10kV配电网停送电信息短信报送系统和报送方法与流程

本发明涉及一种停送电短信报送系统，尤其涉及一种10kV配电网停送电信息短信报送系统和报送方法。

背景技术：

目前，当供电企业10kV配电线路发生跳闸或者接地等故障时，当带电查线未发现故障点，往往配电现场人员和调度值班人员需要对相应开关进行频繁动作以查询故障点，因配电网线路客户量庞大，无法在事故处理的短暂时间内一一联系客户，所以主要以联系协议用户为主，普通客户无法逐一告知相关停送电信息。随着用电客户对供电企业的服务要求提高，传统故障处理告知模式已经越来越满足不了供电企业的客户服务需要。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种当线路发生故障时能够告知停电开关后全体客户，适用于计算机系统的10kV配电网停送电信息短信报送系统。

本发明的目的还在于提供一种配电网停送电信息短信报送方法，在事故处理的短暂时间内一一联系客户，提高供电服务的质量和准确率。

为此，本发明一方面提供了一种配电网停送电信息短信报送系统，包括：输入单元、处理单元、显示单元和短信发送装置，其中所述输入单元，用于输入停送电开关条件至所述处理单元，所述停送电开关条件包括停送电开关号；所述处理单元，用于根据所述停送电开关号从用户信息数据库中自动提取所有停电用户的用户信息，并且输出短信发送限定条件至所述短信发送装置，其中，所述用户信息包括用户名称和用户电话号码；所述短信发送限定条件包括所述停送电开关条件和所有停电用户的用户信息；以及所述短信发送装置，用于将所述短信发送限定条件按照预先配置的短信模板发送至所有停电用户的电话号码，其中，所述所有停电用户的电话号码从所述短信发送限定条件中提取。

进一步地，上述短信发送限定条件针对每个停电用户单独发送至所述短信发送装置，并且将发送结果显示在所述显示单元上。

进一步地，上述停送电开关条件以停送电表单的方式出现。

进一步地，上述停送电表单完成确认后，所述处理单元和所述短信发送装置自动即时发送短信。

进一步地，上述短信发送装置包括封装外壳，所述封装外壳上对应短信模块设有SIM卡卡槽和指示灯、天线和USB插口，所述SIM卡卡槽设置于所述短信模块的上端，所述天线设于所述封装外壳的顶部、所述USB插口设于封装外壳的下部或底部。

进一步地，上述配电网停送电信息短信报送系统为移动终端。

进一步地，上述停送电表单中的停送电开关号通过对停送电开关扫码输入。

进一步地，上述配电网为10KV配电网。

根据本发明的另一方面，提供了一种配电网停送电信息短信报送方法，包括以下步骤：配置步骤，将各停送电开关和对应的所有停电用户的录入用户信息数据库；输入步骤：针对故障或计划停电的停送电开关，输入停送电开关条件，所述停送电开关条件包括停送电开关号；处理步骤：用于根据所述停送电开关号从用户信息数据库中自动提取所有停电用户的用户信息，并且输出短信发送限定条件；以及短信发送步骤：用于将所述短信发送限定条件按照预先配置的短信模板发送至所有停电用户的电话号码，其中，所述所有停电用户的电话号码从所述短信发送限定条件中提取。

进一步地，上述停送电开关条件以停送电表单的方式出现，所述停送电表单完成确认后，所述处理步骤和短信发送步骤自动即时执行。

根据本发明的10kV配电网停送电信息短信报送系统，在输入停送电开关条件后，能够即时自动地在事故处理的短暂时间内一一联系客户，因而提高了供电服务的质量和准确率，降低了因故障和计划停电通知不及时造成的用户损失，有助于提高整体供电服务的水平。在本发明中，所有停电用户的电话号码从所述短信发送限定条件中提取，与从数据库中提取用户电话号码相比，能够避免短信错发，简单有效。

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

构成本申请的一部分的说明书附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

附图1为根据本发明一实施例的配电网停送电信息短信报送系统的示意图；

附图2为根据本发明一实施例的配电网停送电信息短信报送系统的短信发送装置的示意图；

附图3为根据本发明一实施例的配电网停送电信息短信报送系统的短信发送装置的示意图；以及

附图4为根据本发明一实施例的配电网停送电信息短信报送方法的流程图。

附图标记说明

1、封装外壳； 2、天线；

3、SIM卡卡槽； 4、USB插口；

10、输入单元； 20、处理单元；

30、显示单元； 40、短信发送装置；

41、接入主模块； 42、数据发送模块；

43、模板配置模块； 44、异常发送提示报警模块；

45、短信中心； 46、数据接收模块。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

图1至图4示出了本发明的一些实施例。

如图1所示，停送电短信报送系统包括输入单元10、处理单元20、显示单元30、短信发送装置40、数据库50和短信模板60。

其中，所述输入单元用于输入停送电开关条件至数据处理单元，该停送电开关条件包括停送电开关号、停送电时间段、停送电原因、以及停电联系人信息。例如园区路K1153开关、停电时间12-01-9:00至12-01-12:00、检修、张某135*******。该输入单元优选以停送电表单的形式存在。

所述处理单元20用于根据数据库中停送电开关与停电用户对应关系提取相应的停电用户，并输出短信发送限定条件至短信发送装置。

该数据库中停送电开关与停电用户对应关系为一张具体的对应表格，例如：用户名称-****公司-所属线路-10kV**变电站***线路-所属控制开关-园区路K1153开关-用户电话号码139*******。

短信发送限定条件包括停送电表单的项目和数据库中列举的停电用户对应的信息，这些信息形成短信告知内容：用户电话号码139*******；****公司；10kV**变电站***线路；园区路K1153开关；检修原因；停电时段12-01-9:00至12-01-12:00；张某135*******。

上述短信模板配置为：停电通知：****公司：***线路、***开关，***原因，停电时段***，联系人张某135*******。

所述短信发送装置用于从短信发送限定条件中调取相应用户电话号码按照预先配置好的短信模板发送至相应的电话号码。该短信模板预先编辑和配置。

所述显示单元30用户显示包含联系方式的用户相关信息。

所述短信发送装置40优选为GSM/GPRS系统集成短信发送装置。

在一实施例中，如图2所示，短信发送装置40包括封装外壳1，该封装外壳1上对应短信模块设有SIM卡卡槽3和指示灯、天线2、USB插口4，所述SIM卡卡槽3设置于封装外壳1的上端，所述天线2设于封装外壳1的顶部、所述USB插口4设于封装外壳1的下部或底部。输入单元、处理单元和显示单元这三者可利用计算机构成，输入单元为键盘，显示单元为显示器，处理单元为主机，输入单元用于输入停送电开关条件，显示单元用于显示数据库和短信，并协助输入单元进行输入。

在另一实施例中，该停送电短信报送系统为移动终端，例如智能手机，使用时，通过对停送电开关扫码例如二维码以输入停送电表单中的停送电开关号，停送电表单中的其他数据输入选择语音输入或文字输入，当停送电表单完成后，后续的短信发送步骤自动处理。

所述短信发送装置包括接入主模块41、数据发送模块42、模板配置模块43、异常发送提示报警模块44、短信中心45和数据接收模块46。

上述短信发送装置的信息交互模式在图3中示出。

其中，接入主模块41，用于启动数据发送模块、数据接收模块、模板配置模块、和异常发送提示报警模块，以及向短信中心注册，按照相关链路协议建立数据链，其中所述数据链用于所述数据发送模与所述短信中心之间的交互，还用于所述短信中心45与所述数据接收模块46之间的交互。

数据发送模块42，用于调用模板配置模块按照设定的信息内容对数据进行打包，并将打包后的待发送数据包通过所述数据链发送至所述短信中心；以及将发送的数据包中的原始发送数据写入所述短信网关中的等待响应队列。

数据接收模块46，用于通过所述数据链从所述短信中心接收模板数据；调用所述模板配置模块按照设定协议对所述协议响应数据进行解包；判断解包后的协议响应数据的响应类型，并根据所述判断结果，进行相应处理；以及将解包后的协议响应数据写入所述短信网关中的等待响应队列；其中，所述协议响应数据由所述短信中心在成功接收到所述数据发送模块发送的待发送数据包并进行响应后生成。

模板配置模块43，用于按照设定模板对所述数据发送模块获取的待发送数据进行打包；还用于按照设定协议对所述数据接收模块接收的所述协议响应数据进行解包。

异常发送提示报警模块44，用于定时扫描所述等待响应队列，检查是否存在未发送成功或者已发送成功但是显示超时，若存在，则触发所述数据发送模块执行重新执行上述操作。

优选地，短信发送装置40还设有存储短信模板统计结果的存储单元。

如图4所示，配电网停送电信息短信报送方法，包括：

配置步骤S11，将各停送电开关和对应的所有停电用户的录入用户信息数据库。在本步骤中，用户信息数据库通常已经存在，直接提取即可，若缺少某项关键内容，例如停送电开关号、用户手机号码，则需要补录。

输入步骤S13：针对故障或计划停电的停送电开关，输入停送电开关条件，所述停送电开关条件包括停送电开关号，在本步骤中，输入方式可多种多样，例如手工输入、录音输入、扫二维码等；

处理步骤S15：用于根据所述停送电开关号从用户信息数据库中自动提取所有停电用户的用户信息，并且输出短信发送限定条件。在本步骤中，对用户信息数据库进行操作，以针对各停送电用户输出短信发送限定条件；以及

短信发送步骤S17：用于将所述短信发送限定条件按照预先配置的短信模板发送至所有停电用户的电话号码，其中，所述所有停电用户的电话号码从所述短信发送限定条件中提取。在本步骤中，所有停电用户的电话号码从所述短信发送限定条件中提取，与从数据库中提取用户电话号码相比，能够避免短信错发，简单有效。

优选地，上述停送电开关条件以停送电表单的方式出现，所述停送电表单完成确认后，所述处理步骤和短信发送步骤自动即时执行。如此操作快捷，能节约大量时间。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。