一种安全监控系统及监控方法与流程

本发明涉及安全监控和技术领域，具体而言，至少涉及一种安全监控系统和监控方法。

背景技术：

近年来，随着经济建设加速发展，城市化、工业化进程加快，都市流动人口剧增，酒店宾馆数量的增长直接带动了酒店宾馆安防新市场的增长，宾客不仅重视客房的床位、餐厅的食物，也重视消费时所享受的愉悦感和舒适度，但最终让宾客满意的服务基础是安全，缺乏安全的酒店宾馆，不仅满足不了宾客的基本需求，而且会对安全造成威胁和损失，相关技术中酒店的房间的门禁一般单纯地依靠门禁卡来开启，遇到非法开启或者强制开启等情况不能及时预警，安全性低，此后针对这个弊端开发了新的智能化安全防护系统。

但相关技术方案只能针对非法破坏锁具或者意图强行进入室内的可疑分子起到一定的防范效果，而对其他的可疑分子无法排查，例如一直徘徊在门外进行监视的、伺机通过非破坏手段进入的人员，或者不是破坏门锁，而是破坏门的其他部分进入的人员等等，或者有人故意等在门外，对客户进行蓄意攻击等人员。因此，如何加强安全监控成为亟待解决的问题。

技术实现要素：

本发明旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明的第一个方面在于，提出一种安全监控系统。

本发明的第二个方面在于，提出一种安全监控方法。

本发明的第三个方面在于，提出一种计算机装置。

本发明的第四个方面在于，提出一种计算机可读存储介质。

有鉴于此，根据本发明的第一个方面，提供了一种安全监控系统，包括：触摸感应模块，与控制模块连接，触摸感应模块用于在接收到触摸信号后发送第一警报信息至监控显示模块；第一摄像头，与控制模块连接，第一摄像头用于获取第一范围内的图像信息，发送第二警报信息至监控显示模块，并将第一范围内的图像信息发送至控制模块；控制模块，与触摸感应模块及第一摄像头连接，控制模块用于根据第一范围内的图像信息确定是否解除第一警报信息；监控显示模块，与触摸感应模块及第一摄像头连接，监控显示模块用于接收并显示第一警报信息及第二警报信息。

本发明提供的安全监控系统包括触摸感应模块、第一摄像头、控制模块和监控显示模块。其中将触摸感应模块和第一摄像头与控制模块相连接，监控显示模块与触摸感应模块及控制模块连接；当触摸感应模块接收到触摸信号后，立即发送第一警报信息给监控显示模块；可以将第一摄像头的监控范围设置在预设位置，例如设置在距离门20厘米范围内，当其他人离门距离较近时，可以提供一个预警作用，在获取第一范围内的图像信息后发送第二警报信息至监控显示模块；控制模块接收到第一摄像头所采集的图像信息后，对图像信息进行判断，并根据此判断来决定是否解除第一警报信息，例如通过人脸识别等确认是否为住客本人；监控显示模块用于接收并显示第一警报信息及第二警报信息，以给监控人员提示，确保酒店房间内人员安全。

本发明所提供的安全监控系统，有效地解决了现有技术中，监控技术只能针对非法破坏锁具或者意图强行进入室内的可疑分子起到一定的防范的弊端，通过触摸感应模块、第一摄像头、控制模块和监控显示模块的相互配合，达到多重保护和警示提醒，不仅可以对非法行为进行监控和预防，还可以实时监控门口人员流动人员情况，第一时间获取外部信息，排除潜在的危险，以确保酒店客人的安全性。

根据本发明的上述安全监控系统，还可以具有以下技术特征：

在上述技术方案中，优选地，安全监控系统，还包括：报警模块，与触摸感应模块及控制模块连接，报警模块用于在触摸感应模块接收到触摸信号后发出报警消息，报警模块还用于在控制模块确定解除第一警报信息以及控制模块接收指纹解锁信号时，停止发出报警消息。

在该技术方案中，安全监控系统还包括报警模块，其中将报警模块与触摸感应模块及控制模块连接，当触摸感应模块接收到触摸信号后，报警信号立即发出警报，以提醒监控人员对酒店房间门口情况进行排查；当控制模块根据第一摄像头所获取的图像信息解除第一警报信号并且控制模块接收到解锁信号时，报警模块停止发出报警信息，例如当控制模块通过人脸识别判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出，或者在接收到指纹识别的解锁信号时，也确定触摸信号为住户所发出，进而停止报警，该脸部信息和指纹信息可以提前录入，由此提升用户体验，避免报警模块一直发出报警信息，以影响客人信息。

在上述任一技术方案中，优选地，安全监控系统，还包括：第二摄像头，与统计模块连接，第二摄像头用于获取第二范围内的图像信息并将第二范围内的图像信息发送至统计模块；统计模块，与第二摄像头及控制模块连接，统计模块用于接收第二范围内的图像信息，并根据第二范围内的图像信息统计人流量及人员停留时间；控制模块，还用于根据人流量及人员停留时间，发送第三警报信息至监控显示模块。

在该技术方案中，安全监控系统还包括第二摄像头与统计模块，其中，将第二摄像头与统计模块相连接，统计模块与第二摄像头和控制模块相连接；其中，将第二摄像头设置为常规摄像头，其监控的范围较大，涉及靠近其所在位置的房门周围的各个方向和角度，其中，所有房间的第二摄像头的总摄像范围覆盖楼道的各个角度和区域，通过此种方式的设置，可以有效地保证酒店内部无死角存在，且实时监控酒店内部人员流动情况，第二摄像头与第一摄像头相互配合，更加确保酒店客人的安全；进一步地，统计模块对第二摄像头所传递的图像信息进行图像分析，统计出人流量及人员的停留信息，当一个人频繁出现，或者一个人逗留的时间较长时，发送第三警报信号给监控显示模块，以提醒监控人员加强防范，采取相应措施，具体地，可以预先设定一个出现的频率值，当一个人出现的频率超出此范围值时，提醒监控多加注意。

在上述任一技术方案中，优选地，安全监控系统，还包括：存储模块，与控制模块连接，存储模块用于存储第一警报信息的记录和/或第二警报信息的记录和/或第三警报信息的记录。

在该技术方案中，安全监控系统还包括存储模块，其中将存储模块与控制模块相连接，并且用于存储第一警报信息的记录和/或第二警报信息的记录和/或第三警报信息的记录，以保证安全监控系统的顺利进行。

根据本发明的第二个方面，提供了一种安全监控方法，用于上述任一技术方案的安全监控系统，安全监控方法包括：接收触摸信号；根据触摸信号发出第一警报信息；获取第一范围内的图像信息；根据第一范围内的图像信息识别触摸信号是否为住户本人发出，例如通过人脸识别或指纹识别；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号为住户本人发出时，解除第一警报信息；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号不为住户本人发出时，继续发出第一警报信息。

本发明提供的安全监控方法，首先利用触摸感应模块接收触摸信号，当接收到触摸信号后立即发出第一警报信息，并利用第一摄像头获取第一范围内的图像信息，并由控制模块通过人脸识别等技术判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出此时解除报警信息，否则继续发出第一警报信息；可以将第一摄像头的监控范围设置在预设位置，例如设置在距离门20厘米的范围内，由此可以对近距离的靠近作一个预警提示，排除潜在的危险，以保证酒店客人的安全。

根据本发明的上述安全监控方法，还可以具有以下技术特征：

在上述技术方案中，优选地，安全监控方法，还包括：接收指纹解锁信号；根据指纹解锁信号解除第一警报信息。

在该技术方案中，当接收到指纹解锁信号后，解除第一报警信息，例如在接收到指纹识别的解锁信号时，确定触摸信号为住户所发出，进而停止报警，提高监控方法的实用性，以避免不存在危险和安全隐患时，第一报警信号仍然继续报警，影响客人休息情况的发生，提升客人体验。

在上述任一技术方案中，优选地，获取第一范围内的图像信息之后，还包括：根据第一范围内的图像信息，发出第二警报信息。

在上述任一技术方案中，优选地，安全监控方法，还包括：获取第二范围内的图像信息；统计第二范围内的图像信息中的人流量及人员停留时间；判断人流量是否超过预设人流量，以及人员停留时间是否超过预设人员停留时间；当人流量超过预设人流量，以及人员停留时间超过预设人员停留时间时，发出第三警报信息。

在该技术方案中，利用第二摄像头对酒店房间门口的图像信息进行采集，特别的，将第一摄像头设置于房间门口，用于24小时实时监控房间门口情况，特别地，可将第二摄像头作为常规监控摄像头，将其监控的范围设置较大，涉及靠近房门周围的各个方向和角度以及所有房间的第二摄像头的总摄像范围覆盖楼道的各个角度和区域，保证了入住酒店客人的安全，当人流量超过预设人流量，以及人员停留时间超过预设人员停留时间时，发出第三警报信息，以便于监控人员推高警惕并做出相应措施，通过对酒店房间门口人员流量及其停留时间的监控，可以有效地弥补现有技术中只可以对非法破坏锁具或者意图强行进入室内的可疑分子起到一定的防范的不足，可以排除潜在的危险，进一步提高客人的安全性。

在上述任一技术方案中，优选地，当人流量超过预设人流量，以及人员停留时间超过预设人员停留时间时，发出第三警报信息的同时，还包括：对人员进行拍摄，并将拍摄信息发送至终端。

在该技术方案中，通过对在酒店房间门口停留时间过长人员的图像采集，并将其拍摄的信息发送至终端，一方面可以采集到可疑人员的图像信息，留存备份，以备监控人员多加留意；另一方一旦日后发生安全问题，可以凭借此图像信息来缩小侦查范围；再一方面住户通过终端查看拍摄信息可以进行识别。

在上述任一技术方案中，优选地，安全监控方法，还包括：接收第一处理指令或第二处理指令，根据第一处理指令，将第一警报信息的记录和/或第二警报信息的记录和/或第三警报信息的记录存储至存储模块；或者根据第二处理指令，将第一警报信息和/或第二警报信息和/或第三警报信息发送至终端。

在该技术方案中，第一处理指令为在夜间，为避免打扰客人休息，监控人员，监控人员将所获取的图像信息进行存储，由监控人员先行处理，之后再报备给住户第二处理指令为在白天是监控人员给出的指令，即监控人员将所获取的图像信息发送给用户终端，用户可以进行判别和日后的留意，保证安全监控的实施。

在上述任一技术方案中，优选地，第一范围小于第二范围。

在该技术方案中，将第一摄像头的监控范围第一范围设置为小于第二摄像头所监控的第二范围；进一步地，第一范围可以设置为房门附近，第二范围较大，涉及靠近房门周围的各个方向和角度以及所有房间的第一摄像头的总摄像范围覆盖楼道的各个角度和区域，由此第一摄像头可以清晰的采集门口停留人员的图像信息，而第二摄像头可以采集到酒店内人员的流动情况，两者相互配合，保证酒店内部所有空间均被监控，且可获取门口人员的清晰图像信息，获取酒店内人员的流动信息，进一步加强其安全性。

根据本发明的第三个方面，提供了一种计算机装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一项的安全监控方法的步骤。

本发明提供的计算机装置，处理器执行计算机程序时实现利用触摸感应模块接收触摸信号，当接收到触摸信号后立即发出第一警报信息，并利用第一摄像头获取第一范围内的图像信息，并由控制模块通过人脸识别判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出此时解除报警信息，否则继续发出第一警报信息；可以将第一摄像头的监控范围设置在预设位置，例如设置在距离门口上方20厘米处，由此可以清晰地获取酒店门口人员的图像信息，排除潜在的危险，以保证酒店客人的安全。

根据本发明的第四个方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现如上述任一项的安全监控方法的步骤。

本发明提供的计算机可读存储介质，计算机程序被处理器执行时利用触摸感应模块接收触摸信号，当接收到触摸信号后立即发出第一警报信息，并利用第一摄像头获取第一范围内的图像信息，并由控制模块通过人脸识别判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出此时解除报警信息，否则继续发出第一警报信息；可以将第一摄像头的监控范围设置在预设位置，例如设置在距离门口上方20厘米处，由此可以清晰地获取酒店门口人员的图像信息，排除潜在的危险，以保证酒店客人的安全。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1示出了根据本发明的第一个实施例的安全监控系统的示意框图；

图2示出了根据本发明的第二个实施例的安全监控系统的示意框图；

图3示出了根据本发明的第三个实施例的安全监控系统的示意框图；

图4示出了根据本发明的第一个实施例的安全监控方法的示意流程图；

图5示出了根据本发明的第二个实施例的安全监控方法的示意流程图；

图6示出了根据本发明的第三个实施例的安全监控方法的示意流程图；

图7示出了根据本发明的第四个实施例的安全监控方法的示意流程图；

图8示出了根据本发明的第一个实施例的计算机装置的结构示意图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不限于下面公开的具体实施例的限制。

本发明第一方面的实施例，提出一种安全监控系统。图1示出了根据本发明的第一个实施例的安全监控系统100的示意框图。其中，该系统包括：

触摸感应模块102，与控制模块104连接，触摸感应模块102用于在接收到触摸信号后发送第一警报信息至监控显示模块108；

第一摄像头106，与控制模块104连接，第一摄像头106用于获取第一范围内的图像信息，发送第二警报信息至监控显示模块108，并将第一范围内的图像信息发送至控制模块104；

控制模块104，与触摸感应模块102及第一摄像头106连接，控制模块104用于根据第一范围内的图像信息确定是否解除第一警报信息；

监控显示模块108，与触摸感应模块102及第一摄像头106连接，监控显示模块108用于接收并显示第一警报信息及第二警报信息。

本发明所提供的安全监控系统100包括触摸感应模块102、第一摄像头106、控制模块104和监控显示模块108，其中将触摸感应模块102和第一摄像头106与控制模块104相连接，监控显示模块108与触摸感应模块102及控制模块104连接；当触摸感应模块102接收到触摸信号后，立即发送第一警报信息给监控显示模块108；可以将第一摄像头106的监控范围设置在预设位置，例如距离门20厘米范围内，当其他人离门距离较近时，可以提供一个预警作用，在获取第一范围内的图像信息后发送第二警报信息至监控显示模块；控制模块104接收到第一摄像头106所采集的图像信息后，对图像信息进行判断，并根据此判断来决定是否解除第一警报信息，例如通过人脸识别等确认是否为住客本人；监控显示模块108用于接收并显示第一警报信息及第二警报信息，以给监控人员以提示，确保酒店房间内人员安全。

本发明所提供的安全监控系统100，有效地解决了现有技术中，监控技术只能对针对非法破坏锁具或者意图强行进入室内的可疑分子起到一定的防范的弊端，通过触摸感应模块、第一摄像头、控制模块和监控显示模块的相互配合，达到多重保护和警示提醒，不仅可以对非法行为进行监控和预防，还可以实时监控门口人员流动人员情况，第一时间获取外部信息，排除潜在的危险，以确保酒店客人的安全性。

图2示出了根据本发明的第二个实施例的安全监控系统200的示意框图。其中，该系统200包括：

触摸感应模块202，与控制模块204连接，触摸感应模块202用于在接收到触摸信号后发送第一警报信息至监控显示模块202；

第一摄像头206，与控制模块204连接，第一摄像头206用于获取第一范围内的图像信息，发送第二警报信息至监控显示模块208，并将第一范围内的图像信息发送至控制模块204；

控制模块204，与触摸感应模块202及第一摄像头206连接，控制模块204用于根据第一范围内的图像信息确定是否解除第一警报信息；

监控显示模块208，与触摸感应模块202及及第一摄像头206连接，监控显示模块208用于接收并显示第一警报信息及第二警报信息；

报警模块210，与触摸感应模块202及控制模块204连接，报警模块210用于在触摸感应模块202接收到触摸信号后发出报警消息，报警模块210还用于在控制模块204确定解除第一警报信息以及控制模块204接收指纹解锁信号时，停止发出报警消息。

在该实施例中，安全监控系统200还包括报警模块210，其中将报警模块210与触摸感应模块202及控制模块204连接，当触摸感应模块202接收到触摸信号后，报警信号立即发出警报，以提醒监控人员对酒店房间门口情况进行排查；当控制模块204根据第一摄像头206所获取的图像信息解除第一警报信号并且控制模块204接收到指纹解锁信号时，报警模块210停止发出报警信息例如当控制模块通过人脸识别判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出，或者在接收到指纹识别的解锁信号时，也确定触摸信号为住户所发出，进而停止报警，由此提升用户体验，避免报警模块一直发出报警信息，以影响客人信息。

图3示出了根据本发明的第一个实施例的安全监控系统300的示意框图。其中，该系统包括：

触摸感应模块302，与控制模块304连接，触摸感应模块302用于在接收到触摸信号后发送第一警报信息至监控显示模块302；

第一摄像头306，与控制模块304连接，第一摄像头306用于获取第一范围内的图像信息，发送第二警报信息至监控显示模块308，并将第一范围内的图像信息发送至控制模块304；

控制模块304，与触摸感应模块302及第一摄像头306连接，控制模块304用于根据第一范围内的图像信息确定是否解除第一警报信息；

监控显示模块308，与触摸感应模块302及第一摄像头306连接，监控显示模块308用于接收并显示第一警报信息及第二警报信息；

报警模块310，与触摸感应模块302及控制模块304连接，报警模块310用于在触摸感应模块302接收到触摸信号后发出报警消息，报警模块310还用于在控制模块304确定解除第一警报信息以及控制模块304接收指纹解锁信号时，停止发出报警消息；

安全监控系统300还包括：

第二摄像头312，与统计模块314连接，第二摄像头312用于获取第二范围内的图像信息并将第二范围内的图像信息发送至统计模块314；

统计模块314，与第二摄像头312及控制模块304连接，统计模块314用于接收第二范围内的图像信息，并根据第二范围内的图像信息统计人流量及人员停留时间；

控制模块304，还用于根据人流量及人员停留时间，发送第三警报信息至监控显示模块308；

存储模块316，与控制模块304相连接，并且用于存储第一警报信息的记录和/或第二警报信息的记录和/或第三警报信息的记录。

在该实施例中，安全监控系统300还包括第二摄像头312与统计模块314，其中，将第二摄像头312与统计模块314相连接，统计模块314与第二摄像头312和控制模块304相连接；进一步地，将第二摄像头312设置为常规摄像头，其监控的范围较大，涉及靠近其所在位置的房门周围的各个方向和角度，其中，所有房间的第二摄像头的总摄像范围覆盖楼道的各个角度和区域，通过此种方式的设置，可以有效地保证酒店内部物死角存在，且实时监控酒店内部人员流动情况，第二摄像头312与第一摄像头306相互配合，确保酒店客人的安全；进一步地，统计模块314对第二摄像头312所传递的图像信息进行分析，统计出人流量及人员的停留信息，当一个人频繁出现，或者一个人逗留的时间较长时，发送第三警报信号给监控显示模块308，以提醒监控人员加强防范，采取相应措施，具体地，可以预先设定一个出现的频率值，当一个人出现的频率超出此范围值时，提醒监控多加注意。安全监控系统300还包括存储模块316，其中将存储模块316与控制模块304相连接，并且用于存储第一警报信息的记录和/或第二警报信息的记录和/或第三警报信息的记录，以保证安全监控系统的顺利进行。

图4示出了根据本发明的第一个实施例的安全监控方法的示意流程图。如图4所示，该安全监控方法包括：

步骤402，接收触摸信号；

步骤404，根据触摸信号产生第一警报信息；获取第一范围内的图像信息；

步骤406，根据第一范围内的图像信息识别触摸信号是否为住户本人发出，例如通过人脸识别或指纹识别；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号为住户本人发出时，进行步骤408；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号不为住户本人发出时，进行步骤410；

步骤408，解除第一警报信息；

步骤410，继续发出第一警报信息。

在该实施例中，首先利用触摸感应模块接收触摸信号，当接收到触摸信号后立即发出第一警报信息，并利用第一摄像头获取第一范围内的图像信息，并由控制模块通过人脸识别等技术判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出此时解除报警信息，否则继续发出第一警报信息，可以将第一摄像头的监控范围可以设置为距离门20厘米处，由此可以对近距离的靠近作一个预警提示，可以有效地获取门口人员的图像信息，以保证酒店客人的安全。

图5示出了根据本发明的第二个实施例的安全监控方法的示意流程图。如图5所示，该安全监控方法包括：

步骤502，接收触摸信号；

步骤504，根据触摸信号产生第一警报信息；获取第一范围内的图像信息；

步骤506，根据第一范围内的图像信息识别触摸信号是否为住户本人发出；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号为住户本人发出时，进行步骤508；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号不为住户本人发出时，进行步骤510；

步骤508，解除第一警报信息；

步骤510，继续发出第一警报信息；

步骤512，判断是否接收到指纹解锁信号，当接收到指纹解锁信号时进行步骤514；

步骤514，根据指纹解锁信号解除第一警报信息。

在该实施例中，接收指纹解锁信号，用于解除第一报警信息，例如在接收到指纹识别的解锁信号时，确定触摸信号为住户所发出，进而停止报警，提高监控方法的实用性，以避免不存在危险和安全隐患时，第一报警信号仍然继续报警，影响客人休息。

在上述任一技术方案中，优选地，获取第一范围内的图像信息之后，还包括：根据第一范围内的图像信息，发出第二警报信息。

图6示出了根据本发明的第三个实施例的安全监控方法的示意流程图。如图6所示，该安全监控方法包括：

步骤602，接收触摸信号；

步骤604，根据触摸信号产生第一警报信息；获取第一范围内的图像信息；

步骤606，根据第一范围内的图像信息识别触摸信号是否为住户本人发出；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号为住户本人发出时，进行步骤608；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号不为住户本人发出时，进行步骤610；

步骤608，解除第一警报信息；

步骤610，继续发出第一警报信息；

步骤612，判断是否接收到指纹解锁信号，当接收到指纹解锁信号时进行步骤614；

步骤614，根据指纹解锁信号解除第一警报信息；

步骤616，获取第二范围内的图像信息；

步骤618，统计第二范围内的图像信息中的人流量及人员停留时间；

步骤620，判断人流量是否超过预设人流量，以及人员停留时间是否超过预设人员停留时间，若超出，则进行步骤622和624；

步骤622，发出第三警报信息；

步骤624，对人员进行拍摄，并将拍摄信息发送至终端。

在该实施例中，利用第二摄像头对酒店房间门口的图像信息进行采集，特别的，将第二摄像头设置于房间门口，用于24小时实时监控房间门口情况，特别地，可将第一摄像头作为常规监控摄像头，将其监控的范围设置较大，涉及靠近房门周围的各个方向和角度，其中，所有房间的第二摄像头的总摄像范围覆盖楼道的各个角度和区域，保证了入住酒店客人的安全，当人流量超过预设人流量，以及人员停留时间超过预设人员停留时间时，发出第三警报信息，以便于监控人员推高警惕并做出相应措施，在该技术方案中，通过对酒店房间门口人员流量及其停留时间的监控，可以有效地弥补现有技术中只可以对非法破坏锁具或者意图强行进入室内的可疑分子起到一定的防范的不足，可以排除潜在的危险，进一步提高客人的安全性，通过对在酒店房间门口停留时间过长人员的图像采集，并将其拍摄的信息发送至终端，一方面可以采集到可疑人员的图像信息，留存备份，以备监控人员多加留意；另一方，一旦日后发生安全问题，可以凭借此图像信息来缩小侦查范围；进一步地，若是白天，监控人员可以将所获取的图像信息发送给用户，方便用户进行判别和多加留意；若发生在夜间，为避免打扰客人休息，监控人员可先行处理，后报备给客人。

图7示出了根据本发明的第四个实施例的安全监控方法的示意流程图。如图7所示，该安全监控方法包括：

步骤702，接收触摸信号；

步骤704，根据触摸信号产生第一警报信息；获取第一范围内的图像信息；

步骤706，根据第一范围内的图像信息识别触摸信号是否为住户本人发出；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号为住户本人发出时，进行步骤708；当根据第一范围内的图像信息识别触摸信号不为住户本人发出时，进行步骤710；

步骤708，解除第一警报信息；

步骤710，继续发出第一警报信息；

步骤712，判断是否接收到指纹解锁信号，当接收到指纹解锁信号时进行步骤714；

步骤714，根据指纹解锁信号解除第一警报信息；

步骤716，获取第二范围内的图像信息；

步骤718，统计第二范围内的图像信息中的人流量及人员停留时间；

步骤720，判断人流量是否超过预设人流量，以及人员停留时间是否超过预设人员停留时间，若超出，则进行步骤722和724；

步骤722，发出第三警报信息；

步骤724，对人员进行拍摄，并将拍摄信息发送至终端；

步骤726，接收对第一警报信息和/或所述第二警报信息的第一或第二处理指令；

步骤728，根据所述第一或第二处理指令，将所述第一警报信息和/或所述第二警报信息进行存储或发送至终端。

在该实施例中，第一处理指令为在夜间，为避免打扰客人休息，监控人员，监控人员将所获取的图像信息进行存储，由监控人员先行处理，之后再报备给住户；第二处理指令为在白天是监控人员给出的指令，即监控人员将所获取的图像信息发送给用户终端，用户可以进行判别和日后的留意，保证安全监控的实施，通过此种方式的设置，保证了客人的休息，在确保客人安全的情况下提升了客人的入住体验。

在上述任一实施例中，优选地，第一范围小于第二范围。

在该实施例中，将第一摄像头的监控范围第一范围设置为小于第二摄像头所监控的第二范围；进一步地，第一范围可以设置为门20厘米范围内，第二范围较大，涉及靠近房门周围的各个方向和角度，其中，所有房间的第一摄像头的总摄像范围覆盖楼道的各个角度和区域，第一摄像头就可以清晰的采集门口停留人员的图像信息，而第二摄像头可以采集到酒店内人员的流动情况，两者相互配合，保证酒店内部所有空间均被监控，且可获取门口人员的清晰图像信息，获取酒店内人员的流动信息，两者相互结合，进一步加强其安全性。

图8示出了根据本发明的第一个实施例的计算机装置8的结构示意图。如图8所示，该计算机装置8包括存储器82、处理器84及存储在存储器82上并可在处理器84上运行的计算机程序，处理器84执行计算机程序时实现上述任一项的安全监控方法的步骤。

本发明提供的计算机装置8，处理器84执行计算机程序时实现利用触摸感应模块接收触摸信号，当接收到触摸信号后立即发出第一警报信息，并利用第一摄像头获取第一范围内的图像信息，并由控制模块通过人脸识别判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出此时解除报警信息，否则继续发出第一警报信息；可以将第一摄像头的监控范围设置在预设位置，例如设置在距离门20厘米范围内，由此可以对近距离的靠近作一个预警提示，排除潜在的危险，以保证酒店客人的安全。

本发明的一个实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器84执行时实现如上述任一项的安全监控方法的步骤。

本发明提供的计算机可读存储介质，计算机程序被处理器84执行时实现利用触摸感应模块接收触摸信号，当接收到触摸信号后立即发出第一警报信息，并利用第一摄像头获取第一范围内的图像信息，并由控制模块通过人脸识别判断第一摄像头所获取的图像信息为住户的脸部信息时，则确定触摸信号为住户所发出此时解除报警信息，否则继续发出第一警报信息；可以将第一摄像头的监控范围设置在预设位置，例如设置在距离门20厘米范围内，由此可以对近距离的靠近作一个预警提示，排除潜在的危险，以保证酒店客人的安全。

在本发明的一个具体实施中，本发明的安全监控方法具有三重保护，首先，第一摄像头在近范围的监控，并发送警示信息至监控平台；其次，第二摄像头在房门附近的其他范围进行监控，进行频率和时间的统计，达到一定条件发送警示信息；再次，触摸系统感受到触摸，发送警示信息。而解除警示信息的方式为人脸识别及指纹输入。

在本发明的另一个具体实施中，白天的时候，若是设置在房门附近的第一摄像头在其可捕捉范围内捕捉到人物或其他物体，将会发送第一警示信息给每层楼的监控人员，提示监控人员查看，监控人员进而调取该位置的视频信息，并进行即时观察，排除危险后，将该监控事件记录在存储中心，若是监控查阅后发现确实可疑，存在危险，则发送第二警示信息至住房客户的智能终端设备，并发送至住房内的电视屏幕，以让住户了解外部情况，同时监控人员将去现场进行排查确认。第二摄像头为常规监控，其监控范围较大，若第二摄像头发出了异常信号，由监控人员先做判断，若是有问题则通知住户，并进行及时现场处理，若无问题则通过记录的方式存储该事件。当有人(非住户)触摸房门时引发报警装置，发出第三警示信息至酒店控制中心和住户智能终端，酒店控制中心通知监控平台进行观察并在发现可疑的时候或是在住户要求下进行及时现场处理。当住户触摸房门时，若是引发了报警装置，可通过第一摄像头的人脸识别功能，和门锁的指纹锁功能解除报警。

晚上的时候，采取尽量不打扰住客休息的方式进行安全防范。当接收到第一警示信息和第二警示信息时，先由监控人员追踪观察处理，必要时采取现场处理方式。当接收到第三警示信息时，也由监控人员先追踪观察处理，待发现可疑时，再发送警示信息给住客。紧急问题由监控人员先行处理，并在处理后完整告知住客。若是非紧急问题，则在住客的要求和指示下进行处理。

优选地，对于触发异常信号的人物，第一摄像头将进行脸部捕捉进行拍照，自动存储脸部识别最清晰的那张进行储存，并发送至住客所在房间的电视，由住客决定是否观看。

在本说明书的描述中，术语“一个实施例”、“一些实施例”、“具体实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或实例。而且，描述的具体特征、结构、材料或特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内的，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内的。