查找车辆车主的联系方式的方法、装置及存储介质与流程

文档序号:15982431发布日期:2018-11-17 00:29阅读:475来源:国知局

本发明涉及智能交通技术领域,尤其涉及一种车辆车主的联系方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着生活水平的提高,拥有私家车的人也越来越多。由于居住小区、工作单位、餐饮娱乐等场所的停车位比较有限,因此人们出行时经常发生停车难的问题。人们外出办事需要将车临时或短时间停靠时,可能找个临时车位、将车停在行车道、将车停在店家门口等,容易堵住他人车辆的进出口,使他人的汽车无法顺畅驶出。而车主因去办事不在现场,无法及时联系车主到场处理。这种情况下,可能会将发生将违章停靠的车辆强行推开,由此导致划痕等问题。



技术实现要素:

本发明的主要目的在于提出一种车辆车主的联系方法、装置及计算机可读存储介质,旨在解决无法及时联系上车辆车主的技术问题。

为实现上述目的,本发明提供一种查找车辆车主的联系方式的方法,所述查找车辆车主的联系方式的方法应用于查找车辆车主的联系方式系统,所述查找车辆车主的联系方式系统包括终端以及管理平台,所述查找车辆车主的联系方式的方法包括以下步骤:

所述管理平台在接收到所述终端通过扫描车牌号图像触发的车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找关联的车主联系方式;

所述管理平台在判定车主为可联系状态时,将所述车主联系方式发送至所述终端,并通过所述终端显示所述车主联系方式,以便用户通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系。

优选地,所述管理平台在接收到所述终端通过扫描车牌号图像触发的车主联系统方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找关联的车主联系方式的步骤之后,还包括:

所述管理平台在查找到所述目标车牌信息关联的车主联系方式时,获取车主的状态设置信息,其中,所述状态设置信息为车主通过车主用注册账号登陆终端应用程序进行设置;

所述管理平台判断所述状态设置信息是为免打扰状态还是激活状态;

所述管理平台在判定所述状态设置信息为激活状态时,则判定所述车主为可联系状态。

优选地,所述所述管理平台判断所述状态设置信息是为免打扰状态还是激活状态的步骤之后,还包括:

所述管理平台在判定所述状态设置信息为免打扰时,则判定所述车主为不可联系状态,生成车主当前不可联系的提醒消息,并将所述提醒消息发送至所述终端。

优选地,所述查找车辆车主的联系方式的方法还包括:

所述终端在检测到注册用户操作触发的状态激活指令时,将所述车主由免打扰状态切换为激活状态。

优选地,所述查找车辆车主的联系方法还包括:

所述终端在接收到紧急联系指令时,获取所述紧急联系指令中的紧急状态信息,判断所述紧急状态信息是否符合预设条件;

若所述紧急状态信息符合预设条件,则将所述车主由免打扰状态切换为激活状态。

优选地,所述管理平台在判定车主为可联系状态时,将所述车主联系方式发送至所述终端,并通过所述终端显示所述车主联系方式,以便用户通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系的步骤包括:

所述管理平台在判定车主为可联系状态时,获取所述终端中的账号信息,根据所述账号信息判断所述终端是否为授权终端;

所述管理平台在判定所述终端为授权终端时,将所述车主联系方式发送至所述终端。

优选地,所述所述管理平台在判定车主为可联系状态时,获取所述终端中的账号信息,根据所述账号信息判断所述终端是否为授权终端的步骤之后,还包括:

所述管理平台在判定所述终端为非授权终端时,根据所述账号信息生成联系请求,并根据所述车主联系方式,将所述联系请求发送至车主。

优选地,所述查找车辆车主的联系方式的方法还包括:

所述管理平台在接收到所述终端发送的注册指令时,获取所述注册指令中的车牌信息以及联系方式,将所述车牌信息、所述联系方式与用户注册账号信息进行关联存储;

根据所述车牌信息以及查询网址生成对应的车牌号图形码,其中,所述查询网址可供终端进入查询界面。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种车辆车主的联系装置,所述车辆车主的联系装置包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的车辆车主的联系程序,其中所述车辆车主的联系程序被所述处理器执行时,实现如下步骤:

在接收到注册指令时,获取所述注册指令中的车牌信息以及联系方式,将所述车牌信息与所述联系方式进行关联存储;

在接收到车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找车主联系方式;

在符合显示条件时,通过授权终端显示所述车主联系方式,以便通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系。

此外,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有车辆车主的联系程序,所述车辆车主的联系程序被所述处理器执行时,还实现如下步骤:

根据查询链接以及所述车牌信息生成车牌号图形码,其中,所述车牌号图形码可供用户获取目标车辆的车牌信息并进入查询界面。

本发明提供一种车辆车主的联系方法、装置及计算机可读存储介质,所述车辆车主的联系方法应用于车辆车主的联系系统,所述车辆车主的联系系统包括终端以及管理平台,所述车辆车主的联系方法包括以下步骤:所述管理平台在接收到所述终端通过扫描车牌号图像触发的车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找关联的车主联系方式;所述管理平台在判定车主为可联系状态时,将所述车主联系方式发送至所述终端,并通过所述终端显示所述车主联系方式,以便用户通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系。通过上述方式,本发明将车牌信息作为查询入口,通过车牌信息查询对应的车主联系方式,并通过授权终端显示该联系方式。由此实现了授权管理员与车主之间的通讯连接,避免不能及时联系车主而给车主用户造成的额外损失,提升用户体验,解决了无法及时联系上车辆车主的技术问题。

附图说明

图1为本发明实施例方案涉及的车辆车主的联系方法执行终端的终端结构示意图;

图2为本发明车辆车主的联系方法第一实施例的流程示意图;

图3为本发明车辆车主的联系方法第二实施例的流程示意图;

图4为本发明车辆车主的联系方法第三实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。

本发明实施例方案的主要思路是:所述查找车辆车主的联系方式的方法应用于查找车辆车主的联系方式系统,所述查找车辆车主的联系方式系统包括终端以及管理平台,所述查找车辆车主的联系方式的方法包括以下步骤:所述管理平台在接收到所述终端通过扫描车牌号图像触发的车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找关联的车主联系方式;所述管理平台在判定车主为可联系状态时,将所述车主联系方式发送至所述终端,并通过所述终端显示所述车主联系方式,以便用户通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系,解决了无法及时联系上车辆车主的技术问题。

参照图1,图1为本发明实施例方案涉及的车辆车主的联系方法执行终端的终端结构示意图。

本发明实施例的运行终端可以是pc,也可以是智能手机、平板电脑、电子书阅读器、便携计算机等具有显示功能的可移动式终端设备。

如图1所示,该终端可以包括:处理器1001,例如cpu,通信总线1002、用户接口1003,网络接口1004,存储器1005。其中,通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(display)、输入单元比如键盘(keyboard),可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如wi-fi接口)。存储器1005可以是高速ram存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatilememory),例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解,图1中示出的终端结构并不构成对运行终端的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。

继续参照图1,图1中作为一种计算机可读存储介质的存储器1005可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及程序。其中,操作系统是管理和控制车辆车主的联系装置与软件资源的程序,支持网络通信模块、用户接口模块、车辆车主的联系程序以及其他程序或软件的运行;网络通信模块用于管理和控制网络接口1002;用户接口模块用于管理和控制用户接口1003。

在图1所示的终端中,网络接口1004主要用于连接云服务器,与云服务器进行数据通信。用户接口1003还可以连接客户端(用户端),与客户端进行数据通信;本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,并执行以下操作:

所述管理平台在接收到所述终端通过扫描车牌号图像触发的车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找关联的车主联系方式;

所述管理平台在判定车主为可联系状态时,将所述车主联系方式发送至所述终端,并通过所述终端显示所述车主联系方式,以便用户通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述管理平台在查找到所述目标车牌信息关联的车主联系方式时,获取车主的状态设置信息,其中,所述状态设置信息为车主通过车主用注册账号登陆终端应用程序进行设置;

所述管理平台判断所述状态设置信息是为免打扰状态还是激活状态;

所述管理平台在判定所述状态设置信息为激活状态时,则判定所述车主为可联系状态。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述管理平台在判定所述状态设置信息为免打扰时,则判定所述车主为不可联系状态,生成车主当前不可联系的提醒消息,并将所述提醒消息发送至所述终端。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述终端在检测到注册用户操作触发的状态激活指令时,将所述车主由免打扰状态切换为激活状态。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述终端在接收到紧急联系指令时,获取所述紧急联系指令中的紧急状态信息,判断所述紧急状态信息是否符合预设条件;

若所述紧急状态信息符合预设条件,则将所述车主由免打扰状态切换为激活状态。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述管理平台在判定车主为可联系状态时,获取所述终端中的账号信息,根据所述账号信息判断所述终端是否为授权终端;

所述管理平台在判定所述终端为授权终端时,将所述车主联系方式发送至所述终端。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述管理平台在判定所述终端为非授权终端时,根据所述账号信息生成联系请求,并根据所述车主联系方式,将所述联系请求发送至车主。

进一步的,本发明终端中的处理器1001、存储器1005可以设置在车辆车主的联系装置中,所述车辆车主的联系装置通过处理器1001调用存储器1005中存储的车辆车主的联系程序,执行以下操作:

所述管理平台在接收到所述终端发送的注册指令时,获取所述注册指令中的车牌信息以及联系方式,将所述车牌信息、所述联系方式与用户注册账号信息进行关联存储;

根据所述车牌信息以及查询网址生成对应的车牌号图形码,其中,所述查询网址可供终端进入查询界面。

基于上述硬件结构,提出本发明车辆车主的联系方法实施例。

参照图2,图2为本发明车辆车主的联系方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中,所述查找车辆车主的联系方式的方法应用于查找车辆车主的联系方式系统,所述查找车辆车主的联系方式系统包括终端以及管理平台,所述查找车辆车主的联系方式的方法包括以下步骤:

步骤s10,所述管理平台在接收到所述终端通过扫描车牌号图像触发的车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找关联的车主联系方式;

本实施例中,为了解决无法及时联系上车辆车主的技术问题,本发明通过将车牌信息作为查询入口,通过车牌信息查询对应的车主联系方式,并通过授权终端显示该联系方式。由此实现了授权管理员与车主之间的通讯连接,避免不能及时联系车主而给车主用户造成的额外损失,提升用户体验。所述车辆车主的联系方法应用于车辆车主的联系系统,所述车辆车主的联系系统包括终端以及管理平台。终端包括车主终端和用户终端。车主通过车主终端登录管理平台进行账号注册,并绑定车牌号,上传联系方式。用户通过用户终端扫描车辆上的车牌号图形码,进入查询界面,向管理平台发送车主联系方式查询指令,以进行该车辆的车主联系方式查询。具体地,所述管理平台在接收到终端发送的车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息。该目标车牌信息可以是违规停放的车辆的车牌信息,或者是位于高速公路、停车场或者路边的车辆的车牌信息。所述管理平台中存储有车主的车牌信息以及关联存储的车主联系方式,根据所述目标车牌信息查找所述车辆关联的车主联系方式。该联系方式包括网络视频通话、网络语音通话、文本信息以及电话中的至少一种。即用户可通过网络视频通话、网络语音通话、电话等与车主进行即时间接,还可以通过留言、发文本信息等与车主进行间接联系。

进一步地,所述管理平台在接收到所述终端发送的注册指令时,获取所述注册指令中的车牌信息以及联系方式,将所述车牌信息、所述联系方式与用户注册账号信息进行关联存储;

根据所述车牌信息以及查询网址生成对应的车牌号图形码,其中,所述查询网址可供终端进入查询界面。

具体地,车主在通过车主终端向管理平台发送注册指令,即登录管理平台的注册界面进行注册。所述管理平台在接收到所述注册指令,获取所述注册指令中的车牌信息以及车主的联系方式信息。将所述车牌信息以及联系方式信息进行关联存储。并根据所述车牌号以及查询网址链接生成车牌号图形码。其中,所述用户通过用户终端扫描该车牌号图形码时,可根据获取到的车牌信息以及查询网址链接,进入该车牌信息对应车主联系方式的查询网页界面。所述管理平台可将所述车牌号图形码发送至车主终端,车主终端可将该车牌号图形码进行打印,并粘贴在车辆的车窗处,或者其他容易看见的地方。以便他人通过扫描该车牌号图形码获取该车辆的车主联系方式。

步骤s20,所述管理平台在判定车主为可联系状态时,将所述车主联系方式发送至所述终端,并通过所述终端显示所述车主联系方式,以便用户通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系。

具体地,车主可通过车主终端设置自己的状态信息,如可联系状态与不可联系状态。可联系状态为车主处于可以通话的状态,不可联系状态为车主正在工作或休息,处于不便通信的状态。所述管理平台在获取到车主的状态信息为可联系状态时,则将获取到的车主联系方式发送至用户终端,以便用户终端通过该联系方式与车主进行联系。所述管理平台在获取到车主的状态信息为不可联系时,则生成车主正忙的提醒消息,并将所述提醒消息发送至用户终端,以便提醒用户在当前时刻车主的联系方式不可查询,请稍后查询。或者通过其他途径进行查询。具体实施例中,还可以在获取到车主的状态信息为可联系状态时,可将车主联系信息中语音通话类的联系方式发送至所述用户终端。在获取到车主的状态信息为不可联系时,则将车主联系信息中文本信息类的联系方式发送至所述用户终端。

本实施例中提供一种车辆车主的联系方法、装置及计算机可读存储介质,所述车辆车主的联系方法通过在接收到注册指令时,获取所述注册指令中的车牌信息以及联系方式,将所述车牌信息与所述联系方式进行关联存储;在接收到车主联系方式查询指令时,获取所述车主联系方式查询指令中的目标车牌信息,并根据所述目标车牌信息查找车主联系方式;在符合显示条件时,通过授权终端显示所述车主联系方式,以便通过所述车主联系方式与车辆车主进行联系。通过上述方式,本发明将车牌信息作为查询入口,通过车牌信息查询对应的车主联系方式,并通过授权终端显示该联系方式。由此实现了授权管理员与车主之间的通讯连接,避免不能及时联系车主而给车主用户造成的额外损失,提升用户体验,解决了无法及时联系上车辆车主的技术问题。

参照图3,图3为本发明车辆车主的联系方法第二实施例的流程示意图。

本实施例中,基于上述图2所示实施例,所述车辆车主的联系方法还包括:

步骤s41,所述管理平台在查找到所述目标车牌信息关联的车主联系方式时,获取车主的状态设置信息,其中,所述状态设置信息为车主通过车主用注册账号登陆终端应用程序进行设置;

步骤s42,所述管理平台判断所述状态设置信息是为免打扰状态还是激活状态;

步骤s43,所述管理平台在判定所述状态设置信息为激活状态时,则判定所述车主为可联系状态。

步骤s44,所述管理平台在判定所述状态设置信息为免打扰时,则判定所述车主为不可联系状态,生成车主当前不可联系的提醒消息,并将所述提醒消息发送至所述终端。

本实施例中,车主可通过车主终端设置自己的状态设置信息。具体地,车主将自己的状态设置信息设置为免打扰状态时,则车主当前不允许被打扰,即车主当前时刻不允许被联系,为不可联系状态。此时,若管理平台接收到车主联系方式查询指令,且检测到当前车主为不可联系状态时,生成车主当前不可联系或者当前车主正忙请稍后联系的提醒消息。并将提醒消息发送至查询用户的用户终端,以便用户了解车主联系方式的查询情况。若车主将自己的状态设置信息设置为激活状态时,则可以通过车主留下的联系方式联系车主,判定车主为可联系状态,生成可联系状态标示符等。

进一步地,所述车辆车主的联系方法还包括:

步骤s50,所述终端在检测到注册用户操作触发的状态激活指令时,将所述车主由免打扰状态切换为激活状态。

具体地,在车主终端提供状态更改功能,以便车主通过车主终端进行状态设置信息的更改。所述管理平台在接收到车主在所述车主终端进行状态信息设置操作而触发的状态激活指令时,将车主的状态设置信息由当前状态进行切换,如将车主由免打扰状态设置切换为激活状态。具体实施例中,在车主状态信息为激活状态时接收到状态激活指令,则将车主的状态设置信息由激活状态设置为免打扰状态。

进一步地,所述车辆车主的联系方法还包括:

步骤s61,所述终端在接收到紧急联系指令时,获取所述紧急联系指令中的紧急状态信息,判断所述紧急状态信息是否符合预设条件;

步骤s62,若所述紧急状态信息符合预设条件,则将所述车主由免打扰状态切换为激活状态。

具体地,在用户终端提供紧急联系功能,以便用户在紧急情况下或者发生意外事件时通过该紧急联系指令联系车主。其中,联系车主可以是直接获取车主联系方式或者通过管理员联系车主。所述管理平台在接收到用户在用户终端进行紧急联系操作时触发的紧急联系指令时,将车主的状态设置信息切换为激活状态,还可以生成紧急事件的提醒消息,并将其发送至车主终端,提醒车主。在用户触发紧急联系指令时,需要提供对应的紧急情况证明,如通过用户终端获取当前情况图片或者视频,还可以通过与管理员进行现场视频通话。所述管理平台在判定所述视频、图片或者通过视频通话,确定当前情况为紧急情况时,如车辆违章停放且阻碍他人车辆进出,车辆发生摩擦碰撞等需要进行协商事宜等。在确定紧急联系指令中的紧急状态信息符合以上条件时,则进行车主的状态信息切换。

参照图4,图4为本发明车辆车主的联系方法第三实施例的流程示意图。

本实施例中,基于上述图2所示实施例,所述步骤s20具体包括:

步骤s21,所述管理平台在判定车主为可联系状态时,获取所述终端中的账号信息,根据所述账号信息判断所述终端是否为授权终端;

步骤s22,所述管理平台在判定所述终端为授权终端时,将所述车主联系方式发送至所述终端。

步骤s23,所述管理平台在判定所述终端为非授权终端时,根据所述账号信息生成联系请求,并根据所述车主联系方式,将所述联系请求发送至车主。

具体地,为了保护车主的联系信息不被泄漏,可授权管理员查看权限。其他用户需要查看车主的联系方式时,可以通过管理员与车主取得联系。所述管理平台在根据车主联系方式查询指令获取到车主联系方式且判定当前车主为可联系状态时,获取发送该车主联系方式查询指令的终端上的账号信息,并根据授权账号数据库,判断该账号信息是否为被授权的管理员账号,即判断所述终端是否为授权终端。所述管理平台在判定所述终端为授权终端时,可直接将获取到的车主联系方式发送至所述终端,以便管理员通过该联系方式与所述车主取得联系。所述管理平台在判定所述终端为非授权终端时,根据所述账号信息生成联系请求,并根据所述车主联系方式,将所述联系请求发送至车主。也就是说,根据普通用户账号生成联系请求,以便车主了解车辆可能发生意外情况,请根据当前状态确定是否与该联系人进行联系。其中,车主可以通过车主终端与该联系人进行暂时文本交流。

本发明还提供一种计算机可读存储介质。

本发明计算机可读存储介质上存储有车辆车主的联系程序,所述车辆车主的联系程序被处理器执行时实现如上述车辆车主的联系方法的步骤。

其中,车辆车主的联系程序被执行时所实现的方法可参照本发明车辆车主的联系方法的各个实施例,此处不再赘述。

需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

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