账号信息管理方法和装置与流程

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种账号信息管理方法和装置。

背景技术：

随着信息技术的快速发展，涌现了许多不同类型的平台。大多数用户或者专家会通过在平台上登录账号，发表自己对于某一件产品或者事件的反馈信息(例如意见以及想法等)。因此，会出现多个账号和多个反馈信息各有优劣的情况，导致无法有效地处理多个账号以及多个反馈信息。

目前，并没有出现一种具体的对多个账号和反馈信息进行处理的方法。

技术实现要素：

本申请实施例提供了一种账号信息管理方法和装置，根据反馈信息等综合因素，更新账号的等级。

第一方面，本申请实施例提供一种账号信息管理方法，包括：

获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；

获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；

根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述获取所述第二账号发送的针对所述反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二资产，包括：获取所述第二账号发送的针对所述反馈信息的第一评判信息以及所述第一评判信息对应的资产，所述第一评判信息用于指示所述反馈信息被采纳；获取所述第二账号发送的针对所述反馈信息的第二评判信息以及所述第二评判信息对应的资产，所述第二评判信息用于指示采纳所述反馈信息后的影响度；所述根据所述第一资产和/或所述第二资产，更新所述第一账号的等级，包括：根据所述第一资产、所述第一评判信息对应的资产以及所述第二评判信息对应的资产中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述根据所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级，包括：获取预先设置的多个等级以及所述多个等级对应的多个电子分值范围，一个所述等级对应一个所述电子分值范围；计算所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中任意一种或者多种电子分值的累积电子分值；确定所述累积资产属于所述多个电子分值范围中的目标电子分值范围；根据所述目标电子分值范围对应的目标等级，更新所述第一账号的等级。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，包括：获取所述第二账号针对所述第一产品发布的测评需求的数量；获取所述第一账号针对所述测评需求发送的所述第一反馈信息的数量；根据所述测评需求的数量和所述第一反馈信息的数量，得到所述第一账号发送所述第一反馈信息的第一活跃度；获取多个活跃度范围对应的多个电子分值；确定所述第一活跃度属于所述多个活跃度范围中的目标活跃度范围，并将所述目标活跃度范围对应的电子分值作为所述第一活跃度对应的第一电子分值。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：获取所述第一账号发送的第二反馈信息，所述第二反馈信息为针对所述目标领域内的第二产品推送的，所述第二产品为第三账号发布的；根据所述第一账号更新后的等级，向所述第三账号推送所述第二反馈信息。因此，所述第一账号更新后的等级越高，就可以优先向所述第三账号推送所述第二反馈信息。

第二方面，本申请实施例提供一种账号信息管理装置，包括：

第一获取模块，用于获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；

第二获取模块，用于获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；

等级更新模块，用于根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

结合第二方面，在一种可能的实施方式中，所述第二获取模块具体用于：获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的第一评判信息以及所述第一评判信息对应的电子分值，所述第一评判信息用于指示所述第一反馈信息被采纳；获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的第二评判信息以及所述第二评判信息对应的电子分值，所述第二评判信息用于指示采纳所述第一反馈信息后的影响度；所述等级更新模块，具体用于：根据所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

结合第二方面，在一种可能的实施方式中，所述等级更新模块具体用于:获取预先设置的多个等级以及所述多个等级对应的多个电子分值范围，一个所述等级对应一个所述电子分值范围；计算所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中任意一种或者多种电子分值的累积电子分值；确定所述累积资产属于所述多个电子分值范围中的目标电子分值范围；根据所述目标电子分值范围对应的目标等级，更新所述第一账号的等级。

结合第二方面，在一种可能的实施方式中，所述第一获取模块具体用于：获取所述第二账号针对所述第一产品发布的测评需求的数量；获取所述第一账号针对所述测评需求发送的所述第一反馈信息的数量；根据所述测评需求的数量和所述第一反馈信息的数量，得到所述第一账号发送所述第一反馈信息的第一活跃度；获取多个活跃度范围对应的多个电子分值；确定所述第一活跃度属于所述多个活跃度范围中的目标活跃度范围，并将所述目标活跃度范围对应的电子分值作为所述第一活跃度对应的第一电子分值。

结合第二方面，在一种可能的实施方式中，所述账号信息管理装置还包括：信息推送模块，所述信息推送模块具体用于：获取所述第一账号发送的第二反馈信息，所述第二反馈信息为针对所述目标领域内的第二产品推送的，所述第二产品为第三账号发布的；根据所述第一账号更新后的等级，向所述第三账号推送所述第二反馈信息。

第三方面，提供一种账号信息管理设备，包括处理器、存储器以及输入输出接口，所述处理器、存储器和输入输出接口相互连接，其中，所述输入输出接口用于输入或输出数据，所述存储器用于存储程序代码，所述处理器用于调用所述程序代码，执行上述第一方面的方法。

第四方面，提供一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面的账号信息管理方法。

实施本申请实施例，可以通过获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及其对应的第一电子分值，获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及其对应的第二电子分值，根据第一电子分值和/或第二电子分值，更新第一账号在目标领域的等级。这种方法不仅可以实现对多个账号进行统一处理，而且可以更新账号的等级。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是发明实施例提供的一种账号信息管理方法的流程示意图；

图2是本申请实施例提供的另一种账号信息管理方法的流程示意图；

图3是本申请实施例提供的一种账号信息管理装置的组成结构示意图；

图4是本申请实施例提供的一种账号信息管理设备的组成结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

接下来介绍发明实施例的技术方案。

参见图1，图1是发明实施例提供的一种账号信息管理方法的流程示意图，如图所示，本申请实施例的账号信息管理方法包括但不限于：

s101，获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；

在一个实施例中，产品方登录自己的账号并发布产品，本申请实施例的第二账号可以是任意一个产品方的账号。本申请实施例的第一产品可以是第二账号发布的所有产品中的一个或者多个。可选的，该第一产品可以是属于目标领域，目标领域可以是多个领域中的任意一个领域，该多个领域可以包括计算机技术领域，通信领域，等等。

专家登录自己的账号，一个专家可以对应一个账号，本申请实施例的第一账号可以是任意一个专家的账号，专家登录第一账号后，可以针对产品方发布的产品提交反馈信息，比如可以对第二账号发布的属于目标领域内的第一产品发布第一反馈信息，第一反馈信息可以包括一个或者多个反馈信息。反馈信息可以包括但不限于专家针对该第一产品的想法，意见，提出的改进措施等等。

进一步，获取第一账号发送第一反馈信息第一活跃度，第一活跃度可以是用于表示该第一账号发布反馈信息的次数。比如，获取产品方针对产品发布的测评需求的次数，获取专家针对测评需求发送的反馈信息的次数，第一活跃度可以是测评需求的次数和反馈信息的次数的比值。

进一步，根据预设的多个活跃度范围以及对应的多个电子分值，获取第一活跃度对应的第一电子分值，多个电子分值可以是多个积分，第一电子分值可以是积分。比如，活跃度范围是0-1,对应电子分值可以是300积分；活跃度范围是1-3,对应电子分值可以是100积分；活跃度范围是3-7，对应电子分值可以是50积分，等等。

s102，获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；

在一个实施例中，产品方登录第二账号后，可以针对反馈信息发布评判信息，比如可以对第一账号提交的第一反馈信息发布评判信息，评判信息可以包括一个或者多个评判信息。评判信息可以包括但不限于该反馈信息的采纳情况，反馈信息被采纳后的影响度，等等。

进一步，获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息。比如，产品方采纳了上述反馈信息，并且认为该反馈信息对该产品具有重大影响。

进一步，获取该评判信息对应的第二电子分值，第二电子分值可以是一个或者多个积分。可选的，该评判信息可以是反馈信息的采纳情况，获取其对应的积分。比如，产品方每采纳一个反馈信息，获取150积分；产品方每采纳一个反馈信息，获取220积分，等等。可选的，该评判信息可以是反馈信息的贡献度，获取其对应的积分。比如，该反馈信息对产品改进有重大影响的，获取50积分；有改进优化的，获得20积分；有效意见，但是只是优化点的，获取2个积分。

s103，根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

在一个实施例中，根据获取的第一电子分值和/或第二电子分值，更新第一账号在目标领域的等级，更新第一账号在目标领域的等级的方法可以包括但不限于：获取预设的多个等级以及对应的多个电子分值范围；根据第一电子分值和/或第二电子分值中的一种或者多种累积电子分值，确定目标电子分值范围，更新第一账号的等级。本申请实施例的电子分值范围可以是积分范围，累积电子分值可以是累积积分，目标电子分值范围可以是目标积分范围。比如，所有专家初始为0级，100-200积分为1级，200-500积分为2级，500-1000积分为3级。

可选的，可以通过计算累积积分，更新第一账号的等级。比如，app软件产品p001，在平台发布了3次测评需求，测评专家a，参加了产品p001的2次测评并提交了测评意见，一个月以后(周期)，a的在该产品的第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获得100积分，100积分属于100-200的积分范围，其对应的等级是1级，则更新a的等级为1级，该测评意见为有效意见，被产品方采纳，其对应的积分是150积分，则a获得150积分，累积积分为250积分，250积分属于200-500的积分范围，其对应的等级是2级，则更新a的等级为2级。

可选的，可以每更新一次等级，就把积分清零，重新计算积分，再更新等级。比如，上述的专家a，第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获得100积分，100积分属于100-200的积分范围，其对应的等级是1级，则更新a的等级为1级，将积分清零，该测评意见为有效意见，被产品方采纳，其对应的积分是150积分，则a获得150积分，150积分不属于200-500的积分范围，则不更新a的等级。

实施本申请实施例，可以通过获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及其对应的第一电子分值，获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及其对应的第二电子分值，根据第一电子分值和/或第二电子分值，更新第一账号在目标领域的等级。这种方法不仅可以实现对多个账号进行统一处理，而且可以更新账号的等级。

参见图2，图2是发明实施例提供的另一种账号信息管理方法的流程示意图，如图所示，该方法包括：

s201，获取第二账号针对第一产品发布的测评需求的数量；获取第一账号针对所述测评需求发送的第一反馈信息的数量；根据所述测评需求的数量和所述第一反馈信息的数量，得到所述第一账号发送所述第一反馈信息的第一活跃度；

在一个实施例中，产品方登录自己的账号并发布产品，本申请实施例的第二账号可以是任意一个产品方的账号。本申请实施例的第一产品可以是第二账号发布的所有产品中的一个或者多个。可选的，该第一产品可以是属于目标领域，目标领域可以是多个领域中的任意一个领域，该多个领域可以包括计算机技术领域，通信领域，等等。

专家登录自己的账号，一个专家可以对应一个账号，本申请实施例的第一账号可以是任意一个专家的账号，专家登录第一账号后，可以针对产品方发布的产品提交反馈信息，比如可以对第二账号发布的属于目标领域内的第一产品发布第一反馈信息，第一反馈信息可以包括一个或者多个反馈信息。反馈信息可以包括但不限于专家针对该第一产品的想法，意见，提出的改进措施等等。

进一步，获取第二账号针对第一产品发布的测评需求的数量。比如，app软件产品p001，在平台发布了3次测评需求；app软件产品p002，在平台发布了5次测评需求，等等。

进一步，获取第一账号针对所述测评需求发送的第一反馈信息的数量。比如，测评专家a，参加了产品p001的2次测评并提交了测评意见；测评专家b，参加了产品p002的3次测评并提交了测评意见，等等。

进一步，根据所述测评需求的数量和所述第一反馈信息的数量，得到所述第一账号发送所述第一反馈信息的第一活跃度，第一活跃度可以是测评需求的数量和所述第一反馈信息的数量的比值。比如，上述专家a的第一活跃度为3/2，上述专家b的第一活跃度为5/3，等等。可选的，第一活跃度可以是第一反馈信息的数量和测评需求的数量的比值。比如，上述专家a的第一活跃度为2/3，上述专家b的第一活跃度为3/5，等等。

s202，获取多个活跃度范围对应的多个电子分值；确定所述第一活跃度属于所述多个活跃度范围中的目标活跃度范围，并将所述目标活跃度范围对应的电子分值作为所述第一活跃度对应的第一电子分值；

在一个实施例中，多个电子分值可以是多个积分，第一电子分值可以是一个积分。进一步，获取多个活跃度范围对应的多个电子分值。比如，活跃度范围是0-1,对应电子分值可以是300积分；活跃度范围是1-3,对应电子分值可以是100积分；活跃度范围是3-7，对应电子分值可以是50积分，等等。

进一步，确定所述第一活跃度属于所述多个活跃度范围中的目标活跃度范围，并将所述目标活跃度范围对应的电子分值作为所述第一活跃度对应的第一电子分值。比如，上述专家a的第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获取100积分。

s203，获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的第一评判信息以及所述第一评判信息对应的电子分值，所述第一评判信息用于指示所述第一反馈信息被采纳；

在一个实施例中，产品方可以针对反馈信息发送评判信息，比如可以针对第一反馈信息发送第一评判信息，第一评判信息可以包括但不限于用于指示所述第一反馈信息被采纳。

进一步，获取该第一评判信息对应的电子分值，电子分值可以是积分。比如，产品方每采纳一个反馈信息，获取150积分；产品方每采纳一个反馈信息，获取200积分，等等。

s204，获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的第二评判信息以及所述第二评判信息对应的电子分值，所述第二评判信息用于指示采纳所述第一反馈信息后的影响度；

在一个实施例中，产品方可以针对反馈信息发送评判信息，比如可以针对第一反馈信息发送第二评判信息，第二评判信息可以包括但不限于用于指示采纳所述第一反馈信息后的影响度。比如，该反馈信息对产品的改进具有重大影响；该反馈信息对产品可以进行改进优化；该反馈信息是有效意见，但对产品的改进只是优化点的，等等。

进一步，获取该第二评判信息对应的电子分值，电子分值可以是积分。比如，该反馈信息对产品改进有重大影响的，获取100积分；有改进优化的，获得50积分；有效意见，但是只是优化点的，获取20个积分。

s205，根据所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级；

在一个实施例中，根据所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中的任意一种或者多种，更新所述第一账号在所述目标领域的等级，具体包括：

步骤一，获取预先设置的多个等级以及所述多个等级对应的多个电子分值范围，一个所述等级对应一个所述电子分值范围；

步骤二，计算所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中任意一种或者多种电子分值的累积电子分值；

步骤三，确定所述累积资产属于所述多个电子分值范围中的目标电子分值范围；

步骤四，根据所述目标电子分值范围对应的目标等级，更新所述第一账号的等级。

在一个实施例中，获取预先设置的多个等级以及所述多个等级对应的多个电子分值范围，一个所述等级对应一个所述电子分值范围，多个电子分值范围可以是多个积分范围。比如，所有专家初始为0级，150-300积分为1级，300-800积分为2级，800-2000积分为3级。

进一步，计算所述第一电子分值、所述第一评判信息对应的电子分值以及所述第二评判信息对应的电子分值中任意一种或者多种电子分值的累积电子分值，该累积电子分值可以是累积积分。比如，上述专家a的第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获取100积分，100积分不属于150-300的积分范围，则不更新a的等级，若该测评意见为有效意见，被产品方采纳，其对应的积分是200积分，则a获取200积分，累积积分为300积分，300积分属于150-300的积分范围，其对应的等级为1级，则更新a的等级为1级，该测评意见对上述p001改进具有重大影响，其对应的积分为100积分，则a获取100积分，累积积分为400积分，400积分属于300-800的积分范围，其对应的等级为2级，则更新a的等级为2级。

进一步，确定所述累积资产属于所述多个电子分值范围中的目标电子分值范围，目标电子分值范围可以是目标积分范围。比如，上述专家a获取了累积积分400积分，其目标积分范围为300-800积分。

进一步，根据所述目标电子分值范围对应的目标等级，更新所述第一账号的等级。比如，上述300-800积分对应的等级是2级，则更新专家a的等级为2级。

可选的，可以每更新一次等级，就把积分清零，重新计算积分，再更新等级。比如，所有专家初始为0级，50-250积分对应的是1级，250-700积分对应的从1级更新到2级，700-1500积分对应的从2级更新到3级，上述的专家a，第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获得100积分，100积分属于50-150的积分范围，则更新a的等级为1级，将积分清零，若该测评意见为有效意见，被产品方采纳，其对应的积分是200积分，则a获得200积分，200积分不属于250-400的积分范围，则不更新a的等级。

s206，获取所述第一账号发送的第二反馈信息，所述第二反馈信息为针对所述目标领域内的第二产品推送的，所述第二产品为第三账号发布的；根据所述第一账号更新后的等级，向所述第三账号推送所述第二反馈信息。

在一个实施例中，产品方登录自己的账号并发布产品，本申请实施例的第三账号可以是任意一个产品方的账号。本申请实施例的第二产品可以是第三账号发布的所有产品中的一个或者多个。可选的，该第二产品可以是属于目标领域，目标领域可以是多个领域中的任意一个领域，该多个领域可以包括计算机技术领域，通信领域，等等。

专家登录自己的账号，本申请实施例的第一账号可以是任意一个专家的账号，专家登录第一账号后，可以针对产品方发布的产品提交反馈信息，该反馈信息是针对目标领域中的产品发布的比如可以对第三账号发布的属于目标领域内的第二产品发布第二反馈信息，第二反馈信息可以包括一个或者多个反馈信息。反馈信息可以包括但不限于专家针对该第二产品的想法，意见，提出的改进措施等等。

进一步，根据第一账号更新后的等级，向第三账号推送第二反馈信息。可选的，该第一账号的等级越高，提交的反馈信息可以优先推送给第三账号。比如，上述的专家a，等级为2级，另一测评专家c，等级为1级，则向产品方推送专家a的意见。

实施本申请实施例，可以通过获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及其对应的第一电子分值，获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及其对应的第二电子分值，根据第一电子分值和/或第二电子分值，更新第一账号在目标领域的等级。这种方法不仅可以实现对多个账号进行统一处理，而且可以更新账号的等级，并且等级越高的账号提交的反馈信息可以优先推送给其他账号。

上面介绍了发明实施例的方法，下面介绍发明实施例的装置。

参见图3，图3是本申请实施例提供的一种账号信息管理装置的组成结构示意图，该账号信息管理装置30包括：

第一获取模块301，用于获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；

在一个实施例中，产品方登录自己的账号并发布产品，本申请实施例的第二账号可以是任意一个产品方的账号。本申请实施例的第一产品可以是第二账号发布的所有产品中的一个或者多个。可选的，该第一产品可以是属于目标领域，目标领域可以是多个领域中的任意一个领域，该多个领域可以包括计算机技术领域，通信领域，等等。

专家登录自己的账号，一个专家可以对应一个账号，本申请实施例的第一账号可以是任意一个专家的账号，专家登录第一账号后，可以针对产品方发布的产品提交反馈信息，比如可以对第二账号发布的属于目标领域内的第一产品发布第一反馈信息，第一反馈信息可以包括一个或者多个反馈信息。反馈信息可以包括但不限于专家针对该第一产品的想法，意见，提出的改进措施等等。

进一步，第一获取模块301可以获取第一账号发送第一反馈信息第一活跃度，第一活跃度可以是用于表示该第一账号发布反馈信息的次数。比如，获取产品方针对产品发布的测评需求的次数，获取专家针对测评需求发送的反馈信息的次数，第一活跃度可以是测评需求的次数和反馈信息的次数的比值。

进一步，根据预设的多个活跃度范围以及对应的多个电子分值，第一获取模块301可以获取第一活跃度对应的第一电子分值，多个电子分值可以是多个积分，第一电子分值可以是积分。比如，活跃度范围是0-1,对应电子分值可以是300积分；活跃度范围是1-3,对应电子分值可以是100积分；活跃度范围是3-7，对应电子分值可以是50积分，等等。

第二获取模块302，用于获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；

在一个实施例中，产品方登录第二账号后，可以针对反馈信息发布评判信息，比如可以对第一账号提交的第一反馈信息发布评判信息，评判信息可以包括一个或者多个评判信息。评判信息可以包括但不限于该反馈信息的采纳情况，反馈信息被采纳后的影响度，等等。

进一步，第二获取模块302可以获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息。比如，产品方采纳了上述反馈信息，并且认为该反馈信息对该产品具有重大影响。

进一步，第二获取模块302可以获取该评判信息对应的第二电子分值，第二电子分值可以是一个或者多个积分。可选的，该评判信息可以是反馈信息的采纳情况，获取其对应的积分。比如，产品方每采纳一个反馈信息，获取150积分；产品方每采纳一个反馈信息，获取220积分，等等。可选的，该评判信息可以是反馈信息的贡献度，获取其对应的积分。比如，该反馈信息对产品改进有重大影响的，获取50积分；有改进优化的，获得20积分；有效意见，但是只是优化点的，获取2个积分。

等级更新模块303，用于根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级；

在一个实施例中，根据获取的第一电子分值和/或第二电子分值，等级更新模块303可以更新第一账号在目标领域的等级，更新第一账号在目标领域的等级的方法可以包括但不限于：获取预设的多个等级以及对应的多个电子分值范围；根据第一电子分值和/或第二电子分值中的一种或者多种累积电子分值，确定目标电子分值范围，更新第一账号的等级。本申请实施例的电子分值范围可以是积分范围，累积电子分值可以是累积积分，目标电子分值范围可以是目标积分范围。比如，所有专家初始为0级，100-200积分为1级，200-500积分为2级，500-1000积分为3级。

可选的，可以通过计算累积积分，等级更新模块303可以更新第一账号的等级。比如，app软件产品p001，在平台发布了3次测评需求，测评专家a，参加了产品p001的2次测评并提交了测评意见，一个月以后(周期)，a的在该产品的第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获得100积分，100积分属于100-200的积分范围，其对应的等级是1级，则更新a的等级为1级，该测评意见为有效意见，被产品方采纳，其对应的积分是150积分，则a获得150积分，累积积分为250积分，250积分属于200-500的积分范围，其对应的等级是2级，则更新a的等级为2级。

可选的，可以每更新一次等级，就把积分清零，重新计算积分，再更新等级。比如，上述的专家a，第一活跃度为3/2，3/2属于1-3的活跃度范围，其对应的积分为100积分，则a获得100积分，100积分属于100-200的积分范围，其对应的等级是1级，则更新a的等级为1级，将积分清零，该测评意见为有效意见，被产品方采纳，其对应的积分是150积分，则a获得150积分，150积分不属于200-500的积分范围，则不更新a的等级。

信息推送模块304，用于获取所述第一账号发送的第二反馈信息，所述第二反馈信息为针对所述目标领域内的第二产品推送的，所述第二产品为第三账号发布的；根据所述第一账号更新后的等级，向所述第三账号推送所述第二反馈信息。

在一个实施例中，产品方登录自己的账号并发布产品，本申请实施例的第三账号可以是任意一个产品方的账号。本申请实施例的第二产品可以是第三账号发布的所有产品中的一个或者多个。可选的，该第二产品可以是属于目标领域，目标领域可以是多个领域中的任意一个领域，该多个领域可以包括计算机技术领域，通信领域，等等。

专家登录自己的账号，本申请实施例的第一账号可以是任意一个专家的账号，专家登录第一账号后，可以针对产品方发布的产品提交反馈信息，该反馈信息是针对目标领域中的产品发布的比如可以对第三账号发布的属于目标领域内的第二产品发布第二反馈信息，第二反馈信息可以包括一个或者多个反馈信息。反馈信息可以包括但不限于专家针对该第二产品的想法，意见，提出的改进措施等等。

进一步，根据第一账号更新后的等级，信息推送模块304可以向第三账号推送第二反馈信息。可选的，该第一账号的等级越高，提交的反馈信息可以优先推送给第三账号。比如，上述的专家a，等级为2级，另一测评专家c，等级为1级，则向产品方推送专家a的意见。

需要说明的是，图3对应的实施例中未提及的内容可参见图1和/或图2方法实施例的描述，这里不再赘述。

实施本申请实施例，可以通过获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及其对应的第一电子分值，获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及其对应的第二电子分值，根据第一电子分值和/或第二电子分值，更新第一账号在目标领域的等级。这种方法不仅可以实现对多个账号进行统一处理，而且可以更新账号的等级，并且等级越高的账号提交的反馈信息可以优先推送给其他账号。

参见图4，图4是本申请实施例提供的一种账号信息管理设备的组成结构示意图，该账号信息管理设备40包括处理器401、存储器402以及输入输出接口403。处理器401连接到存储器402和输入输出接口403，例如处理器401可以通过总线连接到存储器402和输入输出接口403。

处理器401被配置为支持所述账号信息管理设备执行图1-图2所述的账号信息管理方法中相应的功能。该处理器401可以是中央处理器(centralprocessingunit，cpu)，网络处理器(networkprocessor，np)，硬件芯片或者其任意组合。上述硬件芯片可以是专用集成电路(application-specificintegratedcircuit，asic)，可编程逻辑器件(programmablelogicdevice，pld)或其组合。上述pld可以是复杂可编程逻辑器件(complexprogrammablelogicdevice，cpld)，现场可编程逻辑门阵列(field-programmablegatearray，fpga)，通用阵列逻辑(genericarraylogic,gal)或其任意组合。

存储器402存储器用于存储程序代码等。存储器402可以包括易失性存储器(volatilememory，vm)，例如随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)；存储器402也可以包括非易失性存储器(non-volatilememory，nvm)，例如只读存储器(read-onlymemory，rom)，快闪存储器(flashmemory)，硬盘(harddiskdrive，hdd)或固态硬盘(solid-statedrive，ssd)；存储器402还可以包括上述种类的存储器的组合。

所述输入输出接口403用于输入或输出数据。

处理器401可以调用所述程序代码以执行以下操作：

获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及所述第一活跃度对应的第一电子分值，所述第一反馈信息为针对目标领域内的第一产品发送的，所述第一产品为第二账号发布的；

获取所述第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及所述评判信息对应的第二电子分值；

根据所述第一电子分值和/或所述第二电子分值，更新所述第一账号在所述目标领域的等级。

需要说明的是，各个操作的实现还可以对应参照图1-图2所示的方法实施例的相应描述；所述处理器401还可以与输入输出接口403配合执行上述方法实施例中的其他操作。

本申请实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述程序指令当被计算机执行时使所述计算机执行如前述实施例所述的方法，所述计算机可以为上述提到的账号信息管理设备的一部分。例如为上述的处理器401。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory，rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory，ram)等。

实施本申请实施例，可以通过获取第一账号发送第一反馈信息的第一活跃度以及其对应的第一电子分值，获取第二账号发送的针对所述第一反馈信息的评判信息以及其对应的第二电子分值，根据第一电子分值和/或第二电子分值，更新第一账号在目标领域的等级。这种方法不仅可以实现对多个账号进行统一处理，而且可以更新账号的等级。

以上所揭露的仅为本申请较佳实施例而已，当然不能以此来限定本申请之权利范围，因此依本申请权利要求所作的等同变化，仍属本申请所涵盖的范围。