一种基于互联网的对来电采取智能反馈的方法及系统与流程

本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种基于互联网的对来电采取智能反馈的方法及系统。

背景技术：

电话，特别是便携式移动通信设备(手机)给人们带来了便利和及时的沟通，有时也带来一些烦恼。比如，在午夜休息时的来电，安静场合下的来电、骚扰电话、营销电话、诈骗电话等。总之，随着手机的普及，我们越来越不可避免地接收到更多的、且无意义的来电。

随着移动通信设备技术的发展，其通过功能设置在一定程度上缓解了上述问题。比如，面对骚扰电话直接关机、在进入需要安静的场合提前设置静音情景模式等。这样的方法虽然灵活简单，但是把所有来电拒之门外，很可能漏掉一些重要来电，因此给用户带来不便与麻烦。

智能手机出现后，开发者也开发出了一些新功能来解决上述问题。比如，手机用户可以进行预设置，当有来电未接时，在预定时间内对方未挂机，则进行预定的操作。常见的例子如，当a用户拨电话呼叫b用户时，b用户在响n声内未接，第n声后，铃声中断，出现语音提示，将为a用户转接另一预定号码。

现有技术存在一下缺陷：

1)主叫用户只能得到预设的统一提示信息，如留言或转接到其它号码等，不能按照主叫号码和被叫用户的关系得到更确切的信息。

2)效率低，由于转接到其它号码仍然有可能接不通、留言不知道什么时候才会被收听，所以这种预设统一操作的方式对用户帮助较小，容易耽误事。

3)需要预设统一提示信息。而实际使用过程中，被叫用户大多不设置转接号码或查询留言信息。

实际上被叫用户没接来电不一定是没有看到来电，比如现在很多用户因为诈骗、推销房产保险股票和衍生品的电话太多，根本不接陌生来电。

技术实现要素：

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种基于互联网的对来电采取智能反馈的方法，包括如下步骤：

遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息，以确定当前来电联系人的群组类型，所述群组类型包括通讯录好友、陌生人和网络标注人；

根据所述当前来电联系人的群组类型向所述当前来电联系人反馈与其对应的应答内容，其中，当所述群组类型为通讯录好友和陌生人时，所述应答内容为请所述当前来电联系人留言；

将所述留言发送至与所述接听方移动终端绑定的即时通信客户端中。

进一步地，遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息之前还包括如下步骤：

获取所述来电联系人的来电时间；

在所述来电时间不小于一预设时间时，遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息。

进一步地，将所述留言发送至与所述接听方移动终端绑定的即时通信客户端中之前还包括如下步骤：

提取当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息；

将所述当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息以通知类消息的方式发送给所述接听方。

进一步地，所述通知类消息被发送至所述接听方的移动终端时为静音模式。

相应地，本发明还提供了一种基于互联网的对来电采取智能反馈的系统，包括：

遍历模块，用于遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息，以确定当前来电联系人的群组类型，所述群组类型包括通讯录好友、陌生人和网络标注人；

反馈模块，用于根据所述当前来电联系人的群组类型向所述当前来电联系人反馈与其对应的应答内容，其中，当所述群组类型为通讯录好友和陌生人时，所述应答内容为请所述当前来电联系人留言；

第一发送模块，用于将所述留言发送至与所述接听方移动终端绑定的即时通信客户端中。

进一步地，所述系统还包括：

获取模块，用于获取所述来电联系人的来电时间；

判断模块，用于在所述来电时间不小于一预设时间时，遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息。

进一步地，所述系统还包括：

提取模块，用于提取当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息；

第二发送模块，用于将所述当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息以通知类消息的方式发送给所述接听方。

进一步地，所述通知类消息被发送至所述接听方的移动终端时为静音模式。

本发明的方案，不仅能够智能反馈用户长时间未应答的来电信号，还能提高应答内容的准确性，提高沟通效率。本发明还提供了根据来电联系人对来电采取智能反馈的系统，该系统具有上述方法的所有有益效果。

根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述，本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。

附图说明

后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本发明的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分。本领域技术人员应该理解，这些附图未必是按比例绘制的。附图中：

图1是根据本发明一个实施例的一种于互联网的对来电采取智能反馈的方法的流程图；

图2是根据本发明另一个方面的一种于互联网的对来电采取智能反馈的系统的框图。

具体实施方式

如图1所示，本发明提供了一种基于互联网的对来电采取智能反馈的方法，包括如下步骤：

s100、遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息，以确定当前来电联系人的群组类型，所述群组类型包括通讯录好友、陌生人和网络标注人；

s200、根据所述当前来电联系人的群组类型向所述当前来电联系人反馈与其对应的应答内容，其中，当所述群组类型为通讯录好友和陌生人时，所述应答内容为请所述当前来电联系人留言；

s300、将所述留言发送至与所述接听方移动终端绑定的即时通信客户端中。

其中，遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息之前还包括如下步骤：

s400、获取所述来电联系人的来电时间；

s500、在所述来电时间不小于一预设时间时，遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息。

其中，将所述留言发送至与所述接听方移动终端绑定的即时通信客户端中之前还包括如下步骤：

s600、提取当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息；

s700、将所述当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息以通知类消息的方式发送给所述接听方。

其中，所述通知类消息被发送至所述接听方的移动终端时为静音模式。

相应地，如图2所示，本发明还提供了一种基于互联网的对来电采取智能反馈的系统，包括：

遍历模块，用于遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息，以确定当前来电联系人的群组类型，所述群组类型包括通讯录好友、陌生人和网络标注人；

反馈模块，用于根据所述当前来电联系人的群组类型向所述当前来电联系人反馈与其对应的应答内容，其中，当所述群组类型为通讯录好友和陌生人时，所述应答内容为请所述当前来电联系人留言；

第一发送模块，用于将所述留言发送至与所述接听方移动终端绑定的即时通信客户端中。

其中，所述系统还包括：

获取模块，用于获取所述来电联系人的来电时间；

判断模块，用于在所述来电时间不小于一预设时间时，遍历预存在通讯录中的联系人信息以及基于互联网进行标注的数据库信息。

其中，所述系统还包括：

提取模块，用于提取当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息；

第二发送模块，用于将所述当前来电联系人的姓名信息以及来电事由信息以通知类消息的方式发送给所述接听方。

其中，所述通知类消息被发送至所述接听方的移动终端时为静音模式。

本发明的方案，不仅能够智能反馈用户长时间未应答的来电信号，还能提高应答内容的准确性，提高沟通效率。本发明还提供了根据来电联系人对来电采取智能反馈的系统，该系统具有上述方法的所有有益效果。

至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。