记录发送给服务器的信息服务模块，服务器信息服务模块发送到数据库进行保存。
[0053]快件信息包括快递标识、收件人信息、寄件人信息和验视服务员信息。
[0054]本发明提供的验视系统和验视方法还可用于在一个箱格内投递多个快件，投件人在验视服务人员的远程监督下，打开已经放有快件的箱格投入快件，收件时，收件人在验视服务人员的远程监督下打开放有多个快件的箱格，取走自己的快件后，关闭箱格门。
[0055]当然要用户投递快件、快递员揽件不需要快递员当面验视，也可以采用如下方法:用户将快件(未封口)投递在储物柜内，快递员打开储物柜拿出快件后，检查快件是否符合要求，符合要求就拿走快件，不符合要求填写不符合原因，将快件放入储物柜的箱格内，关闭箱格，储物柜通过服务器通知寄件人取回寄送的快件即可实现。
【主权项】
1.一种储物柜验视系统，其特征在于:包括服务器、多个储物柜和多个服务员客户端，储物柜通过网络与服务器通信，服务员客户端通过网络与服务器通信，储物柜包括中央控制单元、音视频装置和多个箱格，所述中央控制单元包括投件模块和验视模块； 所述投件模块用于控制储物柜打开对应的箱格门； 所述验视模块用于验视用户是否合法，如果合法将验视请求发送给服务器； 所述服务器用于接收验视请求，根据验视请求自动分配一个服务员客户端，并让该服务员客户端与发送验视请求的储物柜创建远程通信连接，在连接的过程中，还需要存储相关远程通信记录，存储时，还要与本次验视的快递标识、用户信息和验视服务人员进行关联。2.根据权利要求1所述的一种储物柜验视系统，其特征在于:所述储物柜还包括扫描仪，扫描仪将扫描的快件图像传输给服务器，服务器发送给服务员客户端，服务员客户端的验视服务员根据扫描结果作为远程验视依据。3.根据权利要求1或2所述的一种储物柜验视系统，其特征在于:所述中央控制单元还包括拒收模块，该拒收模块用于收件人拒收快件时打开储物柜箱格门，并将拒收快件的相关信息发送给服务器。4.根据权利要求3所述的一种储物柜验视系统，其特征在于:所述拒收模块用于收件人拒收寄件人寄送的快件，收件人通过取货信息打开储物柜的箱格后，拆开快件包装，收件人如果对快件不满意，在储物柜的人机交互界面上点击拒收，人机交互界面将拒收请求发送给拒收模块，此时，如果收件人还没有关闭箱格门，收件人放入快件关闭箱格门后，拒收模块将该快件拒收信息发送给服务器，服务器通知该快件寄件人取件;如果收件人已经关闭箱格门，拒收模块打开一个空箱，收件人放入快件关闭箱格门后，拒收模块将该快件拒收信息发送给服务器，服务器通知该快件寄件人取件。5.—种基于如权利要求1所述的一种储物柜验视系统的验视方法，该验视方法包括如下步骤: 步骤I，用户身份验证 1.1，用户通过人机交互界面上录入用户信息，储物柜接收用户信息； 1.2，储物柜的验视模块根据用户信息判断用户是否合法拥有邮寄权限，如果有邮寄权限，则执行步骤1.3; 1.3，用户通过储物柜的人机界面获取快件标识号，并在人机界面上输入验视请求，储物柜将验视请求和快件标识号发送给服务器； 1.4，服务器接收验视请求后，根据验视请求自动分配一个服务员客户端，给分配的服务员客户端和发送验视请求的储物柜创建远程通信连接，在连接的过程中，服务器存储相关的通信记录，存储相关的通信记录时需要与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联； 步骤2，远程验视 2.1，服务人员通过服务员客户端按照验视内容验视快件； 2.2，服务人员在服务员客户端上填写验视结果，服务员客户端将验视结果发送给服务器； 2.3，服务器接收验视结果，服务器保存验视结果，保存验视结果时，需要与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联； 2.4，服务器将验视结果发送给对应的储物柜，储物柜接收验视结果，如果验视通过，则执行步骤3 ； 步骤3，投件 3.1，储物柜的人机界面显示验视通过； 3.2，用户通过人机界面输入本次邮寄收件人信息和开箱箱格信息； 3.3，储物柜的投件模块打开所选的箱格； 3.4，用户将快件放入箱格，关闭箱格门； 3.5，投件模块将相关箱格使用记录发送到服务器;服务器接收该相关箱格使用记录并存储； 3.6，储物柜通过服务器向收件人发送取件信息。6.根据权利要求5所述的一种储物柜验视方法，其特征在于:在步骤1.2中，储物柜的验视模块将用户信息发送给服务器，服务器与存储的用户信息进行对比，并将对比结果发送给储物柜，储物柜的验视模块接收到对比结果后判断用户是否合法拥有邮寄权限，如果有邮寄权限，则执行步骤I.3，如果没有邮寄权限，则发送注册登记表给人机交互界面以显示给用户，提示用户注册。7.根据权利要求5所述的一种储物柜验视方法，其特征在于:在步骤1.2中，储物柜的验视模块将服务器推送过来的用户信息将与人机界面录入的用户信息进行对比，判断用户是否合法拥有邮寄权限，如果有邮寄权限，则执行步骤1.3，如果没有邮寄权限，则发送注册登记表给人机交互界面以显示给用户，提示用户注册。8.根据权利要求5所述的一种储物柜验视方法，其特征在于:在步骤1.4中，所述远程通信连接为远程音视频连接，服务器存储的通信记录为相关音视频通信记录;在步骤2.1中，验视服务员能够与用户进行音视频实时通话;在步骤3.1中，用户还需要在储物柜的监控摄像头下完成对快件打包动作，步骤2和步骤3的所有过程要进行全程录像或抓取图像，并将录像或抓取图像发送给服务器，服务器存储接收到的录像或抓取图像，并且还要将录像或抓取图像与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员信息进行关联。9.根据权利要求5所述的一种储物柜验视方法，其特征在于:用户在服务器建立远程通信连接后，用户将快件放入安装在储物柜上的扫描仪进行扫描，储物柜将扫描图像发送给服务器，服务器转发给服务员客户端，验视服务员根据扫描图像进行验视，储物柜要对扫描图像进行录像或抓取图像，并将录像或抓取图像发送给服务器进行保存，服务器保存录像或抓取图像时，还要将录像或抓取图像与本次验视的快件标识、用户信息和验视服务人员fg息进彳T关联。10.根据权利要求5所述的一种储物柜验视方法，其特征在于:在步骤2.1之前，远程通信连接建好后，验视模块通过人机交互界面显示服务器基本信息及寄件验视法规信息；月艮务员客户端显示用户信息。11.根据权利要求5所述的一种储物柜验视方法，其特征在于:在步骤2.1中，验视服务员引导用户进行询问和验视，验视内容包括以下内容: 用户填写的邮件详情单或快递运单上的内容是否完整、清楚、详细； 用户填报的物品名称、类别、数量是否与交寄的实物相符；用户交寄的物品及使用的封装材料、填充材料是否属于国家禁止寄递的物品；用户交寄的限制寄递物品是否超出规定的范围；用户是否按规定出示有效身份证件、安全证明或其他书面凭证；邮件、快件的封装是否符合寄递安全的需要；并填写其他需要验视的内容是否符合法规要求。
【专利摘要】本发明公开了一种储物柜验视系统及其验视方法，储物柜验视系统包括服务器、多个储物柜和多个服务员客户端，储物柜包括中央控制单元、摄像头和多个箱格，所述中央控制单元包括投件模块和验视模块，通过服务员客户端远程验视快件是否符合投递要求，避免快递员与寄件人当面验视的同时减少了人工使用量，节省了寄件人寄件时间，方便了寄件人寄件。
【IPC分类】G07F17/12, H04L29/08
【公开号】CN105719403
【申请号】CN201610023983
【发明人】姜春, 李艳蓉, 姜润, 刘竞, 贾勇
【申请人】成都我来啦网格信息技术有限公司
【公开日】2016年6月29日
【申请日】2016年1月15日