本发明涉及通信技术领域，尤其是一种基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断方法和系统。
背景技术：
随着移动通信的普及，2G、3G、4G网络已十分普遍，乃至5G网络现在也提上了日程。尽管网络种类不断增加，但是移动通信质量的改善却收效甚微，这其中除了人为因素以外，网络质量监测手段的缺乏也是不争的事实。
现有技术中，网络质量的诊断手段还停留在3G，甚至2G的水平，即通过人力的巡检或点测(网络探针)来收集数据。这种检测方式具有以下问题：一方面，数据量少，无法准确反应网络质量问题；另一方面，难以及时发现网络问题，导致客户投诉率一直居高不下。因此，如何及时高效地诊断网络质量，降低客户投诉率，提升客户满意度，是当前几大移动运营商亟待解决的问题。
技术实现要素：
本发明提供一种基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断方法和系统，可以更加及时准确地诊断网络质量。
根据本发明的第一方面，本发明提供一种基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断方法，包括如下步骤：获取预设移动终端的位置信息；当所述移动终端所在位置的网络质量状况出现异常时，判断移动终端所在位置是否存在已运行的RFID室分监控系统；若存在已运行的RFID室分监控系统，向所述RFID室分监控系统发送故障检测命令；接收所述RFID室分监控系统反馈的故障信息，依据所述故障信息确定网络异常的位置。
优选的，还包括如下步骤：向预设终端设备发送异常维修通知，所述异常维修通知包含所确定的网络异常的位置。
优选的，还包括如下步骤：重新获取网络异常位置的网络质量信息，更新移动终端所在位置的网络质量状况。
优选的，当移动终端所在位置不存在已运行的RFID室分监控系统时，判断是否存在历史采集的故障信息，若存在，依据该历史采集的故障信息确定网络异常的位置。
优选的，若不存在历史采集的故障信息，向预设终端设备发送异常检查通知，所述异常检查通知包含移动终端的位置信息。
优选的，所述网络质量状况记载在网络质量热图中；在获取预设移动终端的位置信息之前，还包括：接收移动终端定时上传的网络质量信息，依据所述网络质量信息生成所述网络质量热图。
优选的，当所述移动终端所在位置的网络信号异常或者网络制式改变时，确定网络质量状况出现异常。
优选的，所述RFID室分监控系统包括基站、主机、多频合路器、多个分路器、多个天线和多个RFID检测标签，所述基站的输出口和主机的RFID输出口均与多频合路器的输入端相连，多频合路器的输出端接分路器，分路器的输出端接天线，RFID检测标签设置在所述天线上；所述主机配置用于：响应所述故障检测命令，向RFID检测标签发送检测指令，接收RFID检测标签反馈的天线的发射功率和/或驻波比，依据所述发射功率和/或驻波比确定存在异常的网络路径，向服务器反馈包含所确定的网络路径的故障信息。
根据本发明的第二方面，本发明提供一种基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断系统，包括服务器、移动终端和RFID室分监控系统，所述服务器配置用于：获取预设移动终端的位置信息；当所述移动终端所在位置的网络质量状况出现异常时，判断移动终端所在位置是否存在已运行的RFID室分监控系统；若存在已运行的RFID室分监控系统，向所述RFID室分监控系统发送故障检测命令；接收所述RFID室分监控系统反馈的故障信息，依据所述故障信息确定网络异常的位置。
优选的，所述RFID室分监控系统包括基站、主机、多频合路器、多个分路器、多个天线和多个RFID检测标签，所述基站的输出口和主机的RFID输出口均与多频合路器的输入端相连，多频合路器的输出端接分路器，分路器的输出端接天线，RFID检测标签设置在所述天线上；所述主机配置用于：响应所述故障检测命令，向RFID检测标签发送检测指令，接收RFID检测标签反馈的天线的发射功率和/或驻波比，依据所述发射功率和/或驻波比确定存在异常的网络路径，向服务器反馈包含所确定的网络路径的故障信息。
本发明中，通过用户的移动终端设备上传网络质量状况，当移动终端所在位置的网络质量状况出现异常时，通过就近的RFID室分监控系统检测可快速诊断出网络质量出现异常的位置，以协助运维人员进行修检。这种诊断方式可以更加及时准确地诊断网络质量。
附图说明
图1为本发明一种实施例的基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断方法的流程图；
图2为本发明一种实施例的RFID室分监控系统的结构示意图。
具体实施方式
在对本发明进行具体说明前，有必要介绍本发明的硬件环境。本发明涉及基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断系统，该系统包括服务器、移动终端和位于移动终端四周的RFID室分监控系统。移动终端可以是用户所使用的手机、平板电脑、个人计算机等设备，移动终端基于无线网络与服务器相连。
本发明实施例提供一种基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断方法，该方法应用于服务器端，如图1所示，其包括如下步骤：
S101：获取预设移动终端的位置信息。
服务器向移动终端发送位置获取请求，移动终端接收到该请求后，基于GPS系统确定自身所在位置，并将自身所在位置信息发送至服务器。其中，服务器可以实时或者定时发送该位置获取请求。移动终端在响应服务器的请求时，还向服务器反馈其所在位置的网络状况信息。
S102：当所述移动终端所在位置的网络质量状况出现异常时，判断移动终端所在位置是否存在已运行的RFID室分监控系统。
服务器依据获取的位置信息，实施监测移动终端所在位置的网络质量状况，移动终端可将自身的网络质量状况信息记录并上传至服务器。该网络质量状况包括信号强度、C/I、S/N、通信速率和稳定度等任意一种或多种参数。服务器将依据上述信息，判断移动终端所在位置的网络质量状况是否出现异常。一般而言，固定区域内的网络质量状况处于稳定状态，表征网络质量状况的各项参数也具有预定的变动范围。如果某一参数处于相应的变动范围内，则认为网络质量未出现异常，否则认定出现异常，例如某地的通信速率为5-10M/s,如果实际通信速率为1M/s，则认定出现异常。如果移动终端所在位置的网络质量状况未出现异常，服务器将继续监测移动终端。
如果移动终端所在位置的网络质量状况出现异常，服务器将查找附近的RFID室分监控系统，判断是否存在已运行的RFID室分监控系统，服务器可查找预设的记录文件，从记录文件中查找移动终端所在位置预定范围内的RFID室分监控系统，向这些系统发送查找请求，如果有系统对该请求进行响应，则认定存在已运行的RFID室分监控系统。否则，认定不存在已运行的RFID室分监控系统。
S103：若存在已运行的RFID室分监控系统，向所述RFID室分监控系统发送故障检测命令。
移动终端所在位置的网络质量状况出现异常，体现了移动终端所在位置预定范围内的网络质量问题，需要借助RFID室分监控系统查找出现异常的源头位置，查找出现问题的网络链路。在确定存在已运行的RFID室分监控系统，向所述RFID室分监控系统发送故障检测命令，RFID室分监控系统基于该命令，实施故障源头查找操作，并向服务器反馈相应的故障信息。
S104：接收所述RFID室分监控系统反馈的故障信息，依据所述故障信息确定网络异常的位置。
服务器接收到RFID室分监控系统反馈的故障信息，从该故障信息中即可快速查找到网络异常的源头位置，从而可以更加及时准确地诊断网络质量。且基于该源头位置，可协助检修人员进行检修。
在一种实施例中，如2所示，所述RFID室分监控系统包括基站1、主机2、多频合路器3、多个分路器4、多个天线5和多个RFID检测标签6。所述基站1的输出口和主机2的RFID输出口均与多频合路器的输入端相连，基站信号与主机2的RFID信号通过多频合路器3合路传输至分路器4，并最终通过分路器4传输到天线5上，天线5分布在一定范围内形成室内分布系统。RFID检测标签6可粘贴固定在所述天线5上。
主机5作为主控部分，直接与服务器通讯，主机5配置用于：响应服务器的故障检测命令，将载波信源通过分路器传输至天线上，向各个RFID检测标签提供能量，以激活各个RFID检测标签，再向RFID检测标签发送检测指令，由RFID检测标签检测天线的发射功率和/或驻波比，RFID检测标签将所检测到的天线的发射功率值和/或驻波比值反馈到主机5。当天线位置固定时，其发射功率和/或驻波比相对固定并在一定范围内变化，如果天线的发射功率和/或驻波比超出了相应的范围值，则认定该天线所在链路存在问题。主机5内预存有所有天线链路的参考范围值，接收到RFID检测标签反馈的发射功率值和/或驻波比值之后，将所接收到的实际发射功率值和/或驻波比值与预存的范围值进行比较，当其未处于范围值内时，确定相应的天线链路存在异常。从而可以向服务器反馈包含所确定的网络路径的故障信息。
在一种实施例中，步骤S104之后，还包括如下步骤：向预设终端设备发送异常维修通知，所述异常维修通知包含所确定的网络异常的位置。
该预设终端设备为维修人员所使用的终端设备，发送异常维修通知至维修人员，以通知其进行维修，该异常维修通知可包含所确定的网络异常的位置、实际的网路质量状况、出现异常的时间等信息，以协助维修人员进行维修。
进一步的，还包括如下步骤：重新获取网络异常位置的网络质量信息，更新移动终端所在位置的网络质量状况。
在网络异常排除后，服务器将重新网络异常位置的网络质量信息，进而更新移动终端所在位置的网络质量状况，并记录相应的网络质量状况。同时，也会记录所确定的网络异常的位置、实际的网路质量状况、出现异常的时间等信息。
在一种实施例中，步骤S102之后，当移动终端所在位置不存在已运行的RFID室分监控系统时，判断是否存在历史采集的故障信息，若存在，依据该历史采集的故障信息确定网络异常的位置。
服务器会记录各链路的网络质量状况信息，包括存在异常时的网络异常的位置、实际的网路质量状况、出现异常的时间等信息，当移动终端所在位置不存在已运行的RFID室分监控系统时，可以查找历史记录的数据，如果历史记录中某一链路的网络质量状况未更新，说明其仍然处于异常状态，因此，基于历史记录的故障信息，即可确定网络异常的位置。
进一步，若某一位置不存在历史采集的故障信息，服务器将直接向预设终端设备发送异常检查通知，所述异常检查通知包含移动终端的位置信息。该预设终端设备为维修人员所使用的终端设备，以通知维修人员去现场检查网络异常的位置。
在一种实施例中，各位置点的网络质量状况记载在网络质量热图中，或者以列表形式记载在列表文件中。步骤S101之前，还包括：接收移动终端定时上传的网络质量信息，依据所述网络质量信息生成所述网络质量热图。
各用户的移动终端实时或者定时将自身所在位置信息及网络质量信息上传至服务器，服务器将依据用户上传的信息，生成网络质量热图。该网络质量热图也处于实时更新的状态，也可以依据该网络质量热图，判断移动终端所在位置的网络质量状况是否出现异常，以辅助判断网络质量状况。
在一种实施例中，当所述移动终端所在位置的网络信号异常或者网络制式改变时，确定网络质量状况出现异常。移动终端发送至服务器端网络质量信息包括信号强度、C/I、S/N、通信速率和稳定度等，上述信息直接体现了网络信号是否异常，当表征网络质量状况的参数未处于预定的变动范围内，则认定移动终端所在位置的网络信号异常。或者，网络制式的改变，例如，4G信号变更为3G信号等变化，也体现了网络信号的异常。服务器可依据上述变化来判断网络质量状况是否出现异常。
本发明实施例还提供一种基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断系统，包括服务器、移动终端和RFID室分监控系统，所述服务器配置用于：获取预设移动终端的位置信息；当所述移动终端所在位置的网络质量状况出现异常时，判断移动终端所在位置是否存在已运行的RFID室分监控系统；若存在已运行的RFID室分监控系统，向所述RFID室分监控系统发送故障检测命令；接收所述RFID室分监控系统反馈的故障信息，依据所述故障信息确定网络异常的位置。
进一步的，所述RFID室分监控系统包括基站、主机、多频合路器、多个分路器、多个天线和多个RFID检测标签，所述基站的输出口和主机的RFID输出口均与多频合路器的输入端相连，多频合路器的输出端接分路器，分路器的输出端接天线，RFID检测标签设置在所述天线上；所述主机配置用于：响应所述故障检测命令，向RFID检测标签发送检测指令，接收RFID检测标签反馈的天线的发射功率和/或驻波比，依据所述发射功率和/或驻波比确定存在异常的网络路径，向服务器反馈包含所确定的网络路径的故障信息
有关本系统的具体内容可参考上述基于RFID室分监控系统的移动网络质量诊断方法部分的实施例，在此不做赘述。
以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换。