费请求;如果扣费成功,则增值业务管理平台10生成用户与订购产品之间的订购关系,并向用户反馈订购成功的响应消息。参照图7,本发明增值业务订购及计费的系统一实施例中,在用户初次订购产品, 用户账户余额充足时的处理流程,该流程依次包括以下步骤用户通过用户订购接口 30向增值业务管理平台10发送用户产品订购请求;增值业务管理平台10为订购产品批价;增值业务管理平台10向在线计费子系统20发送扣费请求;在线计费子系统20反馈扣费应答;如果余额充足,则增值业务管理平台10生成用户与订购产品之间的订购关系,并向用户反馈订购成功的响应消息。在一实施例中,增值业务管理平台10还用于扣除月租时,如果扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与欲订购产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;并将用户的原始订购需求中的用户欲订购产品更新为当前订购的产品;在线计费子系统20还用于从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价。参照图7, 为本实施例中增值业务订购及计费的系统在扣除月租成功时的处理流程图,该处理流程依次包括以下步骤增值业务管理平台10向在线计费子系统20发送月租扣费请求;在线计费子系统20反馈扣费应答;如果当前订购产品非原始需求中用户原始欲订购的产品,则增值业务管理平台10 根据原始需求调整用户订购产品并批价;如果订购的产品为原始用户需求中的用户欲订购产品时,且扣费成功,则不需调整订购产品的梯次级别。此情境下的处理流程可参照图9所示。再次向在线计费子系统20发送扣费请求,以扣除调整后的差价;在线计费子系统20反馈扣费应答;增值业务管理平台10更新订购关系。此处的更新订购关系为将用户的原始订购需求中的用户欲订购产品更新为当前订购的产品。在一实施例中,增值业务管理平台10还用于扣除月租时,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品为用户订购产品,并将用户的原始订购需求中的用户欲订购产品更新为当前订购的产品。参照图8,为本实施例中,增值业务订购及计费的系统在月租扣费不成功时的处理流程图,该流程依次包括以下步骤增值业务管理平台10向在线计费子系统20发送月租扣费请求;在线计费子系统20反馈扣费应答;如果余额不足,则增值业务管理平台10根据原始需求调整用户订购产品并批价;增值业务管理平台10再次向在线计费子系统20发送月租扣费请求;在线计费子系统20再次反馈扣费应答;扣费成功后增值业务管理平台10根据调整后的梯次级别的产品更新订购关系。以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。
权利要求
1.一种增值业务订购及计费的方法,其特征在于,包括以下步骤用户选择订购产品;按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在执行所有步骤之后还包括扣除月租时,如果所订购的产品非用户原始欲订购的产品,但月租扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与所述用户原始欲订购的产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;发送差价补扣请求从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价;根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在执行所有步骤之后还包括扣除月租时,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并将用户原始欲订购的产品更新为当前订购的产品。
4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别包括如果差价补扣成功,则将用户原始欲订购的产品的级别更新为当前订购产品的级别; 如果差价补扣失败,则维持用户原始欲订购的产品的级别为已扣月租的产品级别。
5.如权利要求1至4中任一项所述的方法,其特征在于,对用户账户扣费包括发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费;在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。
6.一种增值业务管理平台,其特征在于,包括选择窗口,用于用户选择订购产品;扣费请求发送模块,用于按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;调整模块,用于如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。
7.如权利要求6所述的增值业务管理平台,其特征在于,所述调整模块还用于扣除月租时,如果所订购的产品非用户原始欲订购的产品,但月租扣除成功并且用户账户携带余额,则在各梯次产品之间选择与所述用户原始欲订购的产品匹配程度最高的产品为当前订购产品;发送差价补扣请求从余额中补扣当前订购产品的月租与已扣除的月租之间的差价;根据差价补扣结果,更新用户原始欲订购的产品的级别。
8.如权利要求6所述的增值业务管理平台,其特征在于,所述调整模块还用于扣除月租时,如果扣除月租不成功,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并将用户原始欲订购的产品更新为当前订购的产品。
9.如权利要求7所述的增值业务管理平台,其特征在于,所述调整模块还用于如果差价补扣成功,则将用户原始欲订购的产品的级别更新为当前订购产品的级别;如果差价补扣失败,则维持用户原始欲订购的产品的级别为已扣月租的产品级别。
10.如权利要求6至9中任一项所述的增值业务管理平台,其特征在于,所述调整模块还用于发送扣费请求前,提示用户是否同意本次扣费; 在收到用户同意本次扣费的信息后发送扣费请求;扣费成功后,生成用户与产品的订购关系,记录用户原始欲订购的产品,并反馈给用户订购成功的响应。
11.一种增值业务订购及计费的系统,包括增值业务管理平台和在线计费子系统,所述在线计费子系统用于根据增值业务管理平台发送的扣费请求对用户账户进行扣费,其特征在于,所述增值业务管理平台为权利要求6至10中任一项所述的所述增值业务管理平台。
全文摘要
本发明提供一种增值业务订购及计费的方法,包括以下步骤用户选择订购产品;按用户的选择发送扣费请求以对用户账户扣费;如果用户账户的余额不足,则根据余额为用户选择同一业务梯次下低级别的产品,并重新发送扣费请求以对用户账户扣费。本发明还提供一种增值业务订购及计费的系统。本发明所提供的方法或系统,用户在余额不足时也可以订购与初始需求内容或服务相当的产品,在产品订购管理和计费方面为用户提供了更人性化、更友好的服务。
文档编号H04W4/24GK102215471SQ20111016090
公开日2011年10月12日 申请日期2011年6月15日 优先权日2011年6月15日
发明者李春雷 申请人:中兴通讯股份有限公司
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