一种基于智慧酒店的远程发卡的方法及装置与流程

文档序号:23502784发布日期:2021-01-01 18:09阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种基于智慧酒店的远程发卡的方法,其特征在于,包括:

云平台获取前台客户端发送的制卡信息,所述制卡信息包括卡片的标识信息、入住时间和房间信息;

所述云平台根据所述房间信息确定出所述房间信息对应的网关;将所述卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述房间信息对应的网关,以使所述网关将所述卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述房间信息对应的房间的智能门锁进行存储;

所述云平台获取所述房间信息对应的网关发送的制卡状态,所述制卡状态是所述智能门锁存储所述卡片的标识信息和所述入住时间是否成功的反馈状态;

所述云平台根据所述制卡状态向所述前台客户端发送提示信息,以使所述前台客户端显示所述提示信息。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述云平台根据所述制卡状态向所述前台客户端发送提示信息,包括:

若所述云平台在预设时间内收到所述制卡状态且所述制卡状态为成功状态,则向所述前台客户端发送制卡成功的提示信息;

若所述云平台在预设时间内收到所述制卡状态且所述制卡状态为失败状态,则向所述前台客户端发送换卡重试的提示信息,并在确定连续预设次数收到的制卡状态均为失败状态时,向所述前台客户端发送换房的提示信息;

若所述云平台在预设时间内未收到所述制卡状态,则向所述前台客户端发送换卡重试的提示信息,并在确定连续预设次数均未收到所述制卡状态时,向所述前台客户端发送换房的提示信息;

若所述云平台在预设时间之后收到所述制卡状态且所述制卡状态为成功状态,则所述云平台向所述房间信息对应的网关发送删卡指令,以使所述智能门锁将所述卡片的标识信息和所述入住时间删除;

若所述云平台超过所述预设时间之后第一时间段未收到所述制卡状态,则将所述卡片的标识信息锁住,直到达到预设离开时间后解锁或每隔预设时间间隔查询一次所述制卡状态直到查询到所述制卡状态且所述制卡状态为成功状态时向所述房间信息对应的网关发送删卡指令并解锁。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述云平台接收所述前台客户端发送的换房信息,所述换房信息包括换房卡片的标识信息、入住时间和更换房间的房间信息;

所述云平台根据所述换房卡片的标识信息向更换前的房间信息对应的网关发送删卡指令;

所述云平台在接收到所述更换前的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功之后将所述换房卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述更换房间的房间信息对应的网关或在接收到所述更换前的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡失败之后,向所述前台客户端发送收回卡片并使用新卡片制卡的提示信息,并将所述换房卡片的标识信息锁住,直到达到预设离开时间后解锁或每隔预设时间间隔向所述更换前的房间信息对应的网关发送删卡指令直到接收到所述更换前的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功为止。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述云平台接收所述前台客户端发送的续住信息,所述续住信息包括续住卡片的标识信息、续住时间和续住房间的房间信息;

所述云平台向所述续住房间的房间信息对应的网关发送删卡指令;

所述云平台在接收到所述续住房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功之后将所述续住卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述续住房间的房间信息对应的网关或在接收到所述续住房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡失败之后,向所述前台客户端发送收回卡片并使用新卡片制卡的提示信息,并将所述续住卡片的标识信息锁住,直到达到预设离开时间后解锁或每隔预设时间间隔向所述续住房间的房间信息对应的网关发送删卡指令直到接收到所述续住房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功为止。

5.如权利要求1至4任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

所述云平台接收所述前台客户端发送的退房信息,所述退房信息包括退房卡片的标识信息和退房房间的房间信息;

所述云平台向所述退房房间的房间信息对应的网关发送删卡指令;

所述云平台在接收到所述退房房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态且删卡状态为删卡成功时,向所述前台客户端发送删卡成功的提示信息;

所述云平台在确定第一时间段内未收到所述退房房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态时或在接收到所述退房房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态且删卡状态为删卡失败时,将所述续住卡片的标识信息锁住,直到达到预设离开时间后解锁或每隔预设时间间隔向所述退房房间的房间信息对应的网关发送删卡指令直到接收到所述退房房间的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功为止。

6.一种基于智慧酒店的远程发卡的装置,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取前台客户端发送的制卡信息,所述制卡信息包括卡片的标识信息、入住时间和房间信息;

处理单元,用于根据所述房间信息确定出所述房间信息对应的网关;

发送单元,用于将所述卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述房间信息对应的网关,以使所述网关将所述卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述房间信息对应的房间的智能门锁进行存储;

所述获取单元,还用于获取所述房间信息对应的网关发送的制卡状态,所述制卡状态是所述智能门锁存储所述卡片的标识信息和所述入住时间是否成功的反馈状态;

所述处理单元,还用于根据所述制卡状态控制向所述前台客户端发送提示信息,以使所述前台客户端显示所述提示信息。

7.如权利要求6所述的装置,其特征在于,所述处理单元具体用于:

若在预设时间内收到所述制卡状态且所述制卡状态为成功状态,则向所述前台客户端发送制卡成功的提示信息;

若在预设时间内收到所述制卡状态且所述制卡状态为失败状态,则向所述前台客户端发送换卡重试的提示信息,并在确定连续预设次数收到的制卡状态均为失败状态时,向所述前台客户端发送换房的提示信息;

若在预设时间内未收到所述制卡状态,则向所述前台客户端发送换卡重试的提示信息,并在确定连续预设次数均未收到所述制卡状态时,向所述前台客户端发送换房的提示信息;

若在预设时间之后收到所述制卡状态且所述制卡状态为成功状态,则所述云平台向所述房间信息对应的网关发送删卡指令,以使所述智能门锁将所述卡片的标识信息和所述入住时间删除;

若超过所述预设时间之后第一时间段未收到所述制卡状态,则将所述卡片的标识信息锁住,直到达到预设离开时间后解锁或每隔预设时间间隔查询一次所述制卡状态直到查询到所述制卡状态且所述制卡状态为成功状态时向所述房间信息对应的网关发送删卡指令并解锁。

8.如权利要求6所述的装置,其特征在于,所述处理单元还用于:

接收所述前台客户端发送的换房信息,所述换房信息包括换房卡片的标识信息、入住时间和更换房间的房间信息;

根据所述换房卡片的标识信息向更换前的房间信息对应的网关发送删卡指令;

在接收到所述更换前的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功之后将所述换房卡片的标识信息和所述入住时间发送给所述更换房间的房间信息对应的网关或在接收到所述更换前的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡失败之后,向所述前台客户端发送收回卡片并使用新卡片制卡的提示信息,并将所述换房卡片的标识信息锁住,直到达到预设离开时间后解锁或每隔预设时间间隔向所述更换前的房间信息对应的网关发送删卡指令直到接收到所述更换前的房间信息对应的网关发送的删卡状态为删卡成功为止。

9.一种计算设备,其特征在于,包括:

存储器,用于存储程序指令;

处理器,用于调用所述存储器中存储的程序指令,按照获得的程序执行权利要求1至5任一项所述的方法。

10.一种计算机可读非易失性存储介质,其特征在于,包括计算机可读指令,当计算机读取并执行所述计算机可读指令时,使得计算机执行如权利要求1至5任一项所述的方法。


技术总结
本发明公开了一种基于智慧酒店的远程发卡的方法及装置,该方法包括云平台获取前台客户端发送的制卡信息,制卡信息包括卡片的标识信息、入住时间和房间信息,根据房间信息确定出房间信息对应的网关,将卡片的标识信息和入住时间发送给房间信息对应的网关,以使网关将卡片的标识信息和入住时间发送给房间信息对应的房间的智能门锁进行存储,获取房间信息对应的网关发送的制卡状态,根据制卡状态向前台客户端发送提示信息,以使前台客户端显示所述提示信息。将网关与酒店房间进行绑定,云平台通过房间信息对应的网关反馈的制卡状态的是否成功来先前台客户端发送提示信息,以实现自动制卡,提高了制卡效率,节约了前台工作人员和顾客的时间。

技术研发人员:梁肖;李先极
受保护的技术使用者:青岛海信智慧家居系统股份有限公司
技术研发日:2020.09.27
技术公布日:2021.01.01
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