故障诊断方法以及系统与流程

本发明涉及设备维修技术领域，尤其是涉及一种故障诊断方法以及系统。

背景技术：

故障检测是利用各种检查和测试方法，发现系统和设备是否存在故障的过程，故障定位是进一步确定故障所在部位的过程。故障隔离是要求把故障定位到实施修理时可更换的产品层次的过程。而故障诊断是结合故障检测和故障隔离的过程。

故障诊断是查找设备或系统故障的过程，用来检查寻找故障的程序称为诊断程序，对其它设备或系统执行诊断的系统称为诊断系统。系统故障诊断是对系统运行状态和异常情况做出判断，并根据诊断做出判断为系统故障恢复提供依据。对系统进行故障诊断，首先必须对其进行检测，在发生系统故障时，对故障类型、故障部位及原因进行诊断，最终给出解决方案，实现故障恢复。

但是，对于较为复杂、大型设备的故障诊断，很难通过人工的判断，进行正确的故障诊断操作，因此会降低故障维修的效率。

技术实现要素：

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种故障诊断方法以及系统，以解决现有技术中存在的对于较为复杂、大型设备的故障诊断，很难通过人工的判断，进行正确的故障诊断操作，从而会降低故障维修的效率的技术问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种故障诊断方法，包括：

接收测试终端采集并发送的故障数据；

根据所述故障数据生成诊断任务；

根据所述诊断任务搜索故障诊断数据库，获取诊断流程；

向测试终端发送所述诊断流程的信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述根据所述故障数据生成诊断任务，之前还包括：

接收测试终端发送的故障申报信号。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述根据所述故障数据生成诊断任务，之后还包括：

对所述故障数据、所述诊断任务进行记录、编辑与储存。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述根据所述诊断任务搜索故障诊断数据库，获取诊断流程，具体包括：

根据故障设备的型号、故障现象、所述任务的种类、所述故障数据中的至少一种，对故障诊断数据库进行检索，获得诊断流程的指导步骤。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述向测试终端发送所述诊断流程的信息，之后还包括：

接收测试终端测试并发送的故障诊断数据。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，所述接收测试终端测试并发送的故障诊断数据，之后还包括：

对所述故障诊断数据进行解析、处理与统计，获得故障诊断结果；

将所述故障诊断结果储存到所述故障诊断数据库。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式，其中，所述诊断流程包括：指导步骤、操作提示、信号测量、命令测试、指令模拟、器件检查、接线指示中的至少一种。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第七种可能的实施方式，其中，所述故障诊断数据包括：传感器输出信号的测量数据、采集模块命令的测试数据、器件的检查结果中的至少一种。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第八种可能的实施方式，其中，所述接收测试终端测试并发送的故障诊断数据，之后还包括：

根据所述故障诊断数据进行故障率统计。

第二方面，本发明实施例还提供一种故障诊断系统，包括存储器、处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面的方法的步骤。

本发明实施例提供的技术方案带来了以下有益效果：本发明实施例提供的故障诊断方法以及系统中，故障诊断方法为：首先，接收测试终端采集并发送的故障数据，然后根据所述故障数据生成诊断任务，之后根据所述诊断任务搜索故障诊断数据库，从而获取诊断流程，最后，向测试终端发送所述诊断流程的信息，通过针对现场故障数据而在故障诊断数据库中进行的专业检索，实现了对于复杂、大型设备的故障，也能够获取专业、客观、正确的诊断流程，无需经过人工的主观判断，从而解决了现有技术中存在的对于较为复杂、大型设备的故障诊断，很难通过人工的判断，进行正确的故障诊断操作，从而会降低故障维修的效率的技术问题。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本发明实施例一所提供的故障诊断方法的流程图；

图2示出了本发明实施例二所提供的故障诊断方法的流程图；

图3示出了本发明实施例二所提供的故障诊断方法的另一流程图；

图4示出了本发明实施例三所提供的故障诊断系统的结构示意图。

图标：3-故障诊断系统；31-存储器；32-处理器；33-总线；34-通信接口。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

目前对于较为复杂、大型设备的故障诊断，很难通过人工的判断进行正确的故障诊断操作，因此会降低故障维修的效率，基于此，本发明实施例提供的一种故障诊断方法以及系统，可以解决现有技术中存在的对于较为复杂、大型设备的故障诊断，很难通过人工的判断，进行正确的故障诊断操作，从而会降低故障维修的效率的技术问题。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种故障诊断方法以及系统进行详细介绍。

实施例一：

本发明实施例提供的一种故障诊断方法，可以应用于地面气象观测、探测设备的现场维修，如图1所示，故障诊断方法包括：

s11：接收测试终端采集并发送的故障数据。

s12：根据故障数据生成诊断任务。

作为本实施例的优选实施方式，根据接收到的故障数据生成故障排除的诊断任务。

s13：根据诊断任务搜索故障诊断数据库，获取诊断流程；

本步骤中，根据故障排除任务搜索故障诊断数据库，获取诊断流程的指导步骤。

s14：向测试终端发送诊断流程的信息。

具体的，本实施例提供的故障诊断方法可以通过安装在远程服务器中的远程服务程序而进行，地面气象观测设备现场维护维修的远程技术支持系统，需要通过远程服务程序与在现场使用的测试终端的配合，来完成地面探测设备的现场维修保障实时技术指导及维修数据采集功能，具体包括现场维修技术指导、现场维修维护数据采集、现场校准、核查数据采集等。

需要说明的是，远程服务程序可以安装在内网服务器或远程服务器上，提供广域范围内的共享专家知识资源平台，为用户提供共享资源和多种智能诊断手段，并可与用户进行交互。程序的核心资源是专家知识数据库、基础信息数据库、应用端测试测量信息数据库，一方面根据现场执行任务类型通过现场的测试终端向用户提供技术支持，另一方面又通过现场的测试终端从用户端获得测试测量信息，并完成信息的存储、处理、统计应用等功能。地面气象观测设备现场维护维修远程技术支持系统中的测试终端主要完成现场测试、远程技术指导步骤显示及数据上传的功能，测试终端的用户端通过通用分组无线服务技术(generalpacketradioservice，简称gprs)与远程服务器实时通讯。

因此，远程服务器接收到测试终端采集的现场故障数据后，远程服务程序能够根据该现场故障数据，具有针对性的在专家知识数据库等故障诊断数据库中进行专业检索，实现了对于复杂、大型设备的故障，无需经过人工的主观判断，也能够获取专业、客观、正确的诊断流程。

实施例二：

本发明实施例提供的一种故障诊断方法，可以应用于地面气象观测、探测设备的现场维修，如图2所示，故障诊断方法包括：

s21：接收测试终端采集并发送的故障数据。

s22：接收测试终端发送的故障申报信号。

s23：根据故障数据生成诊断任务。

作为本实施例的另一种实施方式，根据接收到的故障数据生成故障排除的诊断任务。

s24：对故障数据、诊断任务进行记录、编辑与储存。

作为一个优选方案，还可以对故障数据、诊断任务等信息进行统计，以便于诊断任务记录的检索。

s25：根据故障设备的型号、故障现象、诊断任务的种类、故障数据中的至少一种，对故障诊断数据库进行检索，获得诊断流程的指导步骤。

进一步，还可以根据诊断任务的类别、故障设备的类型等先进行解析，然后检索专家知识数据库等故障诊断数据库，之后形成诊断的操作流程。其中，诊断的操作流程包括：指导步骤、操作提示、信号测量、命令测试、指令模拟、器件检查、接线指示中的至少一种。

s26：向测试终端发送诊断流程的信息。

s27：接收测试终端测试并发送的故障诊断数据。

其中，故障诊断数据包括：传感器输出信号的测量数据、采集模块命令的测试数据、器件的检查结果中的至少一种。

s28：根据故障诊断数据进行故障率统计。

s29：对故障诊断数据进行解析、处理与统计，获得故障诊断结果。

作为本实施例的优选实施方式，在解析过程中，可以通过查找指令信息库解析故障诊断数据。

s30：将故障诊断结果储存到故障诊断数据库。

本步骤中，可以将维修数据、故障诊断结果等解析入库，进行信息的存储、处理、统计以及管理。从而便于数据记录的检索、编辑、统计，与设备性能的分析、导入、导出，以及专家库的建立及管理等。

本发明实施例提供的故障诊断方法可以通过安装在远程服务器中的远程服务程序而进行，远程服务程序可以具有指导记录检索、故障率统计、数据导出以及打印等功能。

在实际应用中，地面探测设备现场维修保障的实时技术指导及维修数据采集系统中的服务器后端的远程服务程序，建立在稳健的专家库基础上，台站通过手持的测试终端发送协助申请后，系统根据任务类别、设备类型、故障现象等信息自动检索专家库，形成操作流程下发到手持的测试终端，用户可以据流程分步操作，最终完成故障的排除。

通过本发明实施例提供的故障诊断方法，后台远程服务器中的远程服务程序形成系统，具体实现功能包括现场保障数据的远程接收、存储及管理；地面探测设备型号、业务、专家记录三者之间的配置关系；业务逻辑关系的演化；专家库的建立及管理；站网、角色、权限等基础数据的管理；指导步骤的下发等。

如图3所示，各类现场保障、维修等业务都可以通过本实施例提供的故障诊断方法，利用远程服务程序的系统来完成。

本实施例中，远程服务程序的系统中的业务管理模块包括任务管理及数据管理。任务管理用于管理各类现场保障任务，包括现场维修任务、现场维护任务、现场校准任务、现场核查任务以及备件加电检查任务。具体包括新建任务、任务状态监控、记录检索与分类统计等。其中现场维修任务的建立包括二方面的情况，如图3所示，第一种为系统响应现场用户通过手持的测试终端设备发送的故障申报后建立的任务，是台站通过手持终端申报故障；第二种为省级保障单位通过电话等渠道接收到现场需要维修的信息后人工建立的任务，是先由省级监控人员录入故障单再由省级保障人员处理，或直接由省级保障人员录入故障单。此外，现场维护任务、现场校准任务、现场核查任务的建立由省级保障单位根据相关制度、法规人工建立。

如图3所示，根据各种故障信号系统生成故障排除类任务后，进行系统查找专家库的运作。同时，也可以在系统生成故障排除类任务后同时将任务记录入库，然后进行任务记录检索、编辑、统计。在系统查找专家库的过程完成后，可以向现场的测试终端下发指导步骤测试终端接收到指导步骤后，终端使用手持设备逐步完成任务。在这过程中，可以同时生成任务日志，然后将任务记录入库，继续进行任务记录检索、编辑、统计的工作。在终端使用手持设备逐步完成任务后，手持设备逐步向后台服务器中的远程服务系统上传数据，然后远程服务系统根据反馈数据类型查找指令信息库解析数据，远程服务系统可以自动与指导步骤相关，然后进行维修数据入库，从而保障后续的数据记录检索、编辑、统计、设备性能分析、导入、导出等。

优选的，远程服务程序的系统中的专家库管理模块包括专家索引和终端指导配置两项功能。专家索引以任务类别、设备型号分类，系统的分析各类、各型号地面气象探测设备的故障现象，每种设备型号的每种故障现象为一条专家索引记录、每种设备型号的校准项、核查项、维护任务各为一条索引记录。终端指导配置为每条专家索引规划多条有效的指导步骤、操作提示、模拟或采集指令、数据提取命令及解析方式、现场仪通道输入/输出设置、现场仪波特率设置等。

进一步的是，所有现场任务均建立在专家库的基础上，系统根据任务类型自动下发指导，接收远端现场手持设备发送的测试数据并解析入库，对于疑难故障可以人工参与指导，另外系统还具有指导记录检索、故障率统计、数据导出及打印等功能，通过这些功能实现了现场维修效率的提高。

实施例三：

本发明实施例提供的一种故障诊断系统，如图4所示，故障诊断系统3包括存储器31、处理器32，存储器31中存储有可在处理器32上运行的计算机程序，处理器32执行计算机程序时实现上述实施例一或实施例二提供的方法的步骤。

如图4所示，故障诊断系统3还包括：总线33和通信接口34。所述处理器32、通信接口34和存储器31通过总线33连接；处理器32用于执行存储器31中存储的可执行模块，例如计算机程序。

其中，存储器31可能包含高速随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)，也可能还包括非不稳定的存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。通过至少一个通信接口34(可以是有线或者无线)实现该系统网元与至少一个其他网元之间的通信连接，可以使用互联网，广域网，本地网，城域网等。

总线33可以是isa总线、pci总线或eisa总线等。所述总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图4中仅用一个双向箭头表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

其中，存储器31用于存储程序，所述处理器在接收到执行指令后，执行所述程序，前述本发明实施例任一实施例揭示的流过程定义的装置所执行的方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。

处理器32可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(centralprocessingunit，简称cpu)、网络处理器(networkprocessor，简称np)等；还可以是数字信号处理器(digitalsignalprocessing，简称dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，简称asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，简称fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统和装置的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

本发明实施例提供的故障诊断系统，与上述实施例提供的故障诊断方法具有相同的技术特征，所以也能解决相同的技术问题，达到相同的技术效果。

另外，在本发明实施例的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

本发明实施例所提供的进行故障诊断方法的计算机程序产品，包括存储了处理器可执行的非易失的程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。