一种自助寄件系统和自助寄件方法与流程

文档序号:15689516发布日期:2018-10-16 21:46阅读:1786来源:国知局

本发明涉及物流管理技术领域,具体说是一种自助寄件系统和自助寄件方法。



背景技术:

现有的网络寄件方式的操作流程有,使用手机关注快递公司公众号,填写寄件人姓名、电话、选择省市区、填写详细信息和包裹类型等信息后确认下单,快递交于快递员,快递员将快递称重,根据邮寄地址和重量等计算价格,向用户收取寄件费,用户付寄件费后,快递员使用打印机打印快递面单,将面单回执交于客户,完成揽收快递工作,以上寄件方式有以下缺点:

收/寄件人的信息填写繁琐,由于手机设备不支持多开,地址手机号等信息较长,一般无法一次记住,需要来回切换软件界面,查看地址,反复填写,操作繁琐,容易出错;付款方式落后,需要现金付款,付款后的交接流程繁琐,需要用户-快递员-快递公司的依次传递,不方便进行统计管理;由于收件的称重、付款、打印面单都需要快递员,人力成本较高,并且用户寄件有时间限制,不能随时寄件,延长了物品的物流时间。



技术实现要素:

为解决上述问题,本发明的目的是提供一种自助寄件系统和自助寄件方法。

本发明为实现上述目的,通过以下技术方案实现:

一种自助寄件系统,包括用户终端、快递自助机和仓库;所述快递自助机内设有快递袋和打印机,快递自助机设有出袋口;所述仓库入口设置有识别系统和入库检测系统,其中:

用户终端为实名认证并且绑定网上支付的快递app;

打印机用于打印快递面单;出袋口用于吐出快递袋;

识别系统用于扫描面单单号条形码;

入库检测系统包括电子秤和安检机,电子秤用于检测重量是否准确,安检机具有扫描透视功能,用于检测物品是否安全。

优选的,快递自助机内还设有电子秤,电子秤用于称重;

优选的,快递袋分为大小两个型号,分别为50cm*40cm和30cm*20cm。

优选的,网上支付为银行卡、微信或支付宝。

本发明还包括一种自助寄件方法,包括以下步骤:

①手机下载快递app,注册,实名认证,并且绑定网上支付;

②进入自助发货流程,下单编辑收/发货人的姓名、电话和地址,系统自动生成二维码,其中收/发货人的地址附加文字显示;

③根据邮寄物品的性质,在快递app上选择物品分类和物品种类,其中物品分类的类型为易碎品或非易碎品,物品种类的类型有衣服、食品、日用品或其他;

④输入邮寄物品的重量,选择是否需要快递袋,系统自动核算快递费用,根据提示手机付费,系统生成面单单号条形码;在快递自助机上扫描面单单号条形码,如已选择需要快递袋,快递自助机出袋口吐出快递袋;

⑤快递app打印面单,将面单贴在包装好的包裹上面,放入仓库入口,其中面单上的信息包括面单单号条形码、收/发货人的地址、物品重量和步骤②生成的二维码;

⑥仓库入口的识别系统自动扫描面单单号条形码,电子秤检测重量信息是否准确,安检机通过扫描透视对邮寄物品的安全性进行检测,两项检测均合格通过传送带送入仓库,等待快递公司定点取件,如检测有一项不合格则警告退回,警告退回后付款费用原路退回。

优选的,网上支付为银行卡、微信或支付宝。

优选的,易碎品的面单有红色标记。

优选的,通过快递app查询寄件信息和追踪物流信息。

优选的,通过快递app进行签收和评价。

优选的,二维码在派送过程中用快递公司的app扫描,姓名显示为姓,手机号显示代号,直接拨打完成派送,以便于保护用户信息。

本发明相比现有技术具有以下优点:

本发明的一种自助寄件系统,通过用户终端、快递自助机和仓库的配合,将寄件工作全部由寄件人完成,收发件人的个人信息只需填写一次,通过网银付款,费用直接打入快递公司,方便统计管理;寄件时间自由,不受快递人员时间的限制,该系统将寄件的称重,收款,打印面单,检测等工作依次完成,不需要快递员的参与,大大节约的人力成本,从而降低了快递成本;并且创新的引入了入库检测系统对邮寄物品的安全进行了保证。

本发明的自助寄件方法,系统自动将收发货人的个人信息生成二维码,只保留了地址信息,保护了用户的隐私,派送过程中,用快递公司单独的app扫描面单二维码,手机号显示为代码、姓名显示为姓,可直接点击手机号拨打。完成派送工作,并且方便后期快递分拣机进行自动分拣,节省了快递的物流时间;在面单上通过打印货物具体重量能有效防治货物缺失;优化了寄件信息的填写方式,通过自助称重,线上付款、自助打印快递面单,将整理好的快递投放至仓库入口进行重量和安全性检测,无需快递员协助即可完成寄件,操作流程清晰明了,方式灵活,方便快捷。

附图说明

图1为本发明自助寄件方法的流程示意图。

具体实施方式

本发明的目的是提供一种自助寄件系统和自助寄件方法,通过以下技术方案实现:

一种自助寄件系统,包括用户终端、快递自助机和仓库;所述快递自助机内设有快递袋和打印机,快递自助机设有出袋口;所述仓库入口设置有识别系统和入库检测系统,其中:

用户终端为实名认证并且绑定网上支付的快递app;快递app为快递100,顺丰速运,美团众包、查查快递、一喂直达快递、ems快递查询,风火快递等等,包括但不限定于以上快递app。

打印机用于打印快递面单;出袋口用于吐出快递袋;

识别系统用于扫描面单单号条形码;

入库检测系统包括电子秤和安检机,电子秤用于检测重量是否准确,安检机具有扫描透视功能,用于检测物品是否安全。

优选的,快递自助机内还设有电子秤,电子秤用于称重;

优选的,快递袋分为大小两个型号,分别为50cm*40cm和30cm*20cm,用户可根据需要选择适合的尺寸,快递自助机的出袋口有两个,分别用于出大小两个型号的快递袋,快递袋用完后快递公司工作人员可以用钥匙打开快递自助机放入快递袋。

优选的,网上支付为银行卡、微信或支付宝。

本发明还包括一种自助寄件方法,包括以下步骤:

①手机下载快递app,注册,实名认证,并且绑定网上支付;

②进入自助发货流程,下单编辑收/发货人的姓名、电话和地址,系统自动生成二维码,其中收/发货人的地址附加文字显示;二维码的生成能够有效保护用户的隐私,在派送过程中快递公司单独的app扫描面单二维码显示手机号和姓名即可直接拨打电话完成派送,并且方便分拣机进行自动分拣,快递系统的自动分拣机能够识别二维码按照收发货人的地址进行分拣,如果是拒收或者退回的包裹,快递人员在自己终端操作退回标记,快递的扫描系统能识别发货人地址进行自动分拣;

③根据邮寄物品的性质,在快递app上选择物品分类和物品种类,其中物品分类的类型为易碎品或非易碎品,物品种类的类型有衣服、食品、日用品或其他;易碎品不给保价,并且禁止邮寄易燃易爆化学危险品或违法物品;

④输入邮寄物品的重量,选择是否需要快递袋,系统自动核算快递费用,快递费用由收发货地址区域、重量、邮寄物品的种类和快递袋的选择等进行核算,根据提示手机付费,系统生成面单单号条形码;在快递自助机上扫描面单单号条形码,如已选择需要快递袋,快递自助机出袋口吐出快递袋;邮寄物品的重量可以提前称重,或者使用快递自助机内的电子秤进行称重;

⑤快递app打印面单,将面单贴在包装好的包裹上面,放入仓库入口,其中面单上的信息包括面单单号条形码、收/发货人的地址、物品重量和步骤②生成的二维码;

⑥仓库入口的识别系统自动扫描面单单号条形码,电子秤检测重量信息是否准确,安检机通过扫描透视对邮寄物品的安全性进行检测,两项检测均合格通过传送带送入仓库,等待快递公司定点取件,如检测有一项不合格则警告退回,警告退回后付款费用原路退回。

优选的,网上支付为银行卡、微信或支付宝。

优选的,易碎品的面单有红色标记,具有很好的标识功能,便于物流人员更好识别物品。

优选的,通过快递app查询寄件信息和追踪物流信息。

优选的,通过快递app进行签收和评价。

优选的,二维码在派送过程中用快递公司的app扫描,姓名显示为姓,手机号显示代号,直接拨打完成派送,以便于保护用户信息。

以下结合具体实施例来对本发明作进一步的描述。

实施例1

一种自助寄件系统,包括用户终端、快递自助机和仓库;所述快递自助机内设有快递袋和打印机,快递自助机设有出袋口;所述仓库入口设置有识别系统和入库检测系统,其中:

用户终端为实名认证并且绑定网上支付的快递app;

打印机用于打印快递面单,快递面单的内容包括收发货二维码和快递物品的重量等信息;出袋口用于吐出快递袋;

识别系统用于扫描面单单号条形码;

入库检测系统包括电子秤和安检机,电子秤用于检测重量是否准确,安检机具有扫描透视功能,用于检测物品是否安全。

其中,快递自助机内还设有电子秤,电子秤用于称重;客户可根据自己的选择提前称重,或使用该电子秤进行现场称重,方便快捷;

快递袋分为大小两个型号,分别为50cm*40cm和30cm*20cm,用户可根据需要选择适合的尺寸,快递自助机的出袋口有两个,快递袋用完后快递公司工作人员可以用钥匙打开快递自助机放入快递袋,原理相当于打印机出纸。

网上支付为银行卡、微信或支付宝,用户可根据自己的需要进行自主选择。

实施例2

如图1所示的自助寄件方法,包括以下步骤:

①手机下载快递app,注册,实名认证,并且绑定网上支付;

②进入自助发货流程,下单编辑收/发货人的姓名、电话和地址,系统自动生成二维码,其中收/发货人的地址附加文字显示;

③根据邮寄物品的性质,在快递app上选择物品分类和物品种类,其中物品分类的类型为易碎品或非易碎品,物品种类的类型有衣服、食品、日用品或其他;

④输入邮寄物品的重量,选择是否需要快递袋,系统自动核算快递费用,根据提示手机付费,系统生成面单单号条形码;在快递自助机上扫描面单单号条形码,如已选择需要快递袋,快递自助机出袋口吐出快递袋;

⑤快递app打印面单,将面单贴在包装好的包裹上面,放入仓库入口,其中面单上的信息包括面单单号条形码、收/发货人的地址、物品重量和步骤②生成的二维码;二维码在派送过程中用快递公司的app扫描,姓名显示为姓,手机号显示代号,直接拨打完成派送,,以便于保护用户信息。

⑥仓库入口的识别系统自动扫描面单单号条形码,电子秤检测重量信息是否准确,安检机通过扫描透视对邮寄物品的安全性进行检测,两项检测均合格通过传送带送入仓库,等待快递公司定点取件,如检测有一项不合格则警告退回,警告退回后付款费用原路退回。

客户可自主选择合适的网上支付方式,如银行卡、微信或支付宝等。

易碎品的面单有红色标记,方便快递员更好的识别易碎品。

收件人或发件人通过快递app查询寄件信息和追踪物流信息,实时掌控物流信息。

收件人通过快递app进行签收和并进行评价,以便对快递业务提出更好的建议。

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