专利名称：医疗信息处理系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及网络技术，尤其涉及一种医疗信息处理系统。
背景技术：
上世纪90年代末，医院为方便患者就诊，推出了热线电话预约挂号业务。图1为现有技术的热线电话预约挂号的示意图，如图1所示，患者1使用手机10 或固定电话11拔打热线电话；热线电话服务中心2使用患者1的ID信息来唯一地标识患者1，患者1的ID信息可以是患者的身份证号码，例如可以将身份证号码作为患者1预约医院3的相关科室的预约号码；热线电话服务中心2进一步查询医院3的相关科室是否可以为该患者1提供预约挂号服务，例如该科室是否有剩余的挂号名额可提供给患者1，并在医院3的相关科室可以为该患者1提供预约挂号服务的情况下，为患者1预约该科室的挂号名额，在与医院3确认预约挂号成功后，向患者1发送预约成功信息，以通知患者1 ；患者1 必须在预约成功后的一定时间内，例如M小时，前往医院3领取挂号单，并相应缴纳挂号费和预约挂号费；患者1凭借挂号单去医院3就诊。就图1所示的现有技术的热线电话预约挂号来说，虽然缩短了患者1在医院3现场排队等候挂号的时间，在很大程度上方便了患者，减轻了医务人员的工作压力。但是，由于患者1去医院3就诊的时间并不一定是患者1前往医院3领取挂号单的时间，从而导致患者1在一次就诊的过程中需要两次前往医院3，相应使患者1的就诊成本升高且就诊满意度降低。现有技术除了热线电话预约挂号外，随着网络技术的发展，某些大型医院独立推出了网上预约挂号服务。由于网上预约挂号服务是由一家医院独立提供的，不同医院之间缺乏有效地合作，从而导致患者登陆一个医院网站只能预约该医院的号源，而基于国内的医疗现状，大部分知名医院的专家号都十分紧缺，患者在一家医院预约到预期的专家号的成功率较低，相应导致患者很可能需要辗转多家医院的网站，才能获得合适的专家号。因此，如何提高患者预约挂号的便捷性，就成为亟待解决的问题。
发明内容
本发明提供一种医疗信息处理系统，以提高患者预约挂号的便捷性。本发明提供一种医疗信息处理系统，包括数据中心装置和业务中心装置，所述数据中心装置与所述业务中心装置连接，所述数据中心装置，用于接收并解析医疗文档，以获得医疗数据，并将所述医疗数据存储在数据库中；所述业务中心装置，用于接收客户端发送的医疗服务信息获取请求，根据所述医疗服务信息获取请求获取所述医疗数据，根据获取到的所述医疗数据生成医疗服务信息， 并将所述医疗服务信息发送给所述客户端，并根据所述客户端的反馈信息向医疗机构发送预约信息。
本发明的医疗信息处理系统可以使患者方便地通过网络了解医疗机构的号源情况，并通过网络在相应的医疗机构进行挂号操作，一方面使患者可以足不出户地完成在相应医疗机构的预约挂号操作，另一方面还可以提高患者挂号及就诊的便捷性和效率。
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为现有技术的热线电话预约挂号的示意图；图2为本发明医疗信息处理系统实施例一的结构图；图3为本发明医疗信息处理系统实施例二的结构图；图4为本发明医疗信息处理系统实施例三的结构图；图5为本发明医疗信息处理系统实施例四的结构图；图6为本发明医疗信息处理系统实施例五的结构图；图7为本发明医疗信息处理系统实施例六的结构图；图8为本发明医疗信息处理系统实施例七的结构图。
具体实施例方式为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。图2为本发明医疗信息处理系统实施例一的结构图，如图2所示，本实施例的医疗信息处理系统可以包括数据中心装置4和业务中心装置5，数据中心装置4与业务中心装置5连接。数据中心装置4，用于接收并解析医疗文档，以获得医疗数据，并将医疗数据存储在数据库中。举例来说，本实施例的医疗信息处理系统具有数据中心装置4，该数据中心装置4 通过网络与医院等医疗机构7连接，并通过网络接收医疗机构7发送的例如HL7 RIM模型的临床医疗文档，相应依据HL7 CDA XSD文件对接收到的临床医疗文档进行解析，从而获得相应的医疗数据，医疗数据中包含有反映医疗机构7挂号和号源情况的相关数据，通过医疗数据可以了解相应医疗机构7的挂号和号源情况。数据中心装置4在获得相应的医疗数据后，将所获得的医疗数据存储在数据库中，以供调取使用。业务中心装置5，用于接收客户端6发送的医疗服务信息获取请求，根据医疗服务信息获取请求获取医疗数据，根据获取到的医疗数据生成医疗服务信息，并将医疗服务信息发送给客户端6，并根据客户端6的反馈信息向医疗机构7发送预约信息。举例来说，本实施例的医疗信息处理系统还具有业务中心装置5，业务中心装置5 与数据中心装置4、客户端6及医疗机构7连接。业务中心装置5 —方面可以通过与其连接
4的数据中心装置4处获得医疗数据，并从医疗数据中获取相应医疗机构7的挂号和号源情况，根据相应医疗机构7的挂号和号源情况就可以生成相应的医疗服务信息，进而通过动态网页的形式向客户端6发送该医疗服务信息，以供客户端6选择，其中客户端6可以是与互联网连接的个人计算机，掌上电脑，手机等互联网设备。业务中心装置5另一方面还可以通过接收客户端6发送的医疗服务信息获取请求，该请求中可以包含相应的医疗机构7、科室、医生或专家的代码信息，并根据医疗服务信息获取请求访问数据中心装置4以获取包含相应医疗服务信息的医疗数据。业务中心装置5根据获取到的医疗数据生成相应的反映相应医疗机构7的号源情况的医疗服务信息，并将医疗服务信息发送给客户端6，客户端6 根据医疗服务信息就可以了解相应的医疗机构7的号源情况，这样客户端6就可以进行相应的选择，并且在确定在相应的医疗机构7挂号的情况下，生成相应的反馈信息，并将反馈信息发送给业务中心装置5，业务中心装置5就可以根据接收到的反馈信息向医疗机构7发送预约信息，从而完成客户端6在相应医疗机构7的挂号操作。这样，客户端6的相应用户就可以直接凭借自己的有效身份证件在约定的时间前往相应的医疗机构7就诊，并在就诊时缴纳挂号费用，也可以直接通过业务中心装置5进行网上缴费操作，在网上缴费的情况下，客户端6的相应用户可直接凭借有效身份证件或病历直接前往相应的医疗机构7就诊。本实施例的医疗信息处理系统可以使患者方便地通过网络了解医疗机构的号源情况，并通过网络在相应的医疗机构进行挂号操作，一方面使患者可以足不出户地完成在相应医疗机构的预约挂号操作，另一方面还可以提高患者挂号及就诊的便捷性和效率。图3为本发明医疗信息处理系统实施例二的结构图，如图3所示，本实施例是对实施例一的进一步细化，本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置具体可以包括预约挂号信息提供模块50，用于根据接收到的医疗服务信息获取请求中所包含的预约挂号查询信息，通过访问数据中心装置4获取相关的医疗数据，以获取相应的医疗服务信息，并将获取到的医疗服务信息发送给客户端6 ；在线支付模块51，用于接收客户端6根据医疗服务信息生成的反馈信息，根据反馈信息收取挂号费用，并向医疗机构7发送预约信息。举例来说，本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置5具备预约挂号信息提供模块50和在线支付模块51，预约挂号信息提供模块50与数据中心装置4和客户端6连接，预约挂号信息提供模块50从接收到的客户端6发送的医疗服务信息获取请求中提取其所包含的预约挂号查询信息，该预约挂号查询信息中包含表示相应医疗机构7、科室、医生或专家的代码信息。预约挂号信息提供模块50根据预约挂号查询信息就可以获知客户端6 想要具体获取哪家医疗机构7和该医疗机构的具体哪家科室，以及相关科室的医生或专家的挂号和号源情况。进而预约挂号信息提供模块50就可以根据预约挂号查询信息中所包含的相关代码信息访问数据中心装置4，以获取相关的医疗数据，从而以获取相应的反映相应医疗机构7的号源情况的医疗服务信息，并将获取到的医疗服务信息发送给客户端6，以供客户端6进行选择。当客户端6根据接收到的医疗服务信息确定要进行挂号操作时，可以向在线支付模块51发送反馈信息，这样在线支付模块51就可以根据反馈信息收取挂号费用，并在收费成功后向医疗机构7发送预约信息。优选地，根据反馈信息收取挂号费用具体可以包括通过与在线支付模块51连接的网上银行系统收取挂号费用。
举例来说，在线支付模块51接收到客户端6发送的反馈信息后，即可与与其连接的网上银行系统或在线支付系统联系，同时将与客户端6的链接界面转向相应的网上银行系统或在线支付系统的界面，可以使客户端6直接在相应的网上银行系统或在线支付系统的界面上进行转账支付挂号费用的操作。当客户端6支付成功时，在线支付模块51即可通过与与其连接的网上银行系统或在线支付系统获得相应的支付成功消息，从而确定收费成功，然后就可以向医疗机构7发送相应的预约信息，从而使客户端6成功地预约到相应的医疗机构7的号源。需要说明的是，由于通过网上银行系统或在线支付系统进行收费操作属于现有技术范畴，因此为防止与本发明产生混淆，本优选实施例不对通过网上银行系统或在线支付系统进行收费操作的具体流程进行详细介绍。本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置可以为患者提供便捷的挂号预约服务，并且还可以使患者方便地进行挂号缴费，可以有效地提高患者就诊的便捷性。图4为本发明医疗信息处理系统实施例三的结构图，如图4所示，本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置还可以包括信息上传模块52，用于接收客户端6和医疗机构7发送的信息，并将接收到的信息发送给数据中心装置4，以供数据中心装置4处理。举例来说，信息上传模块52可以接收客户端6和医疗机构7发送的各种信息，这些信息可以包括客户端6发送的反馈信息和医疗机构7发送的医疗文档，并将所接收到的信息以原始信息的形式发送给数据中心装置4。这样数据中心装置4就可以通过这些原始信息实时对各个医疗机构7的挂号和号源情况进行更新，从而便于为客户端6提供更准确的挂号预约服务，同时，本实施例的业务中心装置5的信息上传模块52还使数据中心装置 4可以不与医疗机构7直接交换数据，可以进一步保证数据的安全性。图5为本发明医疗信息处理系统实施例四的结构图，如图5所示，本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置还可以包括信息发布模块53，用于根据数据中心装置4所提供的医疗数据生成挂号业务情况信息，并向客户端6发布挂号业务情况信息。举例来说，本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置的信息发布模块53通过与其连接的数据中心装置4，可以获得数据中心装置4所提供的医疗数据，从而可以确定相应的各个医疗机构7的挂号和号源情况，从而相应生成反映挂号和号源情况的挂号业务情况信息。信息发布模块53在生成挂号业务情况信息后，可以实时向客户端6发布挂号业务情况信息，这样客户端6就可以根据挂号业务情况信息进行更有效地预约挂号操作，从而有效地提高预约挂号的效率。优选地，信息发布模块53可以以动态网页的形式向客户端6发布挂号业务情况信肩、ο举例来说，信息发布模块53可以通过与客户端6连接的互联网网络，以动态网页的形式向各个所连接的客户端6实时发布挂号业务情况信息。信息发布模块53也可以以网页公告的形式实时发布挂号业务情况信息，在这种情况下，客户端6在访问相关网页时， 即可收到挂号业务情况信息，从而可以进行高效的挂号预约操作。图6为本发明医疗信息处理系统实施例五的结构图，如图6所示，本实施例的医疗信息处理系统的数据中心装置具体可以包括信息解析模块40，用于解析信息上传模块52 发送的信息，并将解析后获得的数据存储于数据库中。举例来说，信息解析模块40与业务中心装置5的信息上传模块52连接，并接收信息上传模块52所发送的各种信息，信息解析模块40接收到信息上传模块52所发送的各种信息后，对这些信息进行解析，例如对信息上传模块52发送的来自医疗机构7的医疗文档， 通过对医疗文档进行解析来获得相应的医疗数据，将解析后获得的医疗数据存储于数据库中，以供预约挂号信息提供模块50获取。号源管理模块41，用于根据数据库中存储的医疗数据为预约挂号信息提供模块 50提供医疗数据。举例来说，号源管理模块41分别与预约挂号信息提供模块50和信息解析模块40 连接，通过信息解析模块40访问数据库中存储的医疗数据来为预约挂号信息提供模块50 提供其所需的相应的医疗服务信息。这样就可以方便地为患者提供相应的预约挂号服务。图7为本发明医疗信息处理系统实施例六的结构图，如图7所示，本实施例的医疗信息处理系统的数据中心装置4还可以包括信息备份管理模块42，用于对接收到的信息上传模块52发送的信息进行备份，以供进行错误追踪。举例来说，为进一步提高本发明的医疗信息处理系统的可靠性，本实施例的医疗信息处理系统的数据中心装置4可以具备信息备份管理模块42，信息备份管理模块42与信息上传模块52连接，可以相应同步接收信息上传模块52向数据中心装置4发送的各种信息，并对所接收到的信息进行备份，这样就可以在医疗信息处理系统的数据中心装置4发生系统错误或系统崩溃的情况下，通过备份信息将系统还原，还可以便于进一步查找出错原因，从而可以有效地提高数据中心装置4的可靠性和容错性，进而相应提高医疗信息处理系统的可靠性和容错性。图8为本发明医疗信息处理系统实施例七的结构图，如图8所示，本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置5还可以包括支付账户管理模块53，用于管理客户端6的用户的支付账户信息。举例来说，为了对客户端6的支付转账支付挂号费用的操作进行更有效的管理， 本实施例的医疗信息处理系统的业务中心装置5还可以具有用于管理客户端6的用户的支付账户信息的支付账户管理模块53。支付账户管理模块53可以通过监控和管理用户的支付账户信息来进行相应的用户鉴权和用户安全管理操作，从而可以进一步提高客户端6的支付转账支付挂号费用的操作的安全性和效率。优选地，支付账户信息可以至少包括账号和密码。举例来说，当客户端6的用户进行支付转账支付挂号费用的操作时，一般需要相应向网上银行系统或在线支付系统提交账号和密码信息，在客户端6通过支付账户管理模块53向网上银行系统或在线支付系统提交账号和密码信息的过程中，支付账户管理模块 53根据这两个信息可以有效地验证用户身份，防止冒名用户恶意进行预约挂号操作。进一步的，由于客户端6在医疗信息处理系统中可以相应预存入一定的费用，这样就可以不需频繁地进行转账操作。相应地，支付账户管理模块53在记录账号和密码的基础上，还可以进一步记录客户端6在医疗信息处理系统中的相应的余额和支付历史记录信息，并为客户端6提供余额和支付历史记录信息，从而可以方便客户端6 了解自己的预约挂号情况和预约挂号历史情况，从而进一步提高客户端6进行预约挂号的效率和便捷性。本领域普通技术人员可以理解实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括R0M、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。 最后应说明的是以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
权利要求
1.一种医疗信息处理系统，其特征在于，包括数据中心装置和业务中心装置，所述数据中心装置与所述业务中心装置连接，所述数据中心装置，用于接收并解析医疗文档，以获得医疗数据，并将所述医疗数据存储在数据库中；所述业务中心装置，用于接收客户端发送的医疗服务信息获取请求，根据所述医疗服务信息获取请求获取所述医疗数据，根据获取到的所述医疗数据生成医疗服务信息，并将所述医疗服务信息发送给所述客户端，并根据所述客户端的反馈信息向医疗机构发送预约 fn息ο
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务中心装置具体包括预约挂号信息提供模块，用于根据接收到的所述医疗服务信息获取请求中所包含的预约挂号查询信息，通过访问所述数据中心装置获取相关的医疗数据，以获取相应的医疗服务信息，并将获取到的所述医疗服务信息发送给所述客户端；在线支付模块，用于接收所述客户端根据所述医疗服务信息生成的反馈信息，根据所述反馈信息收取挂号费用，并向所述医疗机构发送预约信息。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述根据所述反馈信息收取挂号费用具体包括通过与所述在线支付模块连接的网上银行系统收取挂号费用。
4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述业务中心装置还包括信息上传模块，用于接收所述客户端和医疗机构发送的信息，并将接收到的信息发送给所述数据中心装置，以供所述数据中心装置处理。
5.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述业务中心装置还包括信息发布模块，用于根据所述数据中心装置所提供的医疗数据生成挂号业务情况信息，并向所述客户端发布所述挂号业务情况信息。
6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，以动态网页的形式向所述客户端发布所述挂号业务情况信息。
7.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述数据中心装置具体包括信息解析模块，用于解析所述信息上传模块发送的信息，并将解析后获得的数据存储于所述数据库中；号源管理模块，用于根据所述数据库中存储的医疗数据为所述预约挂号信息提供模块提供所述医疗数据。
8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述数据中心装置还包括信息备份管理模块，用于对接收到的所述信息上传模块发送的信息进行备份，以供进行错误追踪。
9.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述业务中心装置还包括支付账户管理模块，用于管理所述客户端的用户的支付账户信息。
10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述支付账户信息至少包括账号和密码。
全文摘要
本发明提供一种医疗信息处理系统，包括数据中心装置和业务中心装置，数据中心装置与业务中心装置连接，数据中心装置，用于接收并解析医疗文档，以获得医疗数据，并将医疗数据存储在数据库中；业务中心装置，用于接收客户端发送的医疗服务信息获取请求，根据医疗服务信息获取请求获取医疗数据，根据获取到的医疗数据生成医疗服务信息，并将医疗服务信息发送给客户端，并根据客户端的反馈信息向医疗机构发送预约信息。本发明可以使患者方便地通过网络了解医疗机构的号源情况，并通过网络在相应的医疗机构进行挂号操作，一方面使患者可以足不出户地完成在相应医疗机构的预约挂号操作，另一方面还可以提高患者挂号及就诊的便捷性和效率。
文档编号G06F19/00GK102254086SQ20111011275
公开日2011年11月23日 申请日期2011年5月3日 优先权日2011年5月3日
发明者包建军, 张凤全, 贾雪琴, 赵军平 申请人:中国网通集团宽带业务应用国家工程实验室有限公司, 中国联合网络通信集团有限公司