一种基于路由器的用户交互系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种信息技术领域，特别是涉及一种基于路由器的用户交互系统。
【背景技术】
[0002]随着通信网络技术的高速发展，路由器作为通信网络中必不可少的设备已经越来越为广大用户所认知。路由器(Router)是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。路由器是互联网络的连接枢纽。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。
[0003]目前随着家用网络的普及，路由器已广泛应用于家庭。在用户需要使用路由器时，用户需要按照路由器的书名数进行配置和使用。但是并非所有的路由器用户都是专业人士，用户并不懂路由器的最佳使用，所以经常会出现各种问题，导致用户使用路由器的时候可能会产生不好的印象。并且，出现的问题也是五花八门，用户没有一个很好的解决交互途径来细细了解路由器产品，比较容易为用户留下路由器产品使用不便的印象。
[0004]目前，对于路由器与用户的互动仅仅限于客服电话这一个交流途径。用户在使用过程中出现的问题，只有通过客服电话，与路由器的公司进行交流，从而解决用户的需求。但是，通过客服电话只能够解决用户需求的一部分，其无法为用户提供实时服务，并且，也不能很好的起到品牌以及路由器厂家推广的作用。
【发明内容】
[0005]鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种基于路由器的用户交互系统，用于解决现有技术中路由器与用户的交互方式比较单一且无法对路由器产品进行推介的问题。
[0006]为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种基于路由器的用户交互系统，所述路由器与服务器通过网络连接；所述基于路由器的用户交互系统包括:链接模块，包括设置于所述路由器主页上的多个超链接，通过所述超链接直接跳转至目标网页；信息输入模块，用于输入关于所述路由器的相关信息和实时信息；上传模块，用于将所述信息输入模块输入的所述相关信息通过网络上传至所述服务器；交互模块，用于实时向所述服务器上传所述实时信息，并从所述服务器实时接收反馈信息；显示模块，用于显示所述交互模块接收的所述服务器针对所述实时信息反馈的反馈信息；存储模块，用于保存所述相关信息和所述实时信息；反馈模块，用于对所述实时信息进行实时反馈，并将实时反馈的所述反馈信息发送至所述交互模块；其中，所述链接模块、所述信息输入模块、所述交互模块、所述上传模块、所述显示模块和所述反馈模块位于所述路由器侧；所述存储模块和所述反馈模块位于所述服务器侧。
[0007]可选地，所述相关信息包括关于所述路由器的建议信息和投诉信息。
[0008]可选地，所述信息输入模块是通过所述路由器的主页上的文本框输入关于所述路由器的所述相关信息和所述实时信息。
[0009]可选地，所述超链接包括绝对URL超链接和相对URL超链接。
[0010]可选地，所述目标网页包括所述路由器的的官网、以及所述路由器的网络购买官方网页。
[0011]可选地，所述基于路由器的用户交互系统还包括用于对所述存储模块中保存的所述相关信息予以整理和统计的统计模块，且所述统计模块位于所述服务器侧。
[0012]可选地，所述反馈模块包括接收子模块、实时信息显示子模块、反馈信息输入子模块和发送子模块；接收子模块，用于接收所述交互模块发送的所述实时信息；实时信息显示子模块，用于实时显示所述接收子模块接收到的所述实时信息；反馈信息输入子模块，用于根据所述实时信息显示子模块显示的所述实时信息，输入相对应的所述反馈信息；发送子模块，用于向所述交互模块发送所述反馈信息输入子模块中输入的所述反馈信息。
[0013]可选地，所述接收子模块和所述发送子模块都是依据于网络而进行数据的发送和接收。
[0014]如上所述，本发明的一种基于路由器的用户交互系统，在路由器上增加了与用户互动的功能，通过路由器，用户首先可以直接访问路由器公司的官方网页；其次，用户还可以通过对路由器的实际使用情况，对路由器提出相关的建议和投诉；最后，在路由器的使用过程当中，用户可以根据使用中遇到的问题，向路由器公司实时进行提问，并可获取实时的反馈意见。本发明的基于路由器的用户交互系统，具有以下有益技术效果:
[0015]方便用户的使用，树立品牌形象；
[0016]很好的进行产品品牌以及公司的推广；
[0017]为用户提供了一种实时的服务，让用户感受到真实的服务；
[0018]可以获取用户体验报告，为路由器公司提供了一种免费的真实的用户体验。
【附图说明】
[0019]图1显示为本发明实施例公开的一种基于路由器的用户交互系统的结构示意图。
[0020]元件标号说明
[0021]100基于路由器的用户交互系统
[0022]110链接模块
[0023]120信息输入模块
[0024]130上传模块
[0025]140显示模块
[0026]150交互模块
[0027]160存储模块
[0028]170反馈模块
[0029]171接收子模块
[0030]172实时信息显示子模块
[0031]173反馈信息输入子模块
[0032]174发送子模块
[0033]180统计模块
【具体实施方式】
[0034]以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的【具体实施方式】加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。
[0035]需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。
[0036]本发明的一种基于路由器的用户交互系统主要是实现路由器与用户的互动，真正的为用户提供一种看得见的服务。让用户在使用路由器公司的产品的时候，可以时刻感受到有我们的陪伴，不再是只有一个设备给用户自己使用，让用户真实的感受到我们的服务是一直在身边的。
[0037]请参阅图1，显示了本发明的一种基于路由器的用户交互系统在一个实施方式中的结构框图。在本实施方式中，所涉及的路由器既可以是有线路由器也可以是无线路由器甚至是结合有有线功能和无线功能的一体式路由器；并且，路由器与服务器之间通过网络连接。其中服务器是由路由器公司进行管理，服务器的构成包括处理器、硬盘、内存、系统总线等，和通用的计算机架构类似。
[0038]如图1所示，基于路由器的用户交互系统100包括链接模块110、信息输入模块120、上传模块130、显示模块140、交互模块150、存储模块160、反馈模块170和统计模块180。
[0039]链接模块110包括多个超链接，用于通过超链接直接跳转至目标网页。在本实施例中，超链接既可以是绝对URL(Uniform Resource Locator，统一资源定位符)超链接，也可以是相对URL超链接。链接模块110的多个超链接设置于路由器的主页上，用户通过路由器主页上设置的超链接，可以直接跳转至超链接所指向的目标网页。并且，为了增加用户体验，目标网页都是与路由器相关网页，例如路由器公司的官方网站、路由器公司所对应的在线购买网站等等。
[0040]信息输入模块120用于输入关于路由器的相关信息和实时信息，且其具体是通过文本框在路由器的主页上输入路由器的相关信息和实时信息的。用户可以通过信息输入模块120与路由器公司之间进行信息的交互。在本实施例中，用户输入的相关信息包括关于路由器的建议信息和投诉信息，例如，针对路由器的各个方面，用户可以根据自身的体验来提出路由器的配置、外形、使用等等方面的改进建议；用户可以根据使用路由器当中遇到的问题向路由器公司予以投诉。进一步地，用户还可以通过信息输入模块120输入实时信息；所谓实时信息是用户在使用路由器过程中，如果遇到较为紧急的问题，可以直接通过输入实时信息，与路由器公司进行实时信息交互，从而可以尽快的解决问题。
[0041]上传模块130用于将信