问题。由于各主机系统间的通信协议差别较大，网络结构复杂，所以异型主机之间通常不能 通过网络相互识别，通过前置机作为中介，可以很容易地将各主机系统连接起来，实现跨系 统主机间的数据交换。例如，互联网价格举报呼叫服务器和政务平台系统属于异形主机之 间的通信，政务外网价格举报业务处理服务器和政务平台系统属于异形主机之间的通信， 在互联网和政务外网之中分别设置的前置机可以实现信息数据的交换。
[0015] 在本发明实施例中，价格举报管理信息系统可以实现价格举报的收集、处理、反馈 的全流程网上处理。具体的，举报人通过拨打12345政府热线或网上政务平台进行电话举 报或网上申请，要求价格主管部门进行举报办理。政务平台系统可以收集到价格举报信息， 互联网价格举报呼叫服务器通过互联网前置机获取到政务平台系统上报的价格举报信息， 由于互联网价格举报呼叫服务器和政务外网价格举报业务处理服务器之间通过安全隔离 网闸进行信息数据交互，互联网价格举报呼叫服务器通过安全隔离网闸向政务外网价格举 报业务处理服务器发送价格举报信息，政务外网价格举报业务处理服务器接收高该价格举 报信息，可以由价格主管部门的工作人员对该价格举报信息进行核实、处理，当办结之后， 工作人员将对该价格举报信息的处理结果录入到价格举报管理信息系统，政务外网价格举 报业务处理服务器根据价格举报信息获取到对应的举报办结信息，最后政务外网价格举报 业务处理服务器通过政务外网前置机向政务平台系统发送举报办结信息，整个价格举报处 理过程均可以实现价格举报的收集、处理、反馈的全流程网上处理。
[0016] 在本发明的一些实施例中，政务平台系统包括：多级的政务平台，其中，多级的政 务平台中每个政务平台都具有一个应用备案标识（ID，Identity)。例如，多级的政务平台 可以指的是省、市、县（区）的各级用户，价格举报管理信息系统中可以纵向的链接省、市、 县（区）的各级用户，实现上下级政务平台之间的交互，上级单位受理的案件全部通过电子 方式交办给下级单位，下级单位办结完成后也通过电子方式回复上级，上下级之间的价格 政策、通知公告、业务分析、经验交流等政务信息材料全部通过电子方式实现信息交换，本 发明实施例提供的价格举报管理信息系统可以实现跨区域、跨网络的信息共享数据交换技 术，满足其业务需要。
[0017] 在本发明的一些实施例中，价格举报管理信息系统中互联网和政务外网中的服务 器都可以通过网络文件系统（NetworkFileSystem，NFS)来实现，网络文件系统是一种具 体的文件系统，它允许网络中的计算机之间通过TCP/IP网络共享资源。在NFS的应用中， 互联网NFS和政务外网NFS可以通过客户端读写NFS服务器的方式来交换信息数据，提高 价格举报管理信息系统中文件共享处理的效率。具体的，在本发明的一些实施例中，互联网 价格举报呼叫服务器，包括：互联网主网络文件系统和互联网备网络文件系统，政务外网价 格举报业务处理服务器，包括：政务外网主网络文件系统和政务外网备网络文件系统，如图 2所示，为本发明实施例提供的价格举报管理信息系统中跨网络的数据交换过程示意图。当 政务外网主网络文件系统故障(该故障以应用程序检测缺失为例进行说明）时，互联网主网 络文件系统和政务外网备网络文件系统之间通过安全隔离网闸进行信息数据交互，当互联 网主网络文件系统故障时，互联网备网络文件系统和政务外网主网络文件系统之间通过安 全隔离网闸进行信息数据交互。在图2的举例说明中，通过应用程序检查缺失可以具体检 查互联网主NFS与互联网备NFS数据是否一致，如发生数据缺失则进行数据传送，通过应用 程序检查缺失可以具体检查政务外网主NFS与政务外网备NFS数据是否一致，如发生数据 缺失则进行数据传送。
[0018] 在本发明的一些实施例中，互联网价格举报呼叫服务器和政务外网价格举报业务 处理服务器分别设置有数据交换标志位，数据交换标志位共有3种不同的状态，分别用于 指示：数据准备完成、数据交换完成、数据交换失败。其中，互联网价格举报呼叫服务器设置 的数据交换标志位可以用于互联网价格举报呼叫服务器和政务平台系统之间的数据交换 指示，政务外网价格举报业务处理服务器设置的数据交换标志可以用于政务外网价格举报 业务处理服务器和政务平台系统之间的数据交换指示。接下来进行举例说明，当部门系统 完成数据准备，把数据交换标志位的状态位置为〇,通知交换平台可以进行数据交换，交换 平台完成数据交换，把该状态位置为1，如果数据交换不成功，把该状态位置为-1，可以理 解的是，上述对数据交换标志位只是可能的一种实现方式，并不作为对本发明实施例中数 据交换标志位的限定。
[0019] 通过前述实施例对本发明的举例说明可知，在本发明实施例提供的价格举报管理 信息系统中，互联网价格举报呼叫服务器和政务平台系统之间设置有互联网前置机，互联 网前置机可以解决互联网价格举报呼叫服务器和政务平台系统之间相互识别、数据安全交 换，政务外网价格举报业务处理服务器和政务平台系统之间设置有政务外网前置机，政务 外网前置机可以解决政务外网价格举报业务处理服务器和政务平台系统之间相互识别、数 据安全交换。互联网价格举报呼叫服务器和政务外网价格举报业务处理服务器之间通过安 全隔离网闸进行信息数据交互，安全隔离网闸可以实现两者之间跨网络的数据传递，实现 互联网和政务外网的不同服务器之间的文件共享，本发明实施例提供的价格举报管理信息 系统可以实现价格举报的收集、处理、反馈的全流程网上处理。
[0020] 为便于更好的理解和实施本发明实施例的上述方案，下面举例相应的应用场景来 进行具体说明。
[0021] 如图3所示，为本发明实施例提供的价格举报管理信息系统中跨网络的数据交换 过程示意图。本发明实施例提供的价格举报管理信息系统中，政务平台系统分别包括多级 的政务平台，另外结合跨网的需要，还可以在互联网中设置多级的政务平台，在政务外网中 设置多级的政务平台，不限定的是，互联网中的多级的政府平台和政务外网中的多级的政 务平台还可以融合为一个多级的政务平台，具体实现可以结合应用场景需要。12345政府热 线等衔接采用前置机的交换模式实现系统间的数据对接，前置机的作用是实现待对接方与 对接方的桥梁作用，待对接方将数据传送到前置机数据库中，通过前置机应用实现数据的 清洗与过滤，然后推送数据到接入方前置机数据库中。互联网价格举报呼叫服务器与政务 外网价格举报业务处理服务器的前端都部署有相应的前置机，可以完成省、市、县（区）价格 举报信息的接收与反馈，并通过安全隔离网闸进行两网的数据同步，安全隔离网闸带有多 种控制功能专用硬件在电路上切断网络之间的链路层连接，并能够在网络间进行安全适度 的应用数据交换，安全隔离网闸是实现政务外网与互联网的安全交互接口，本发明实施例 提供的价格举报管理信息系统可以实现从价格举报接收、登记、受理、办理和办结反馈的全 流程网上流转办理。
[0022] 本发明实施例提供的价格举报管理信息系统可以采用"收办分离"原则，政务平台 系统负责价格举报业务接收和结果反馈，政务外网价格举报业务处理服务器负责举报业务 办理。请参阅如下的表1所示，为本发明实施例中价格举报信息和举报办结信息的举例说 明表