评论确定方法及装置与流程

本发明实施例属于终端领域，尤其涉及一种评论确定方法及装置。

背景技术：

随着终端技术的快速发展，各种应用程序也不断推陈出新，用户可以下载各个方面的应用。为获取用户反馈信息以便及时更新应用，几乎所有应用都鼓励用户对应用进行评论。

用户评论应用往往是在被应用邀请评论时顺手为之，或者在对应用产生极致的喜欢或厌恶情绪时进行评论。在前一种情况下，用户对应用可能还没有想法，不知道如何评论，而应用评论一般有最少字数限制；在后一种情况下，用户输入的评论完全由用户个人一时的主观意志决定，集中表扬或斥责应用的某个细节点。现有评论方式主要包括综合星级评价和输入文字评论，其中输入文字评论包括用户通过语音输入系统转换成文字或者直接输入文字对应用进行评论，用户往往会因为怕麻烦而减少文字输入，从而导致评论内容不客观、不全面并且评论效率不高的问题。

故，有必要提出一种新的技术方案，以解决上述技术问题。

技术实现要素：

鉴于此，本发明实施例提供了一种评论确定方法及装置，旨在解决现有的用户因为怕麻烦而减少文字输入从而导致评论内容不客观、不全面并且评论效率不高的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种评论确定方法，所述评论确定方法包括：

当检测到应用评论启动时，向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据；

基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑；

获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论；

提交所述用户评论。

进一步地，所述当检测到应用评论启动时，向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据，具体包括：

向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求；

若接收到服务器返回的无基础数据的提示，则直接跳转至评论输入口，并提示用户无法自动生成基础评论；

若接收到服务器返回的所述应用的基础数据，则在评论界面上显示所述应用的基础数据。

进一步地，在所述向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求之后，包括：

提示用户正在分析应用使用情况。

进一步地，所述基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑，具体包括：

获取评论审核标准；

获取评论字数要求；

基于所述应用的基础数据、所述审核标准以及所述字数要求生成基础评论。

进一步地，所述基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑，还包括：

检测是否接收到重新生成评论触发指令；

若接收到重新生成评论触发指令，则获取用户编辑输入的关键字，基于所述应用的基础数据和所述关键字重新生成评论，供用户编辑。

本发明实施例的另一目的在于提供一种评论确定装置，所述评论确定装置包括：

数据调取单元，用于当检测到应用评论启动时，向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据；

基础评论生成单元，用于基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑；

评论确定单元，用于获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论；

评论提交单元，用于提交所述用户评论。

进一步地，所述数据调取单元包括：

数据调取模块，用于向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求；

跳转模块，用于若接收到服务器返回的无基础数据的提示，则直接跳转至评论输入口，并提示用户无法自动生成基础评论；

数据显示模块，用于若接收到服务器返回的所述应用的基础数据，则在评论界面上显示所述应用的基础数据。

进一步地，所述评论确定装置还包括：

提示单元，用于提示用户正在分析应用使用情况。

进一步地，所述基础评论生成单元包括：

标准获取模块，用于获取评论审核标准；

字数要求获取模块，用于获取评论字数要求；

基础评论生成模块，用于基于所述应用的基础数据、所述审核标准以及所述字数要求生成基础评论。

进一步地，所述基础评论生成单元还包括：

检测模块，用于检测是否接收到重新生成评论触发指令；

关键字评论生成模块，用于若接收到重新生成评论触发指令，则获取用户编辑输入的关键字，基于所述应用的基础数据和所述关键字重新生成评论，供用户编辑。

在本发明实施例中，当检测到应用评论启动时，通过向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据，再基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑，接着获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论，提交所述用户评论。该方法通过向服务器调取应用评论对应的应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论供用户参考编辑，使得评论更加客观和全面，同时提高了用户评论的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明第一实施例提供的一种评论确定方法的流程图；

图2是本发明第二实施例提供的一种评论确定装置的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解，在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。

为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

实施例一：

图1示出了本发明第一实施例提供的一种评论确定方法的流程图，详述如下：

步骤s11，当检测到应用评论启动时，向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据。

其中，所述应用的基础数据包括用户行为数据和应用性能数据。具体地，所述用户行为数据包括用户对所述应用的累计使用次数、每次平均使用时长以及平均两次使用的时间间隔。所述应用性能数据包括所述应用单位时间内耗电量情况、单位时间内耗流量情况、平均页面加载时长以及累计异常次数。

在本实施例中，为了让用户清楚所述应用的基础数据从而更好的完成评论，所述步骤s11具体包括：

a1、向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求。

a2、若接收到服务器返回的无基础数据的提示，则直接跳转至评论输入口，并提示用户无法自动生成基础评论。

a3、若接收到服务器返回的所述应用的基础数据，则在评论界面上显示所述应用的基础数据。

具体地，当检测到应用评论开启时，例如，检测到用户点击邀请评论的连接或者检测到用户启动应用评论时，应用程序(或应用)向服务器发送调取所述应用的基础数据请求。服务器在接收到调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求之后，查找是否存在所述应用的基础数据。若不存在所述应用的基础数据，即表示用户没有所述应用的使用记录，此时，服务器返回无基础数据的提示，应用程序接收到该提示后，直接跳转至评论输入口，并提示用户无法自动生成基础评论；若存在所述应用的基础数据，则服务器采集、计算所述应用的相关数据，并返回所述应用的基础数据，包括用户行为数据(如应用使用次数)和应用性能数据(如累计异常次数)，应用程序在接收到服务器返回的所述应用的基础数据后，将所述应用的基础数据在当前评论界面上显示，供用户参考。

可选地，为了能够让用户耐心等待，则在所述a1之后，包括：

a11、提示用户正在分析应用使用情况。

具体地，在向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求之后，应用程序提示用户正在分析应用使用情况，提示方法可以采用信息框提醒，例如，可以在评论界面上显示“正在分析应用使用情况，请耐心等待”，也可以采用铃声、振动及铃声与振动结合的提醒方式，用户可以自行设置，在此不做限制。

步骤s12，基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑。

其中，所述基础评论包括星级(或打分)评论和文字评论。

具体地，应用程序在接收到服务器返回的所述应用的基础数据后，按照预设评论规则进行预星级(或打分)评论，供用户参考；按预定义评论框架，生成满足预设评论条件的基础评论。所述预定义评论框架为与用户行为数据和应用性能数据对应的评论框架。例如，用户对所述应用的累计使用次数、每次平均使用时长以及平均两次使用的时间间隔等数据的统计结果，对应评论框架中“经常使用”、“不常使用”等，而所述应用单位时间内耗电量情况对应评论框架中的“耗电”、“不耗电”等，单位时间内耗流量情况对应评论框架中的“耗流量”、“不耗流量”等，平均页面加载时长对应评论框架中的“响应速度慢”、“响应速度快”等，累计异常次数对应评论框架中的“闪退异常”、“运行流畅”等。

在本实施例中，为了能自动生成合适提交的基础评论，所述步骤s12具体包括：

b1、获取评论审核标准。

b2、获取评论字数要求。

b3、基于所述应用的基础数据、所述审核标准以及所述字数要求生成基础评论。

具体地，获取应用评论的审核标准，例如不能出现的敏感字，获取评论要求的最少字数和最多字数的限制，再结合所述应用的基础数据，按预定义评论框架，生成满足预设评论条件的基础评论。

本实施例中，通过应用程序在接收到服务器返回的所述应用的基础数据后，按预定义评论框架，根据评论审核标准以及字数要求，生成相应客观的、全面的基础评论，供用户参考，可以提高了用户评论的效率。

可选地，为了配合用户的要求生成用户需要的基础评论，所述步骤s12还包括：

c1、检测是否接收到重新生成评论触发指令。其中，所述重新生成评论触发指令包括手势操作、屏幕触摸键操作以及语言输入操作等发出的指令。

c2、若接收到重新生成评论触发指令，则获取用户编辑输入的关键字，基于所述应用的基础数据和所述关键字重新生成评论，供用户编辑。

具体地，在接收到重新生成评论触发指令后，获取用户编辑输入的关键字，根据所述应用的基础数据和所述关键字，按预定义评论框架重新生成更适合用户需求的评论，供用户参考。

可选地，所述步骤c2包括：

c21、获取用户编辑输入的关键字之后，对所述关键字进行语义分析；

c22、根据所述语义分析的结果和所述应用的基础数据，对照预定义评论框架重新生成评论。

例如，获取用户编辑输入的关键字“不好用”，结合“不好用”与用户使用频率以及应用性能数据，对应评论框架中的“响应速度慢”、“闪退异常”以及“运行不流畅”等针对不好用的评论，重点突出“不好用”重新生成评论。

步骤s13，获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论。

在本实施例中，在获取评论确认指令之后，获取用户编辑后的评论并将其确定为用户评论。

步骤s14，提交所述用户评论。

在本实施例中，若检测到提交评论指令，则提交步骤s13中确定的用户评论。

可选地，为了便于用户修改，在所述步骤s14之前，还包括：

d1、预显示所述用户评论。

d2、提示用户提交或返回修改。

具体地，在检测到提交评论指令之后，预显示所述用户评论，并提示用户提交或返回修改，以方便用户再一次确认评论是否符合自己需求。

本发明第一实施例中，当检测到应用评论启动时，通过向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据，再基于所述应用的基础数据自动生成满足评论审核标准、评论字数要求等预设评论条件的基础评论，供用户编辑，接着获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论，提交所述用户评论。该方法通过向服务器调取应用的用户行为数据和应用性能数据自动生成满足预设评论条件的基础评论供用户参考编辑，使得评论更加客观和全面，同时提高了用户评论的效率。

应理解，在本发明实施例中，上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。

实施例二：

图2示出了本发明第二实施例提供的一种评论确定装置的结构图，该装置可以用于终端，该终端可以包括经无线接入网ran与一个或多个核心网进行通信的用户设备，该用户设备可以是移动电话(或称为“蜂窝”电话)、具有移动设备的计算机等，例如，用户设备还可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置，它们与无线接入网交换语音和/或数据。又例如，该移动设备可以包括智能手机、平板电脑、个人数字助理pda、销售终端pos或车载电脑等。为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。

该评论确定装置包括：数据调取单元21，基础评论生成单元22，评论确定单元23，评论提交单元24，其中：

数据调取单元21，用于当检测到应用评论启动时，向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据。

其中，所述应用的基础数据包括用户行为数据和应用性能数据。具体地，所述用户行为数据包括用户对所述应用的累计使用次数、每次平均使用时长以及平均两次使用的时间间隔。所述应用性能数据包括所述应用单位时间内耗电量情况、单位时间内耗流量情况、平均页面加载时长以及累计异常次数。

在本实施例中，为了让用户清楚所述应用的基础数据从而更好的完成评论，所述数据调取单元21包括：

数据调取模块，用于向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求；

跳转模块，用于若接收到服务器返回的无基础数据的提示，则直接跳转至评论输入口，并提示用户无法自动生成基础评论；

数据显示模块，用于若接收到服务器返回的所述应用的基础数据，则在评论界面上显示所述应用的基础数据。

具体地，当检测到应用评论开启时，例如，检测到用户点击邀请评论的连接或者检测到用户启动应用评论时，应用程序(或应用)向服务器发送调取所述应用的基础数据请求。服务器在接收到调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求之后，查找是否存在所述应用的基础数据。若不存在所述应用的基础数据，即表示用户没有所述应用的使用记录，此时，服务器返回无基础数据的提示，应用程序接收到该提示后，直接跳转至评论输入口，并提示用户无法自动生成基础评论；若存在所述应用的基础数据，则服务器采集、计算所述应用的相关数据，并返回所述应用的基础数据，包括用户行为数据(如应用使用次数)和应用性能数据(如累计异常次数)，应用程序在接收到服务器返回的所述应用的基础数据后，将所述应用的基础数据在当前评论界面上显示，供用户参考。

可选地，为了能够让用户耐心等待，所述评论确定装置还包括：

提示单元，用于提示用户正在分析应用使用情况。

具体地，在向服务器发送调取所述应用评论对应的应用的基础数据请求之后，应用程序提示用户正在分析应用使用情况，提示方法可以采用信息框提醒，例如，可以在评论界面上显示“正在分析应用使用情况，请耐心等待”，也可以采用铃声、振动及铃声与振动结合的提醒方式，用户可以自行设置，在此不做限制。

基础评论生成单元22，用于基于所述应用的基础数据自动生成满足预设评论条件的基础评论，供用户编辑。

其中，所述基础评论包括星级(或打分)评论和文字评论。

具体地，应用程序在接收到服务器返回的所述应用的基础数据后，按照预设评论规则进行预星级(或打分)评论，供用户参考；按预定义评论框架，生成满足预设评论条件的基础评论。所述预定义评论框架为与用户行为数据和应用性能数据对应的评论框架。例如，用户对所述应用的累计使用次数、每次平均使用时长以及平均两次使用的时间间隔等数据的统计结果，对应评论框架中“经常使用”、“不常使用”等，而所述应用单位时间内耗电量情况对应评论框架中的“耗电”、“不耗电”等，单位时间内耗流量情况对应评论框架中的“耗流量”、“不耗流量”等，平均页面加载时长对应评论框架中的“响应速度慢”、“响应速度快”等，累计异常次数对应评论框架中的“闪退异常”、“运行流畅”等。

本实施例中，为了能自动生成合适提交的基础评论，所述基础评论生成单元22包括：

标准获取模块，用于获取评论审核标准；

字数要求获取模块，用于获取评论字数要求；

基础评论生成模块，用于基于所述应用的基础数据、所述审核标准以及所述字数要求生成基础评论。

具体地，获取应用评论的审核标准，例如不能出现的敏感字，获取评论要求的最少字数和最多字数的限制，再结合所述应用的基础数据，按预定义评论框架，生成满足预设评论条件的基础评论。

本实施例中，通过应用程序在接收到服务器返回的所述应用的基础数据后，按预定义评论框架，根据评论审核标准以及字数要求，生成相应客观的、全面的基础评论，供用户参考，可以提高了用户评论的效率。

可选地，为了配合用户的要求生成用户需要的基础评论，所述基础评论生成单元22还包括：

检测模块，用于检测是否接收到重新生成评论触发指令；

关键字评论生成模块，用于若接收到重新生成评论触发指令，则获取用户编辑输入的关键字，基于所述应用的基础数据和所述关键字重新生成评论，供用户编辑。

具体地，在接收到重新生成评论触发指令后，获取用户编辑输入的关键字，根据所述应用的基础数据和所述关键字，按预定义评论框架重新生成更适合用户需求的评论，供用户参考。

可选地，所述关键字评论生成模块包括：

语义分析模块，用于获取用户编辑输入的关键字之后，对所述关键字进行语义分析；

更新评论生成模块，用于根据所述语义分析的结果和所述应用的基础数据，对照预定义评论框架重新生成评论。

例如，获取用户编辑输入的关键字“不好用”，结合“不好用”与用户使用频率以及应用性能数据，对应评论框架中的“响应速度慢”、“闪退异常”以及“运行不流畅”等针对不好用的评论，重点突出“不好用”重新生成评论。

评论确定单元23，用于获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论。

在本实施例中，在获取评论确认指令之后，获取用户编辑后的评论并将其确定为用户评论。

评论提交单元24，用于提交所述用户评论。

可选地，为了便于用户修改，所述评论确定装置还包括：

预显示单元，用于预显示所述用户评论。

修改提交提示单元，用于提示用户提交或返回修改。

具体地，在检测到提交评论指令之后，预显示所述用户评论，并提示用户提交或返回修改，以方便用户再一次确认评论是否符合自己需求。

本发明第二实施例中，当检测到应用评论启动时，通过向服务器调取所述应用评论对应的应用的基础数据，再基于所述应用的基础数据自动生成满足评论审核标准、评论字数要求等预设评论条件的基础评论，供用户编辑，接着获取用户编辑后的评论，并将用户编辑后的评论确定为用户评论，提交所述用户评论。该方法通过向服务器调取应用的用户行为数据和应用性能数据自动生成满足预设评论条件的基础评论供用户参考编辑，使得评论更加客观和全面，同时提高了用户评论的效率。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。