本发明涉及温度控制技术领域，更具体地，涉及一种温度控制方法、装置及自助换票机。
背景技术：
随着计算机技术以及互联网技术的飞速发展，自助换票机在文化、娱乐、体育、银行、交通、电信等行业快速普及，例如影院的自助换票机、火车站的自助打票机、银行的自助终端等，极大方便人们的生活。
目前自助换票机一般采用热敏、热转印和喷墨打印模块这类对于工作温度具有一定要求的温控打印模块来打印票据，实现自助换票等功能。但这些温控打印模块对环境温度依赖性较高，在低温环境中，温控打印模块往往无法正常工作。特别是在冬季气温低于0度时，自助换票机时常无法正常工作，故障高发，因此在北方通常只能将自助换票机设置在室内，严重限制了自助换票机使用范围，影响工作效率，降低整体经济效益。
技术实现要素：
本发明的一个目的是提供一种用于控制自助换票机的温度的新技术方案。
根据本发明的第一方面，提供了一种温度控制方法，用于控制自助换票机的温度，其中，
所述自助换票机包括机体外壳、机体内部，在所述机体外壳设置有第一温度传感器，在所述机体内部设置有通过隔热材料密闭封装的保温区域，所述保温区域中设置有温控打印装置、发热装置以及第二温度传感器；
所述方法包括：
获取所述自助换票机的工作状态信息，确定所述工作状态信息符合预设的温度控制条件时，进入温度控制模式；
在所述温度控制模式下，通过所述第一温度传感器获取所述保温区域外的第一温度，通过所述第二温度传感器获取所述保温区域内的第二温度，并获取所述保温区域的传热系数；
根据所述第一温度、第二温度以及所述传热系数，控制所述发热装置工作散发热量，使得所述保温区域内的温度满足所述温控打印装置的正常工作温度。
可选地，
所述工作状态信息至少包括所述自助换票机的所述保温区域的温度；
所述温度控制条件是所述保温区域的温度低于所述温控打印装置的正常工作温度。
可选地，
所述工作状态信息至少包括所述自助换票机的当前工作时段；
所述温度控制条件是所述自助换票机的当前工作时段属于工作高峰时段。
可选地，所述确定所述工作状态信息符合预设的温度控制条件的步骤包括：
查询获取与所述自助换票机关联的工作任务信息；
其中，所述工作任务信息至少包括任务类型、任务时段；
根据所述工作任务信息，确定所述自助换票机的工作高峰时段；
所述当前工作时段属于所述工作高峰时段时，确定所述工作状态信息符合预设的温度控制条件。
可选地，所述控制所述发热装置工作散发热量的步骤包括：
根据所述第一温度、所述传热系数以及所述温控打印装置的正常工作温度，计算所述发热装置的工作系数；
根据预设的温度控制策略，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
可选地，
所述温度控制策略包括：
当所述第二温度低于所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量；
和/或，
所述温度控制策略包括：
当所述第二温度低于所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述最大发热功率运行散发热量；
当所述第二温度达到所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
可选地，所述温度控制策略包括：
当所述第二温度低于所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述最大发热功率运行散发热量，并根据所述发热装置的升温函数计算所述第二温度到达所述温控打印装置的正常工作温度的切换时间点；
其中，所述升温函数用于计算所述发热装置在不同的发热功率下工作使得所述第二温度到达不同温度值的时间；
在所述切换时间点之后，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
可选地，所述方法还包括预先计算所述传热系数并存储的步骤，包括：
在所述第一温度、所述第二温度在相同的初始测试温度值时，控制所述发热装置以测试功率运行散发热量，获取所述第二温度的最终稳定温度值；
根据所述初始测试温度值、最终稳定温度值以及测试功率，计算所述传热系数，并存储于本地存储中以供获取。
可选地，所述方法还包括：
当进入所述温度控制模式的时长超过预设的温控时长阈值时，控制所述发热装置停止工作，退出所述温度控制模式；
和/或，
当在所述温度控制模式下所述第二温度高于所述温控打印装置的正常工作温度超过预设的温度差值时，控制所述发热装置停止工作，退出所述温度控制模式。
根据本发明的第二方面，提供一种温度控制装置，用于控制自助换票机的温度，其中，
所述自助换票机包括机体外壳、机体内部，在所述机体外壳设置有第一温度传感器，在所述机体内部设置有通过隔热材料密闭封装的保温区域，所述保温区域中设置有温控打印装置、发热装置以及第二温度传感器；
所述温度控制装置包括：
判断单元，用于获取所述自助换票机的工作状态信息，确定所述工作状态信息符合预设的温度控制条件时，进入温度控制模式；
获取单元，用于在所述温度控制模式下，通过所述第一温度传感器获取所述保温区域外的第一温度，通过所述第二温度传感器获取所述保温区域内的第二温度，并获取所述自助换票机的传热系数；
控制单元，用于根据所述第一温度、第二温度以及所述传热系数，控制所述发热装置工作散发热量，使得所述保温区域内的温度满足所述温控打印装置的正常工作温度。
根据本发明的第三方面，提供一种温度控制装置，用于控制自助换票机的温度，其中，
所述自助换票机包括机体外壳、机体内部，在所述机体外壳设置有第一温度传感器，在所述机体内部设置有通过隔热材料密闭封装的保温区域，所述保温区域中设置有温控打印装置、发热装置以及第二温度传感器；
所述温度控制装置包括：
存储器，用于存储可执行的指令；
处理器，用于根据所述可执行的指令的控制，运行所述温度控制装置执行本发明的第一方面提供的温度控制方法。
根据本发明的第四方面，提供一种自助换票机，其中，包括：
机体外壳，在所述机体外壳设置有第一温度传感器；
机体内部，所述机体内部设置有如本发明的第三方面所述的温度控制装置以及通过隔热材料密闭封装的保温区域，所述保温区域中设置有温控打印装置、发热装置以及第二温度传感器。
可选地，
所述发热装置是MCH发热陶瓷；
和/或，
所述第一温度传感器、第二温度传感器是MEMS温度传感器。
根据本公开的一个实施例，通过获取自助换票机的工作状态信息确定进入温度控制模式后，根据获取的自助换票机的保温区域内、外的温度以及传热系数，控制保温区域内的发热装置工作散发热量，使得保温区域内的温度满足自助换票机的温控打印装置的正常工作温度，动态适应外界温度变化控制自助换票机的温度以维持自助换票机的正常工作，降低自助换票机故障率，同时使得自助换票机的应用范围不受环境温度限制，提高应用效益。尤其适用于低温寒冷的室外环境。
通过以下参照附图对本发明的示例性实施例的详细描述，本发明的其它特征及其优点将会变得清楚。
附图说明
被结合在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本发明的实施例，并且连同其说明一起用于解释本发明的原理。
图1是显示可用于实现本发明的实施例的控制设备1000的硬件配置的例子的框图。
图2示出了本发明的实施例的温度控制方法的流程图。
图3示出了本发明的实施例的确定工作状态信息符合预设的温度控制条件的步骤的流程图。
图4示出了本发明的实施例的预先计算保温区域的传热系数并存储的步骤的流程图。
图5示出了本发明的实施例的控制发热装置工作的步骤的流程图。
图6示出了本发明的实施例的温度控制装置3000的框图。
图7示出了本发明的实施例的温度控制装置4000的框图。
图8示出了本发明的实施例的自助换票机5000的框图。
图9是本发明的实施例的自助换票机5000被实施温度控制方法的例子的示意图。
具体实施方式
现在将参照附图来详细描述本发明的各种示例性实施例。应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。
以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本发明及其应用或使用的任何限制。
对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。
在这里示出和讨论的所有例子中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它例子可以具有不同的值。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。
<硬件配置>
图1是示出可以实现本发明的实施例的控制设备1000的硬件配置的框图。
控制设备1000可以是便携式电脑、台式计算机、手机、平板电脑等。如图1所示，控制设备1000可以包括处理器1100、存储器1200、接口装置1300、通信装置1400、显示装置1500、输入装置1600、扬声器1700、麦克风1800等等。其中，处理器1100可以是中央处理器CPU、微处理器MCU等。存储器1200例如包括ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、诸如硬盘的非易失性存储器等。接口装置1300例如包括USB接口、耳机接口等。通信装置1400例如能够进行有线或无线通信，具体地可以包括Wifi通信、蓝牙通信、2G/3G/4G/5G通信等。显示装置1500例如是液晶显示屏、触摸显示屏等。输入装置1600例如可以包括触摸屏、键盘、体感输入等。用户可以通过扬声器1700和麦克风1800输入/输出语音信息。
图1所示的控制设备1000仅仅是说明性的并且决不意味着对本发明、其应用或使用的任何限制。应用于本发明的实施例中，控制设备1000的所述存储器1200用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器1100进行操作以执行本发明实施例提供的任意一项温度控制方法。本领域技术人员应当理解，尽管在图1中对控制设备1000示出了多个装置，但是，本发明可以仅涉及其中的部分装置，例如，控制设备1000只涉及处理器1100和存储装置1200。技术人员可以根据本发明所公开方案设计指令。指令如何控制处理器进行操作，这是本领域公知，故在此不再详细描述。
<第一实施例>
<方法>
在本实施例中，提供一种温度控制方法，用于控制自助换票机的温度，使得自助换票机可以动态适应外界环境的温度变化稳定维持正常工作温度，降低自助换票机出现故障的概率，提高用户体验，同时使得自助换票机的应用范围不受环境温度限制，提高应用效益。尤其适用于低温寒冷的室外环境。
该自助换票机是通过温控打印装置打印票据提供自助换票的设备，可以广泛应用于金融、交通、医疗、文化娱乐等行业，例如，该自助换票机可以是医院自助打印挂号单、缴费单的自助终端设备，也可以是银行自助打印号单、汇兑单据的自助终端设备，或者可以是火车站或机场打印交通票据的自助打票机，还可以是影院中打印电影票的自助换票机等等。
在本实施例中，该自助换票机包括机体外壳、机体内部，在机体外壳设置有第一温度传感器，在机体内部设置有通过隔热材料密闭封装的保温区域，在保温区域中设置有温控打印装置、发热装置以及第二温度传感器。
第一温度传感器、第二温度传感器是能感应温度并转换为表征温度的信号供外部获取的传感器。在一个例子中，第一温度传感器、第二温度传感器是MEMS(Micro Electro Mechanical Systems，微电子机械系统)温度传感器，MEMS温度传感器可以探测周边环境温度，具有体积小、功耗低、工作温度范围大、响应快、精度高等优点。
隔热材料是能阻滞热流传递的材料，又称热绝缘材料。传统隔热材料包括玻璃纤维、石棉、岩棉、硅酸盐等，新型绝热材料如气凝胶毡、真空板等。在本实施例中，不限制隔热材料的具体类型，可以根据应用场景或者应用需求进行选择。
温控打印装置是基于特定温度才能正常工作的打印装置。例如，温控打印装置可以是热敏打印装置、喷墨打印装置或者热转印打印装置。
热敏打印装置是利用热敏原理实现打印的装置，具体工作原理是在打印头上安装有半导体加热元件，当打印头加热并解除热敏打印纸就可以打印出需要的图像。由于打印的图像是通过加热在热敏打印纸的膜中产生化学反应而生成的，而该化学反应在高温下才会加速，因此热敏打印装置对工作温度具有严格的要求，通常要求在200摄氏度左右。
喷墨打印装置是基于热感应喷墨技术或者热气泡喷墨技术实现打印功能的装置。热感应喷墨技术或者热气泡喷墨技术是通过对墨水在短时间内加热、膨胀及压缩，将墨水喷射到打印纸上形成墨点，实现打印功能。因此，喷墨打印装置对工作温度也具有特定的要求。
热转印打印装置是基于热转印打印技术实现打印功能的装置。热转印打印技术是利用专门的碳带，将碳带上的碳粉涂层经过加热的方式，转印到纸张上，实现打印功能。因此，热转印打印装置对工作温度也具有特定的要求，属于温控打印装置。
发热装置是可被控制以特定的发热功率运行散发热量的装置。在一个例子中，发热装置是MCH(Metal Ceramics Heater，金属陶瓷发热体)发热陶瓷，MCH发热陶瓷是一种金属陶瓷发热体，具有高效、环保、节能、热效率高、表面安全不带电、绝缘性能好、升温快速、无明火、功率密度高、寿命长等优点。
用于控制自助换票机的温度控制方法，如图2所示，包括：S2100-S2300。
步骤S2100，获取自助换票机的工作状态信息，判断工作状态信息符合预设的温度控制条件时，进入温度控制模式。
工作状态信息是与自助换票机的当前工作状态相关的信息。
在一个例子中，工作状态信息至少包括自助换票机的所述保温区域的温度。该保温区域的温度可以通过设置在保温区域中的第二温度传感器获取。对应地，温度控制条件是保温区域的温度低于温控打印装置的正常工作温度。
温控打印装置设置在自助换票机的保温区域中，通过设置当保温区域的温度低于温控打印装置的正常工作温度时进入温度控制模式，可以结合后续步骤控制发热装置工作散发热量，使得保温区域内的温度满足所述温控打印装置的正常工作温度，动态适应外界温度变化进行温度控制来保障自助换票机的正常工作，降低自助换票机故障率，同时使得自助换票机的应用范围不受环境温度限制，提高应用效益。尤其适用于低温寒冷的室外环境。
在另一个例子中，工作状态信息至少包括自助换票机的当前工作时段。对应地，温度控制条件是自助换票机的当前工作时段属于工作高峰时段。
其中，工作高峰时段可以是预先设置的工作高峰时段，例如，自助换票机是医院的自助挂号终端，挂号高峰时段一段是早上7:00-8:00，可以将这个时段作为工作高峰时段预先写入自助换票机中，自助换票机在此时段自动进入温度控制模式。
在一些应用场景中，工作高峰时段是动态变化的。例如，自助换票机是火车站的自助取票终端，火车车次的时间不同、每个车次当天已售出的票量不同、以及自助取票终端所处的车站位置不同，都可能导致自助取票终端的工作高峰时段发生变化；又例如，自助换票机是影院的自助换票机，电影场次的时间不同、每个场次当天已售出的票量不同，可能导致自助换票机的工作高峰时段发生变化，等等。
因此，在本例中，判断工作状态信息符合预设的温度控制条件的步骤可以如图3所示，包括：
步骤S2110，查询获取与自助换票机关联的工作任务信息。
工作任务信息是自助换票机要执行的工作任务的相关信息。工作任务信息至少包括任务类型、任务时段。工作任务信息还可以根据自助换票机具体要执行的工作任务内容设置包括其他参数。
例如，工作任务是打印活动入场票，工作任务信息除了包括任务类型是打印活动入场票、任务时段是每场活动的取票时段之外，还可以包括每场活动已售出的票量等；或者，工作任务是打印火车票，工作任务信息除了包括任务类型是打印火车票、任务时段是每个车次的取票时段之外，还可以包括每个车次在自助换票机所在的站点已售出的票量等等。
在本实施例中，可以从与自助换票机建立通信连接的任务服务器中获取工作任务信息，例如，工作任务是打印活动入场票，可以从自助换票机所在的票务网络的云端服务器中查询活动场次内容，得到对应的工作任务信息。
步骤S2120，根据工作任务信息，确定自助换票机的工作高峰时段。
根据工作任务信息中的任务时段，可以对应确定自助换票机的工作高峰时段。例如，任务时段中某个活动场次的取票时段中最后一个小时，就可以确定为工作高峰时段。具体确定工作高峰时段的规则可以根据具体的应用场景或者应用需求变化，在此不一一列举。
步骤S2130，当前工作时段属于工作高峰时段时，确定工作状态信息符合预设的温度控制条件。
通过设置当自助换票机的当前工作时段属于工作高峰时段时进入温度控制模式，可以结合后续步骤控制发热装置工作散发热量，使得保温区域内的温度满足所述温控打印装置的正常工作温度，动态适应外界温度变化进行温度控制来保障自助换票机的正常工作，降低自助换票机在工作高峰时段出现故障或者延迟服务的概率，提高用户体验，同时使得自助换票机的应用范围不受环境温度限制，提高应用效益。尤其适用于低温寒冷的室外环境。
在具体应用中，工作状态信息还可以是是否进入温度控制模式的配置状态，温度控制条件就是配置状态为进入温度控制模式，当自助换票机接收外界操作或者预先写入指令被配置为进入温度控制模式时，配置状态为进入温度控制模式，对应进入温度控制模式。
在步骤S2100之后，进入：
步骤S2200，在温度控制模式下，通过第一温度传感器获取保温区域外的第一温度，通过第二温度传感器获取保温区域内的第二温度，并获取保温区域的传热系数。
保温区域的传热系数是表征对应的保温区域在稳定传热条件下，当区域内外的空气温差1摄氏度时,单位时间内保温区域的每平方米传递的热量,单位为瓦特/平方米*摄氏度。保温区域的传热系数则取决于保温材料、保温区域在自助换票机中的布局、自助换票机本身的结构、布局、材料、隔热等因素，还包括自助换票机内部热交换和对外散热因素等。
在本实施例中，自助换票机的保温区域面积一般不变，因此，传热系数可以定义为当区域内外的空气温差1摄氏度时,单位时间内保温区域传递的热量,单位为瓦特/摄氏度。
该保温区域的传热系数可以预先获取存储在实施本实施例的装置的本地内存中，以便在温度控制模式下获取。
在一个例子中，本实施例中提供的温度控制方法，还包括预先计算所述传热系数并存储的步骤，如图4所示，包括：步骤S2010-S2020。
步骤S2010，在第一温度、第二温度在相同的初始测试温度值时，控制发热装置以测试功率运行散发热量，获取第二温度的最终稳定温度值。
在第一温度、第二温度在相同的初始测试温度值时，意味着保温区域内外的初始温度相同，控制发热装置以测试功率运行散发热量持续一定时间后，保温区域内的第二温度会趋于稳定，可以获取对应的最终温度稳定值。
步骤S2020，根据初始测试温度值、最终稳定温度值以及测试功率，计算传热系数，并存储于本地存储中以供获取。
假设初始测试温度值是To，最终稳定温度值是Tt，测试功率是P，对应的传热系数K是：K＝P/(Tt-To)(单位：瓦特/摄氏度)。
步骤S2300，根据第一温度、第二温度以及传热系数，控制发热装置工作散发热量，使得保温区域内的温度满足温控打印装置的正常工作温度。
在本实施例中，所述控制所述发热装置工作散发热量的步骤可以如图5所示，包括步骤S2310-步骤S2320。
步骤S2310，根据第一温度、传热系数以及温控打印装置的正常工作温度，计算发热装置的工作系数。
假设第一温度为T1，传热系数为K，温控打印装置的正常工作温度为Tn，发热装置的工作系数W是：W＝K*(Tn-T1)。
当传热系数K的单位是瓦特/摄氏度时，对应的工作系数W的单位是瓦特，即为对应的发热功率；如果传热系数K的单位是瓦特/平方米*摄氏度时，对应的工作系数W的单位是瓦特/平方米，将工作系数W与保温区的传热面积相乘可以得到对应的发热功率。
在本实施例中，温控打印装置的正常工作温度根据对应的温控打印装置的属性设置，在此不做限制。例如，可以设置为200摄氏度。
步骤S2320，根据预设的温度控制策略，控制发热装置以工作系数对应的发热功率运行散发热量。
温度控制策略可以根据具体的应用场景或者应用需求设置。
在一个例子中，温度控制策略可以包括：
当第二温度低于温控打印装置的正常工作温度时，控制发热装置以工作系数对应的发热功率运行散发热量。
工作系数W的单位是瓦特，工作系数的数值就是对应的发热功率；工作系数W的单位是瓦特/平方米，对应的发热功率是工作系数与保温区的传热面积相乘的结果值。
在保温区域内的第二温度低于温控打印装置的正常工作温度时控制发热装置以工作系数对应的发热功率运行散发热量，可以使得保温区域的温度上升最终稳定平衡在温控打印装置的正常工作温度，保障自助换票正常工作，实现自适应温度变化进行温度控制。
在实际应用中，在某些应用场景下会期望保温区域的升温速度加快以便自助换票机能快速进入正常工作状态，例如，在工作高峰时段。
因此，在一个例子中，温度控制策略可以包括：
当第二温度低于温控打印装置的正常工作温度时，控制发热装置以最大发热功率运行散发热量；
当第二温度达到温控打印装置的正常工作温度时，控制发热装置以工作系数对应的发热功率运行散发热量。
在保温区域内的第二温度低于温控打印装置的正常工作温度时，发热装置以最大发热功率运行散发热量，可以使得保温区域的第二温度以最快的速度上升到温控打印装置的正常工作温度，此后再以工作系数对应的发热功率运行，可以保持保温区域内的第二温度稳定平衡在温控打印装置的正常工作温度。实现加快保温区域升温速度使得自助换票机更快进入正常工作状态，满足应用场景的需求。
在本例中，还可以采用另一种方式控制发热装置以最大发热功率运行切换到以与工作系数对应的发热功率运行。例如，温度控制策略包括：
当第二温度低于温控打印装置的正常工作温度时，控制发热装置以所述最大发热功率运行散发热量，并根据发热装置的升温函数计算第二温度到达温控打印装置的正常工作温度的切换时间点；
在切换时间点之后，控制发热装置以工作系数对应的发热功率运行散发热量。
升温函数是用于计算发热装置在不同的发热功率下工作使得第二温度到达不同温度值的时间的函数。
在一个例子中，升温函数可以是如下形式：
其中，T0是第二温度的初始值，T是第二温度经过时间t后到达的温度值，P是发热装置的发热功率，K是上文的传热系数，c是保温区域的整体比热容(可以根据保温区内的空气、保温区域内设置的装置、保温区域所采用的保温材料等进行加权计算后获取)，m是保温区域与c对应的等效质量，C是根据具体应用场景或者应用需求设置的常数值。
根据升温函数，可以计算出发热装置以最大发热功率运行散发热量使得保温区域内的第二温度到达温控打印装置的正常工作温度的时间，对应地，就可以得到切换时间点。
通过切换时间点，控制发热装置以最大发热功率运行切换到以与工作系数对应的发热功率运行，使得保温区域内的第二温度快速升温到温控打印装置的正常工作温度后维持稳定平衡，实现自助换票机快速进入正常工作状态。
以上已经结合多个例子说明本实施例中的步骤S2300，通过控制发热装置工作散发热量，使得保温区域内的温度满足所述温控打印装置的正常工作温度，动态适应外界温度变化进行温度控制来保障自助换票机的正常工作，降低自助换票机故障率，同时使得自助换票机的应用范围不受环境温度限制，提高应用效益。尤其适用于低温寒冷的室外环境。
在本实施例中，提供的温度控制方法还可以包括：
当进入温度控制模式的时长超过预设的温控时长阈值时，控制发热装置停止工作，退出温度控制模式。
该温控时长阈值可以根据具体的应用场景或者应用需求设置，通过设置温控时长阈值，可以适时控制发热装置退出温度控制模式，避免发热装置长时间加热带来的能量浪费或者高温影响正常工作的风险，提高自助换票机的工作效率。
在一个例子中，在本实施例中，提供的温度控制方法可以包括：
当在温度控制模式下第二温度高于温控打印装置的正常工作温度超过预设的温度差值时，控制发热装置停止工作，退出温度控制模式。
该温度差值可以根据具体的应用场景或者应用需求设置，通过设置温度差值，可以在保温区域内的第二温度满足温控打印装置的正常工作温度后，避免发热装置长时间工作导致保温区域过热，带来的能量浪费或者高温影响正常工作的风险，提高自助换票机的工作效率。
<温度控制装置>
在本实施例中，还提供一种温度控制装置3000，用于控制自助换票机的温度。
该自助换票机包括机体外壳、机体内部，在所述机体外壳设置有第一温度传感器，在所述机体内部设置有通过隔热材料密闭封装的保温区域，所述保温区域中设置有温控打印装置、发热装置以及第二温度传感器。
如图6所示，该温度控制装置3000包括：判断单元3100、获取单元3200以及控制单元3300，用于实施本实施例中提供的任意一种温度控制方法，在此不再赘述。
判断单元3100，用于获取所述自助换票机的工作状态信息，确定所述工作状态信息符合预设的温度控制条件时，进入温度控制模式。
在一个例子中，所述工作状态信息至少包括所述自助换票机的所述保温区域的温度；所述温度控制条件是所述保温区域的温度低于所述温控打印装置的正常工作温度。
在另一个例子中，所述工作状态信息至少包括所述自助换票机的当前工作时段；
所述温度控制条件是所述自助换票机的当前工作时段属于工作高峰时段。
进一步地，判断单元3100还用于：
查询获取与所述自助换票机关联的工作任务信息；
其中，所述工作任务信息至少包括任务类型、任务时段；
根据所述工作任务信息，确定所述自助换票机的工作高峰时段；
所述当前工作时段属于所述工作高峰时段时，确定所述工作状态信息符合预设的温度控制条件。
获取单元3200，用于在所述温度控制模式下，通过所述第一温度传感器获取所述保温区域外的第一温度，通过所述第二温度传感器获取所述保温区域内的第二温度，并获取所述自助换票机的传热系数。
在一个例子中，温度控制装置3000还用于实施预先计算所述传热系数并存储的步骤，包括：
在所述第一温度、所述第二温度在相同的初始测试温度值时，控制所述发热装置以测试功率运行散发热量，获取所述第二温度的最终稳定温度值；
根据所述初始测试温度值、最终稳定温度值以及测试功率，计算所述传热系数，并存储于本地存储中以供获取。
控制单元3300，用于根据所述第一温度、第二温度以及所述传热系数，控制所述发热装置工作散发热量，使得所述保温区域内的温度满足所述温控打印装置的正常工作温度。
在一个例子中，控制单元3300还用于：
根据所述第一温度、所述传热系数以及所述温控打印装置的正常工作温度，计算所述发热装置的工作系数；
根据预设的温度控制策略，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
在一个例子中，温度控制策略包括：
当所述第二温度低于所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
在另一个例子中，温度控制策略包括：
当所述第二温度低于所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述最大发热功率运行散发热量；
当所述第二温度达到所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
在又一个例子中，温度控制策略包括：
当所述第二温度低于所述温控打印装置的正常工作温度时，控制所述发热装置以所述最大发热功率运行散发热量，并根据所述发热装置的升温函数计算所述第二温度到达所述温控打印装置的正常工作温度的切换时间点；
其中，所述升温函数用于计算所述发热装置在不同的发热功率下工作使得所述第二温度到达不同温度值的时间；
在所述切换时间点之后，控制所述发热装置以所述工作系数对应的发热功率运行散发热量。
在一个例子中，温度控制装置3000还用于：
当进入所述温度控制模式的时长超过预设的温控时长阈值时，控制所述发热装置停止工作，退出所述温度控制模式。
在另一个例子中，温度控制装置3000还用于：
当在所述温度控制模式下所述第二温度高于所述温控打印装置的正常工作温度超过预设的温度差值时，控制所述发热装置停止工作，退出所述温度控制模式。
本领域技术人员应当明白，可以通过各种方式来实现温度控制装置3000。例如，可以通过指令配置处理器来实现温度控制装置3000。例如，可以将指令存储在ROM中，并且当启动设备时，将指令从ROM读取到可编程器件中来实现温度控制装置3000。例如，可以将温度控制装置3000固化到专用器件(例如ASIC)中。可以将温度控制装置3000分成相互独立的单元，或者可以将它们合并在一起实现。温度控制装置3000可以通过上述各种实现方式中的一种来实现，或者可以通过上述各种实现方式中的两种或更多种方式的组合来实现。
在本实施例中，温度控制装置3000可以是设置在自助换票机内部的功能模块，或者通过自助换票机内部已有的主板运行的程序，还可以是设置在自助换票机外部与自助换票机建立用于控制通信的通信连接的实体设备。
在本实施例中，温度控制装置还可是如图7所示的温度控制装置4000，包括：
存储器4100，用于存储可执行的指令；
处理器4200，用于根据所述可执行的指令的控制，运行所述温度控制装置4000执行本实施例中提供的任意一项的温度控制方法。
该温度控制装置4000可以由自助换票机的内部的主板控制电路及集成的温控电路实现，该主板控制电路中包括存储器4100、处理器4200，对应的温控电路是实现的温度控制方法的逻辑电路；或者，温度控制装置4000可以是设置在自助换票机外部的、与自助换票机建立有用于控制的通信连接的实体设备，例如，如图1所示的控制设备。
<自助换票机>
在本实施例中，还提供一种自助换票机5000，如图8所示，包括：
机体外壳5100，在机体外壳5100设置有第一温度传感器5110；
机体内部5200，在机体内部5200设置有温度控制装置4000、以及通过隔热材料密闭封装的保温区域5210,在保温区域中设置有温控打印装置5211、发热装置5212以及第二温度传感器5213。
第一温度传感器5110、第二温度传感器5213是能感应温度并转换为表征温度的信号供外部获取的传感器。
在一个例子中，第一温度传感器5110、第二温度传感器5213是MEMS(Micro Electro Mechanical Systems，微电子机械系统)温度传感器，MEMS温度传感器可以探测周边环境温度，具有体积小、功耗低、工作温度范围大、响应快、精度高等优点。
隔热材料是能阻滞热流传递的材料，又称热绝缘材料。传统隔热材料包括玻璃纤维、石棉、岩棉、硅酸盐等，新型绝热材料如气凝胶毡、真空板等。在本实施例中，不限制隔热材料的具体类型，可以根据应用场景或者应用需求进行选择。
温控打印装置5211是基于特定温度才能正常工作的打印装置。例如，温控打印装置可以是热敏打印装置、喷墨打印装置或者热转印打印装置。
热敏打印装置是利用热敏原理实现打印的装置，具体工作原理是在打印头上安装有半导体加热元件，当打印头加热并解除热敏打印纸就可以打印出需要的图像。由于打印的图像是通过加热在热敏打印纸的膜中产生化学反应而生成的，而该化学反应在高温下才会加速，因此热敏打印装置对工作温度具有严格的要求，通常要求在200摄氏度左右。
喷墨打印装置是基于热感应喷墨技术或者热气泡喷墨技术实现打印功能的装置。热感应喷墨技术或者热气泡喷墨技术是通过对墨水在短时间内加热、膨胀及压缩，将墨水喷射到打印纸上形成墨点，实现打印功能。因此，喷墨打印装置对工作温度也具有特定的要求。
热转印打印装置是基于热转印打印技术实现打印功能的装置。热转印打印技术是利用专门的碳带，将碳带上的碳粉涂层经过加热的方式，转印到纸张上，实现打印功能。因此，热转印打印装置对工作温度也具有特定的要求，属于温控打印装置。
发热装置5213是可被控制以特定的发热功率运行散发热量的装置。在一个例子中，发热装置5213是MCH(Metal Ceramics Heater，金属陶瓷发热体)发热陶瓷，MCH发热陶瓷是一种金属陶瓷发热体，具有高效、环保、节能、热效率高、表面安全不带电、绝缘性能好、升温快速、无明火、功率密度高、寿命长等优点。
在本实施例中，该温度控制装置4000可以由自助换票机的内部的主板控制电路及集成的温控电路实现，该主板控制电路中包括存储器4100、处理器4200，对应的温控电路是实现的温度控制方法的逻辑电路。
在本实施例中，自助换票机还可以包括其他配件模块，例如，具有识别用户身份功能的识读模块、触摸屏、键盘等I/O设备、电源、网口、网卡、补光灯和喇叭等等，在本实施例中不做限制，在图8中也不再示出。
<例子>
以下将结合图9所示的例子进一步说明实施自助换票机5000的温度控制方法。在本例中，自助换票机5000中的第一温度传感器5110、第二温度传感器5213是MEMS温度传感器，发热装置5213是MCH发热陶瓷，温控打印装置5211是热敏打印装置。
如图9所示，温度控制方法包括：步骤S501-S508。
步骤S501，自助换票机开始工作；
步骤S502，判断是否进入温度控制模式，如果是，进入步骤S503，否则，结束。
在本例中，温度控制条件是工作状态是进入温度控制模式，自助换票机的工作状态被外部操作配置进入温度控制模式，对应会进入温度控制模式。
步骤S503，通过第二温度传感器获取保温区域内的第二温度。
步骤S504，判断第二温度是否低于热敏打印装置的正常工作温度，如果是，进入步骤S505，否则，进入步骤S508。
步骤S505，通过第一温度传感器获取保温区域外的第一温度。
步骤S506，根据第一温度、热敏打印装置的正常工作温度、传热系数计算发热装置的工作系数。
步骤S507，控制发热装置以与工作系数对应的发热功率运行散发热量，转回步骤S504。
步骤S508，控制发热装置停止工作，退出温度控制模式，并转到步骤S502。
在本例中，可以动态适应外界温度变化控制自助换票机的温度，使得自助换票机的温度始终维持在热敏打印装置的正常工作温度，降低自助换票机出现故障的概率，同时扩大自助换票机的应用范围，尤其适用于寒冷低温的室外环境。
以上已经结合附图描述了本发明的实施例，根据本实施例，提供一种温度控制方法、装置及自助售票机，通过获取自助换票机的工作状态信息确定进入温度控制模式后，根据获取的自助换票机的保温区域内、外的温度以及传热系数，控制保温区域内的发热装置工作散发热量，使得保温区域内的温度满足自助换票机的温控打印装置的正常工作温度，动态适应外界温度变化控制自助换票机的温度以维持自助换票机的正常工作，降低自助换票机故障率，同时使得自助换票机的应用范围不受环境温度限制，提高应用效益。尤其适用于低温寒冷的室外环境。
本发明可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本发明的各个方面的计算机可读程序指令。
计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。
这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。
用于执行本发明操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本发明的各个方面。
这里参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本发明的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。
这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。
也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。
附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，所述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。对于本领域技术人员来说公知的是，通过硬件方式实现、通过软件方式实现以及通过软件和硬件结合的方式实现都是等价的。
以上已经描述了本发明的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。本发明的范围由所附权利要求来限定。