意见信息采集方法、装置、计算机设备和存储介质与流程

本申请涉及信息处理技术领域，特别是涉及一种意见信息采集方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着计算机技术的发展，越来越多的业务信息都是通过计算机来处理。随着业务种类越来越多，信息量也越来越多，需要对数据进行各种操作。

然而，目前传统的制度的征求意见信息的采集，都是由人工通过邮件或线下开会进行询问或收集，再由人工进行汇总。而随着越来越多制度的需要进行征求意见的需求越来越多，传统的对于制度的征求意见的采集方式的采集效率较低。

技术实现要素：

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高征求意见的采集效率的方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种意见信息采集方法，所述方法包括：

接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求；

提取所述征求意见请求中的制度名称和被征求人账号；

根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件；

根据所述制度草稿文件和所述制度关联文件生成征求意见通知；

将所述征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端；

接收所述第二终端根据所述征求意见通知返回的意见信息。

一种意见信息采集装置，所述装置包括：

请求接收模块，用于接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求；

请求解析模块，用于提取所述征求意见请求中的制度名称和被征求人账号；

文件查询模块，用于根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件；

通知生成模块，用于根据所述制度草稿文件和所述制度关联文件生成征求意见通知；

通知发送模块，用于将所述征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端；

意见接收模块，用于接收所述第二终端根据所述征求意见通知返回的意见信息。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求；

提取所述征求意见请求中的制度名称和被征求人账号；

根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件；

根据所述制度草稿文件和所述制度关联文件生成征求意见通知；

将所述征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端；

接收所述第二终端根据所述征求意见通知返回的意见信息。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求；

提取所述征求意见请求中的制度名称和被征求人账号；

根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件；

根据所述制度草稿文件和所述制度关联文件生成征求意见通知；

将所述征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端；

接收所述第二终端根据所述征求意见通知返回的意见信息。

上述意见信息采集方法、装置、计算机设备和存储介质，在接收到以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求后，根据征求意见请求中的制度名称获取制度文件，其中，制度文件包括制度草稿文件和制度关联文件，将制度文件发送至征求意见请求中指定的被征求人账号登录的第二终端，通过第二终端对制度文件进行征求意见，保证了征求到的意见信息具有针对性，提高了意见信息的准确性和意见信息的采集效率。

附图说明

图1为一个实施例中意见信息采集方法的应用场景图；

图2为一个实施例中意见信息采集方法的流程示意图；

图3为一个实施例中查看征求意见通知的步骤的流程示意图；

图4为一个实施例中修订制度的步骤的流程示意图；

图5为一个实施例中制度审核的步骤的流程示意图；

图6为一个实施例中删除意见信息的步骤的流程示意图；

图7为一个实施例中意见信息采集装置的结构框图；

图8为另一个实施例中意见信息采集装置的结构框图；

图9为再一个实施例中意见信息采集装置的结构框图；

图10为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

本申请提供的意见信息采集方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。其中，终端102、终端104、终端106和终端108通过网络与服务器110通过网络进行通信。其中，终端102、终端104、终端106和终端108可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器110可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种意见信息采集方法，以该方法应用于图1中的服务器为例进行说明，包括以下步骤：

s202，接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求。

具体地，第一终端检测到制度管理页面中的征求意见按钮被点击时，获取制度管理页面中选择的待征求意见的制度文件的制度名称和被征求人账号，根据获取到的制度名称和被征求人账号生成征求意见请求，将征求意见请求发送至服务器。服务器接收第一终端发送的第一终端发送的征求意见请求。其中，被征求人账号为被征求人的唯一标识。

在一个实施例中，服务器接收到第一终端发送的页面登录请求，对页面登录请求进行解析，通过解析提取页面登录请求中的制度管理员账号和密码，验证提取到的制度管理员账号和密码是否匹配。若匹配，则查询与制度管理员账号匹配的制度管理页面数据，将查询到的制度管理页面数据发送至第一终端。第一终端根据接收到的制度管理页面数据展示制度管理页面。

s204，提取征求意见请求中的制度名称和被征求人账号。

具体地，服务器在接收到第一终端发送的征求意见请求后，对征求意见请求进行解析，通过解析从征求意见请求中提取制度名称和被征求人账号。其中，制度名称为待征求意见的制度文件的标识；被征求人账号为针对制度名称对应的制度草案文件征求意见的目标人员所对应的登录制度管理页面的账号。

s206，根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件。

具体地，服务器中设置有制度文件库，制度文件中库中存储着与制度名称对应的制度文件。服务器在提取到制度名称后，根据制度关联关系确定与提取到的制度名称对应的关联文件名称。服务器从制度文件库中查询与提取到的制度名称对应的制度草稿文件，同时从制度文件库中查询与确定的关联文件名称对应的制度关联文件，以查询到的制度关联文件作为与提取到制度名称对应的制度关联文件。

s208，根据制度草稿文件和制度关联文件生成征求意见通知。

具体地，服务器在查询到制度草稿文件和制度关联文件，对制度草稿文件和制度关联文件进行封装，通过封装得到征求意见通知。其中，征求意见通知中还可以包括被征求人账号。

s210，将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端。

具体地，服务器在生成征求意见通知后，获取以被征求人账号登录的第二终端的终端地址，根据获取到的终端地址将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端。

s212，接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息。

具体地，服务器在将征求意见通知发送至第二终端后，第二终端将接收到的征求意见通知展示在征求意见页面中。第二终端在检测到征求意见页面中的意见提交按钮被点击时，获取征求意见页面中录入的意见信息，将获取到的意见信息发送至服务器。服务器接收第二终端返回的意见信息。其中，意见信息为被征求人针对制度草案文件所提出的意见相关的信息。

本实施例中，在接收到以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求后，根据征求意见请求中的制度名称获取制度文件，其中，制度文件包括制度草稿文件和制度关联文件，将制度文件发送至征求意见请求中指定的被征求人账号登录的第二终端，通过第二终端对制度文件进行征求意见，保证了征求到的意见信息具有针对性，提高了意见信息的准确性和意见信息的采集效率。

在一个实施例中，如图3所示，s210之后具体还包括查看征求意见通知的步骤，该步骤具体包括以下内容：

s302，接收第二终端根据征求意见通知返回的制度查看请求。

具体地，服务器在根据制度草稿文件和制度关联文件生成征求意见通知后，将征求意见通知发送至被征求人账号登录的第二终端。服务器接收第二终端根据征求意见通知返回的制度查看请求，制度查看请求为第二终端在检测到制度管理页面中的制度查看按钮被点击时，对被征求人账号进行封装，通过封装生成制度查看请求。

在一个实施例中，制度查看请求还可为第二终端在检测到制度管理页面中展示的征求意见通知框中的查看按钮被点击时，根据被征求人账号生成制度查看请求。其中，第二终端在接收到服务器发送的征求意见通知时弹出征求意见通知框，征求意见通知框中展示有征求意见通知框。

s304，提取制度查看请求中的被征求人账号。

具体地，服务器在接收到第二终端发送的制度查看请求后，对制度查看请求进行解析，通过解析提取制度查看请求中的被征求人账号。

s306，查询与提取到的被征求人账号对应的待回复征求意见的制度名称。

具体地，服务器在从制度查看请求中提取到的被征求人账号后，在待回复征求意见的制度名称中，查询与提取到的被征求人账号对应待回复征求意见的制度名称。其中，服务器将与待回复征求意见的制度名称与被征求人账号对应存储，制度名称与被征求人账号的对应关系为一对多的关系，即一个制度名称可以对应多个被征求人账号。

s308，将查询到的制度名称发送至第二终端，使第二终端以列表形式展示查询到的制度名称。

具体地，第二终端定时上报终端地址到服务器。服务器将第二终端上报的终端地址与第二终端上登录的被征求人账号对应存储。服务器在存储的终端地址中查询与被征求人账号对应的终端地址，根据查询到的终端地址将查询到的制度名称发送至第二终端。第二终端在接收到服务器返回的制度名称后，在制度管理页面中以列表形式将制度名称进行展示。

本实施例中，在接收到第二终端根据征求意见通知生成的制度查看请求，根据制度查看请求查询待回复征求意见的制度名称，将查询到的制度名称发送至第二终端，对的第二终端将查询到的制度名称进行展示，从而提高了待回复征求意见的制度名称的查询效率。

在一个实施例中，如图4所示，s212之后具体还包括修订制度的步骤，该步骤具体包括以下内容：

s402，确定意见信息对应的制度章节标识。

具体地，服务器在接收到第二终端根据征求意见通知返回的意见信息，对意见信息进行解析，通过解析从意见信息中提取制度章节标识和意见内容。服务器提取到的制度章节标识为意见信息对应的制度章节标识。意见信息中还可以包括制度名称。

s404，查询与确定的制度章节标识对应制度起草人账号。

具体地，服务器中存储着每个制度名称对应的各章节标识，制度起草人账号与制度起草人所起草的制度章节的章节标识对应存储。服务器确定制度章节标识后，在存储的制度起草人账号中查询与制度章节标识对应的制度起草人账号。

s406，将意见信息发送至以制度起草人账号登录的第三终端。

具体地，服务器在查询到制度章节标识对应的制度起草人账号后，查询与制度起草人账号对应的终端地址，根据查询到的终端地址将意见信息发送至以制度起草人账号对应的第三终端。

s408，接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息。

具体地，第三终端将接收到意见信息展示在制度管理页面中，检测到制度管理页面中的修订信息提交按钮被点击时，获取制度管理页面中输入的制度修订内容，根据获取到制度修订内容、意见信息和被征求账号生成制度修订信息，将生成的制度修订信息发送至服务器。服务器在将意见信息发送至制度起草人账号登录的第三终端后，接收第三终端返回的制度修订信息。

s410，提取意见信息中的被征求人账号。

具体地，意见信息中包括被征求人账号。服务器通过解析从意见信息中提取被征求人账号。被征求人账号为填写意见信息的被征求人登录制度管理页面的账号。

s412，根据制度修订信息生成意见采纳通知。

具体地，服务器提取制度修订信息中的制度修订内容，对制度修订内容和意见信息中的被征求人账号进行封装，通过封装生成意见采纳通知。意见曹娜通知还可以包括意见信息是否被采纳的信息，具体可以包括采纳、部分采纳和不采纳的信息。

s414，将意见采纳通知发送至以提取到的被征求人账号登录的第二终端。

具体地，服务器查询以提取到的被征求人账号对应的终端地址，根据终端地址将意见采纳通知发送至第二终端。其中，第二终端为以提取到的被征求人账号登录的第二终端。

本实施例中，根据意见信息确定制度章节标识，将意见信息准确反馈至确定的制度章节标识所对应的制度起草人账号登录的第三终端，使得制度起草人员根据第三终端接收到的意见信息对制度草案文件进行修订，提高了制度草案的修订效率，并及时将意见采纳通知反馈至以被征求人账号登录的第二终端。

在一个实施例中，如图5所示，s408之后具体还包括制度审核的步骤，该步骤具体包括以下内容：

s502，根据接收到的制度修订信息对制度名称对应的制度文件进行更新。

具体地，服务器在接收到制度修订信息后，确定制度修订信息中的制度修订内容与制度名称对应的制度文件中的相应制度内容，根据制度修订内容对确定的制度内容进行更新，将更新后的制度文件与制度名称对应存储。

在一个实施例中，s502之后具体还包括：提取制度修订信息中的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间；根据提取到的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间生成制度修订记录。

具体地，服务器对制度修订信息进行解析，通过解析提取制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间，将提取到的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间对应存储，生成制度修订记录。

s504，将更新后的制度文件发送至第一终端。

具体地，服务器在对制度文件更新后，确定更新后的制度文件的制度名称，查询与确定给的制度名称对应的制度管理员账号，获取与查询到的制度管理员账号对应的终端地址，根据终端地址将制度文件发送至第一终端。

s506，接收第一终端根据更新后的制度文件生成的提交审核指令。

具体地，第一终端在接收到更新后的制度文件后，将更新后的制度文件展示在制度管理页面中，展示的内容可以是更新后的制度文件的制度名称、制度内容和制度文件图标中的至少一种。第一终端在检测到制度管理页面中提交审核按钮被点击时，获取制度管理页面中输入的审核信息和展示的内容，根据审核信息和展示的内容生成提交审核指令。服务器接收第一终端发送的提交审核指令。

s508，提取提交审核指令中的审核人账号。

具体地，服务器在接收到提交审核指令后，对提交审核指令进行解析，通过解析提取提交审核指令中的审核人账号。服务器还可以从审核指令中提取提交审核指令中的更新后的制度文件或更新后的制度文件的制度名称。

s510，将更新后的制度文件发送至以提取到的审核人账号登录的第四终端进行制度审核。

具体地，服务器查询与提取到的审核人账号对应的终端地址，根据查询到的终端地址将更新后的制度文件发送至第四终端。第四终端将更新后的制度文件展示在制度管理页面，审核人对第四终端展示的更新后的制度文件进行审核，并在制度管理页面中输入审核信息，第四终端将审核信息返回至服务器。

在一个实施例中，若服务器从提交审核指令中提取到为制度名称，根据提取到的制度名称查询对应的制度文件，将查询到的制度文件发送至以提取到的审核人账号登录的第四终端。

本实施例中，根据接收到的制度修订信息对制度文件进行更新，提高了对制度文件的更新效率，将更新后的制度文件发送至第一终端，在接收到第一终端根据更新后的制度文件生成的提交审核指令，将更新后的制度文件发送至以提取到的审核人账号登录的第四终端进行审核，减少了线下传递制度文件的步骤，提高了制度文件的审核效率。

在一个实施例中，如图6所示，s212之后具体还包括删除意见信息的步骤，该步骤具体包括以下内容：

s602，接收第二终端返回的意见删除请求。

具体地，第二终端检测到制度管理页面中的意见删除按钮被点击时，获取制度管理页面中的选择的制度名称和被征求人账号，根据获取到的制度名称和被征求人账号生成意见删除请求。意见删除请求用于删除服务器中被征求人提出到的意见信息的请求。服务器接收第二终端发送的意见删除请求。

s604，提取意见删除请求中的制度名称和被征求人账号。

具体地，服务器在接收到第二终端发送的意见删除请求后，对意见删除请求进行解析，通过解析提取意见删除请求中的制度名称和被征求人账号。

s606，查询与提取到的制度名称和被征求人账号对应的意见信息。

具体地，服务器在存储的意见信息中查询与制度名称对应的意见信息，在查询到意见信息中再次查询与被征求人账号对应的意见信息。

s608，对查询到的意见信息进行删除，并向第二终端返回意见删除成功通知。

具体地，服务器在查询到意见信息后，对查询到的意见信息删除，根据提取到的制度名称和被征求人账号生成意见删除成功通知，将意见删除成功通知返回至第二终端。

本实施例中，根据第二终端返回的意见删除请求，根据意见删除请求中的制度名称和被征求人账号查询意见信息，对查询到的意见信息进行删除，保证了意见信息的删除准确性。

应该理解的是，虽然图2-6的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2-6中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图7所示，提供了一种意见信息采集装置700，包括：请求接收模块702、请求解析模块704、文件查询模块706、通知生成模块708、通知发送模块710和意见接收模块712，其中：

请求接收模块702，用于接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求。

请求解析模块704，用于提取征求意见请求中的制度名称和被征求人账号。

文件查询模块706，用于根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件。

通知生成模块708，用于根据制度草稿文件和制度关联文件生成征求意见通知。

通知发送模块710，用于将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端。

意见接收模块712，用于接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息。

本实施例中，在接收到以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求后，根据征求意见请求中的制度名称获取制度文件，其中，制度文件包括制度草稿文件和制度关联文件，将制度文件发送至征求意见请求中指定的被征求人账号登录的第二终端，通过第二终端对制度文件进行征求意见，保证了征求到的意见信息具有针对性，提高了意见信息的准确性和意见信息的采集效率。

在一个实施例中，如图8所示，意见信息采集装置700具体还包括以下内容：制度查看模块714、制度修订模块716和制度审核模块718。

制度查看模块714，用于接收第二终端根据征求意见通知返回的制度查看请求；提取制度查看请求中的被征求人账号；查询与提取到的被征求人账号对应的待回复征求意见的制度名称；将查询到的制度名称发送至第二终端，使第二终端以列表形式展示查询到的制度名称。

制度修订模块716，用于确定意见信息对应的制度章节标识；查询与确定的制度章节标识对应制度起草人账号；将意见信息发送至以制度起草人账号登录的第三终端；接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息。

采纳通知发送模块716还用于提取意见信息中的被征求人账号；根据制度修订信息生成意见采纳通知；将意见采纳通知发送至以提取到的被征求人账号登录的第二终端。

制度审核模块718，用于根据接收到的制度修订信息对制度名称对应的制度文件进行更新；将更新后的制度文件发送至第一终端；接收第一终端根据更新后的制度文件生成的提交审核指令；提取提交审核指令中的审核人账号；将更新后的制度文件发送至以提取到的审核人账号登录的第四终端进行制度审核。

制度审核模块718还用于提取制度修订信息中的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间；根据提取到的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间生成制度修订记录。

本实施例中，在接收到第二终端根据征求意见通知生成的制度查看请求，根据制度查看请求查询待回复征求意见的制度名称，将查询到的制度名称发送至第二终端，对的第二终端将查询到的制度名称进行展示，从而提高了待回复征求意见的制度名称的查询效率。根据意见信息确定制度章节标识，将意见信息准确反馈至确定的制度章节标识所对应的制度起草人账号登录的第三终端，使得制度起草人员根据第三终端接收到的意见信息对制度草案文件进行修订，提高了制度草案的修订效率，并及时将意见采纳通知反馈至以被征求人账号登录的第二终端。减少了线下传递制度文件的步骤，提高了制度文件的审核效率。

在一个实施例中，如图9所示，意见信息采集装置700具体还包括：意见删除模块720。

意见删除模块720，用于接收第二终端返回的意见删除请求；提取意见删除请求中的制度名称和被征求人账号；查询与提取到的制度名称和被征求人账号对应的意见信息；对查询到的意见信息进行删除，并向第二终端返回意见删除成功通知。

本实施例中，根据第二终端返回的意见删除请求，根据意见删除请求中的制度名称和被征求人账号查询意见信息，对查询到的意见信息进行删除，保证了意见信息的删除准确性。

关于意见信息采集装置的具体限定可以参见上文中对于意见信息采集方法的限定，在此不再赘述。上述意见信息采集装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图10所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储意见信息、制度文件和被征求人账号中的至少一种。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种意见信息采集方法。

本领域技术人员可以理解，图10中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，该存储器存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求；提取征求意见请求中的制度名称和被征求人账号；根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件；将制度草稿文件和制度关联文件生成征求意见通知；将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端；接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息。

在一个实施例中，将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端之后，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：接收第二终端根据征求意见通知返回的制度查看请求；提取制度查看请求中的被征求人账号；查询与提取到的被征求人账号对应的待回复征求意见的制度名称；将查询到的制度名称发送至第二终端，使第二终端以列表形式展示查询到的制度名称。

在一个实施例中，接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息之后，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：确定意见信息对应的制度章节标识；查询与确定的制度章节标识对应制度起草人账号；将意见信息发送至以制度起草人账号登录的第三终端；接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息。

在一个实施例中，接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息之后，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：提取意见信息中的被征求人账号；根据制度修订信息生成意见采纳通知；将意见采纳通知发送至以提取到的被征求人账号登录的第二终端。

在一个实施例中，接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息之后，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：根据接收到的制度修订信息对制度名称对应的制度文件进行更新；将更新后的制度文件发送至第一终端；接收第一终端根据更新后的制度文件生成的提交审核指令；提取提交审核指令中的审核人账号；将更新后的制度文件发送至以提取到的审核人账号登录的第四终端进行制度审核。

在一个实施例中，根据接收到的制度修订信息对制度名称对应的制度文件进行更新之后，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：提取制度修订信息中的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间；根据提取到的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间生成制度修订记录。

在一个实施例中，接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息之后，处理器执行计算机程序时还实现以下步骤：接收第二终端返回的意见删除请求；提取意见删除请求中的制度名称和被征求人账号；查询与提取到的制度名称和被征求人账号对应的意见信息；对查询到的意见信息进行删除，并向第二终端返回意见删除成功通知。

本实施例中，在接收到以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求后，根据征求意见请求中的制度名称获取制度文件，其中，制度文件包括制度草稿文件和制度关联文件，将制度文件发送至征求意见请求中指定的被征求人账号登录的第二终端，通过第二终端对制度文件进行征求意见，保证了征求到的意见信息具有针对性，提高了意见信息的准确性和意见信息的采集效率。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：接收以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求；提取征求意见请求中的制度名称和被征求人账号；根据提取到的制度名称从制度文件库中查询制度草稿文件和制度关联文件；将制度草稿文件和制度关联文件生成征求意见通知；将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端；接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息。

在一个实施例中，将征求意见通知发送至以被征求人账号登录的第二终端之后，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：接收第二终端根据征求意见通知返回的制度查看请求；提取制度查看请求中的被征求人账号；查询与提取到的被征求人账号对应的待回复征求意见的制度名称；将查询到的制度名称发送至第二终端，使第二终端以列表形式展示查询到的制度名称。

在一个实施例中，接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息之后，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：确定意见信息对应的制度章节标识；查询与确定的制度章节标识对应制度起草人账号；将意见信息发送至以制度起草人账号登录的第三终端；接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息。

在一个实施例中，接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息之后，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：提取意见信息中的被征求人账号；根据制度修订信息生成意见采纳通知；将意见采纳通知发送至以提取到的被征求人账号登录的第二终端。

在一个实施例中，接收第三终端根据意见信息返回的制度修订信息之后，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：根据接收到的制度修订信息对制度名称对应的制度文件进行更新；将更新后的制度文件发送至第一终端；接收第一终端根据更新后的制度文件生成的提交审核指令；提取提交审核指令中的审核人账号；将更新后的制度文件发送至以提取到的审核人账号登录的第四终端进行制度审核。

在一个实施例中，根据接收到的制度修订信息对制度名称对应的制度文件进行更新之后，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：提取制度修订信息中的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间；根据提取到的制度名称、制度章节标识、制度起草人账号和制度更新时间生成制度修订记录。

在一个实施例中，接收第二终端根据征求意见通知返回的意见信息之后，计算机程序被处理器执行时还实现以下步骤：接收第二终端返回的意见删除请求；提取意见删除请求中的制度名称和被征求人账号；查询与提取到的制度名称和被征求人账号对应的意见信息；对查询到的意见信息进行删除，并向第二终端返回意见删除成功通知。

本实施例中，在接收到以制度管理员账号登录的第一终端发送的征求意见请求后，根据征求意见请求中的制度名称获取制度文件，其中，制度文件包括制度草稿文件和制度关联文件，将制度文件发送至征求意见请求中指定的被征求人账号登录的第二终端，通过第二终端对制度文件进行征求意见，保证了征求到的意见信息具有针对性，提高了意见信息的准确性和意见信息的采集效率。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(rom)、可编程rom(prom)、电可编程rom(eprom)、电可擦除可编程rom(eeprom)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(ram)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，ram以多种形式可得，诸如静态ram(sram)、动态ram(dram)、同步dram(sdram)、双数据率sdram(ddrsdram)、增强型sdram(esdram)、同步链路(synchlink)dram(sldram)、存储器总线(rambus)直接ram(rdram)、直接存储器总线动态ram(drdram)、以及存储器总线动态ram(rdram)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。