客户终生价值的预测方法及装置、存储介质、计算机设备与流程

文档序号:17591153发布日期:2019-05-03 21:50阅读:来源:国知局

技术特征:

技术总结
本申请公开了一种客户终生价值的预测方法及装置、存储介质、计算机设备,预测方法包括:获取客户的历史交易数据以及基本属性数据;根据历史交易数据,计算客户的当前价值CCV;根据历史交易数据以及基本属性数据,预测客户的未来生命周期T;依据客户的未来生命周期T、历史交易数据以及基本属性数据,确定客户的未来价值CFV;按照客户的当前价值CCV与客户的未来价值CFV,确定客户的终生价值CLV。本申请依据客户的历史交易数据以及基本属性数据,通过对客户当前价值CCV和未来价值CFV进行分析,从而确定客户的未来价值CLV的具体数值,与现有技术依靠人工定性分析的方式相比,提高了计算客户终生价值CLV的准确性,也加快了计算速度。

技术研发人员:黄博;吴振宇;王建明;肖京
受保护的技术使用者:平安科技(深圳)有限公司
技术研发日:2018.11.12
技术公布日:2019.05.03
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