用于借助远程维护计算机远程维护具有计算机的设备的方法与流程

技术特征：
1.一种用于借助远程维护计算机(3)远程维护具有计算机(1)的设备(2)的方法，其中，使用至少一个协议(a，b，c，d)用于在所述计算机(1)和所述远程维护计算机(3)之间交换数据，其中，设有协议匹配层(e)，所述协议匹配层在用于数据传输的过程之前在与用于数据传输的过程的适宜性方面检查并且如果必要则匹配用于所述计算机(1)和所述远程维护计算机(3)之间的数据交换的协议(a，b，c，d)，其中，如果通过所述远程维护计算机(3)上的所述协议匹配层(e)没有在所述设备(2)的所述计算机(1)上发现合适的协议(a，b，c，d)，则由所述远程维护计算机(3)将合适的协议传输到所述设备(2)的所述计算机(1)上并且将所述合适的协议用于数据传输。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述协议匹配层(e)在所述远程维护计算机(3)和/或所述计算机(1)上匹配所述协议(a，b，c，d)3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，按照标准设置的协议(a，b，c，d)是用于交换小数据单元和小数据量的协议(a)。4.根据权利要求1或2所...