面向装修市场行业的供应商信息管理处理系统的制作方法

面向装修市场行业的供应商信息管理处理系统的制作方法
【专利摘要】本发明面向装修市场行业的供应商信息管理处理系统完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理；具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物.、管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科，组成部分有：计算机学科（网络通讯、数据库、计算机语言等）、数学（统计学、运筹学、线性规划等）、管理学、仿真等多学科。信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。
【专利说明】面向装修市场行业的供应商信息管理处理系统
[0001](一)领域
装修市场行业的供应商信息管理处理系统属于网络工程领域。
[0002](二)简介
管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
[0003]管理信息系统油决策支持系统(DSS)、工业控制系统(CCS)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口组成。
[0004](三)定义
管理信息系统(Management Informat1n Systems简称MIS)、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。
[0005]管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。
[0006]完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。
[0007]具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物.、管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科，组成部分有:计算机学科(网络通讯、数据库、计算机语言等)、数学(统计学、运筹学、线性规划等)、管理学、仿真等多学科。
[0008]信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。
[0009]所以能否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及。
[0010]管理信息是重要的资源
对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。
[0011]人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。
[0012]以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。
[0013]因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。
[0014]信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。
[0015]管理信息是决策的基础
决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。
[0016]所以，决策和信息有着非常密切的联系。
[0017]过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，越来越明确信息是决策性基础。
[0018]管理信息是实施管理控制的依据
在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。
[0019]有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。
[0020]管理信息是联系组织内外的纽带
企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系也是通过信息互相沟通的。
[0021]因此要沟通各部门的联系，使整个企业能够协调地工作就要依靠信息。
[0022]所以，它是组织内外沟通的一个纽带，没有信息就不可能很好地沟通内外的联系和步调一致地协同工作。
[0023]基本功能
1.数据处理功能
2.计划功能
根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的计划。
[0024]如生产计划、财务计划、采购计划等。
[0025]并按照不同的管理层次提供相应的计划报告。
[0026]3.控制功能
根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因，辅助管理人员及时加以控制。
[0027]4.预测功能
运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有数据预测未来。
[0028]5.辅助决策功能
采用相应的数学模型，从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解，辅助管理人员进行决策。
[0029]以期合理利用资源，获取较大的经济效益。
[0030]系统划分
1.基于组织职能进行划分
MIS按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。
[0031]2.基于信息处理层次进行划分
MIS基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔。
[0032]3.基于历史发展进行划分
第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。
[0033]第二代MIS增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。
[0034]第三代MIS使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。
[0035]4.基于规模进行划分
随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。
[0036]5.MIS的综合结构
MIS可以划分为横向综合结构和纵向综合结构,横向综合结构指同一管理层次各种职能部门的综合，如劳资、人事部门。
[0037]纵向综合结构指具有某种职能的各管理层的业务组织在一起，如上下级的对口部门。
[0038]管理方法
关系管理
1.在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性。
[0039]2.实施并行工程。
[0040]制造商在产品设计阶段让供应商参与进来，这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息，为实施QFD (质量功能配置)的产品开发方法创造条件，把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。
[0041]3.建立联合的任务小组解决共同关心的问题。
[0042]在供应商与制造商之间应建立一种基于团队的工作小组，双方的有关人员共同解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题。
[0043]4.供应商和制造商经常互访。
[0044]供应商与制造商采购部门应经常性地互访，及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难，建立良好的合作气氛。
[0045]5.使用电子数据交换(EDI)和因特网技术进行快速的数据传输。
[0046]在线管理高效的供应商管理不仅可以提高企业管理水平，而且能大幅提升企业的盈利能力。
[0047]网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面。
[0048]多数公司采用“六Σ ”来进行生产管理，以质量标准来衡量其生产流程水平，减少出现缺陷的机会。
[0049]但也有公司将这种统计规则用于控制供应链质量和衡量供应商合作水准。
[0050]“六Σ”供应商管理
〇识别对象:确定可选的供应商名单；
〇成本评估:确定目标与所需资源；
〇优先排序:找出可行的方案并排出顺序；
O特性分析:分析选定的方案；
〇执彳丁计划:完成项目；
〇成果评估:生成文档并找出有待提高的问题供应商管理及评估在线管理功能:
供应商通过网上注册，申请成为供应商企业，经过必联采购网对供应商注册信息校对、验证通过，供应商真正注册成为采购网供应商；
采购商可对供应商进行认证，使其成为自己的潜在供应商；
拥有供货资质的供应商称为正式供应商；
采购商可对正式供应商进行评估，选出合格供应商。
[0051]指标体系
质量(Quality)、成本(Cost)、交货(Delivery)、服务(Service)、技术(Technology)、资产(Asset)、员工与流程(People and Process),合称QQ3STAP,即各英文单词的第一个字母。
[0052]前三个指标各行各业通用，相对易于统计，属硬性指标，是供应商管理绩效的直接表现；后三个指标相对难于量化,是软性指标,但却是保证前三个指标的根本。
[0053]服务指标介于中间，是供应商增加价值的重要表现。
[0054]前三个指标广为接受并应用；对其余指标的认识、理解则参差不齐，对其执行则能体现管理供应商的水平。
[0055]质量指标(Quality)
常用的是百万次品率。
[0056]优点是简单易行，缺点是一个螺丝钉与一个价值10000元的发动机的比例一样，
质量问题出在哪里都算一个次品。
[0057]供应商可以通过操纵简单、低值产品的合格率来提高总体合格率。在不同行业，标准大不相同。
[0058]例如在采购品种很多、采购量很小的“多种少量”行业，百万次品率能达到3000就是世界水平；但在大批量加工行业的零缺陷标准下，这样质量水平的供应商八成属于淘汰对象。
[0059]成本指标(Cost)
常用的有年度降价。
[0060]要注意的是采购单价差与降价总量结合使用。
[0061]例如年度降价5%，总成本节省200万。
[0062]在实际操作中采购价差的统计远比看上去复杂，相信经历过的人有同感。
[0063]例如新价格什么时候生效:采购方按交货期定，而供应商按下订单的日期定一这些一定要与供应商事前商定。
[0064]按时交货率(OnTime Delivery)
按时交货率与质量、成本并重。概念很简单，但计算方法很多。例如按件、按订单、按订单行，按时交货率都可能不同。
[0065]一般用百分比。
[0066]缺点与质量百万次品率一样:
一个螺丝钉与一个发动机的比例相同。
[0067]生产线上的人会说，缺了哪一个都没法组装产品。
[0068]有道理。
[0069]但从供应管理的角度来说，一个生产周期只有几天的螺丝钉与采购前置期几个月的发动机，还是不一样。
[0070]服务指标(Service)
服务没法直观统计。但是，服务是供应商的价值的重要一环。已故IBM首席采购官GeneRichter，三届美国《采购》杂志“采购金牌”得主，总结一生之经验，有一点就是要肯定供应商的服务价值。[0071 ] 服务在价格上看不出，价值上却很明显。
[0072]例如同样的供应商，一个有设计能力，能对采购方的设计提出合理化建议，另一个则只能按图加工，哪一个价值大，不言而喻。
[0073]技术指标(Technology)
对于技术要求高的行业，供应商增加价值的关键是因为他们有独到的技术。
[0074]供应管理部门的任务之一是协助开发部门制定技术发展蓝图，寻找合适的供应商。
[0075]这项任务对公司几年后的成功至关重要，应该成为供应管理部门的一项指标，定期评价。
[0076]不幸的是，供应管理部门往往忙于日常的催货、质量、价格谈判，对公司的技术开发没精力或兴趣，在选择供应商随随便便，为几年后的种种问题埋下祸根。
[0077]资产管理(Asset)
供应管理直接影响公司的资产管理，例如库存周转率、现金流。
[0078]供应管理部门可通过供应商管理库存(VMI)转移库存给供应商，但更重要的是通过改善预测机制和采购流程，降低整条供应链的库存。
[0079]例如在美国半导体设备制造行业，由于行业的周期性太强，过度预测、过度生产非常普遍，大公司动辄注销几千万美金的库存。
[0080]到头来，整个行业看上去赚了很多钱，但扣除过期库存，所剩无几。
[0081]但有些公司通过提高预测和采购机制，成功地降低了库存，因而成为行业的佼佼者。
[0082]所以，供应管理部门的绩效指标应该包括库存周转率。
[0083]这样也可避免为了价格优惠而超量采购。
[0084]员工与流程(Peopleand Process)
对供应管理部门来说，员工素质直接影响整个部门的绩效，也是获得别的部门的尊重的关键。
[0085]学校教育、专业培训、工作经历、岗位轮换等都是提高员工素质的方法。
[0086]相应地可建立指标，例如100%的员工每年接受一周的专业培训、50%的员工通过专业采购经理认证、跳槽率低于2%等。
[0087](四)应用
大量的研究与实践表明，供应商信息管理处理系统在我国应用的成败并不单单取决于技术、资金、互联网系统、应用软件、软件实施等硬环境，还取决于企业的管理基础、文化底蕴等软环境，而且这些软环境往往起着更重要的作用。
[0088]管理信息系统是一个人机管理系统，管理信息系统只有在信息流通顺畅、管理规范的企业中才能更好地发挥作用。
[0089]1.规范化的管理体制。
[0090]从目前国内一些企事业单位的情况来看，通过组织内部的机制改革，明确组织管理的模式，做到管理工作程序化、管理业务标准化、报表文件统一化和数据资料完整化与代码化是成功应用管理信息系统的关键。
[0091]企业的管理信息系统必须具有市场信息管理、财务管理、原材料供应与库存管理、成本核算管理、生产计划管理、产品质量管理、人事与劳资管理、生产与管理流程管理等功能，而且所有功能都应该与总体目标相一致，否则很难建立起一套切合企业实际、能够真正促使企业实现现代化管理的高效管理信息系统。
[0092]2.具备实施战略管理的基础或条件。
[0093]管理信息系统的建立、运行和发展与组织的目标和战略规划是分不开的。
[0094]组织的目标和战略规划决定了管理信息系统的功能和实现这些功能的途径。管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展计划，是企业战略规划的一个重要组成部分。
[0095]这不仅由于管理信息系统的建设是一项耗资巨大、历时长远、技术复杂的工程，更因为信息已成为企业的生命动脉，管理信息系统的建设直接关系着企业能否持久创造价值，能否最终实现企业管理目标。
[0096]一个有效的战略规划有助于在管理信息系统和用户之间建立起良好接口，可以合理分配和使用信息资源，从而优化资源配置，提高生产效率。
[0097]一个好的战略规划有助于制定出有效的激励机制，从而激励员工更加努力地工作，同时还可以促进企业改革的不断深化，激发员工的创新热情。而这些正是建立管理信息系统的必要条件。
[0098]离开良好的战略管理环境，管理信息系统的实施即使可以取得成功，也不可能长久。
[0099]3.挖掘和培训一批能够熟练应用管理信息系统的人才。
[0100]一个项目能否得到成功实施，在很大程度上取决于其人才系统运行的状况和人才存量对项目目标、组织任务的适应状况。
[0101]要在企业中成功实施信息化管理，就要求企业配备相应的技术与管理人才，可以通过两个途径来解决这个问题:挖掘其他企业的人才；培训企业内部现有人才。
[0102]4.健全绩效评价体系。
[0103]实施管理信息系统是一场管理革命，必须有与之配套的准则把改革成果巩固下来。
[0104]总体来说，健全的评价体系应该做到:有助于激励员工最大限度地为企业创造价值；有助于企业将信息化与企业战略有机结合起来；有助于对企业绩效进行纵、横向比较，从而找出差距，分析原因；有助于企业合理配置信息化建设资源。
[0105]当然，这些目标的实现还取决于绩效评价体系中的指标体系、配套的奖惩制度与监督制度等。
[0106]企业是否具备建立管理信息系统所必需的绩效评价体系，要结合企业现状和同行业的相关数据进行分析，并且在实施过程中不断进行检验。
[0107]在推行管理信息化过程中一旦发现问题，就应当及时予以改进与完善。
【权利要求】
1.完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理； 具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物.、管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科，组成部分有:计算机学科(网络通讯、数据库、计算机语言等)、数学(统计学、运筹学、线性规划等)、管理学、仿真等多学科。
2.信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息得质量。
3.所以能否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及； 管理信息是重要的资源 对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源； 人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源； 以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。
4.因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源； 信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益； 管理信息是决策的基础 决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策； 所以，决策和信息有着非常密切的联系； 过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，越来越明确信息是决策性基础； 管理信息是实施管理控制的依据 在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制； 有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息； 管理信息是联系组织内外的纽带 企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系也是通过信息互相沟通的； 因此要沟通各部门的联系，使整个企业能够协调地工作就要依靠信息； 所以，它是组织内外沟通的一个纽带，没有信息就不可能很好地沟通内外的联系和步调一致地协同工作。
5.基本功能 1.数据处理功能 2.计划功能 根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的计划； 如生产计划、财务计划、采购计划等； 并按照不同的管理层次提供相应的计划报告； 3.控制功能 根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因，辅助管理人员及时加以控制； 4.预测功能 运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有数据预测未来； 辅助决策功能 采用相应的数学模型，从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解，辅助管理人员进行决策； 以期合理利用资源，获取较大的经济效益； 系统划分 基于组织职能进行划分 MIS按组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统； 基于信息处理层次进行划分 MIS基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔； 基于历史发展进行划分 第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等； 第二代MIS增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等； 第三代MIS使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备； 基于规模进行划分 随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围； MIS的综合结构 MIS可以划分为横向综合结构和纵向综合结构,横向综合结构指同一管理层次各种职能部门的综合，如劳资、人事部门； 纵向综合结构指具有某种职能的各管理层的业务组织在一起，如上下级的对口部门。
6.管理方法 关系管理 在供应商与制造商之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性； 实施并行工程； 制造商在产品设计阶段让供应商参与进来，这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息，为实施QFD (质量功能配置)的产品开发方法创造条件，把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求； 建立联合的任务小组解决共同关心的问题； 在供应商与制造商之间应建立一种基于团队的工作小组，双方的有关人员共同解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题； 供应商和制造商经常互访； 供应商与制造商采购部门应经常性地互访，及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难，建立良好的合作气氛； 使用电子数据交换(EDI)和因特网技术进行快速的数据传输； 在线管理高效的供应商管理不仅可以提高企业管理水平，而且能大幅提升企业的盈利能力。
7.网络化的管理也体现在业务的客观性和流程的执行监督方面； 多数公司采用“六Σ ”来进行生产管理，以质量标准来衡量其生产流程水平，减少出现缺陷的机会； 但也有公司将这种统计规则用于控制供应链质量和衡量供应商合作水准； 供应商管理及评估在线管理功能: 供应商通过网上注册，申请成为供应商企业，经过必联采购网对供应商注册信息校对、验证通过，供应商真正注册成为采购网供应商； 采购商可对供应商进行认证，使其成为自己的潜在供应商； 拥有供货资质的供应商称为正式供应商。
8.采购商可对正式供应商进行评估，选出合格供应商； 大量的研究与实践表明，供应商信息管理处理系统在我国应用的成败并不单单取决于技术、资金、互联网系统、应用软件、软件实施等硬环境，还取决于企业的管理基础、文化底蕴等软环境，而且这些软环境往往起着更重要的作用； 管理信息系统是一个人机管理系统，管理信息系统只有在信息流通顺畅、管理规范的企业中才能更好地发挥作用。
【文档编号】G06Q50/10GK104424513SQ201310368874
【公开日】2015年3月18日 申请日期:2013年8月22日 优先权日:2013年8月22日
【发明者】朱迪 申请人:上海莞东拿信息科技有限公司