一种特种设备维修保养服务系统的制作方法

本发明涉及特种设备技术领域，具体是属于一种特种设备维修保养服务系统。

背景技术：

特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器（含气瓶，下同）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。其中锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道为承压类特种设备；电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施为机电类特种设备。

而电梯是特种设备最常见的一种设备，也是人们日常生活用到的不可缺少的工具，随着社会的进步、生活水平的提高和现代高层建筑的快速发展，使得电梯数量呈现爆发式增长态势，并日益成为人们生活中必不可少的垂直交通工具，如何才能安全的使用电梯和如何使电梯可靠安全的运行，是使用电梯的人以及维护电梯的人所要共同面临的问题，像任何交通工具一样，电梯在给人们提供便利的同时，也带来了诸多安全问题。目前，国家相关部门针对特种设备的日常维护保养制定了专门的法律法规，例如：每台电梯每一个至少保养两次；针对每个季度、每个年度特定的保养要求；保养作业人员必须持证上岗等。但实际执行过程中存在诸多不便，比如：由于特种设备维护保养工作过程的特殊性，物业管理部门或质量监督单位无法有效监督维保作业是否及时、规范，维保单位也无足够的信息证明自己的工作是否执行到位。诸如此类的信息不对称引发了行业内部的不透明、不规范、不信任等多种问题涵待解决。

技术实现要素：

为了克服上述现有技术的缺点，本发明的目的是提供一种操作方便，及时了解维修信息，维护结果，并对维护的结果进行全部记录和保存的特种设备维护服务系统。

为达到上述目的，本发明采用以下技术方案，一种特种设备维修保养服务系统，包括：维护终端、信息服务器以及审核终端；

所述的维护终端用于生成具有编号的空白电子单据，在空白维护电子单据的基础上，并根据维护的具体项目，生成维护电子单据，并在维护结束后，通过电子签名，将签名后的维护电子单据发送到信息服务器；

维护电子单据包括维护作业人员、维护开始时间、维护结束时间、维护项目、维护状态，维护地址；

所述的信息服务器用于接收维护终端发送的签名后的维护电子单据，将该签名后的维护电子单据储存到数据库中，同时将签名后的维护电子单据的状态修改为待审核；

所述的审核终端用于提取信息服务器中状态为待审核的维护电子单据，并对该待审核的维护电子单据进行审核，并将审核通过后的维护电子单据进行签名确认，将签名确认后的的维护电子单据发送到信息服务器进行储存，信息服务器并将该审核通过的维护电子单据状态修改为已完成。

所述的审核终端还用于对没有审核通过的维护电子单据进行批注，并将批注后的维护电子单据发送到信息服务器，信息服务器将批注后的维护电子单据状态修改为审核未通过，并将该审核未通过的维护电子单据发送到维护终端。

所述的维护电子单据包括维护过程中的维护照片；所述的维护照片为具有数字水印的照片。

所述维护终端还用于对待签字后的电子单据进行本地储存，在没有无线网络的情况下将签名后的占用内存比较小的电子单据发送到信息服务器中，电子单据中的照片进行本地保存，在具有无线网络的情况下维护终端将电子单据中的照片发送到信息服务器中。

所述的信息服务器的数据库还用于储存维修参考说明文件，所述的维护终端提取数据库中维修参考说明文件。

所述维护终端用于与对信息服务器的数据库中的维修参考说明文件进行批注，生成所述维修参考说明的批注文件，并将批注文件发送到信息服务器，信息服务器还用于在接收批注文件时，在所述的数据库中将所述的批注文件与所述的维修参考说明文件对应储存。

所述的审核终端还用于对审核后的维护电子单据进行评价和打分，将所评价的内容和打分情况写入到审核后的维护电子单据中，并发送到信息服务器，信息服务器将接收到具有评价内容和打分情况的审核后的维护电子单据的状态修改为已完成，并储存到数据库中。

所述的信息服务器将储存状态为已完成的维护电子单据生成为打印报表。

所述的维护终端还用于提取信息服务器中状态为已完成的维护电子单据。

所述的维护终端生成的维护电子单据中的维护地址为卫星定位地址或无线基站定位或WIFI定位。

本发明的有益效果是：

1、操作简单，能够确认工作人员是否到达工作现场；

2、通过网络时钟同步技术，自动记录工作开始时间、工作结束时间，以及工作历时；

3、通过拍摄现场工作成果照片来完成信息取证，并自动生成时间标签和数字水印防止伪证；

4、工作人员和核准人员通过留存手写签名影像，确保操作者身份可回溯和辨别；

5、通过时间标签、位置信息、工作成果照片、数字水印、电子签名笔迹、数字加密等技术综合技术的运用，确保电子工作记录的准确性、实时性和真实性；

6、电子单据的生成、工作记录、数据上传、信息核准不受时间、空间的限制，彻底实现了无纸化办公，能够显著工作效率并降低工作成本。

7、工作信息全方位展现，使得特殊作业过程透明化，能够有效解决多方合作过程中的信任问题。

附图说明

图1是本发明一种特种设备维修保养服务系统示意图；

图2是本发明中实施例中的流程图；

图3是本发明中实施例未通过审核后的流程图；

图4是发明实施例中维修参考说明文件提取和批注的流程图。

其中：101.维护终端；102.信息服务器；103.审核终端。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明进行详细的描述。

如图1所示的本发明的一种特种设备维修保养服务系统，包括：维护终端101、信息服务器102以及审核终端103；维护终端101和审核终端102上安装有在线应用的客户端，且维护终端101与审核终端102上安装的客户端属于同一种客户端中的两种不同的适用对象，维护终端101与审核终端102可以使手机或计算机等移动终端，信息服务器103包括接收或者处理维护终端审查终端102的在线请求、数据转码、转换格式合成等；本发明中的维护终端101和审核终端102的名称描述仅仅是为了进行区别说明，并不决定本发明中的限定；

所述的维护终端101用于生成具有编号的空白电子单据，该空白电子单据可以是维护终端自动生成，也可以由操作人员手动添加，在空白维护电子单据的基础上，并根据维护的具体项目，生成维护电子单据（该维护电子单据为勾出所要维修项目后，维修前所呈现的电子单据），并在维护结束后，通过电子签名，将签名后的维护电子单据发送到信息服务器；生成的具有编号的空白电子单据中主要包含所有可能出现的维护项目，工作人员可以根据具体的维护对象在空白电子单据中进行勾出所要维护的项目，但是并不局限于具体的勾出，比如还有具体的备注项、检测项、问题出现的原因等也可以在空白电子单据中具体的体现出来；在维修结束后，可以通过签名发送将该维护的电子单据发送到信息服务器；

维护电子单据包括维护作业人员、维护开始时间、维护结束时间、维护项目、维护状态，维护地址；维护开始时间与维护结束时间为了统计维护的具体时间，所述的维护地址包括维护开始时的地址和维护接收后的地址，根据所发送的维护地址判断是否在同一地点进行维护保养，避免出现作假的行为，维护状态主要是记录在维护的过程中，每一个维护项目是否完成维护，维护的地址由卫星定位来进行具体的完成，具体的是在维护电子单据中具有一栏位置定位，只要点开此位置定位，则能够对该维护终端101进行卫星同步定位或无线基站定位或WIFI定位。

在将签名后的电子单据发送到信心服务器102时，如附件没有无线网络（wifi等免费数据网络），维护终端101首先将签名后的电子单据发送到信心服务器102中，因电子单据的数据量比较小，发送的过程中，花费的数据流量较小，当在具有无线网络的地方后，在将电子单据中的照片等其它数据含量比较大的内容发送到信心服务器102中，为工作人员节省了数据流量的使用，减少了维护成本。

所述的信息服务器102用于接收维护终端101发送的签名后的维护电子单据，将该签名后的维护电子单据储存到数据库中，同时将签名后的维护电子单据的状态修改为待审核；当然信息服务器102还可以将接收到的电子单据进行储存，信息服务器102可以注册多个维护终端101，至少一个审核终端103；

所述的审核终端103用于提取信息服务器102中状态为待审核的维护电子单据，并对该待审核的维护电子单据进行审核，审核通过后将审核后的维护电子单据进行签名确认，并将签名确认后的维护电子单据发送到信息服务器进行储存，信息服务器并将该审核通过的维护电子单据状态修改为已完成，信息服务器103将审核通过电子单据储存到数据库中，维护终端101可以对状态为已完成的电子单据进行提取，并及时了解自己的电子单据是否审核完成，同时提取在确认自己的维护审核完成后，可以将此完成后的电子单据进行保存或者放置到信息服务器102中的完成区中，供以后查看，同时信息服务器102可以将状态为完成的维护电子单据中的签名、图片等内容生成报表，供以后进行打印。

所述的审核终端103还用于对没有审核通过的维护电子单据进行批注，并将批注后的维护电子单据发送到信息服务器102，信息服务器103将批注后的维护电子单据状态修改为审核未通过，并将该审核未通过的维护电子单据发送到维护终端；信息服务器102将没有审核过的电子单据保存到数据库中，维护终端101在打开客户端时，可以直接提取没有审核通过的电子单据，根据没有审核通过的电子单据中所批注的项目了解本次维护为什么没有通过审核，并进行改正纠错，改正后，重新签名提交，提交后的电子单据的状态为待审核，审核终端103提取待审核的电子单据进行重新的审核，审核通过后，电子单据的状态为已完成，并发送到信息服务器进行储存，维护终端101提取已完成的电子单据；

所述的维护电子单据包括维护过程中的维护照片。该维护照片是通过维护终端101进行拍摄和上传，维护照片包括维修前的照片，维护中的照片和维护后的照片，可以形成对比，方便进行审核，同时维护照片不仅限与本说明中的照片，还可以是维护中数据的测试截图等，在拍照的过程中，所拍摄的照片必须是带有水印的水印照片，保证拍出的维护照片为具有数字水印的照片，带有水印的照片能够反映拍照的时间，做到防伪印证；

所述的信息服务器的数据库还用于储存维修参考说明文件，所述的维护终端提取数据库中维修参考说明文件。该维护参考说明文件不仅仅限于在维护的过程中对维护项目的参考说明，同时还可以是维护的目的和维护所起到的效果等文件，该维修参考说明文件可以通过维护终端进行提取，在维护时，可以通过维护终端将维修参考说明文件进行下载，在下载后，通过维护终端进行阅读，通过维修参考说明文件能够更好的解决所要维护的项目，为维护提高了方便，同时可以解决一些维护过程中的疑难杂症，同时该维护参考说明不仅仅限于储存在数据库中的文件，也可以是网络文件或者云文件，在遇到问题时，可以直接与网络云进行连接，得到所要解决问题的参考说明；

所述维护终端用于与对信息服务器的数据库中的维修参考说明文件进行批注，生成所述维修参考说明的批注文件，并将批注文件发送到信息服务器，信息服务器还用于在接收批注文件时，在所述的数据库中将所述的批注文件与所述的维修参考说明文件对应储存。在维护的过程中，通过实际的操作可以积累大量的经验，可能在积累经验的同时确定出维修参考说明文件中存在不足，这是可以通过维护终端101对维修参考说明文件进行修改和批注，指出不足，并将批改后的文件储存到信息服务器102中，同时形成批改和未批改的共同文件，在下次出现相同问题的情况下，维护终端101下载的维修参考说明文件是储存的说明文件或批注的说明文件或使储存说明文件与批注说明文件的共同体。

所述的审核终端还用于对审核后的维护电子单据进行评价和打分，将所评价的内容和打分情况写入到审核后的维护电子单据中，并发送到信息服务器，信息服务器将接收到具有评价内容和打分情况的审核后的维护电子单据的状态修改为已完成，并储存到数据库中。实行打分和评价制是对工作人员的一种客观的评价，同时在往后的分配维修的过程中可以优先照顾分值比较高或者评价比较好的工作人员，可以调动工作人员的积极性，同时可以实现优胜略汰的淘汰机制，保证维护特征设备的人员都能够完成维护的工作，保证特种设备的正常运行，对人们的安全得到重要的保护。

下面根据维护电梯的具体操作，对本发明进行详细的说明：

如图2所示，1、当到达所有维修的电梯时，打开维护终端101上的客户端，生成空白电子单据；

2、根据检测到电梯所存在的问题，在电子单据中进行对所要维修的项目进行勾选，同时如有别的问题可以在电子单据中的备注项进行备注，同时每个维修项目后的维修状态为待维修；

3、维修项目勾选完成后，自动进行维修计时；该计时开始是生成空白电子单据为开始，提交电子单据为结束；

4、对电梯维修的过程中，对维修进行拍照记录，通过水印拍照将工作过程中维修的照片上传到电子单据中；

5、维修完成后，通过电子签名后，将签名后的电子单据传送给信息服务器，在此同时将所在的位置一通发送到信息服务中心，信息服务器将维修后的单子单据的状态转化为待审核，并对该待审核的电子单据进行储存；

6、审核终端，通过提取信息服务器中的待审核电子单据进行审核，审核完成后，进行最后的确认，确认后的电子单据保存到信息服务器中，状态修改为已完成；完成整个电梯的维修。

进一步的，如图3所示的如在审核的过程中，发现有维修的项目中并没有完全解决或者存在瑕疵，通过审核终端对需要审核的电子单据进行批注，标注出项目有什么缺陷，需要进行继续维护，同时将该批注的电子单据发送到信息服务器中，信息服务器将该批注后的电子单据的状态修改为审核未通过，维护客户端通过提取信息服务器储存的审核未通过的电子单据，根据所批注的内容进行进一步的修改和维护，并将维护后的电子单据通过签名发送，审核终端继续进行审核直到确认通过后。

如图4所示的在维修的过程中，当遇到问题时，维修终端可以提取位于电子单据项目后储存在信息服务器中的维修参考说明文件，通过阅读该文件，可以方便对电梯的维护，同时在阅读的过程中可以对该维修参考说明文件进行批注修改，并将批注修改后的维修参考说明文件原维修说明文件共同保存到信息服务器中，方便另一个维修终端进行下载阅览，同时该维修参考说明文件也可能来自网络云端，在阅读的过程中，自动链接搜索匹配合适的内容进行下载。

维护终端还包括进行积分排名的名单，具体的是在审查终端审查结束后，会通过维护终端完成的程度和时间速率，服务等作出系列的综合排名打分和评价，一个维护终端所有的积分都通过信息服务器进行相加，并发送到维护终端上，维护终端上不止只有自己的分数，还有比如前十的积分排名和自己目前的排名情况，在下次选择维护时，可以通过积分选择合适的维护人员，有效的提升了维护的质量，保证了维护后电梯的安全性能。

以上例举仅仅是对本发明的举例说明，并不构成对本发明的保护范围的限制，凡是与本发明相同或相似的设计均属于本发明的保护范围之内。