使用移动设备的优惠管理系统及其方法_5

文档序号:9457707阅读:来源:国知局
经营者的客户信息分类,并且周期性地或随机地将分类后的客户信息发送给个体经营者的终端200S80。
【主权项】
1.一种使用移动设备的优惠管理系统,所述系统包括: 个体经营者的终端100,其用于向业务服务器200发送个体经营者的账户注册请求信息,经由所述业务服务器200从客户终端500接收通过IPTV终端400输入的第一和第二产品订购信息,从所述客户终端500接收第一和第二产品订购电话呼叫并将第一和第二产品订购电话呼叫信息发送到所述业务服务器200,以及向所述客户终端500发送由所述业务服务器200提供的优惠管理服务主页的URL或移动主页中的优惠管理网页的URL,其中,所述个体经营者的终端是固定电话并且包括用于存储客户信息的个体经营者数据库,并且所存储的客户信息包括按客户电话号码的购买频率、类型、数量和时间中的至少一个; 所述业务服务器200,其用于从所述个体经营者的终端100接收所述个体经营者的账户注册请求信息并注册个体经营者的账户,向所述IPTV服务器300发送个体经营者的账户注册信息使得关于所述个体经营者的信息能够通过所述IPTV终端400而展示,从所述IPTV服务器300接收所述客户的折扣优惠券选择信息和所述客户终端500的电话号码信息并且向所述客户终端500发送折扣优惠券,从所述客户终端500接收所述第一产品订购信息或所述第一产品订购电话呼叫信息,确认所述客户终端500的电话号码是否是所述折扣优惠券先前被发送到的电话号码并且如果所述客户终端500的电话号码是所述折扣优惠券先前被发送到的电话号码则向所述个体经营者的终端100发送折扣批准信息,从所述个体经营者的终端100接收所述第二产品订购信息并且为所述客户终端500的每个电话号码创建客户优惠账户,向所述客户终端500发送客户优惠账户创建信息、客户优惠账户更新信息和客户优惠账户URL信息,创建每个个体经营者的优惠管理服务主页和移动主页,以及在每个个体经营者的所述优惠管理服务主页和所述移动主页中创建用于每个客户终端500的优惠管理网页; 所述IPTV服务器300,其用于从所述业务服务器200接收所述个体经营者的账户注册信息并将所述信息发送到所述IPTV终端400,从所述IPTV终端400接收所述折扣优惠券选择信息和所述客户终端500的所述电话号码信息并将所述信息发送到所述业务服务器200,以及从所述客户终端500接收通过所述IPTV终端400输入的所述第一和第二产品订购信息并将所述订购信息发送到所述业务服务器200 ; 所述IPTV终端400,其用于从所述IPTV服务器300接收所述个体经营者的账户注册信息并展示所述信息,从所述客户终端500接收所述折扣优惠券选择信息和所述客户终端500的所述电话号码信息并将所述信息发送到所述IPTV服务器300,以及从所述客户终端500接收所述第一和第二产品订购信息并将所述信息发送到所述IPTV服务器300 ;以及 所述客户终端500,其用于将所述折扣优惠券选择信息和所述电话号码信息发送到所述IPTV终端400,以及将针对特定个体经营者的所述第一和第二产品订购信息发送到所述IPTV 终端 400。2.根据权利要求1所述的优惠管理系统,其中,所述个体经营者的终端100包括向所述客户终端500发送每个个体经营者的由所述业务服务器200周期性地或随机地提供的优惠管理服务主页的URL或者所述移动主页中每个客户终端500的优惠管理网页的URL的功能单元。3.根据权利要求1所述的优惠管理系统,所述业务服务器200包括基于特定分类标准来分类、存储和更新每个个体经营者的客户信息,并且将基于所述分类标准来分类后的每个个体经营者的所述客户信息发送到所述个体经营者的终端100的功能单元。4.根据权利要求1所述的优惠管理系统,其中,所述业务服务器200包括: 主页信息接收单元261,其用于从所述个体经营者的终端100接收与每个个体经营者的所述移动主页的创建有关的信息; 主页创建单元262,其用于创建每个个体经营者的所述优惠管理服务主页和所述移动主页,在每个个体经营者的所述优惠管理服务主页和所述移动主页中创建每个客户终端500的所述优惠管理网页,以及创建快速响应(QR)码; 通知单元263,其用于向所述个体经营者的终端100发送与到每个个体经营者的所述移动主页的连接有关的信息;以及 链接单元264,其用于向单独的SNS服务器发送针对关于每个个体经营者的所述移动主页的新的公告栏评论的信息的链接请求,使得能够将所述信息注册在所述个体经营者的终端100的SNS账户中。5.一种使用移动设备的优惠管理方法,所述方法包括以下步骤: (A)由业务服务器200,从个体经营者的终端100接收个体经营者的账户注册请求信息并注册个体经营者的账户,从所述个体经营者的终端100接收与移动主页的创建有关的信息,以及创建每个个体经营者的优惠管理服务主页和移动主页; (B)由所述业务服务器200,将个体经营者的账户注册信息发送到IPTV服务器300,使得关于所述个体经营者的信息能够通过IPTV终端400而展示; (C)由所述业务服务器200,从所述IPTV服务器300接收折扣优惠券选择信息和所述客户终端500的电话号码信息并将折扣优惠券发送到所述客户终端500 ; (D)由所述业务服务器200,通过所述IPTV服务器300接收通过所述IPTV终端400输入的第一产品订购信息,并且从所述个体经营者的终端100接收通过所述个体经营者的终端100输入的第一产品订购电话呼叫信息; (E)由所述业务服务器200,确认所述第一产品订购信息或所述第一产品订购电话呼叫信息中包括的所述客户终端500的电话号码是否是所述折扣优惠券先前被发送到的电话号码,并且如果所述客户终端500的电话号码是所述折扣优惠券先前被发送到的电话号码则向所述个体经营者的终端100发送折扣批准信息; (F)由所述业务服务器200,接收通过所述IPTV终端400输入的第二产品订购信息,并且接收通过所述个体经营者的终端100输入的第二产品订购电话呼叫信息;以及 (G)由所述业务服务器200,为所述第二产品订购信息或所述第二产品订购电话呼叫信息中包括的所述客户终端500的每个电话号码新创建客户优惠账户或者更新所述客户优惠账户的优惠。6.根据权利要求5所述的优惠管理方法,其中,步骤(G)包括以下步骤: (GD由所述业务服务器200,在每个个体经营者的所述优惠管理服务主页和所述移动主页中创建每个客户终端500的优惠管理网页,并且将客户优惠账户创建信息、客户优惠账户更新信息和客户优惠账户URL信息发送到所述客户终端500。7.根据权利要求5所述的优惠管理方法,所述优惠管理方法还包括,在步骤(G)之后的步骤(H):由所述业务服务器200,存储并更新每个个体经营者的客户信息、基于特定分类标准将每个个体经营者的所述客户信息分类以及将所述分类后的客户信息发送到所述个 体经营者的终端200。
【专利摘要】本发明涉及一种使用移动设备的优惠管理系统及其方法,并且更具体地,涉及一种使用移动设备的优惠管理系统及其方法,其中,在个体经营者为客户累积优惠时可以累积移动优惠替代传统的纸质优惠券等,并且业务服务器集成地执行移动优惠管理,包括设置、应用和更新移动优惠以及管理客户的所有处理,并且从而增加了优惠的便利性和可用性,并使得不必要的努力和市场开销最小化,并且经由比如像IPTV、智能手机等设备和移动优惠的连接使客户管理效果最大化,并且另外,将个体经营者请求的折扣优惠券展示给各种媒体,比如IPTV、网络、移动网络等,使得客户可以看到、接收并使用来自每个个体经营者的折扣优惠券,并且因此各个个体经营者可以通过便利的处理过程和低开销引导客户回访或再次购买,并且通过反复的折扣优惠券福利说服客户的效果可以最大化。
【IPC分类】G06Q50/30, G06Q30/02
【公开号】CN105210095
【申请号】CN201480028277
【发明人】严在亿
【申请人】叶梦Tps股份有限公司
【公开日】2015年12月30日
【申请日】2014年5月23日
【公告号】WO2014189322A1
当前第5页1 2 3 4 5 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1