智能物流派送方法、装置以及系统的制作方法

文档序号:9397347阅读:351来源:国知局
智能物流派送方法、装置以及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明属于智能物流技术领域,尤其涉及一种智能物流派送方法、装置以及系统。
【背景技术】
[0002]国家邮政局数据显示,目前我国已经跃居全球最大的快递物流市场。尤其是电商的发展和普及,催生了快递业务量的快速增长和繁荣。快递物流业迎来发展新机遇的同时,也面临挑战。快递服务公司业务量不断增长的同时,爆仓情况也时有发生;服务水平的滞后和落后的物流派送模式,也导致包裹丢失、延误等问题成为常态,使收件人遭受损失。
[0003]当下,互联网技术的日益成熟及移动互联网的广泛应用,越来越多的信息技术应用于快递物流业,特别是“互联网+”所包含的移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术,为快递物流业由量变发展向质变发展提供驱动力,信息化、自动化、网络化、智能化的新物流体系逐渐取代传统快递物流。各种信息技术和计算机的应用,把快递包裹的收件、运输、派送、取件等各环节信息接入互联网,进行数据交换和通信,以实现智能化识别、定位、监控和管理,形成物流领域的物联网系统。
[0004]现有基于物联网的智能物流管理系统,已经可以对快递包裹进行有效的识别、定位、追踪等监控管理,但都不能解决快递业的“最后一公里”问题:在经过了先进的中心分拣系统和快速的运输过程后,却往往由于收货人不在家或不能及时联络上,而导致快递包裹无法迅速交付,不但影响收货人的消费体验满意度,而且使快递人员不得不多次投递,影响派送效率并增加物流成本。
[0005]为解决上述技术问题,目前出现了一种智能储物柜,允许快递人员在收货人不在家或不能及时联络上时,将快递包裹存储于该智能储物柜中,并通过该智能储物柜发送信息给收货人,以便收货人通过提取码从该智能储物柜中取出快递包裹。这种智能储物柜实现了通过无线方式在移动端完成派发件的操作,缩短了快递包裹在物流末端的存取操作时间,然而由于快件派发信息需要人工录入后上传到服务器进行验证,柜体信息需要人工选择或扫描柜体二维码完成,并且收货人在取件时也需要人工输入提取码,操作繁琐。此外,上述智能储物柜并不提供退返件的反向通知功能,收货人在退返件时需要按照寄送新的快递包裹的方式进行操作,程序复杂。

【发明内容】

[0006]本发明提供一种智能物流派送方法、装置以及系统,实现了到件实时通知及包裹的远程交付,并解决了收件人不在家时快递人员与收货人的对接交付问题,相较于现有技术,可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。
[0007]本发明第一方面提供一种智能物流派送方法,应用于智能储物柜,所述方法包括:
[0008]当检测到派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取派送件的描述信息,并将所述派送件的描述信息发送给服务器,通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配;
[0009]接收所述服务器返回的验证结果信息,根据所述验证结果信息中的开门指令,打开所述开门指令指向的柜门;
[0010]当检测到所述派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
[0011]当检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取取件验证信息,并将获取的取件验证信息与所述取件通知信息中的取件验证信息进行匹配,若匹配成功,则打开所述取件验证信息对应的柜门。
[0012]本发明第二方面提供一种智能物流派送方法,应用于服务器,所述方法包括:
[0013]从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息,根据所述订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储所述派送件的智能储物柜,并通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,所述派件通知信息中包含所述智能储物柜的位置信息以及所述订单信息;
[0014]接收所述智能储物柜发送的派送件的描述信息,根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配,并将验证结果信息返回给所述派件移动客户端,所述验证结果信息中包含开门指令,所述开门指令用于授权所述智能储物柜打开柜门。
[0015]本发明第三方面提供一种智能物流派送装置,所述装置包括:
[0016]检测模块,用于检测是否有派件移动客户端进入智能储物柜的网络覆盖范围;
[0017]获取模块,用于当所述检测模块检测到所述派件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述派件移动客户端获取派送件的描述信息;
[0018]发送模块,用于将所述获取模块获取的所述派送件的描述信息发送给服务器,通过所述服务器根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配;
[0019]接收模块,用于接收所述服务器返回的验证结果信息;
[0020]开锁模块,用于根据所述接收模块接收的所述验证结果信息中的开门指令,打开所述开门指令指向的柜门;
[0021]所述检测模块,还用于检测所述派送件是否存放完毕;
[0022]所述发送模块,用于当所述检测模块检测到所述派送件存放完毕时,生成取件通知信息,并将所述取件通知信息发送给收件移动客户端;
[0023]所述检测模块,还用于检测是否有所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围;
[0024]所述获取模块,还用于当所述检测模块检测到所述收件移动客户端进入所述智能储物柜的网络覆盖范围时,从所述收件移动客户端获取取件验证信息;
[0025]匹配模块,用于将所述获取模块获取的取件验证信息与所述取件通知信息中的取件验证信息进行匹配;
[0026]所述开锁模块,还用于若所述匹配模块匹配成功,则打开所述取件验证信息对应的柜门。
[0027]本发明第四方面提供一种智能物流派送装置,所述装置包括:
[0028]获取模块,用于从第三方电商平台系统获取派送件的订单信息;
[0029]匹配模块,用于根据所述订单信息中的收件地址信息,匹配用于存储所述派送件的智能储物柜;
[0030]发送模块,用于通过物流调度系统将派件通知信息发送给派件移动客户端,所述派件通知信息中包含所述智能储物柜的位置信息以及所述订单信息;
[0031]接收模块,用于接收所述智能储物柜发送的派送件的描述信息;
[0032]验证模块,用于根据所述派送件的描述信息,验证所述派送件与所述智能储物柜是否匹配;
[0033]所述发送模块,还用于将验证结果信息返回给所述派件移动客户端,所述验证结果信息中包含开门指令,所述开门指令用于授权所述智能储物柜打开柜门。
[0034]本发明第五方面提供一种智能物流派送系统,所述系统包括:网络中继设备,派件方移动终端,收件方移动终端,智能储物柜以及服务器;
[0035]所述智能储物柜包括上述本发明第三方面提供的智能物流派送装置;
[0036]所述服务器包括上述本发明第四方面提供的智能物流派送装置;
[0037]所述网络中继设备用于将所述智能储物柜接入互联网;
[0038]所述派件方移动终端中运行有所述派件移动客户端;
[0039]所述收件方移动终端中运行有所述收件移动客户端。
[0040]从上述本发明实施例可知,本发明通过智能储物柜在检测到派件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,从该派件移动客户端自动获取派送件的描述信息,并通过服务器进行验证,根据服务器发送的开门指令打开柜门,以便派送人员放入派送件;当检测到该派送件存放完毕时,发送取件通知信息给收件移动客户端;当检测到该收件移动客户端进入该智能储物柜的网络覆盖范围时,自动从该收件移动客户端获取取件验证信息,并进行验证,并在验证成功时,打开柜门,以便收件人取出该派送件,实现了到件实时通知及包裹的远程交付,并解决了收件人不在家时快递人员与收货人的对接交付问题,相较于现有技术,本发明由于不需要派件人或收件人进行验证信息输入的操作,因此可简化快递包裹收发流程,提高物流派送的便利性以及快递物流末端派送效率。
【附图说明】
[0041]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0042]图1是本发明一实施例提供的智能物流派送系统的结构示意图;
[0043]图2是本发明实施例中智能储物柜的结构示意图;
[0044]图3是本发明一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
[0045]图4是本发明另一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
[0046]图5是本发明再一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
[0047]图6是本发明又一实施例提供的智能物流派送方法的实现流程示意图;
[0048]图7与图8是本发明实施例提供的智能物流派送方法的一实际应用例的时序流程图;
[0049]图9是本发明一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图;
[0050]图10是本发明另一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图;
[0051]图11是本发明又一实施例提供的智能物流派送装置的结构示意图。
【具体实施方式】
[0052]为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而非全部实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
[0053]附图1是本发明一实施例提供的智能物流派送系统的结构示意图。如附图1所示,本实施例提供的智能物流派送系统包括:智能储物柜100、派件方移动终端200、收件方移动终端300、服务器400以及网络中继设备500。
[0054]智能储物柜100是作为快件包裹交接前的存放载体,可以是只包含一个存储空间的箱体,或包含多个尺寸不同的箱格的箱体。智能储物柜100可安装于收件人入户门口或住宅社区内。
[0055]具体地,如附图2所示,智能储物柜100包括:中央控制单元101、网络单元102、锁控单元103以及包裹检测单元104。其中,中央控制单元101,例如可以是中央处理器(Central Processing Unit,CPU),作为智能储物柜的控制系统负责与其它单元模块的数据处理及控制。网络单元102例如可以是网络适配器,包含与网络中继设备500建立通信以使智能储物柜100与服务器400联网的第一单元模块,及与派件方移动终端200和收件方移动终端300联网的第二单元模块。锁控单元103,例如可以是电子锁,用于控制智能储物柜100门锁的开启或关闭。104包裹检测单元,例如可以是红外线探测器,用于检测智能储物柜100中有无包裹。
[0056]进一步地,智能储物柜100还可以包括:供电单元105、视频监控单元106、用户界面显示及操作单元107、以及存储单元108中的任一种或多种的组合。其中供电单元105,例如可以是电源设备,采用市电或蓄电池为智能储物柜100提供电力。视频监控单元106,例如可以是照相机、摄像头等摄像设备,用于对存取件人和包裹拍照、视频录制。用户界面显示及操作单元107,可以是触控屏、键盘,用于派件人或收件人与智能储物柜100之间进行交互操作。存储单元108,可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器,用于存储程序指令(或模块)、代码以及各类其他数据,中央控制单元101通过运行存储在存储单元108内的软件程序(或模块)并调用其他数据,从而执行各种功能应用以及数据处理,使得智能储物柜100在本发明提供的智能物流派送方法中发挥其应有的作用。
[0057]派件方移动终端200与收件方移动终端300可以但不限于包括:具备网络连接功能的智能手机、笔记本、平板电脑、穿戴智能设备、PDA (Personal Digital Assistant,掌上电脑)、P0S(point of sale,销售终端)机等。其中,派件方移动终端200中安装并运行有基于移动物联网应用的派件移动客户端APP (Appliacat1n,应用程序),收件方移动终端300中安装并运行有基于移动物联网应用的收件移动客户端APP。该派件移动客户端APP是快递员在派送快递包裹时所使用的APP,用于接收快递服务公司的物流调度系统发送的派件通知信息以及退取通知信息。该收件移动客户端APP是收件人在领取快递包裹时所使用的APP,用于接收取件通知信息以及进行退返件操作。需要说明的是,该派件移动客户端APP与收件移动客户端APP可以是两个相互独立的APP,也可
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