信息处理方法、装置及电子设备与流程

本发明涉及信息处理技术领域，更具体地说，涉及一种信息处理方法、装置及电子设备。

背景技术：

目前电信手机诈骗案例层出不穷，并且呈增长的趋势。电信诈骗花样繁多，技术高超，用户一不小心就容易上当受骗。

目前也存在一些技术，会针对来电的号码进行识别，针对可疑的号码进行提醒，但很多时候，骗子都是很多电话号码打过来的，号码不一，甚至可以伪装正规电话，给号码识别造成很大的难度。

因此，如何降低手机用户上当受骗的概率成为亟待解决的问题。

技术实现要素：

本发明的目的是提供一种信息处理方法、装置及电子设备，以降低手机用户上当受骗的概率。

为实现上述目的，本发明提供了如下技术方案：

一种信息处理方法，应用于第一电子设备，所述方法包括：

在所述第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取语音通信内容；

判断所述语音通信内容中是否包含预置关键词；

当判断结果为所述语音通信内容中包含预置关键词时，输出与所述预置关键词对应的提示语音。

上述方法，优选的，所述第一电子设备输出与所述预置关键词对应的提示语音时的音量大于所述第一电子设备输出所述第二电子设备传输过来的语音时的音量。

上述方法，优选的，所述获取语音通信内容包括：

对通过语音采集设备采集的语音信号进行语音识别，获取所述第一电子设备的用户的语音通信内容；

获取所述第一电子设备接收到的第二电子设备发送过来的电信号，所获取的电信号为第二电子设备的用户的语音通信内容。

上述方法，优选的，所述判断所述语音通信内容中是否包含预置关键词包括：

将所述第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与所述预置关键词进行词形比对；

当所述第一电子设备的用户的语音通信内容中，包括词形与所述预置关键词的词形的匹配度大于第一预设阈值的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含所述预置关键词；

将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于第二预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。

上述方法，优选的，所述判断所述语音通信内容中是否包含预置关键词包括：

将所述第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与所述预置关键词进行语意比对；

当所述第一电子设备的用户的语音通信内容中，包括与所述预置关键词的语意相同的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含所述预置关键词；

将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于第二预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。

一种信息处理装置，应用于第一电子设备，所述装置包括：

获取模块，用于在所述第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取语音通信内容；

判断模块，用于判断所述语音通信内容中是否包含预置关键词；

提示模块，用于当判断结果为所述语音通信内容中包含预置关键词时，输出与所述预置关键词对应的提示语音。

上述装置，优选的，所述提示模块输出与所述预置关键词对应的提示语音时的音量大于所述提示模块输出所述第二电子设备传输过来的语音时的音量。

上述装置，优选的，所述获取模块包括：

第一获取单元，用于对通过语音采集设备采集的语音信号进行语音识别，获取所述第一电子设备的用户的语音通信内容；

第二获取单元，用于获取所述第一电子设备接收到的第二电子设备发送过来的电信号，所获取的电信号为第二电子设备的用户的语音通信内容。

上述装置，优选的，所述判断模块包括：

第一判断单元，用于将所述第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与所述预置关键词进行词形比对；当所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包括词形与所述预置关键词的词形的匹配度大于第一预设阈值的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含所述预置关键词；

第二判断单元，用于将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。

上述装置，优选的，所述判断模块包括：

第三判断单元，用于将所述第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与所述预置关键词进行语意比对；当所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包括与所述预置关键词的语意相同的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词；

第二判断单元，用于将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。

一种电子设备，包括如前任意一项所述的信息处理装置。

通过以上方案可知，本申请提供的一种信息处理方法、装置及电子设备，在第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，第一电子设备可以通过语音识别获取双方的通话内容，判断通话内容中是否包含预置关键词(如密码、帐号、账户、转账等)，当通话内容中包含预置关键词时，输出与预置关键词对应的提示语音以对第一电子设备的用户进行语音提醒，使得第一电子设备用户提高警惕，防止被骗，降低手机用户上当受骗的概率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的信息处理方法的一种实现流程图；

图2为本发明实施例提供的信息处理装置的一种结构示意图；

图3为本发明实施例提供的获取模块的一种结构示意图；

图4为本发明实施例提供的判断模块的一种结构示意图；

图5为本发明实施例提供的判断模块的另一种结构示意图。

说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的部分，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示的以外的顺序实施。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有付出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供的信息处理方法及装置应用于第一电子设备中，该第一电子设备能够与第二电子设备进行语音通信。

请参阅图1，图1为本发明实施例提供的信息处理方法的一种实现流程图，可以包括：

步骤S11：在第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取语音通信内容。

该语音通信内容中既包括第一电子设备的用户的通信内容，也包括第二电子设备的用户的通信内容。

步骤S12：判断所述语音通信内容中是否包含预置关键词。

其中，预置关键词可以包括至少一个关键词，也就是说，上述预置关键词可以是一个单一的关键词，也可以是包括至少两个关键词的一组关键词。

步骤S13：当判断结果为语音通信内容中包含预置关键词时，输出与上述预置关键词对应的提示语音，以对第一电子设备的用户进行提醒。

预置关键词，以及与预置关键词对应的提示语音可以是电子设备的系统自带的，也可以是由用户自己设定的。

本发明实施例中，语音通信内容包含上述预置关键词可以包括：语音通信内容中包括上述预置关键词中的所有关键词，或者，语音通信内容中包括上述预置关键词中的大部分关键词，例如包括上述预置关键词中超过半数的关键词。

举例说明，上述预置关键词可以包括但不限于：帐号、密码、转账等。当判断出双方的语音通信内容中包括帐号、密码、转账等关键词时，可以输出类似“请注意核实对方信息，防止诈骗”的提示语音，从而对电子设备用户进行提醒，使其提高警惕。

同理，第二电子设备也可以在第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取语音通信内容；判断语音通信内容中是否包含预置关键词；若判断结果为语音通信内容中包含预置关键词，则输出与预置关键词对应的提示语音，以对第二电子设备的用户进行提醒。

本发明实施例提供的信息处理方法，在第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，第一电子设备可以获取双方的通话内容，判断通话内容中是否包含预置关键词(如密码、帐号、账户、转账等)，当通话内容中包含预置关键词时，输出与预置关键词对应的提示语音以对第一电子设备的用户进行语音提醒，使得第一电子设备用户提高警惕，防止被骗，降低手机用户上当受骗的概率。相对于通过文字提醒，避免因为用户年龄大眼睛老花看不到文字的情况。

另外，由于第一电子设备可以与第二电子设备进行语音通信，因此，第一电子设备本身可以进行语音识别，并可以输出语音，因此，本发明实施例提供的信息处理方法不需要对电子设备进行硬件的改进，实现简单。

在一可选的实施例中，可以通过第一电子设备的音频输出装置输出与预置关键词对应的提示语音。

由于第一电子设备的音频输出装置输出第二电子设备的用户的语音的同时还输出提示语音，提示语音对第二电子设备的用户语音的干扰更容易引起第一电子设备用户的注意，因此，更容易使第一电子设备的用户提高警惕。

在一可选的实施例中，为了能提高对第一电子设备的用户的提示效果，第一电子设备输出与上述至少一个预置关键词对应的提示语音时的音量可以大于第一电子设备输出第二电子设备传输过来的语音时的音量，从而使得用户可以更清楚的听到提示语音的内容。

上述实施例中，可选的，获取语音通信内容的一种实现方式可以为：

对通过第一电子设备的语音采集设备采集的语音信号进行语音识别，获取所述第一电子设备的用户的语音通信内容；

获取第一电子设备接收到的第二电子设备发送过来的电信号，所获取的电信号为第二电子设备的用户的语音通信内容。

也就是说，第一电子设备的用户在语音通信过程中的语音通信内容，是通过对第一电子设备的语音采集设备采集的第一用户的语音信号进行语音识别得到。

而第二电子设备的用户在语音通信过程中的语音通信内容，第一电子设备则是直接将接收到的第二电子设备发送过来的电信号作为第二电子设备用户的语音通信内容。

第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程，是一个声波震动转化为电信号，再转化为声波震动信号的过程。由于不同词语的发音不同，导致其声波震动的振幅、频率都不同。因此，不同词语转化成不同的电信号。本发明实施例，就是将该电信号作为语音通信内容的。

在一可选的实施例中，判断语音通信内容中是否包含预置关键词的一种实现方式可以为：

将第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与预置关键词进行词形比对；

词形即词的轮廓，本发明实施例中，将第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与预置关键词的轮廓进行匹配。

当第一电子设备的用户的语音通信内容中包括词形与预置关键词的词形的匹配度大于第一预设阈值的关键词时，确定第一电子设备的用户的语音通信内容中包含上述预置关键词；

将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于第二预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。对电信号进行匹配包括：通过对电信号的波形、振幅、频率、周期等参数进行比对以进行电信号匹配。

预置关键词的电信号可以是用户语音输入该预置关键词时保存的电信号。或者，是系统预先存储的该预置关键词的电信号。

在一可选的实施例中，判断语音通信内容中是否包含预置关键词的另一种实现方式可以为：

将第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与预置关键词进行语意比对；

当第一电子设备的用户的语音通信内容中包括与预置关键词的语意相同的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词；

与前一实施例不同，本发明实施例中，通过语意比对确定第一电子设备的用户的语音通信内容中是否包括预置关键，与通过词形比对相比，通过语意比对能够更全面的识别关键词，适用范围更广，从而提高语音提示准确性和广泛性。

将接收到的第二电子设备发送过来的电信号与预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。

在一可选的实施例中，用户还可以根据实际需求增加预置关键词。具体可以包括：

接收用户输入的第一关键词，将所述第一关键词保存至关键词词库中。

在一可选的实施例中，用户还可以根据实际需求更新预置关键词对应的提示语音。具体可以包括：

接收用户针对所述预置关键输入的第一提示语音；将与所述预置关键词对应的提示语音更新为所述第一提示语音。

与方法实施例相对应，本发明实施例还提供一种信息处理装置。本发明实施例提供的信息处理装置的一种结构示意图如同2所示，可以包括：

获取模块21，判断模块22和提示模块23；其中，

获取模块21用于在所述第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取语音通信内容；

该语音通信内容中既包括第一电子设备的用户的通信内容，也包括第二电子设备的用户的通信内容。

判断模块22用于判断所述语音通信内容中是否包含预置关键词；

其中，预置关键词可以包括至少一个关键词，也就是说，上述预置关键词可以是一个单一的关键词，也可以是包括至少两个关键词的一组关键词。

提示模块23用于当判断结果为所述语音通信内容中包含预置关键词时，输出与所述预置关键词对应的提示语音。

预置关键词，以及与预置关键词对应的提示语音可以是电子设备的系统自带的，也可以是由用户自己设定的。

本发明实施例中，语音通信内容包含上述预置关键词可以包括：语音通信内容中包括上述预置关键词中的所有关键词，或者，语音通信内容中包括上述预置关键词中的大部分关键词，例如包括上述预置关键词中超过半数的关键词。

举例说明，上述预置关键词可以包括但不限于：帐号、密码、转账等。当判断模块22判断出双方的语音通信内容中包括帐号、密码、转账等关键词时，提示模块23可以输出类似“请注意核实对方信息，防止诈骗”的提示语音，从而对电子设备用户进行提醒，使其提高警惕。

同理，第二电子设备也可以在第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取语音通信内容；判断语音通信内容中是否包含预置关键词；若判断结果为语音通信内容中包含预置关键词，则输出与预置关键词对应的提示语音，以对第二电子设备的用户进行提醒。

本发明实施例提供的信息处理装置，在第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程中，获取模块可以获取双方的通话内容，判断模块判断通话内容中是否包含预置关键词(如密码、帐号、账户、转账等)，当通话内容中包含预置关键词时，提示模块输出与预置关键词对应的提示语音以对第一电子设备的用户进行语音提醒，使得第一电子设备用户提高警惕，防止被骗，降低手机用户上当受骗的概率。相对于通过文字提醒，避免因为用户年龄大眼睛老花看不到文字的情况。

另外，由于第一电子设备可以与第二电子设备进行语音通信，因此，第一电子设备本身可以进行语音识别，并可以输出语音，因此，本发明实施例提供的信息处理装置不需要对电子设备进行硬件的改进，实现简单。

在一可选的实施例中，提示模块可以通过第一电子设备的音频输出装置输出与预置关键词对应的提示语音。

由于第一电子设备的音频输出装置输出第二电子设备的用户的语音的同时还输出提示语音，提示语音对第二电子设备的用户语音的干扰更容易引起第一电子设备用户的注意，因此，更容易使第一电子设备的用户提高警惕。

在一可选的实施例中，为了能提高对第一电子设备的用户的提示效果，提示模块输出与上述至少一个预置关键词对应的提示语音时的音量可以大于提示模块输出第二电子设备传输过来的语音时的音量，从而使得用户可以更清楚的听到提示语音的内容。

在一可选的实施例中，获取模块21的一种结构示意图如图3所示，可以包括：

第一获取单元31和第二获取单元32；其中，

第一获取单元31用于对通过语音采集设备采集的语音信号进行语音识别，获取所述第一电子设备的用户的语音通信内容；

第二获取单元32用于获取所述第一电子设备接收到的第二电子设备发送过来的电信号，所获取的电信号为第二电子设备的用户的语音通信内容。

也就是说，第一电子设备的用户在语音通信过程中的语音通信内容，是通过对第一电子设备的语音采集设备采集的第一用户的语音信号进行语音识别得到。

而第二电子设备的用户在语音通信过程中的语音通信内容，第一电子设备则是直接将接收到的第二电子设备发送过来的电信号作为第二电子设备用户的语音通信内容。

第一电子设备与第二电子设备进行语音通信的过程，是一个声波震动转化为电信号，再转化为声波震动信号的过程。由于不同词语的发音不同，导致其声波震动的振幅、频率都不同。因此，不同词语转化成不同的电信号。本发明实施例，就是将该电信号作为语音通信内容的。

在一可选的实施例中，判断模块22的一种结构示意图如图4所示，可以包括：

第一判断单元41，用于将所述第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与所述预置关键词进行词形比对；当所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包括词形与所述预置关键词的词形的匹配度大于第一预设阈值的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含所述预置关键词；

词形即词的轮廓，本发明实施例中，将第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与预置关键词的轮廓进行匹配。

第二判断单元42，用于将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。对电信号进行匹配包括：通过对电信号的波形、振幅、频率、周期等参数进行比对以进行电信号匹配。

预置关键词的电信号可以是用户语音输入该预置关键词时保存的电信号。或者，是系统预先存储的该预置关键词的电信号。

在一可选的实施例中，判断模块22的另一种结构示意图如图5所示，可以包括：

第三判断单元51，用于将所述第一电子设备的用户的语音通信内容中的关键词与所述预置关键词进行语意比对；当所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包括与所述预置关键词的语意相同的关键词时，确定所述第一电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词；

与图4所示实施例不同，图5所示实施例中，通过语意比对确定第一电子设备的用户的语音通信内容中是否包括预置关键，与通过词形比对相比，通过语意比对能够更全面的识别关键词，适用范围更广，从而提高语音提示准确性和广泛性。

第二判断单元42，用于将所述接收到的第二电子设备发送过来的电信号与所述预置关键的电信号进行匹配，当匹配度大于预设阈值时，确定所述第二电子设备的用户的语音通信内容中包含预置关键词。

在一可选的实施例中，本发明实施例提供的信息处理装置还可以包括：

第一接收模块，用于接收用户输入的第一关键词；

保存模块，用于将所述第一关键词保存至关键词词库中。

在一可选的实施例中，本发明实施例提供的信息处理装置还可以包括：

第二接收模块，用于接收用户针对所述预置关键输入的第一提示语音；

更新模块，用于将与所述预置关键词对应的提示语音更新为所述第一提示语音。

本发明实施例还提供一种电子设备，该电子设备具有如上任意一装置实施例公开的信息处理装置。该电子设备设备可以是移动通信终端，如手机、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑等便携式设备；该电子设备也可以是大型的计算机，如台式机、一体机等。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统(若存在)、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。