专利名称：一种智能租车管理系统及方法
技术领域：
本发明涉及一种智能租车管理系统及方法，尤其涉及一种利用移动通信网实现的智能租车管理系统及方法。
背景技术：
长期以来，国内的车辆租赁普遍采用人工方式进行，在某地点租车必须回到该租车地点还车、交费。这种原始的租赁方式远远不能满足人们的需求，特别是租车人希望异地还车时就会给租车人带来极大的困难。
为了满足日益增长的租车需求，方便租车人租车、还车，在整个城市甚至城市和城市之间搭建一套智能租车管理系统，通过系统化的管理，为租车行业提供一种可靠的运行、管理保证。
发明内容
为了克服现有技术中的不足，本发明的目的在于提出一种智能租车管理系统及方法，以解决目前车辆租赁行业落后的管理模式，方便客户随时随地租车、还车的需求。
为了实现上述目的，本发明提供一种智能租车管理系统，包括信息采集模块、统计管理模块、交易支付模块、信息传输通道、信息采集终端和客户移动通信终端，其特征在于
所述信息采集模块，采集整理各租车网点的车辆出租信息及客户租车信息并进行验证，根据验证结果选择交易的明细查询；所述统计管理模块，接收信息采集模块采集的信息，创建多种查询条件，并生成相应的数据报表，为车辆的合理配送、利用效率、收入情
况等提供决策依据；
所述交易支付模块，接收统计管理模块提供的数据，完成交易支付，
并发送交易明细给客户；
所述信息传输通道，完成信息采集终端和信息采集模块之间租车信息和支付信息的传输；
所述信息采集终端，采集终端信息、客户情况及交易凭证，并将信息通过信息传输通道上传到数据采集模块中；
所述客户移动通信终端，接收信息采集模块发送的唯一的交易凭证和接收交易支付模块发送的交易明细信息。
为了实现上述目的，本发明还提供一种智能租车管理方法，该方法包括以下步骤
1. 客户提交租车申请，在租车地点选择租用车辆；
2. 车辆管理人员通过信息采集终端采集车辆和客户信息，并把所有相关信息上传给智能租车后台管理系统；
3. 智能租车系统根据相应信息，开始计费；
4. 客户归还车辆，车辆管理人员使用信息采集终端采集车辆和客户信息，上传给智能租车系统支付平台进行费用计算；
5. 智能租车系统停止计费，并自动完成费用支付工作；6.车辆入库， 一个租车流程完成。本发明采用无线方式实现数据的采集、独立第三方支付等先进技术，并使用该系统内置的用户支付密钥算法进行用户身份验证，实现交易的保密性和安全性。
图l为根据本发明的智能租车管理系统结构示意图；图2为根据本发明的智能租车管理系统工作流程图；图3为根据本发明的智能租车管理系统费用支付工作流程图。
具体实施例方式
下面结合附图来说明本发明的具体实施方式
。
图1示出了本发明的结构示意图，参考图1，本发明系统构成包括信息采集模块、统计管理模块、交易支付模块、信息传输通道、信息采集终端和客户移动通信终端。
信息采集模块采集整理各租车网点的车辆出租信息及客户租车信息并进行验证，根据验证结果选择交易的明细查询。
统计管理模块接收信息采集模块采集的信息，创建多种査询条件，并生成相应的数据报表，为车辆的合理配送、利用效率、收入情况等提供决策依据。
交易支付模块接收统计管理模块提供的数据，完成交易支付，并发送交易明细给客户。
信息传输通道实现租车信息和支付信息的传输。信息传输通道采
用移动通信网，有GSM， GPRS、 CDMA IX、 TD-SCDMA、 WCDMA和CDMA2000标准接口，可任选其一。
信息采集终端将终端信息、客户情况及交易凭证进行采集；同时上传到数据采集模块中。
本发明的信息采集采用无线通信方式，包括蓝牙、红外、二维码方式，可任选其一。
客户移动通信终端与信息采集模块进行通讯获取唯一的交易凭证并接收交易支付模块发送的交易明细信息。
图2示出了智能租车系统的工作流程图，参考图2，根据本发明的智能租车管理系统的工作流程详细描述如下步骤包括
首先，在步骤201，客户提交租车申请，在租车地点选择租用车辆；
在步骤202，车辆管理人员通过信息采集终端采用无线通信方式采集车辆和客户信息，并把所有相关信息上传给信息采集模块；
在步骤203，统计管理模块根据相应信息，开始计费；
在步骤204，客户归还车辆，车辆管理人员使用信息采集终端采集车辆和客户信息，上传给交易支付模块进行费用计算；
在步骤205，交易支付模块停止计费，并自动完成支付工作；图3示出了智能租车管理系统费用支付工作流程图，参考图3，根据本发明的智能租车管理系统的费用支付工作流程详细描述如下步骤包括
首先，在步骤301，客户通过客户移动通信终端与交易支付模块通
讯，获取唯一的交易凭证；
在步骤302，客户在租车地出示交易凭证；
在步骤303，系统验证交易凭证，通过则自动转入交易过程，未通过则重新获取交易凭证；
在步骤304，车辆管理人员通过信息采集终端，将车辆信息、租车时间等参数与客户的唯一交易凭证绑定，并上传给交易支付模块；
在步骤305，交易支付模块处理并保存相关信息；
在步骤306，客户归还车辆；
在步骤307，车辆管理人员通过信息采集终端，将车辆信息、归还时间等参数上传给交易支付模块；
在步骤308，交易支付模块根据车辆租用和归还数据，通过预先设定好的规则，计算出交易发生费用，自动完成交易支付；
在步骤309，交易支付模块给客户发送交易明细信息，通知客户交
易结束；
在步骤310，交易支付模块给管理员发送交易成功信息，通知管理员交易结束；在步骤311， 一个支付环节成功完成。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对 于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明 的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在 本发明的权利要求范围之内。
权利要求
1. 一种智能租车管理系统，包括信息采集模块、统计管理模块、交易支付模块、信息传输通道、信息采集终端和客户移动通信终端，其特征在于所述信息采集模块，采集整理各租车网点的车辆出租信息及客户租车信息并进行验证，根据验证结果选择交易的明细查询；所述统计管理模块，接收信息采集模块采集的信息，创建多种查询条件，并生成相应的数据报表，为车辆的合理配送、利用效率、收入情况等提供决策依据；所述交易支付模块，接收统计管理模块提供的数据，完成交易支付，并发送交易明细给客户；所述信息传输通道，完成信息采集终端和信息采集模块之间租车信息和支付信息的传输；所述信息采集终端，采集终端信息、客户情况及交易凭证，并将信息通过信息传输通道上传到数据采集模块中；所述客户移动通信终端，接收信息采集模块发送的唯一的交易凭证和接收交易支付模块发送的交易明细信息。
2. 根据权利要求1所述的智能租车管理系统，其特征在于所述信息传输通 道采用移动通信网，有GSM， GPRS、CDMA IX 、TD-SCDMA、 WCDMA 和CDMA2000标准接口 ，可任选其一。
3. 根据权利要求1所述的智能租车管理系统，其特征在于所述信息采集终 端的信息采集采用无线通信方式。
4. 一种智能租车管理方法，该方法包括以下步骤客户提交租车申请，在租车地点选择租用车辆； 2)车辆管理人员通过信息采集终端采集车辆和客户信息，并把所有相 关信息上传给智能租车后台管理系统； 智能租车系统根据相应信息，开始计费；客户归还车辆，车辆管理人员使用信息采集终端采集车辆和客户f'、.-息，上传给智能租车系统支付平台进行费用计算； 智能租车系统停止计费，并自动完成费用支付工作； 6)车辆入库， 一个租车流程完成。
5 根据权利要求4所述的智能租车管理方法，其特征在于所述步骤5中 费用支付流程包括以下步骤1) 客户通过信息传输通道与智能租车管理系统的支付平台通讯，获取 唯一的交易凭证；2) 客户在租车地出示交易凭证；3) 系统验证交易凭证，通过则自动转入交易过程，未通过则重新获取 交易凭证；4) 车辆管理人员通过信息采集终端，将车辆信息、租车时间等参数与 客户的唯一交易凭证绑定，并上传给智能租车管理系统的支付平台； 智能租车管理系统的支付平台处理并保存相关信息；6) 客户归还车辆；7) 车辆管理人员通过信息采集终端，将车辆信息、归还时间等参数上传给智能租车管理系统的支付平台；8) 由智能租车管理系统的支付平台，处理车辆租用和归还数据，通过 预先设定好的规则，计算出交易发生费用，提交支付平台，自动完成交易支付；9) 智能租车管理系统给客户发送交易明细信息，通知客户交易结束；10) 智能租车管理系统给管理员发送交易成功信息，通知管理员交易结 束；11) 一个支付环节成功完成。
全文摘要
一种智能租车管理系统，包括业务管理服务器、信息传输通道和信息采集终端。信息采集终端采用无线通信方式采集车辆和客户信息，并把所有相关信息通过信息传输通道上传给业务管理服务器，业务管理服务器中的信息采集模块接收来自信息采集终端的车辆和客户信息，统计管理模块将数据采集模块接收的车辆和客户信息生成相应的数据报表，为车辆的合理配送、利用效率、收入情况等提供决策依据，支付平台以最快的速度和准确的数值，完成交易支付，并发送交易明细给客户。
文档编号G06Q50/00GK101499151SQ200810057269
公开日2009年8月5日 申请日期2008年1月31日 优先权日2008年1月31日
发明者果为民, 王红权 申请人:王红权;果为民