一种消息处理方法及装置与流程

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种消息处理方法及装置。

背景技术：

在现有技术中，当用户在使用社交应用的过程中接收到各种消息时，无法辨别该消息在内容和时间上的真实性，即无法判断该消息的内容是否属实，也无法判读该消息是新闻或者是被篡改了某些字眼作为新闻再次转发的旧闻。因此，有不法分子可能会利用虚假消息或者年代久远的消息来骗取用户的信任以进行财产欺骗等，给用户造成损失。

技术实现要素：

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种消息处理方法及装置，可基于与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息判断待识别消息是否被篡改，从而快速辨别待识别消息的真实性和正确性。

第一方面，本发明实施例提供了一种消息处理方法，包括：

接收针对待识别消息的操作指令；

当所述操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息；

输出所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息及所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

其中，所述匹配消息的标记信息包括：所述匹配消息的标记内容以及与所述标记内容对应的标记用户的数目。

其中，所述匹配消息的标记信息还包括：所述匹配消息与所述待识别消息的相似度和/或所述匹配消息的发布时间。

其中，所述方法还包括：

当所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，获取针对所述待识别消息输入的标记内容；

将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储；

更新所述预置的数据库中与获取的标记内容和所述待识别消息对应的标记用户的数目。

其中，所述获取的标记内容包括所述待识别消息的标记类型；所述获取针对所述待识别消息输入的标记内容，包括：

输出包括至少一种标记类型的标记选择界面；

接收从所述标记选择界面获取的确认选择指令，所述确认选择指令指示有用户从所述至少一种标记类型中选择出的标记类型；

所述将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储，包括：

将所述确认选择指令指示的标记类型与所述待识别消息进行关联存储。

其中，所述获取的标记内容包括所述待识别消息的错误内容以及针对所述错误内容的纠错内容；所述获取针对所述待识别消息输入的标记内容，包括：

获取针对所述待识别消息中的错误内容输入的纠错内容，所述错误内容包括至少一个关键字，且所述纠错内容与所述错误内容的消息类型相同；

所述将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储，包括：

将所述错误内容、所述纠错内容和所述待识别消息进行关联存储。

第二方面，本发明实施例还提供了一种消息处理装置，包括：

接收模块，用于接收针对待识别消息的操作指令；

查找模块，用于当所述操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息；

输出模块，用于输出所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息及所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

其中，所述匹配消息的标记信息包括：所述匹配消息的标记内容以及与所述标记内容对应的标记用户的数目。

其中，所述匹配消息的标记信息还包括：所述匹配消息与所述待识别消息的相似度和/或所述匹配消息的发布时间。

其中，所述装置还包括：

获取模块，用于当所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，获取针对所述待识别消息输入的标记内容；

存储模块，用于将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储；

更新模块，用于更新所述预置的数据库中与获取的标记内容和所述待识别消息对应的标记用户的数目。

其中，所述获取的标记内容包括所述待识别消息的标记类型；所述获取模块包括：

输出单元，用于输出包括至少一种标记类型的标记选择界面；

接收单元，用于接收从所述标记选择界面获取的确认选择指令，所述确认选择指令指示有用户从所述至少一种标记类型中选择出的标记类型；

所述存储模块具体用于：

将所述确认选择指令指示的标记类型与所述待识别消息进行关联存储。

其中，所述获取的标记内容包括所述待识别消息的错误内容以及针对所述错误内容的纠错内容；所述获取模块具体用于：

获取针对所述待识别消息中的错误内容输入的纠错内容，所述错误内容包括至少一个关键字，且所述纠错内容与所述错误内容的消息类型相同；

所述存储模块具体用于：

将所述错误内容、所述纠错内容和所述待识别消息进行关联存储。

第三方面，本发明实施例还提供了一种智能终端，包括上述第二方面任一项所述的消息处理装置。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：

本发明实施例可通过对待识别消息进行识别处理，以及通过输出与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息，使得用户能够基于待识别消息的匹配消息以及该匹配消息的标记信息判断待识别消息是否被篡改，从而快速辨别待识别消息的真实性和正确性，避免因误信不实消息给用户造成损失。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种消息处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的一种基于消息处理方法的操作选择界面；

图3是本发明实施例提供的一种基于消息处理方法的识别结果界面；

图4是本发明实施例提供的另一种消息处理方法的流程示意图；

图5是本发明实施例提供的一种消息处理装置的结构示意图；

图6是本发明实施例提供的另一种消息处理装置的结构示意图；

图7是本发明实施例提供的一种智能终端的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书中的术语“包括”以及它的任何变形，意图在于覆盖不排他的包括。例如包括了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

应理解，本发明实施例的技术方案可具体应用于智能终端中，该智能终端例如可以是手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、台式电脑、移动互联网设备(Mobile Internet Devices，简称MID)和个人数字助理(Personal Digital Assistant，简称PDA)等终端设备。该智能终端还可称为用户设备(User Equipment，简称UE)或终端。

请参见图1，是本发明实施例提供的一种消息处理方法的流程示意图。具体的，所述方法包括的各个步骤可以由上述的智能终端执行。如图1所示的方法可以包括：

S101、接收针对待识别消息的操作指令。

可选的，在用户通过选择消息内容将该消息内容作为待识别消息后，智能终端可以输出包括至少一种操作类型的操作选择界面，并接收从该操作选择界面获取的操作指令。如图2所示，上述操作类型可以包括：复制、全选、标记或识别。相应的，智能终端接收到的针对待识别消息的操作指令可以包括：复制指令、全选指令、标记指令和识别指令。

可选的，待识别消息可以是各种新闻、奇闻，例如可以是有关捐款、失踪儿童的消息。在社交应用中，当看到一条转发量很高的新闻时，用户可能无法辨别该消息是否真实，也无法辨别该消息是真的新闻，或者是由时间久远的旧闻被篡改了某些信息而作为新闻再次转发。此时，智能终端可以根据用户操作触发的操作指令对该消息进行相应的处理操作，以便于用户辨别该消息的真实性和正确性。

S102、当所述操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息。

可选的，当用户在针对待识别消息的操作选择界面中选择了识别操作，即智能终端从该操作选择界面上接收到的操作指令为识别指令时，智能终端可以在预置的数据库中查找出与该待识别消息相匹配的至少一条匹配消息，以及每一条匹配消息的标记信息。其中，上述与该待识别消息相匹配可以具体包括：与该待识别消息在内容上相似，如包括与该待识别消息相同或相近的一个或多个关键字。可选的，该匹配消息可以是新闻、奇闻等消息。

S103、输出所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息及所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

可选的，与待识别消息相匹配的匹配消息的标记信息可以包括：该匹配消息与待识别消息的相似度、该匹配消息的发布时间、该匹配消息的标记内容以及与该标记内容对应的标记用户的数目等等。其中，该匹配消息的标记内容可以包括：该匹配消息的标记类型和/或纠错内容。该标记类型可以包括：真实消息、虚假消息、举报消息或错误消息等。该纠错内容可以包括：错误内容以及针对该错误内容的纠错内容。

在接收到针对待识别消息的识别指令后，智能终端可以输出待识别消息的匹配消息以及该匹配消息的标记信息。如图3所示，该匹配消息可以包括多条消息，该标记信息可以包括：该匹配消息与识别内容的相似度的值，该匹配消息的最早发布时间，以及该匹配消息的标记内容以及与该标记内容对应的标记用户的数目。可以理解，图3中的识别内容即为上述待识别消息对应的匹配消息，该虚假新闻属于上述标记类型。在图3中，智能终端仅输出了第一条匹配消息的标记信息。可选的，智能终端也可以输出每一条匹配消息的标记信息，本发明实施例不做限定。

在本发明实施例中，智能终端可通过对待识别消息进行识别处理，以及通过输出与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息，使得用户能够基于待识别消息的匹配消息以及该匹配消息的标记信息判断待识别消息是否被篡改，从而快速辨别待识别消息的真实性和正确性，避免因误信不实消息给用户造成损失。

请参见图4，是本发明实施例提供的另一种消息处理方法的流程示意图。具体的，所述方法包括的各个步骤可以由上述的智能终端执行。如图4所示的方法可以包括：

S401、接收针对待识别消息的操作指令。

可选的，在用户通过选择消息内容将该消息内容作为待识别消息后，智能终端可以输出包括一种操作类型的操作选择界面，并接收从该操作选择界面上获取的操作指令。

S402、当所述操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息。

可选的，智能终端可以在预置的数据库中查找出与待识别消息相匹配的至少一条匹配消息，以及每一条匹配消息的标记信息。其中，上述与待识别消息相匹配可以具体包括：与待识别消息在内容上相似，如包括相同或相近的一个或多个关键字。

S403、输出所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息及所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

可选的，与待识别消息相匹配的匹配消息的标记信息可以包括：该匹配消息与待识别消息的相似度、该匹配消息的发布时间、该匹配消息的标记内容以及与该标记内容对应的标记用户的数目等等。其中，该匹配消息的标记内容可以包括：该匹配消息的标记类型和/或纠错内容。该标记类型可以包括：真实消息、虚假消息、举报消息或错误消息等。该纠错内容可以包括：错误内容以及针对该错误内容的纠错内容。

S404、当所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，获取针对所述待识别消息输入的标记内容，并将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储。

可选的，待识别消息的标记内容可以包括：标记类型和/或纠错内容。具体的，步骤S404可以具体包括：

当所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，智能终端可以输出包括至少一种标记类型的标记选择界面，接收从该标记选择界面获取的确认选择指令，并将该确认选择指令指示的标记类型与该待识别消息进行关联存储。其中，确认选择指令指示有用户从所述至少一种标记类型中选择出的标记类型。具体的，当用户在标记选择界面上选择了“真实消息”，则智能终端从该标记选择界面获取的确认选择指令可以指示“真实消息”这一标记类型。

可选的，上述关联存储可以指将该确认选择指令指示的标记类型存储为该待识别消息的标记类型。

具体的，步骤S404还可以具体包括：

当所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，智能终端可以获取针对该待识别消息中的错误内容输入的纠错内容，并将该错误内容、该纠错内容和该待识别消息进行关联存储。其中，该错误内容包括该待识别消息中的至少一个关键字，且该纠错内容与该错误内容的消息类型可以相同。

可选的，上述关联存储可以指将该错误内容和该纠错内容分别存储为：该待识别消息的错误内容以及针对该待识别消息的错误内容的纠错内容。

可选的，当用户不知道待识别消息真实或正确与否时，可以在智能终端对该待识别消息进行识别处理后，根据智能终端输出的该待识别消息的匹配消息以及该匹配消息的标记信息对该待识别消息作出判断；当用户知道待识别消息真实或正确与否时，可以直接对该待识别消息作出判断。在两种情况下，用户在对待识别消息作出判断后，都可以通过步骤S404对该待识别消息进行标记，以作为其他用户对该待识别消息作出判断的依据，和/或避免因为消息内容被小范围修改从而误导用户。

S405、更新预置的数据库中与获取的标记内容和所述待识别消息对应的标记用户的数目。

可选的，步骤S405可以包括：更新预置的数据库中与获取的标记类型和该待识别消息对应的标记用户的数目，或者更新预置的数据库中与获取的纠错内容和该待识别消息对应的纠错用户的数目。举例来说，对于某一消息，智能终端查找到当前有20人将其标记为“真实消息”。此时，若获取到对该待识别消息的标记类型“真实消息”，则智能终端可以将预置的数据库中针对该消息的“真实消息”这一标记类型的标记用户的数目更新为21。

在本发明实施例中，智能终端可通过对待识别消息进行识别处理，并输出与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息，使得用户能够快速辨别待识别消息的真实性和正确性，以及通过对待识别消息进行标记处理，并将从该智能终端获取的该待识别消息的标记内容与该待识别消息进行关联存储，有利于更多用户能够辨别待识别消息的真实性和正确性。

请参见图5，是本发明实施例提供的一种消息处理装置的结构示意图。具体的，所述装置可以配置在上述的智能终端中。如图5所示的装置500可以包括：接收模块501、查找模块502和输出模块503。

接收模块501，用于接收针对待识别消息的操作指令。

可选的，在用户通过选择消息内容将该消息内容作为待识别消息后，智能终端500可以输出包括一种操作类型的操作选择界面，以使接收模块501可以接收从该操作选择界面上获取的操作指令。

查找模块502，用于当接收模块501接收到的操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息。

可选的，查找模块502可以在预置的数据库中查找出与待识别消息相匹配的至少一条匹配消息，以及每一条匹配消息的标记信息。其中，上述与待识别消息相匹配可以具体包括：与待识别消息在内容上相似，如包括与该待识别消息相同或相近的一个或多个关键字。

输出模块503，用于输出查找模块502查找出的所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息及所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

可选的，与待识别消息相匹配的匹配消息的标记信息可以包括：该匹配消息与待识别消息的相似度、该匹配消息的发布时间、该匹配消息的标记内容以及与该标记内容对应的标记用户的数目等等。

在本发明实施例中，智能终端可通过对待识别消息进行识别处理，以及通过输出与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息，使得用户能够基于待识别消息的匹配消息以及该匹配消息的标记信息判断待识别消息是否被篡改，从而快速辨别待识别消息的真实性和正确性，避免因误信不实消息给用户造成损失。

请参见图6，是本发明实施例提供的另一种消息处理装置的结构示意图。具体的，所述装置可以配置在上述的智能终端中。如图6所示的装置600可以包括：接收模块601、查找模块602、输出模块603、获取模块604、存储模块605和更新模块606。

接收模块601，用于接收针对待识别消息的操作指令。

查找模块602，用于当接收模块601接收到的所述操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息。

输出模块603。用于输出查找模块602查找出的所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息及所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

可选的，与待识别消息相匹配的匹配消息的标记信息可以包括：该匹配消息与待识别消息的相似度、该匹配消息的发布时间、该匹配消息的标记内容以及与该标记内容对应的标记用户的数目等等。

获取模块604，用于当接收模块601接收到的所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，获取针对所述待识别消息输入的标记内容。

可选的，待识别消息的标记内容可以包括：标记类型和/或纠错内容。其中，该标记类型可以包括：真实消息、虚假消息、举报消息或错误消息等等。该纠错内容可以包括：错误内容以及针对该错误内容的纠错内容。

存储模块605，用于将获取模块604获取到的标记内容和所述待识别消息进行关联存储。

可选的，获取模块604可以包括：输出单元607，用于输出包括至少一种标记类型的标记选择界面，以及接收单元608，用于接收从输出单元607输出的所述标记选择界面获取的确认选择指令，所述确认选择指令指示有用户从所述至少一种标记类型中选择出的标记类型。

相应的，存储模块605可以具体用于将接收单元608接收到的所述确认选择指令指示的标记类型与所述待识别消息进行关联存储。

可选的，获取模块604还可以具体用于：获取针对所述待识别消息中的错误内容输入的纠错内容，所述错误内容包括至少一个关键字，且所述纠错内容与所述错误内容的消息类型相同。

相应的，存储模块605可以具体用于将获取模块604获取的所述错误内容、所述纠错内容和所述待识别消息进行关联存储。

更新模块606，用于更新所述预置的数据库中与获取模块604获取的标记内容对应的标记用户的数目。

在本发明实施例中，智能终端可通过对待识别消息进行识别处理，并输出与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息，使得用户能够快速辨别待识别消息的真实性和正确性，以及通过对待识别消息进行标记处理，并将从该智能终端获取的该待识别消息的标记内容与该待识别消息进行关联存储，有利于更多用户能够辨别待识别消息的真实性和正确性。

请参见图7，是本发明实施例提供的一种智能终端的结构示意图。具体的，该智能终端可以是上述的智能终端。如图7所示的智能终端700可以包括至少一个存储器701、至少一个处理器702、至少一个通信接口703和至少一个用户接口704。其中，通信接口703可用于智能终端700与其他设备进行通信，用户接口704可用于智能终端700与用户进行交互。

存储器701可以包括易失性存储器(Volatile Memory，VM)，例如随机存储器(Random Access Memory，RAM)；存储器也可以包括非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如快闪存储器(Flash Memory，FM)，硬盘(Hard Disk Drive，HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)；存储器701还可以包括上述种类的存储器的组合。

处理器702可以是中央处理器(Central Processing Unit，CPU)。

可选地，存储器701还用于存储程序指令。处理器702可以调用该程序指令，实现如本申请图1和图4实施例中所示的消息处理方法。

具体的，处理器702可以调用存储器701中存储的程序指令，用于接收针对待识别消息的操作指令；当所述操作指令为针对待识别消息的识别指令时，在预置的数据库中查找与所述待识别消息相匹配的匹配消息以及所述匹配消息的标记信息；输出所述匹配消息以及所述匹配消息的标记信息，以使用户基于所述匹配消息的标记信息判断所述待识别消息是否被篡改。

可选的，所述匹配消息的标记信息可包括：所述匹配消息的标记内容以及与所述标记内容对应的标记用户的数目。

可选的，处理器702还可以执行：

当所述操作指令为针对待识别消息的标记指令时，获取针对所述待识别消息输入的标记内容；

将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储；

更新所述预置的数据库中与获取的标记内容和所述待识别消息对应的标记用户的数目。

可选的，所述获取的标记内容包括所述待识别消息的标记类型；处理器702在执行所述获取针对所述待识别消息输入的标记内容，具体执行以下步骤：

输出包括至少一种标记类型的标记选择界面；

接收从所述标记选择界面获取的确认选择指令，所述确认选择指令指示有用户从所述至少一种标记类型中选择出的标记类型；

处理器702在执行所述将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储，具体执行以下步骤：

将所述确认选择指令指示的标记类型与所述待识别消息进行关联存储。

可选的，所述获取的标记内容包括所述待识别消息的错误内容以及针对所述错误内容的纠错内容；处理器702在执行所述获取针对所述待识别消息输入的标记内容，具体执行以下步骤：

获取针对所述待识别消息中的错误内容输入的纠错内容，所述错误内容包括至少一个关键字，且所述纠错内容与所述错误内容的消息类型相同；

所述将获取的标记内容和所述待识别消息进行关联存储，包括：

将所述错误内容、所述纠错内容和所述待识别消息进行关联存储。

可选的，所述匹配消息的标记信息还可包括：所述匹配消息与所述待识别消息的相似度和/或所述匹配消息的发布时间。

在本发明实施例中，智能终端可通过对待识别消息进行识别处理，以及通过输出与待识别消息相匹配的匹配消息以及该匹配消息的标记信息，使得用户能够基于待识别消息的匹配消息以及该匹配消息的标记信息判断待识别消息是否被篡改，从而快速辨别待识别消息的真实性和正确性。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)或RAM等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。