一种基于人脸比对的防重复取票排队系统的制作方法

本实用新型电子排队设备技术领域，尤其涉及一种基于人脸比对的防重复取票排队系统。

背景技术：

随着科学技术的不断发展、越来越多的服务行业开始引入排队叫号系统，如银行、电力营业厅、餐馆等、医院等。排队叫号机可以使客服免去站队、同时也避免了插队现象的发生。排队叫号系统是维护公共秩序的便民系统，将会被更广泛的应用，传统的排队叫号系统可以方便的维持公共秩序，但仍难以避免一些人员钻系统的漏洞，破坏公共服务的公平性，如重复取票后用于售卖，一人替尚未来到的人提取取票等，从而严重干扰了公共秩序，造成排队混乱的现场，影响到他人排队接受公共服务的愉快心情。

技术实现要素：

本实用新型的目的在于提供一种基于人脸比对的防重复取票排队系统，根据本实用新型的排队叫号系统可以使客服免去站队、同时也避免了插队现象的发生。为了实现上述目的，本实用新型采用以下技术效果：

根据本发实用新型的一个方面，提供了一种基于人脸比对的防重复取票排队系统，包括通信控制器、中继器、语音播报器、一个或多个排队取号机以及一个或多个LED显示屏，每个排队取号机分别通过一台工控机与所述通信控制器的通信控制连接，所述通信控制器的显示输出端分别连接一个或多个LED显示屏，所述通信控制器的语音信号端通过中继器与所述语音播报器连接，所述排队取号机包括壳体以及设置在壳体内的中央控制器、IC卡读卡器、摄像头、扬声器、LCD触摸显示屏、热敏打印机和数据通信接口，所述摄像头用于采集人脸图像信息后传送到工控机进行人脸比对，工控机进行人脸比对后输出限制时间至LCD触摸显示屏上进行显示，所述IC卡读卡器用于打印排队号的票单，所述IC卡读卡器、摄像头、扬声器、LCD触摸显示屏和热敏打印机分别与所述中央控制器连接，所述中央控制器通过数据通信接口与所述工控机连接。

优选的，所述壳体的下端设置有用于支撑壳体的收容槽，所述工控机放置在收容槽内，该壳体的下端从所述收容槽的口部边缘插入至收容槽内的底部，从而使该壳体从收容槽的口部边缘向上伸出，并形成弧形状倾斜站立固定在收容槽内。

优选的，所述壳体从收容槽的口部边缘向上伸出的高度为1.2m～1.8m。

优选的，所述壳体具有相互形成一整体的壳体下部、壳体中部和壳体上部，在壳体下部为弧形的板状，该壳体下部的下端从所述收容槽的口部的一边缘插入至收容槽内的底部，在壳体下部的上端向所述收容槽的口部的相对一边凸出形成所述壳体中部，IC卡读卡器设置在壳体中部的内部，所述壳体中部的顶端形成一支撑台，在该台面的后侧向上且向后倾斜伸出所述壳体上部，在所述壳体上部的正面设置所述LCD触摸显示屏，在LCD触摸显示屏的上方设置所述摄像头，在摄像头的两侧下方分别设置所述扬声器。

优选的，在支撑台的台面上设置有非接触刷卡区域，在支撑台的台面边缘上还设置有非接触刷卡区槽。

优选的，在所述壳体中部的正面设置有用于锁住热敏打印机的开关门，在开关门的中央设置有拉手，在拉手的上下方分别设置有锁和出票口。

优选的，在所述壳体上部的背面设置有散热窗孔，该散热窗孔为环形状、圆形状、椭圆形状或方形状。

优选的，所述中央控制器为FPGA系列芯片或STM32F系列单片机芯片，所述数据通信接口106为USB数据通信接口或串行数据接口。

优选的，所述通信控制器为WiFi无线路由器或Zigbee无线路由器。

综上所述，由于本实用新型采用了上述技术方案，本实用新型具有以下技术效果：

(1)、本实用新型的排队叫号系统可以使客户免去站队、同时也避免了插队现象的发生，有防止用户重复取票的排队叫号，系统用户需要办事排队时间，避免了号票纸张的浪费。

(2)、本实用新型可设置多个排队取号机，并且可支持设置多个排队取号机和语音播报器的信道，可以满足同一场所多套系统的需求；LED显示屏6 或LCD可以显示多位票号和多位等候人数；等候人数实时刷新，可以实时了解当前排队的人数；多状态指示，可以很方便地知道当前呼叫器所处的各种状态。

附图说明

图1是本实用新型的一种基于人脸比对的防重复取票排队系统的系统原理图；

图2是本实用新型的排队取号机的控制原理图；

图3是本实用新型的排队取号机的壳体结构示意图；

图4是本实用新型的排队取号机的壳体侧视结构示意图；

图5是本实用新型的排队取号机的运行流程图；

具体实施方式

为使本实用新型的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下参照附图并举出优选实施例，对本实用新型进一步详细说明。然而，需要说明的是，说明书中列出的许多细节仅仅是为了使读者对本实用新型的一个或多个方面有一个透彻的理解，即便没有这些特定的细节也可以实现本实用新型的这些方面。

如图1和图2所示，根据本发实用新型的一个方面，提供了一种基于人脸比对的防重复取票排队系统，包括通信控制器3、中继器4、语音播报器5、一个或多个排队取号机1以及一个或多个LED显示屏6，每个排队取号机分别通过一台工控机2与所述通信控制器3的通信控制连接，所述通信控制器3 的显示输出端分别连接一个或多个LED显示屏，所述通信控制器3的语音信号端通过中继器4与所述语音播报器5连接，当处理完当前的业务后将下一位业务排号人员的号码反馈到排队取号机1中通过语音播报器5报号码，所述排队取号机1包括壳体10以及设置在壳体内的中央控制器100、IC卡读卡器101、摄像头102、扬声器103、LCD触摸显示屏104、热敏打印机105和数据通信接口106，所述摄像头102用于采集人脸图像信息后传送到工控机2 进行人脸比对，工控机2进行人脸比对后输出限制时间至LCD触摸显示屏04 上进行显示，工控机2进行人脸比对后，并限制用户重复取票的次数和时间，同时将限制时间显示在LCD触摸显示屏104上，所述IC卡读卡器101用于打印排队号的票单，所述IC卡读卡器101、摄像头102、扬声器103、LCD 触摸显示屏104和热敏打印机105分别与所述中央控制器100连接，所述中央控制器100通过数据通信接口106与所述工控机2连接；所述中央控制器 100为FPGA系列芯片或STM32F系列单片机芯片，所述数据通信接口106 为USB数据通信接口或串行数据接口；所述通信控制器为WiFi无线路由器或Zigbee无线路由器。

在本实用新型中，结合图1、图2、图3和图4所示，所述壳体10的下端设置有用于支撑壳体10的收容槽14，所述工控机2放置在收容槽14内，该壳体10的下端从所述收容槽14的口部边缘插入至收容槽14内的底部，从而使该壳体10从收容槽14的口部边缘向上伸出，并形成弧形状倾斜站立固定在收容槽14内；所述壳体10从收容槽14的口部边缘向上伸出的高度为 1.2m～1.8m，所述壳体10具有相互形成一整体的壳体下部11、壳体中部12 和壳体上部13，在壳体下部11为弧形的板状，该壳体下部11的下端从所述收容槽14的口部的一边缘插入至收容槽14内的底部，在壳体下部11的上端向所述收容槽14的口部的相对一边凸出形成所述壳体中部12，IC卡读卡器 101设置在壳体中部12的内部，所述壳体中部12的顶端形成一支撑台120，在该支撑台120的后侧向上且向后倾斜伸出所述壳体上部13，在所述壳体上部13的正面设置所述LCD触摸显示屏104，在LCD触摸显示屏104的上方设置所述摄像头102，在摄像头102的两侧下方分别设置所述扬声器103，在所述壳体上部13的背面设置有散热窗孔15，该散热窗孔15为环形状、圆形状、椭圆形状或方形状，从而方便取号机散热。在支撑台120的台面上设置有非接触刷卡区域121，在支撑台120的台面边缘上还设置有非接触刷卡区槽 122，所述壳体中部12的正面设置有用于锁住热敏打印机105的开关门123，在开关门123的中央设置有拉手124，在拉手124的上下方分别设置有锁125 和出票口126。

在本实用新型中，所述摄像头102用于进行人脸识别，安装在排队叫号机的及顶位置，所述IC卡读卡器101用于读取排队取号机1的管理员信息，排队叫号系统利用排队取号机1上的摄像头102采集用户人脸图像信息，当用户第一次取票时，摄像头102记录下用户的人脸图像信息，若在设定时间内用户再次取票，则系统不予取票，并提醒用户距离允许取票的时间，该设定时间一般设置为10分钟到1小时不等，主要视服务办理事务的速度而定。因此，当发生特殊情况时，用户需要重复取票的情况下，可联系管理人员，管理员可吃IC卡越过人脸识别的限制，管理人员使用管理IC卡可以直接在非接触刷卡区域121或非接触刷卡区槽122进行刷卡进行取票，票单被热敏打印机105打印完毕之后直接从出票口126取出票单，所述LCD触摸显示屏 104提供给用户业务办理选项，并在用户进行人脸识别时，显示摄像头拍摄情况，辅助用户站在合适的位置进行人脸识别，所述热敏打印机105用于打印用户的排队叫号信息；所述LED显示屏6用于显示当前正在办理的用户排号，对于多个业务办理窗口的公共服务大厅，每一个服务窗口可以对应设置一个 LED显示屏6，所述扬声器103用于通报对应的用户到对应的窗口办理。

根据图5所示的排队叫号机的运行流程图作进一步描述，当用户选择一项业务时，需要去获取排队号码，此时排队叫号机会调用摄像头102对用户进行人脸识别，若发现用户在设定的时间内是首次取票，则调用热敏打印机 105打印排队票。若发现用户的此次取票行为是在设定时间里的第二次取票，则系统将限制用户取票，并提示用户距离下次可取票的时间，设定时间由工作人员根据实际业务的办理速度进行设置，一般为10分钟到1小时；当用户由于特殊原因需要重复取票时，可联系管理人员，管理人员持IC管理卡，将 IC管理卡放置在IC读卡器上，即可取出排队票。

以上所述仅是本实用新型的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本实用新型原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本实用新型的保护范围。