一种vtm纸质凭条回收方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种VTM纸质凭条回收方法及装置。
【背景技术】
[0002]目前，当客户在银行办理取款、开卡、理财、账户挂失等金融业务后，银行都会提供客户一张纸质凭条，用于给客户签名并永久的存储在银行。由于银行办理的业务量极大，纸质凭条的数量巨大，纸质凭证往往容易丢失，当后续出现交易纠纷时，无法为客户提供纸质签名。
[0003]远程视频柜员机(Virtual Teller Machine, VTM)，用于通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备，多应用在银行、小贷公司等金融系统。客户在VTM上办理业务时，往往采用电子签名，没有纸质凭证回收装置。
【发明内容】
[0004]本发明实施例提供一种VTM纸质凭条回收方法及装置，提供带二维码的纸质签名凭条，可以丰富纸质凭条的内容。
[0005]本发明实施例第一方面提供了一种VTM纸质凭条回收方法及装置，包括:
[0006]当客户在VTM上完成交易之前，生成包含二维码的纸质凭条，所述二维码携带第一交易信息；其中，所述第一交易信息包括交易时间、交易内容和交易流水号；
[0007]打印所述包含二维码的纸质凭条；
[0008]在所述VTM的显示屏上输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述客户将所述包含二维码的纸质凭条放置在预设区域并签名；
[0009]利用高拍仪对所述预设区域进行拍摄，获取客户签名图像；
[0010]在所述VTM的显示屏上输出第二提示信息，所述第二提示信息用于提示所述客户将包含二维码和客户签名的纸质凭条放入回收箱；
[0011]扫描所述包含二维码和客户签名的纸质凭条，获取第二交易信息；
[0012]验证所述第一交易信息与所述第二交易信息是否一致；
[0013]若所述第一交易信息与所述第二交易信息一致，在所述VTM的显示屏上输出交易成功提不?目息。
[0014]本发明实施例第二方面提供了一种VTM纸质凭条回收装置，包括:
[0015]生成单元，用于当客户在VTM上完成交易之前，生成包含二维码的纸质凭条，所述二维码携带第一交易信息；其中，所述第一交易信息包括交易时间、交易内容和交易流水号;
[0016]打印单元，用于打印所述包含二维码的纸质凭条；
[0017]第一输出单元，用于在所述VTM的显示屏上输出第一提示信息，所述第一提示信息用于提示所述客户将所述包含二维码的纸质凭条放置在预设区域并签名；
[0018]拍摄单元，用于利用高拍仪对所述预设区域进行拍摄，获取客户签名图像；
[0019]第二输出单元，用于在所述VTM的显示屏上输出第二提示信息，所述第二提示信息用于提示所述客户将包含二维码和客户签名的纸质凭条放入回收箱；
[0020]扫描单元，用于扫描所述包含二维码和客户签名的纸质凭条，获取第二交易信息;
[0021]验证单元，用于验证所述第一交易信息与所述第二交易信息是否一致；
[0022]第三输出单元，用于当所述验证单元验证结果为是时，在所述VTM的显示屏上输出交易成功提示信息。
[0023]上述技术方案中，当客户在VTM上完成交易之前，生成包含二维码的纸质凭条，二维码携带第一交易信息；其中，第一交易信息包括交易时间、交易内容和交易流水号；打印包含二维码的纸质凭条；在VTM的显示屏上输出第一提示信息，第一提示信息用于提示客户将包含二维码的纸质凭条放置在预设区域并签名；利用高拍仪对预设区域进行拍摄，获取客户签名图像；在VTM的显示屏上输出第二提示信息，第二提示信息用于提示客户将包含二维码和客户签名的纸质凭条放入回收箱；扫描包含二维码和客户签名的纸质凭条，获取第二交易信息；验证第一交易信息与第二交易信息是否一致；若第一交易信息与第二交易信息一致，在VTM的显示屏上输出交易成功提示信息。采用本发明，可以丰富纸质凭条的内容。
【附图说明】
[0024]为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0025]图1是本发明实施例公开的一种VTM纸质凭条回收方法的流程图；
[0026]图2是本发明实施例公开的另一种VTM纸质凭条回收方法的流程图；
[0027]图3是本发明实施例公开的另一种VTM纸质凭条回收方法的流程图；
[0028]图4是本发明实施例公开的一种VTM纸质凭条回收装置的结构示意图；
[0029]图5是本发明实施例公开的另一种VTM纸质凭条回收装置的结构示意图；
[0030]图6是本发明实施例公开的另一种VTM纸质凭条回收装置的结构示意图。
【具体实施方式】
[0031]下面将结合本发明实施方式中的附图，对本发明实施方式中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施方式是本发明的一部分实施方式，而不是全部实施方式。基于本发明中的实施方式，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施方式，都应属于本发明保护的范围。
[0032]本发明实施例提供一种VTM纸质凭条回收方法及装置，可以丰富纸质凭条的内容。以下分别进行详细说明。
[0033]请参阅图1，图1是本发明实施例公开的一种VTM纸质凭条回收方法的流程图。如图1所示，本实施例中所描述的VTM纸质凭条回收方法，包括步骤:
[0034]S101,当客户在VTM上完成交易之前，生成包含二维码的纸质凭条，二维码携带第一交易信息；其中，第一交易信息包括交易时间、交易内容和交易流水号。
[0035]本发明实施例中，当客户在远程视频柜员机(Virtual Teller Machine, VTM)上办理业务时，在完成交易之前，VTM生成包含二维码的纸质凭条，该二维码中携带客户办理业务的交易时间，交易内容和交易流水号，该交易流水号用于存储在银行后台系统。举例来说，若客户办理的业务为借记卡开卡业务，则第一交易信息中包含开卡业务交易时间，开卡的账户信息和开户人信息，开户的交易流水号。
[0036]S102，打印包含二维码的纸质凭条。
[0037]本发明实施例中，通过打印机打印包含二维码的纸质凭条，该打印机可以是在VTM内，也可以是VTM通过网络连接的打印机。
[0038]S103，在VTM的显示屏上输出第一提示信息，第一提示信息用于提示客户将包含二维码的纸质凭条放置在预设区域并签名。
[0039]本发明实施例中，当打印包含二维码的纸质凭条后，在VTM的显示屏上输出第一提示信息，该提示信息提示客户从打印出口获取包含二维码的纸质凭条，将包含二维码的纸质凭条放置在预设区域并签名。预设区域可以是根据高拍仪的位置设定的，可以将预设区域设置在高拍仪的下方。
[0040]S104，利用高拍仪对预设区域进行拍摄，获取客户签名图像。
[0041]本发明实施例中，当检测到有纸质凭条放置在预设区域时，高拍仪对预设区域进行拍摄，获取客户签名图像并存储。
[0042]S105，在VTM的显示屏上输出第二提示信息，第二提示信息用于提示客户将包含二维码和客户签名的纸质凭条放入回收箱。
[0043]本发明实施例中，回收箱用于回收包含二维码和客户签名的纸质凭条，回收箱中携带有二维码扫描装置。
[0044]S106，扫描包含二维码和客户签名的纸质凭条，获取第二交易信息。
[0045]本发明实施例中，当回收箱回收了含二维码和客户签名的纸质凭条后，利用回收箱中的二维码扫描装置扫描该纸质凭条上的二维码，获取该二维码上携带的交易时间，交易