技术特征：
技术总结
本发明提供了一种语音识别方法、装置、存储介质及电子设备，所述语音识别方法包括如下步骤：获取多个样本语音数据；采用梅尔频率倒普系数对每个样本语音数据进行语音特征提取，以得到每个样本语音数据的特征矩阵；按照一预设值构建每个样本语音数据的特征矩阵的大小，以得到归一化的特征矩阵的集合；基于所述归一化的特征矩阵的集合以支持向量机算法建立一分类模型；通过所述分类模型识别目标语音数据。本发明可以准确区分多种语言的目标语音数据，特别是带有彩铃或振铃的外呼呼叫失败的语音数据。
技术研发人员：陈浩
受保护的技术使用者：携程旅游信息技术（上海）有限公司
技术研发日：2018.09.12
技术公布日：2018.12.11