程图；
图5是本发明远程验视流程图；
图6是本发明投件流程图；
图7是本发明拒收流程图。
[0034]图中标记:1、储物柜，2、服务器，3、服务员客户端，4、网络。
【具体实施方式】
[0035]如图1-图3所示，其中本发明包括服务器2、储物柜I和服务员客户端3，服务员客户端3通过网络4与服务器2进行通信，储物柜I通过网络4与服务器2进行通信。
[0036]储物柜包括中央控制单元、摄像头、麦克风和多个箱格，所述中央控制单元包括投件模块和验视模块；
所述投件模块用于控制储物柜打开对应的箱格门；
所述验视模块用于验视用户是否合法，如果合法将验视请求发送给服务器；
所述服务器包括数据库、音视频服务模块和信息服务模块，信息服务模块用于储物柜与服务器的通信、服务员客户端与服务器的通信，音视频模块用于建立储物柜与服务员客户端的首视频连接。
[0037]所述服务器用于接收验视请求，根据验视请求自动分配一个服务员客户端，并让该服务员客户端与发送验视请求的储物柜创建音视频连接，在连接的过程中，还需要存储相关音视频记录，存储时，还要与本次验视的快递标识、用户信息和验视服务人员进行关联；
一个服务员客户端对应一名验视服务人员，验视服务人员通过服务员客户端验视快件。
[0038]所述中央控制单元还包括人机交互界面，用户通过人机交互界面录入用户信息。
[0039]所述储物柜还包括扫描仪，扫描仪将扫描的快件图像传输给服务器，服务器发送给服务员客户端。
[0040]所述中央控制单元还包括拒收模块，该拒收模块用于收件人拒收快件时打开储物柜箱格门，并将拒收快件的相关信息发送给服务器。
[0041 ]本发明还提供了一种储物柜验视方法，该验视方法包括如下步骤:
步骤I，用户身份验证(如图4所示)
1.1，用户通过人机交互界面上录入用户信息，储物柜接收用户信息；
1.2，储物柜的验视模块根据用户信息判断用户是否合法拥有邮寄权限，如果有邮寄权限，则执行步骤1.3;
1.3，用户通过储物柜的人机界面获取快件标识号，并在人机界面上输入验视请求，储物柜将验视请求和快件标识号发送给服务器；
1.4，服务器接收验视请求后，根据验视请求自动分配一个服务员客户端，给分配的服务员客户端和发送验视请求的储物柜创建远程通信连接，在连接的过程中，服务器存储相关的通信记录，存储相关的通信记录时需要与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联；
步骤2，远程验视(如图5所示)
2.1，服务人员通过服务员客户端按照验视内容验视快件；
2.2，服务人员在服务员客户端上填写验视结果，服务员客户端将验视结果发送给服务器；
2.3，服务器接收验视结果，服务器保存验视结果，保存验视结果时，需要与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联； 2.4，服务器将验视结果发送给对应的储物柜，储物柜接收验视结果，如果验视通过，则执行步骤3 ；
步骤3，投件(如图6所示)
3.1，储物柜的人机界面显示验视通过；
3.2，用户通过人机界面输入本次邮寄收件人信息和开箱箱格信息；
3.3，储物柜的投件模块打开所选的箱格；
3.4，用户将快件放入箱格，关闭箱格门；
3.5，投件模块将相关箱格使用记录发送到服务器;服务器接收该相关箱格使用记录并存储；
3.6，服务器向用户输入的收件人发送包括取货信息。
[0042]在步骤1.1中，人机交互界面为安装在储物柜上的人机交互界面或者移动终端界面，如果是移动终端界面，移动终端界面则通过无限网络或者蓝牙与储物柜进行通信。
[0043]在步骤1.1中，用户信息为用户帐号、用户密码、用户身份证号码或者用户头像信息，用户头像信息通过安装在储物柜上的摄像头采集，所述用户帐号、用户密码或者用户身份证号码通过手动输入、刷卡输入或者扫描输入的方式输入。
[0044]在步骤1.2中，储物柜的验视模块将用户信息发送给服务器，服务器与存储的用户信息进行对比，并将对比结果发送给储物柜，储物柜的验视模块接收到对比结果后判断用户是否合法拥有邮寄权限，如果有邮寄权限，则执行步骤I.3，如果没有邮寄权限，则发送注册登记表给人机交互界面以显示给用户，提示用户注册。
[0045]在步骤1.3中，用户还可以选择委托承运的快递公司。
[0046]在步骤1.4中，一个服务员客户端对应一个验视服务员，验视服务员为对应的快递公司人员或者第三方具有验视资格的验视服务员。
[0047]在步骤1.4中，所述远程通信连接为远程音视频连接，服务器存储的通信记录为相关音视频通信记录;在步骤2.1中，验视服务员能够与用户进行音视频实时通话;在步骤3.1中，用户还需要在储物柜的监控摄像头下完成对快件打包动作;步骤2和步骤3的所有过程进行全程录像或抓取图像，并将录像或抓取图像发送给服务器，服务器存储接收到的录像或抓取图像，并且还要将录像或抓取图像与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联。
[0048]用户还可以先对快件打包，在服务器建立远程通信连接后，用户将快件放入安装在储物柜上的扫描仪进行扫描，储物柜将扫描图像发送给服务器，服务器转发给服务员客户端，验视服务员根据扫描图像进行验视。这里提到的扫描仪就是安检时用到的扫描仪，其原理与安检扫描仪一样。
[0049]在步骤2.1之前，远程通信连接建好后，验视模块通过人机交互界面显示服务器基本信息及寄件验视法规信息;服务员客户端显示用户信息。
[0050]在步骤2.1中，验视服务员引导用户进行询问和验视，验视内容包括以下内容:
用户填写的邮件详情单或快递运单上的内容是否完整、清楚、详细；
用户填报的物品名称、类别、数量是否与交寄的实物相符；
用户交寄的物品及使用的封装材料、填充材料是否属于国家禁止寄递的物品；
用户交寄的限制寄递物品是否超出规定的范围； 用户是否按规定出示有效身份证件、安全证明或其他书面凭证；
邮件、快件的封装是否符合寄递安全的需要；
其他需要验视的内容。
[0051]在步骤2.2中，验视服务员要根据验视内容填写各验视项目的验视结果和最终的验视结果，并将各验视项目的验视结果和最终的验视结果发送给服务器。
[0052]如图7所示，本发明的拒收流程为:
本发明的拒收模块用于收件人拒收寄件人寄送的快件，收件人通过取货信息(取货密码)打开储物柜的箱格后(储物柜的音视频装置要对该过程进行全程录像或抓取图像，并将录像或抓取图像发送到服务器信息服务模块，信息服务模块发送给音视频服务模块，音视频服务模块发送给服务器数据库进行保存，数据库并将录像或抓取图像与快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联。)，拆开快件包装，收件人如果对快件不满意，在储物柜的人机交互界面上点击拒收，人机交互界面将拒收请求发送给拒收模块，此时，如果收件人还没有关闭箱格门，收件人放入快件关闭箱格门后，拒收模块将该快件信息发送给服务器，服务器通知该快件寄件人取件;如果收件人已经关闭箱格门，拒收模块打开一个空箱，收件人放入快件关闭箱格门后，拒收模块将该快件信息发送给服务器，服务器通知该快件寄件人取件，如果收件人对快件满意，确认收件，储物柜将相关取件