一种操作指南显示方法及显示设备与流程

本发明涉及显示设备技术领域，尤其涉及一种操作指南显示方法及显示设备。

背景技术：

显示设备中通常会安装电子说明书，即操作指南，操作指南不依赖于网络，在设备未连接网络的情况下，用户也能打开操作指南并查看引导用户使用显示设备功能的相关信息和资源。目前操作指南在显示时存在的问题为：操作指南用于引导用户对显示设备的相关操作和设置，由于显示设备中内置的操作指南应用的内容不能改变和更新，用户只能看到操作指南固有的内容，此外用户无法边参照操作指南边对显示设备进行设置，从而影响用户实际应用体验。

技术实现要素：

为解决上述技术问题，本发明提供一种操作指南显示方法及显示设备。

第一方面，本发明提供一种显示设备，包括：

显示器；

存储器；

通信器，用于与服务器和终端设备通信连接，

用户接口，用于接收用户输入；

控制器，用于执行：

响应于第一输入指令，在显示器上显示存储器中的引导用户使用显示设备功能的操作指南对应的图形用户界面；

以及，检测显示设备的连网状态；

当检测到所述连网状态为网络已连接，向服务器发送所述服务器中的操作指南对应的url请求；

接收所述服务器下发的url，并根据所述url生成二维码；

控制显示器在所述操作指南对应的图形用户界面上显示所述二维码，以供用户使用终端设备扫描所述二维码而查看所述操作指南。

一些实施例中，所述控制器被配置为按照如下方式在所述操作指南对应的图形用户界面上显示所述二维码：在所述操作指南对应的图形用户界面上的指定位置，显示所述二维码的缩略图。

一些实施例中，所述控制器还用于执行：响应于第二输入指令，在当前页面的上层显示所述二维码的放大图。

一些实施例中，所述控制器还用于执行：响应于第三输入指令，隐藏所述二维码的放大图。

一些实施例中，所述控制器还用于执行：

当接收到所述终端设备发送的已扫描指示信息，隐藏所述二维码的放大图；

其中，所述已扫描指示信息是在所述终端设备成功扫描所述二维码的放大图后生成并发送。

一些实施例中，所述控制器还用于执行：当检测到所述连网状态为网络未连接，则所述操作指南对应的图形用户界面上不显示二维码。

第二方面，本发明提供一种基于显示设备的操作指南显示方法，包括：

响应于第一输入指令，显示用于引导用户使用显示设备功能的操作指南对应的图形用户界面；

以及，检测显示设备的连网状态；

当检测到所述连网状态为网络已连接，向服务器发送所述服务器中的操作指南对应的url请求；

接收所述服务器下发的url，并根据所述url生成二维码；

在所述操作指南对应的图形用户界面上显示所述二维码，以供用户使用终端设备扫描所述二维码而查看所述操作指南。

在一些实施例中，在所述操作指南对应的图形用户界面上显示所述二维码，包括：在所述操作指南对应的图形用户界面上的指定位置，显示所述二维码的缩略图。

在一些实施例中，所述方法还包括：响应于第二输入指令，在当前页面的上层显示所述二维码的放大图。

一些实施例中，所述方法还包括：响应于第三输入指令，隐藏所述二维码的放大图。

在一些实施例中，所述方法还包括：

当接收到所述终端设备发送的已扫描指示信息，隐藏所述二维码的放大图；

其中，所述已扫描指示信息是在所述终端设备成功扫描所述二维码的放大图后生成并发送。

一些实施例中，所述方法还包括：当检测到所述连网状态为网络未连接，则所述操作指南对应的图形用户界面上不显示二维码。

本申请所述方案中，当用户输入第一输入指令以启动操作指南时，在显示器上显示操作指南对应的图形用户界面，这时图形用户界面上无二维码显示，同时检测显示设备的连网状态，如果检测到网络已连接，向服务器发送与操作指南对应的url请求，然后根据服务器下发的url显示生成的二维码，终端设备扫描二维码后，即可在终端设备上显示操作指南中包括的信息资源。服务器端可以根据操作指南最新的内容，下发二维码的url，终端设备在扫描二维码后，即可显示更新后的操作指南，而显示设备端显示操作指南预置时的原始内容，通过网络自适应向操作指南对应的图形用户界面增显二维码，用户可以参照终端设备显示的操作指南的引导，同时对显示设备进行操作和设置，实现显示设备向终端的资源推送，提升了操作指南的体验功能，以及提升了显示设备与终端的交互，用户实际应用体验更好。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1中示例性示出了显示设备200与控制装置100之间操作场景的示意图；

图2中示例性示出了图1中控制装置100的硬件配置框图；

图3中示例性示出了图1中显示设备200的硬件配置框图；

图4中示例性示出了显示设备200的存储器中操作系统的架构配置框图；

图5中示例性示出了未连接网络时操作指南的主页面的示意图；

图6中示例性示出了操作指南的主页面的刷新示意图；

图7中示例性示出了已连接网络时操作指南的主页面的示意图；

图8中示例性示出了已连接网络时操作指南的子页面的示意图；

图9中示例性示出了二维码的放大图的显示界面示意图；

图10中示例性示出了终端设备扫描二维码的示意图；

图11中示例性示出了终端设备中显示操作指南的示意图；

图12中示例性示出了一种操作指南显示方法的流程图；

图13中示例性示出了二维码更新后的页面示意图。

具体实施方式

为使本申请示例性实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请示例性实施例中的附图，对本申请示例性实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的示例性实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。

基于本申请中示出的示例性实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。此外，虽然本申请中公开内容按照示范性一个或几个实例来介绍，但应理解，可以就这些公开内容的各个方面也可以单独构成一个完整技术方案。

本申请中使用的术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖但不排他的包含，例如，包含了一系列组件的产品或设备不必限于清楚地列出的那些组件，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些产品或设备固有的其它组件。

本申请中使用的术语“模块”，是指任何已知或后来开发的硬件、软件、固件、人工智能、模糊逻辑或硬件或/和软件代码的组合，能够执行与该元件相关的功能。

图1中示例性示出了显示设备与控制装置之间操作场景的示意图。如图1所示，控制装置100和显示设备200之间可以有线或无线方式进行通信。

其中，控制装置100被配置为控制显示设备200，其可接收用户输入的操作指令，且将操作指令转换为显示设备200可识别和响应的指令，起着用户与显示设备200之间交互的中介作用。如：用户通过操作控制装置100上频道加减键，显示设备200响应频道加减的操作。

控制装置100可以是遥控器100a，包括红外协议通信或蓝牙协议通信，及其他短距离通信方式等，通过无线或其他有线方式来控制显示设备200。用户可以通过遥控器上按键、语音输入、控制面板输入等输入用户指令，来控制显示设备200。如：用户可以通过遥控器上音量加减键、频道控制键、上/下/左/右的移动按键、语音输入按键、菜单键、开关机按键等输入相应控制指令，来实现控制显示设备200的功能。

控制装置100也可以是智能设备，如移动终端100b、平板电脑、计算机、笔记本电脑等。例如，使用在智能设备上运行的应用程序控制显示设备200。该应用程序通过配置可以在与智能设备关联的屏幕上，通过直观的用户界面(userinterface，ui)为用户提供各种控制。

示例性的，移动终端100b可与显示设备200安装软件应用，通过网络通信协议实现连接通信，实现一对一控制操作的和数据通信的目的。如：可以使移动终端100b与显示设备200建立控制指令协议，通过操作移动终端100b上提供的用户界面的各种功能键或虚拟按钮，来实现如遥控器100a布置的实体按键的功能。也可以将移动终端100b上显示的音视频内容传输到显示设备200上，实现同步显示功能。

显示设备200可提供广播接收功能和计算机支持功能的网络电视功能。显示设备可以实施为，数字电视、网络电视、互联网协议电视(iptv)等。

显示设备200，可以是液晶显示器、有机发光显示器、投影设备。具体显示设备类型、尺寸大小和分辨率等不作限定。

显示设备200还与服务器300通过多种通信方式进行数据通信。这里可允许显示设备200通过局域网(lan)、无线局域网(wlan)和其他网络进行通信连接。服务器300可以向显示设备200提供各种内容和互动。示例的，显示设备200可以发送和接收信息，例如：接收电子节目指南(electronicprogramguide，epg)数据、接收软件程序更新、或访问远程储存的数字媒体库。服务器300可以一组，也可以多组，可以一类或多类服务器。通过服务器300提供视频点播和广告服务等其他网络服务内容。

图2中示例性示出了控制装置100的配置框图。如图2所示，控制装置100包括控制器110、存储器120、通信器130、用户输入接口140、输出接口150、供电电源160。

控制器110包括ram(randomaccessmemory，随机存取存储器)111、rom(read-onlymemory，只读存储器)112、处理器113、通信接口以及通信总线。控制器110用于控制控制装置100的运行和操作，以及内部各部件之间的通信协作、外部和内部的数据处理功能。

示例性的，当检测到用户按压在遥控器100a上布置的按键的交互或触摸在遥控器100a上布置的触摸面板的交互时，控制器110可控制产生与检测到的交互相应的信号，并将该信号发送到显示设备200。

存储器120，用于在控制器110的控制下存储驱动和控制控制装置100的各种运行程序、数据和应用。存储器120，可以存储用户输入的各类控制信号指令。

通信器130在控制器110的控制下，实现与显示设备200之间控制信号和数据信号的通信。如：控制装置100经由通信器130将控制信号(例如触摸信号或按钮信号)发送至显示设备200上，控制装置100可经由通信器130接收由显示设备200发送的信号。通信器130可以包括红外模块131(红外信号接口)和射频信号接口132。例如：红外信号接口时，需要将用户输入指令按照红外控制协议转化为红外控制信号，经红外发送模块进行发送至显示设备200。再如：射频信号接口时，需将用户输入指令转化为数字信号，然后按照射频控制信号调制协议进行调制后，由射频发送端子发送至显示设备200。

用户输入接口140，可包括麦克风141、触摸板142、传感器143、按键144等中至少一者，从而用户可以通过语音、触摸、手势、按压等将关于控制显示设备200的用户指令输入到控制装置100。

输出接口150，通过将用户输入接口140接收的用户指令输出至显示设备200，或者，输出由显示设备200接收的图像或语音信号。这里，输出接口150可以包括led接口151、产生振动的振动接口152、输出声音的声音输出接口153和输出图像的显示器154等。例如，遥控器100a可从输出接口150接收音频、视频或数据等输出信号，并且将输出信号在显示器154上显示为图像形式、在声音输出接口153输出为音频形式或在振动接口152输出为振动形式。

供电电源160，用于在控制器110的控制下为控制装置100各元件提供运行电力支持。形式可以为电池及相关控制电路。

图3中示例性示出了显示设备200的硬件配置框图。如图3所示，显示设备200中可以包括调谐解调器210、通信器220、检测器230、外部装置接口240、控制器250、存储器260、用户接口265、视频处理器270、显示器275、音频处理器280、音频输出接口285、供电电源290。

调谐解调器210，通过有线或无线方式接收广播电视信号，可以进行放大、混频和谐振等调制解调处理，用于从多个无线或有线广播电视信号中解调出用户所选择的电视频道的频率中所携带的音视频信号，以及附加信息(例如epg数据)。

调谐解调器210，可根据用户选择，以及由控制器250控制，响应用户选择的电视频道的频率以及该频率所携带的电视信号。

调谐解调器210，根据电视信号的广播制式不同，可以接收信号的途径有很多种，诸如：地面广播、有线广播、卫星广播或互联网广播等；以及根据调制类型不同，可以数字调制方式或模拟调制方式；以及根据接收电视信号的种类不同，可以解调模拟信号和数字信号。

在其他一些示例性实施例中，调谐解调器210也可在外部设备中，如外部机顶盒等。这样，机顶盒通过调制解调后输出电视信号，经过外部装置接口240输入至显示设备200中。

通信器220，是用于根据各种通信协议类型与外部设备或外部服务器进行通信的组件。例如显示设备200可将内容数据发送至经由通信器220连接的外部设备，或者，从经由通信器220连接的外部设备浏览和下载内容数据。通信器220可以包括wifi模块221、蓝牙模块222、有线以太网模块223等网络通信协议模块或近场通信协议模块，从而通信器220可根据控制器250的控制接收控制装置100的控制信号，并将控制信号实现为wifi信号、蓝牙信号、射频信号等。

检测器230，是显示设备200用于采集外部环境或与外部交互的信号的组件。检测器230可以包括声音采集器231，如麦克风，可以用于接收用户的声音，如用户控制显示设备200的控制指令的语音信号；或者，可以采集用于识别环境场景类型的环境声音，实现显示设备200可以自适应环境噪声。

在其他一些示例性实施例中，检测器230，还可以包括图像采集器232，如相机、摄像头等，可以用于采集外部环境场景，以自适应变化显示设备200的显示参数；以及用于采集用户的属性或与用户交互手势，以实现显示设备与用户之间互动的功能。

在其他一些示例性实施例中，检测器230，还可以包括光接收器(图中未示出)，用于采集环境光线强度，以自适应显示设备200的显示参数变化等。

在其他一些示例性实施例中，检测器230，还可以包括温度传感器(图中未示出)，如通过感测环境温度，显示设备200可自适应调整图像的显示色温。示例性的，当温度偏高的环境时，可调整显示设备200显示图像色温偏冷色调；当温度偏低的环境时，可以调整显示设备200显示图像色温偏暖色调。

外部装置接口240，是提供控制器250控制显示设备200与外部设备间数据传输的组件。外部装置接口240可按照有线/无线方式与诸如机顶盒、游戏装置、笔记本电脑等外部设备连接，可接收外部设备的诸如视频信号(例如运动图像)、音频信号(例如音乐)、附加信息(例如epg)等数据。

其中，外部装置接口240可以包括：hdmi(highdefinitionmultimediainterface，高清多媒体接口)端子241、cvbs(compositevideoblankingandsync，复合视频消隐同步)端子242、分量(模拟或数字)端子243、usb(universalserialbus，通用串行总线)端子244、组件(component)端子(图中未示出)、红绿蓝(rgb)端子(图中未示出)等任一个或多个。

控制器250，通过运行存储在存储器260上的各种软件控制程序(如操作系统和各种应用程序)，来控制显示设备200的工作和响应用户的操作。

如图3所示，控制器250包括ram(随机存取存储器)251、rom(只读存储器)252、图形处理器253、cpu处理器254、通信接口255以及通信总线256。其中，ram251、rom252以及图形处理器253、cpu处理器254和通信接口255通过通信总线256相连接。

rom252，用于存储各种系统启动指令。如在接收到开机信号时，显示设备200电源开始启动，cpu处理器254运行rom252中的系统启动指令，将存储在存储器260的操作系统拷贝至ram251中，以开始运行启动操作系统。当操作系统启动完成后，cpu处理器254再将存储器260中各种应用程序拷贝至ram251中，然后，开始运行启动各种应用程序。

图形处理器253，用于产生各种图形对象，如图标、操作菜单、以及用户输入指令显示图形等。图形处理器253可以包括运算器，用于通过接收用户输入各种交互指令进行运算，进而根据显示属性显示各种对象；以及包括渲染器，用于产生基于运算器得到的各种对象，将进行渲染的结果显示在显示器275上。

cpu处理器254，用于执行存储在存储器260中的操作系统和应用程序指令，以及根据接收的用户输入指令，来执行各种应用程序、数据和内容的处理，以便最终显示和播放各种音视频内容。

在一些示例性实施例中，cpu处理器254，可以包括多个处理器。多个处理器可包括一个主处理器以及多个或一个子处理器。主处理器，用于在显示设备预加载模式中执行显示设备200的一些初始化操作，和/或，在正常模式下显示画面的操作。多个或一个子处理器，用于执行在显示设备待机模式等状态下的一种操作。

通信接口255，可包括第一接口、第二接口到第n接口。这些接口可以是经由网络被连接到外部设备的网络接口。

控制器250可以控制显示设备200的整体操作。例如：响应于接收到用于选择在显示器275上显示的gui(graphicaluserinterface，图形用户界面)对象的用户输入命令，控制器250便可以执行与由用户输入命令选择的对象有关的操作。

其中，该对象可以是可选对象中的任何一个，例如超链接或图标。该与所选择的对象有关的操作，例如显示连接到超链接页面、文档、图像等操作，或者执行与对象相对应的程序的操作。该用于选择gui对象的用户输入命令，可以是通过连接到显示设备200的各种输入装置(例如，鼠标、键盘、触摸板等)输入命令或者与由用户说出语音相对应的语音命令。

存储器260，用于存储驱动和控制显示设备200运行的各种类型的数据、软件程序或应用程序。存储器260可以包括易失性和/或非易失性存储器。而术语“存储器”包括存储器260、控制器250的ram251和rom252、或显示设备200中的存储卡。

在一些实施例中，存储器260具体用于存储驱动显示设备200中控制器250的运行程序；存储显示设备200内置的和用户从外部设备下载的各种应用程序；存储用于配置由显示器275提供的各种gui、与gui相关的各种对象及用于选择gui对象的选择器的视觉效果图像等数据。

在一些实施例中，存储器260具体用于存储调谐解调器210、通信器220、检测器230、外部装置接口240、视频处理器270、显示器275、音频处理器280等的驱动程序和相关数据，例如从外部装置接口接收的外部数据(例如音视频数据)或用户接口接收的用户数据(例如按键信息、语音信息、触摸信息等)。

在一些实施例中，存储器260具体存储用于表示操作系统(operatingsystem，os)的软件和/或程序，这些软件和/或程序可包括，例如：内核、中间件、应用编程接口(applicationprogramminginterface，api)和/或应用程序。示例性的，内核可控制或管理系统资源，以及其它程序所实施的功能(如所述中间件、api或应用程序)；同时，内核可以提供接口，以允许中间件、api或应用程序访问控制器，以实现控制或管理系统资源。

图4中示例性示出了显示设备200存储器中操作系统的架构配置框图。该操作系统架构从上到下依次是应用层、中间件层和内核层。

应用层，系统内置的应用程序以及非系统级的应用程序都是属于应用层。负责与用户进行直接交互。应用层可包括多个应用程序，如设置应用程序、电子帖应用程序、媒体中心应用程序等。这些应用程序可被实现为web应用，其基于webkit引擎来执行，具体可基于html5、层叠样式表(css)和javascript来开发并执行。

这里，html，全称为超文本标记语言(hypertextmarkuplanguage)，是一种用于创建网页的标准标记语言，通过标记标签来描述网页，html标签用以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等，浏览器会读取html文档，解释文档内标签的内容，并以网页的形式显示出来。

css，全称为层叠样式表(cascadingstylesheets)，是一种用来表现html文件样式的计算机语言，可以用来定义样式结构，如字体、颜色、位置等的语言。css样式可以直接存储与html网页或者单独的样式文件中，实现对网页中样式的控制。

javascript，是一种应用于web网页编程的语言，可以插入html页面并由浏览器解释执行。其中web应用的交互逻辑都是通过javascript实现。javascript可以通过浏览器，封装javascript扩展接口，实现与内核层的通信，

中间件层，可以提供一些标准化的接口，以支持各种环境和系统的操作。例如，中间件层可以实现为与数据广播相关的中间件的多媒体和超媒体信息编码专家组(multimediaandhypermediaexpertsgroup，mheg)，还可以实现为与外部设备通信相关的中间件的dlna(digitallivingnetworkalliance，数字生活网络联盟)中间件，还可以实现为提供显示设备内各应用程序所运行的浏览器环境的中间件等。

内核层，提供核心系统服务，例如：文件管理、内存管理、进程管理、网络管理、系统安全权限管理等服务。内核层可以被实现为基于各种操作系统的内核，例如，基于linux操作系统的内核。

内核层也同时提供系统软件和硬件之间的通信，为各种硬件提供设备驱动服务，例如：为显示器提供显示驱动程序、为摄像头提供摄像头驱动程序、为遥控器提供按键驱动程序、为wifi模块提供wifi驱动程序、为音频输出接口提供音频驱动程序、为电源管理(powermanagement，pm)模块提供电源管理驱动等。

用户接口265，接收各种用户交互。具体的，用于将用户的输入信号发送给控制器250，或者，将从控制器250的输出信号传送给用户。示例性的，遥控器100a可将用户输入的诸如电源开关信号、频道选择信号、音量调节信号等输入信号发送至用户接口265，再由用户接口265转送至控制器250；或者，遥控器100a可接收经控制器250处理从用户接口265输出的音频、视频或数据等输出信号，并且显示接收的输出信号或将接收的输出信号输出为音频或振动形式。

在一些实施例中，用户可在显示器275上显示的图形用户界面(gui)输入用户命令，则用户接口265通过gui接收用户输入命令。确切的说，用户接口265可接收用于控制选择器在gui中的位置以选择不同的对象或项目的用户输入命令。

或者，用户可通过输入特定的声音或手势进行输入用户命令，则用户接口265通过传感器识别出声音或手势，来接收用户输入命令。

视频处理器270，用于接收外部的视频信号，根据输入信号的标准编解码协议，进行解压缩、解码、缩放、降噪、帧率转换、分辨率转换、图像合成等视频数据处理，可得到直接在显示器275上显示或播放的视频信号。

示例的，视频处理器270，包括解复用模块、视频解码模块、图像合成模块、帧率转换模块、显示格式化模块等。

其中，解复用模块，用于对输入音视频数据流进行解复用处理，如输入mpeg-2流(基于数字存储媒体运动图像和语音的压缩标准),则解复用模块将其进行解复用成视频信号和音频信号等。

视频解码模块，用于对解复用后的视频信号进行处理，包括解码和缩放处理等。

图像合成模块，如图像合成器，其用于将图形生成器根据用户输入或自身生成的gui信号，与缩放处理后视频图像进行叠加混合处理，以生成可供显示的图像信号。

帧率转换模块，用于对输入视频的帧率进行转换，如将输入的60hz视频的帧率转换为120hz或240hz的帧率，通常的格式采用如插帧方式实现。

显示格式化模块，用于将帧率转换模块输出的信号，改变为符合诸如显示器显示格式的信号，如将帧率转换模块输出的信号进行格式转换以输出rgb数据信号。

显示器275，用于接收源自视频处理器270输入的图像信号，进行显示视频内容、图像以及菜单操控界面。显示视频内容，可以来自调谐解调器210接收的广播信号中的视频内容，也可以来自通信器220或外部装置接口240输入的视频内容。显示器275，同时显示显示设备200中产生且用于控制显示设备200的用户操控界面ui。

以及，显示器275可以包括用于呈现画面的显示屏组件以及驱动图像显示的驱动组件。或者，倘若显示器275为一种投影显示器，还可以包括一种投影装置和投影屏幕。

音频处理器280，用于接收外部的音频信号，根据输入信号的标准编解码协议，进行解压缩和解码，以及降噪、数模转换、和放大处理等音频数据处理，得到可以在扬声器286中播放的音频信号。

示例性的，音频处理器280可以支持各种音频格式。例如mpeg-2、mpeg-4、高级音频编码(aac)、高效aac(he-aac)等格式。

音频输出接口285，用于在控制器250的控制下接收音频处理器280输出的音频信号，音频输出接口285可包括扬声器286，或输出至外接设备的发生装置的外接音响输出端子287，如耳机输出端子。

在其他一些示例性实施例中，视频处理器270可以包括一个或多个芯片组成。音频处理器280，也可以包括一个或多个芯片组成。

以及，在其他一些示例性实施例中，视频处理器270和音频处理器280，可以为单独的芯片，也可以与控制器250一起集成在一个或多个芯片中。

供电电源290，用于在控制器250的控制下，将外部电源输入的电力为显示设备200提供电源供电支持。供电电源290可以是安装在显示设备200内部的内置电源电路，也可以是安装在显示设备200外部的电源。

在显示设备中，会预置一些内置应用，内置应用不依赖于网络，在设备未连接网络的情况下，用户也能打开应用并查看应用内的相关信息和资源。在一些应用场景中，智能电视一般内置有电子说明书(e-manual)应用，即操作指南，会在e-manual应用中预置有一些提示和引导用户操作的图形用户界面，通过浏览器加载html页面数据或pdf格式文件等形式进行操作指南内容的显示。本申请主要针对显示设备显示操作指南时存在的问题，给出相应的解决方案。

点击e-manual的应用图标，或者通过设置(settings)入口，打开e-manual应用，图5中示例性示出打开操作指南时显示的主页面，主页面可包括“实时电视”(livetv)、“连接”(connection)、“多屏”(multi_screen)、“智慧功能”(smartfunctions)、“影像和音效”(pictureandsound)、“系统和支援”(accessibilityandsystem)、“解决疑难”(troubleshooting)和“使用电子说明书”(usingthee-manual)等子页面的选项，在显示设备未连接网络时，e-manual应用的各个页面(包括主页面和各子页面)不显示二维码，即未连网时用户仅看到操作指南预置的信息资源，是预先存储在显示设备中操作指南固有的信息资源，这些信息资源是不可改变和更新的。

打开操作指南时，检测显示设备的连网状态，如果检测到连网状态为网络已连接，则向服务器发送与操作指南对应的url请求，服务器根据url请求，获取该显示设备的操作指南的最新内容，并下发对应的二维码的url；显示设备接收url后生成二维码，如图6所示，操作指南需要在有网络下刷新e-manual应用的页面。

刷新后的页面会显示生成的二维码，为了避免因二维码遮挡页面而影响用户浏览，可以在页面的指定位置处显示二维码的缩略图，参照图7显示的页面，指定位置是在页面的右上角，在页面右上角显示了二维码缩小一定倍数后的缩略图，该二维码的缩略图可以看成是二维码标识以及向终端设备推送操作指南的入口，用户看到二维码标识即可获知可以通过终端设备扫描该二维码，在终端设备中查看最新的操作指南内容，这时终端设备显示的操作指南是包括主页面和子页面的全内容。本申请中所述的终端设备可以是智能手机、平板以及其他具有二维码扫描功能的电子设备，终端设备可以支持ios和安卓等类型系统。

二维码缩略图不仅可以在操作指南的主页面进行显示，在用户点击进入每个子页面后，子页面也同样要在指定位置处显示该二维码的缩略图，这样用户在打开操作指南的任意一个页面都能随时扫描二维码。如图8所示，以其中“实时电视”为例，在主页面点击“实时电视”选项，进入“实时电视”子页面，实时电视”子页面的左侧显示有频道搜索、频道编辑、频道列表等选项，在子页面的左侧点击任一选项后，子页面左侧都会显示相应的信息资源，这些信息资源可以文字、图像、表格、列表等形式展示给用户，子页面中右上角显示二维码的缩略图。需要说明的是，本实施例中二维码标识是以缩略图的形式比较形式直观地呈现，当然在实际应用中二维码标识可以是其他形式，比如文字显示的“扫描二维码”，本申请实施例不作限定。

用户在看到二维码的缩略图/标识后，可以通过遥控器或触控等方式点击二维码的缩略图/标识，如图9所示，二维码的缩略图被点击后，会在当前页面的上层显示二维码的放大图，二维码的放大图下方可以配置有引导用户操作的提示信息，比如图9中提示信息为“请使用您的终端扫描该二维码，即可在终端显示操作指南”，该提示信息可以根据实际应用适应性设置。用户使用终端设备中的二维码扫描功能，比如利用微信等应用程序的“扫一扫”来扫描二维码，参照图10，将扫描区域对准二维码，则终端设备即可自动扫描并识别该二维码，然后在终端设备的内容区域中显示被推送的操作指南的最新内容(即online操作指南)；如果拍摄环境光线较暗，则可点击“轻触照亮”，即可开启闪光灯，提高光照以保证二维码能够被识别。如图11所示。需要说明的是，操作指南在终端中的显示形式不做限定，操作指南的页面设置、布局和资源显示等内容应以实际应用为准。

当用户成功扫描二维码后，为了使二维码的放大图不再遮盖应用页面，就需要将二维码的放大图隐藏，使二维码重新以缩略图的形式显示，这时用户可以点击二维码的放大图，使二维码的放大图隐藏，这种方式主要是基于用户手动操作；或者，终端设备在响应于二维码成功扫描后，自动生成已扫描指示信息，并将已扫描指示信息发送给显示设备端，显示设备接收到已扫描指示信息后即可控制隐藏二维码的放大图，则重新恢复操作指南正常的页面显示，这种形式就无需用户手动隐藏二维码的放大图。需要说明的是，隐藏二维码放大图的方式不限于本实施例所述，在实际应用中还可采用其他形式，比如手势控制、其他指定操作形式等。

图12示出一种操作指南显示方法的实施例，关键在于通过显示设备在操作指南对应的图形用户界面显示二维码，终端扫描二维码的形式，将最新的操作指南的信息资源推送给终端，该方法是显示设备的控制器250被配置执行的，即控制器250为方法的执行主体，该方法包括如下程序步骤：

步骤s101，响应于第一输入指令，显示用于引导用户使用显示设备功能的操作指南对应的图形用户界面。

步骤s102，检测显示设备的连网状态。

所述第一输入指令为用户启动操作指南功能时输入的操作指令，比如当用户通过遥控器等控制装置100点击操作指南的应用图标时，显示设备的用户接口265即可接收到所述第一输入指令；或者，对于支持屏幕触控的显示设备，用户对触控操作指南的应用图标时生成所述第一输入指令。操作指南预置的页面和信息资源等内容预先存储在显示设备的存储器中，以方便随时调用和显示，以及实现在显示设备未连网时加载显示操作指南。

每次用户操作指南应用时，需要在显示器上先显示操作指南对应的用户图形界面，所述图形用户界面可以是操作指南的主页面或者根据用户操作进入的子页面，显示设备接收到第一输入指令时，同时还需要检测显示设备的连网状态，连网状态包括网络已连接和网络未连接，步骤s101和步骤s102可同时执行。可以通过常规方式直接检测设备整机的网络状态；或者使用http(hypertexttransferprotocol，超文本传输协议)请求轻量级页面的方式检测连网状态。其中，使用http请求轻量级页面的方式检测连网状态，具体为：控制浏览器访问轻量级页面；当所述轻量级页面访问正常，即能够正常显示轻量级页面的资源和信息，则检测到连网状态为网络已连接；当所述轻量级页面显示访问出错或无网络连接的提示信息，即轻量级页面异常显示，则检测到连网状态为网络未连接，轻量级页面访问速度快，因而可以提高连网状态的检测效率，轻量级页面比如是百度页面等。

步骤s103，判断连网状态是否为网络已连接。如果是，即检测到所述连网状态为网络已连接时，执行步骤s104；反之，如果检测到所述连网状态为网络未连接，则执行步骤s107。

步骤s104，向服务器发送所述服务器中的操作指南对应的url请求。

当检测到显示设备已连接网络时，操作指南会根据国家、语言、设备品牌等信息先加载显示操作指南在本机的信息资源，即在操作指南启动后并且二维码未获取前，显示器显示操作指南预置的页面。同时，通过https网络向服务器发送二维码与操作指南对应的url请求，url请求会携带有显示设备的品牌、机型和设备自身的属性信息，以及携带国家、语言等信息；服务器响应url请求，会获取适配显示设备并且最新的操作指南内容，并根据获取到的最新的操作指南内容，为显示设备下发对应的二维码的url(uniformresourcelocator，统一资源定位符)。

步骤s105，接收所述服务器下发的url，并根据所述url生成二维码。

当接收到二维码的url时，根据url生成操作指南对应的二维码，在获取到二维码图像后，即可刷新操作指南的页面。

步骤s106，控制显示器在所述操作指南对应的图形用户界面上显示所述二维码，以供用户使用终端设备扫描所述二维码而查看所述操作指南。

在页面刷新之后，其指定位置处会显示二维码的缩略图，并且操作指南的其他页面也需要在指定位置同步添加二维码的缩略图，比如，操作指南的当前页面为主页面，那么就需要在主页面的右上角添加显示二维码的缩略图，同时在主页面下的各个子页面的右上角同步添加二维码的缩略图，这样当用户点击进入任一个子页面时都会在右上角看到显示的二维码缩略图，使用户在操作指南的任一页面都能扫描二维码，扫描完成后，终端设备中即刻显示被推送的操作指南的信息资源。

本实施例中，当用户启动操作指南时，检测显示设备的连网状态，如果检测到网络已连接，向服务器发送url请求，然后根据服务器下发的二维码的url显示生成的二维码，终端设备扫描二维码后，即可在终端设备上显示被推送的操作指南中包括的信息资源。服务器端可以根据操作指南最新的内容，下发对应的二维码的url，只要显示设备连接网络，即可通过二维码将操作指南内容同步更新并推送至终端设备，这样即可在终端设备扫描二维码后显示最新的操作指南内容。显示设备端显示操作指南预置时的原始内容，通过网络自适应向操作指南增显二维码，用户可以参照终端设备显示的操作指南的引导，同时对显示设备进行操作和设置，实现显示设备向终端的资源推送，提升了操作指南的体验功能，以及提升了显示设备与终端的交互，用户实际应用体验更好。

用户浏览操作指南的页面时，可以看到页面指定位置处显示的二维码的缩略图，这时用户可以输入第二输入指令，所述第二输入指令为用户放大二维码时输入的操作指令，比如用户可以通过遥控器或触控等方式点击二维码的缩略图，二维码的缩略图被点击后，会在当前页面的上层显示二维码的放大图，二维码的放大图下方可以配置有引导用户操作的提示信息。二维码的放大图是相对缩略图而言的，放大图可以是生成二维码url后获取的原始二维码图像，或者是对缩略图适当放大一定的倍数，但既要保证图像的清晰度，以保证二维码识别的准确性，也要保证放大图的尺寸适中，不至于过大或过小。

当用户成功扫描二维码后，为了使二维码的放大图不再遮盖页面，就需要将二维码的放大图隐藏，即令二维码重新恢复以缩略图的形式显示，方便用户查看页面的主体内容，这时用户可以输入第三输入指令，所述第三输入指令为用户隐藏二维码放大图时输入的操作指令，比如用户可以通过遥控器或触控等方式点击二维码的放大图，使二维码的放大图隐藏，这种方式主要是基于用户手动操作；或者，终端设备在响应于二维码成功扫描后，自动生成已扫描指示信息，并将已扫描指示信息发送给显示设备端，显示设备接收到已扫描指示信息后即可控制隐藏二维码的放大图，则重新恢复操作指南正常的页面显示，这种形式就无需用户手动隐藏二维码的放大图。需要说明的是，隐藏二维码放大图的方式不限于本实施例所述，在实际应用中还可采用其他形式，比如手势控制、其他指定操作形式等。其中，二维码的放大图的显示和隐藏效果不限定，比如采用弹出、滑出或者逐渐放大的形式显示二维码的放大图，采用逐渐缩小、溶解、虚化等效果隐藏二维码的放大图。

步骤s107，所述操作指南对应的图形用户界面上不显示二维码。

当显示设备未连接网络时，操作指南应用会继续显示根据国家、语言、设备品牌等信息加载的预置在本机的信息资源，即显示的是操作指南预置的页面操作指南预置的主页面和各子页面不显示二维码。当网络处于已连接状态时，按照上述步骤s104～步骤s106，在操作指南预置的页面的基础上，在指定位置添加显示二维码的缩略图。

在实际应用中，显示设备的连网状态可能发生改变，比如用户启动操作指南时，显示设备处于未连接网络，但在浏览操作指南的过程中设备连网，即连网状态由网络未连接切换为网络已连接，那么就需要按照上述步骤在刷新后的页面中显示二维码的缩略图；如果连网状态由网络已连接变为网络未连接，由于二维码扫描是取决于终端设备的网络(比如4g、5g或wifi等)而不是显示设备的网络，因此显示设备端可以维持显示断网前一时刻显示的二维码缩略图。因此本申请中的网络状态不使用一次性获取的方式，而是根据网络状态的变化自适应调节二维码的显示。

对此，本实施例中可以采用实时监听网络状态变化的方式，一旦监听到网络状态变化的广播信息，则需要根据新获取的连网状态对显示器显示的页面进行更新；或者，采用定时监听网络状态的方式，每间隔预设时间获取一次显示设备的连网状态，预设时间可以根据实际网络环境和应用需求等因素适应性设置，比如是60秒。

在其他可能的实现方式中，在显示设备在运行操作指南应用的过程中，并且这期间显示设备一直处于网络已连接状态，可以及时在线更新二维码，比如服务器端检测到某显示设备的操作指南存在内容更新，则可以根据更新后的内容，生成适配该显示设备的操作指南的新的二维码的url，并将新的二维码的url下发给显示设备，显示设备根据新的二维码的url，刷新页面，从而对显示的二维码缩略图进行更新，二维码更新后可以对用户进行提示，如图13所示，比如在页面上滚动或弹出提示信息，该提示信息是“二维码已更新，您可扫描新的二维码查看最新的操作指南”，该提示信息可以根据实际应用适应性设置。需要说明的是，二维码的显示和更新方式可以根据实际应用灵活设置，不局限于本实施例所述。

本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明实施例中的技术可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。具体实现中，本发明还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质可存储有引导用户使用显示设备功能的操作指南，以及还可存储有程序，当计算机存储介质位于显示设备中时，该程序执行时可包括控制器250被配置执行的操作指南显示方法的程序步骤。其中，计算机存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(英文：read-onlymemory，简称：rom)或随机存储记忆体(英文：randomaccessmemory，简称：ram)等。

本说明书中各个实施例之间相同相似的部分互相参照即可。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本发明旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，并不构成对本发明保护范围的限定。本发明的真正范围和精神由所附的权利要求指出。