一种求助系统及其求助方法
【专利摘要】本发明提供了一种求助系统，包括移动终端、服务器，所述移动终端包括请求模块，用于用户通过移动终端发出求助信息，所述服务器包括处理模块，用于接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。本发明提供的一种求助系统及其求助方法，使移动终端用户能够通过移动终端快速有效地获得帮助，大大缩短了求助时间，满足了用户的需要。
【专利说明】一种求助系统及其求助方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种移动通信领域，尤其涉及一种求助系统及其求助方法。
【背景技术】
[0002]目前，诸如手机、平板电脑等的移动终端普及率大大提到，很多人都有至少一个移动终端，而且随着移动通信网络越来越发达，用户可以随时随地通过移动终端访问网络。但是，现在缺少一种系统能够帮助用户通过移动终端快速求助并获得有效的帮助。
【发明内容】
[0003]有鉴于此，本发明的目的是提供一种求助系统及其求助方法，解决现有技术中无法快速地通过移动终端求助的问题，从而使移动终端用户可以快速有效地通过移动终端获得帮助。
[0004]总之，本发明提供了一种求助系统，包括移动终端、服务器，所述移动终端包括请求模块，用于用户通过移动终端发出求助信息，所述服务器包括处理模块，用于接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。
[0005]根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括文本信息时，所述请求模块优先发出文本信息。
[0006]根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述处理模块用于将所述求助信息转发到所述位置的特定范围内的移动终端用户。
[0007]根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述服务器进一步包括整理模块，用于根据所述位置信息整理所述求助信息。
[0008]根据上述的系统，其中，所述系统进一步包括查询装置，通过所述服务器查询关注区域的求助信息。
[0009]根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括求助类型时，所述处理模块根据求助类型将所述求助信息转发到特定机构。
[0010]为了更好地实现上述目的，本发明还提供了一种求助方法，用于包括移动终端、月艮务器的求助系统，所述方法包括:
[0011]请求步骤，用户通过移动终端发出求助信息；
[0012]处理步骤，所述服务器接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。
[0013]根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括文本信息时，所述请求步骤优先发出文本信息。
[0014]根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述处理步骤将所述求助信息转发到所述位置的特定范围内的移动终端用户。
[0015]根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述方法进一步包括整理步骤，所述服务器将根据所述位置信息整理所述求助信息[0016]根据上述的方法，其中，所述方法进一步包括查询步骤，通过所述服务器查询关注区域的求助信息。
[0017]根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括求助类型时，所述服务器根据求助类型将所述求助信息转发到特定机构。
[0018]综上所述，本发明提供了一种求助系统及其求助方法，使移动终端用户能够通过移动终端快速有效地获得帮助，大大缩短了求助时间，满足了用户的需要。
【专利附图】
【附图说明】
[0019]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域内普通技术人员来说，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中:
[0020]图1是根据本发明实施例的求助方法流程图；
[0021]图2是根据本发明实施例的求助系统框图。
【具体实施方式】
[0022]为了使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
[0023]图1是根据本发明实施例的求助方法流程图，具体为:
[0024]步骤S10，用户通过移动终端发出求助信息，移动终端包括但不限于手机、平板电脑等，求助信息可以包括文本信息、图片信息、声音信息、视频信息、地理位置信息等，本发明不限于此，但是当信息类型较多并且网络繁忙需要分段发送时，优先发送文本信息和地理位置信息。另外，在移动终端上还可以自动形成求助模板，用户选择和/或填入适当信息即可，比如可以选择火警、迷路、洪水等，在火警中可以选择楼房、平房、野外等，上述仅仅用于示例，本发明不限于此；
[0025]步骤S20，服务器接收求助信息后将根据求助信息的内容进行转发，例如将火警求助信息转发给消防系统，将匪警求助信息转发给公安系统等，本发明不限于此，并且当求助信息包括地理位置信息时，服务器将根据地理位置信息对求助信息进行整理，例如，该求助信息属于A省B市C县D村等，同时将该求助信息转发到求助信息发出时地理位置的特定范围的区域中，例如将该求助信息转发到求助信息发出时地理位置的五公里范围内，这样发出求助信息的用户的附近群众也可以帮助该用户，以上仅仅用于示例，本发明不限于此。另外，根据包括的信息类型可以将求助信息分为不同优先级，例如，包括视频信息的求助信息优先级高于不包括视频信息的求助信息优先级，在不包括视频信息的求助信息中，包括图片信息、声音信息等的求助信息优先级高于仅包括文本信息的求助信息优先级，优先级高的求助信息将优先转发，优先级相同的求助信息中，可以根据发送时间或接收时间来进行转发，例如发送时间早的求助信息优先转发或接收时间早的求助信息优先转发，注意以上仅仅用于示例，本发明不限于此；
[0026]步骤S30，通过服务器查询关注区域的求助信息，例如，服务器已经按照行政区域进行整理，可以直接查询A省B市C县D村的全部求助信息，这样消防、公安等就可以直接通过服务器快速查询求助信息，以上仅仅用于示例，本发明不限于此。
[0027]图2是根据本发明实施例的求助系统框图，其中求助系统200包括移动终端210、服务器220和查询装置230。移动终端210包括求助模块211，用于发出求助信息，移动终端包括但不限于手机、平板电脑等，求助信息可以包括文本信息、图片信息、声音信息、视频信息、地理位置信息等，本发明不限于此，但是当信息类型较多并且网络繁忙需要分段发送时，优先发送文本信息和地理位置信息，另外，在移动终端的求助模块211上还可以自动形成求助模板，用户选择和/或填入适当信息即可，比如可以选择火警、迷路、洪水等，在火警中可以选择楼房、平房、野外等，上述仅仅用于示例，本发明不限于此；服务器220包括处理模块221，用于接收求助信息后将根据求助信息的内容进行转发，例如将火警求助信息转发给消防系统，将匪警求助信息转发给公安系统等，本发明不限于此，并且当求助信息包括地理位置信息时，处理模块221将根据地理位置信息对求助信息进行整理，例如，该求助信息属于A省B市C县D村等，同时将该求助信息转发到求助信息发出时地理位置的特定范围的区域中，例如将该求助信息转发到求助信息发出时地理位置的五公里范围内，这样发出求助信息的用户的附近群众也可以帮助该用户，以上仅仅用于示例，本发明不限于此；查询装置230用于通过服务器查询关注区域的求助信息，例如，服务器已经按照行政区域进行整理，可以直接查询A省B市C县D村的全部求助信息，这样消防、公安等就可以直接通过服务器快速查询求助信息，以上仅仅用于示例，本发明不限于此。
[0028]以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种求助系统，包括移动终端、服务器，其特征在于，所述移动终端包括请求模块，用于用户通过移动终端发出求助信息，所述服务器包括处理模块，用于接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，当所述求助信息包括文本信息时，所述请求模块优先发出文本信息。
3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，当所述求助信息包括位置信息时，所述处理模块用于将所述求助信息转发到所述位置的特定范围内的移动终端用户。
4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，当所述求助信息包括位置信息时，所述服务器进一步包括整理模块，用于根据所述位置信息整理所述求助信息。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述系统进一步包括查询装置，通过所述服务器查询关注区域的求助信息。
6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，当所述求助信息包括求助类型时，所述处理模块根据求助类型将所述求助信息转发到特定机构。
7.一种求助方法，用于包括移动终端、服务器的求助系统，其特征在于，所述方法包括: 请求步骤，用户通过移动终端发出求助信息； 处理步骤，所述服务器接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述求助信息包括文本信息时，所述请求步骤优先发出文本信息。
9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述求助信息包括位置信息时，所述处理步骤将所述求助信息转发到所述位置的特定范围内的移动终端用户。
10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述求助信息包括位置信息时，所述方法进一步包括整理步骤，所述服务器将根据所述位置信息整理所述求助信息。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括查询步骤，通过所述服务器查询关注区域的求助信息。
12.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述求助信息包括求助类型时，所述服务器根据求助类型将所述求助信息转发到特定机构。
【文档编号】H04W4/12GK103581847SQ201210273286
【公开日】2014年2月12日 申请日期:2012年8月2日 优先权日:2012年8月2日
【发明者】林宇, 王延巍 申请人:北京网秦天下科技有限公司