一种即时通讯消息处理方法及装置与流程

本发明实施例涉及计算机技术领域，尤其涉及一种即时通讯消息处理方法及装置。

背景技术：

随着互联网技术的发展以及人与人之间的通信需求，各种各样的即时通讯软件应用而生，人们通过即时通讯软件可以进行一对一的沟通交流，也可以通过建立群组的方式进行多人之间的通信。

现有技术中，用户在即时通讯软件创建或加入一个或多个群组中后，当接收到多个群组中其他用户发送的很多条消息时，需要该用户将所在的每一个群组会话打开，进行访问群内消息，再通过海量消息中查找与用户相关的消息。如果有多个群组，就需要针对每一个群组重复执行上述操作。面对海量的消息，要想从中获取到有用的消息，需要耗费大量的时间，并且容易遗漏重要消息。

技术实现要素：

针对现有技术存在的问题，本发明实施例提供一种即时通讯消息处理方法及装置。

第一方面，本发明实施例提供一种即时通讯消息处理方法，包括：

获取被监测用户对应的群组即时消息；

根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；

接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

第二方面，本发明实施例提供一种即时通讯消息处理装置，包括：

获取模块，用于获取被监测用户对应的群组即时消息；

判断模块，用于根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；

接收模块，用于接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，其中，

所述处理器和所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行第一方面的方法步骤。

第四方面，本发明实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，包括：

所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行第一方面的方法步骤。

本发明实施例提供的一种即时通讯消息处理方法及装置，通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种即时通讯消息处理方法流程示意图；

图2为本发明实施例提供的即时通讯软件的初始页面示意图；

图3为本发明实施例提供的待办页面示意图；

图4为本发明实施例提供的回复页面示意图；

图5为本发明实施例提供的待办子页面示意图；

图6为本发明实施例提供的一种即时通讯消息处理装置结构示意图；

图7为本发明另一实施例提供的一种即时通讯消息处理装置结构示意图；

图8为本发明又一实施例提供的一种即时通讯消息处理装置结构示意图；

图9为本发明实施例提供的一种电子设备实体结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明实施例提供的一种即时通讯消息处理方法流程示意图，如图1所示，所述方法，包括：

步骤101：获取被监测用户对应的群组即时消息；

具体的，当被监测用户所在的群组中有其他用户发言时，会产生群组即时消息，此时服务器获取该被监测用户对应的群组即时消息，应当说明的是，被监测用户可以拥有一个或多个群组，因此，服务器需要获取被监测用户所拥有的所有群组产生的群组即时消息。例如：蓝信这一即时通讯软件，是专注于企业移动工作和内外部交流协同的专业平台，被监测用户注册并登录蓝信，然后添加了几个工作中需要的群组，如“蓝信支付问题反馈群”、“360产品内部反馈群”以及“蓝信问题吐槽群”等，当以上三个群组中群成员发送群组即时消息时，服务器都会获取到该群组即时消息。

步骤102：根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；

具体的，服务器在接收到群组即时消息后，对群组即时消息进行解析，并根据预设规则对该群组即时消息是否是优先消息进行判断，如果判断获知该群组即时消息是优先消息，则将该优先消息进行拷贝，并进行存储，可以理解的是，可以将该优先消息存储到预先建立的数据库中，也可以将该优先消息存储在其他地方，具体存储方法可以根据实际情况进行调整，本发明实施例对此不做具体限定。其中，优先消息为与被监测用户相关的消息，对被监测用户来说是比较重要的消息，例如：某个群成员在“蓝信问题吐槽群”中发送了一条消息，并@了被监测用户，此时，该条消息对被监测用户来说就是优先消息。可以理解的是，@被监测用户的意思就是提醒被监测用户来查看该条消息，因此，对于@被监测用户的群组即时消息对被监测用户来说为相关的、重要的消息，应当作为优先消息。

步骤103：接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

具体的，当被监测用户需要查看与自己相关的群组即时消息时，通过用户终端向服务器发送优先消息查看请求，服务器接收到被监测用户通过用户终端发送的优先消息查看请求后，将存储的优先消息发送至对应的用户终端，以使被监测用户在查看到优先消息之后对优先消息进行处理。应当说明的是，服务器在接收到被监测用户发送的优先消息查看请求之前，获取到了多个优先消息，并且这些优先消息都没有被被监测用户处理，那么服务器将存储的所有的没有被被监测用户处理的优先消息都返回给被监测用户对应的用户终端。另外，如果被监测用户对某条优先消息进行了处理，那么，该条优先消息将从数据库中移除。图2为本发明实施例提供的即时通讯软件的初始页面示意图，如图2所示，该被监测用户至少拥有三个群组，即“蓝信支付问题反馈群”、“360产品内部反馈群”以及“蓝信问题吐槽群”，当服务器接收到这三个群组的群组即时消息后，检测到有优先消息时，会在页面最底栏的“消息”的右上方出现“待办”字样，当被监测用户触发“消息”按钮后，服务器接收到了被监测用户发送的优先消息查看请求，此时，服务器将优先消息返回给客户端，页面将会切换到待办对应的页面，图3为本发明实施例提供的待办页面示意图，如图3所示，待办页面展示的各条消息就是服务器返回给客户端的优先消息。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

在上述实施例的基础上，所述根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储，包括：

对所述群组即时消息进行解析，若所述群组即时消息中包含提醒字符串和所述被监测用户的用户id，则所述群组即时消息为优先消息，将所述优先消息进行存储；或

在接收到所述用户终端发送的提醒用户查看消息之后，若接收到被提醒用户id对应的被提醒用户终端发送的所述群组即时消息，则将所述被提醒用户id发送的所述群组即时消息作为所述优先消息，并将所述优先消息进行存储；其中，所述提醒用户查看消息包括所述提醒字符串和所述被提醒用户id。

具体的，服务器根据预设规则若判断获知群组即时消息为优先消息，其具体判断的预设规则为：

(1)服务器接收到各个群组发送的群组即时消息后，对该群组即时消息进行解析，解析之后可以获得该群组即时消息的字符串组成情况，如果该群组即时消息包括提醒字符串和被监测用户的用户id，则认为群组即时消息为优先消息，将该优先消息进行存储。例如：在“360产品内部反馈群”中有群成员发送了一条群组即时消息，并且在该群组即时消息中@了被监测用户，当服务器接收并解析该群组即时消息后，发现该群组即时消息中包括提醒字符串“@”，以及被监测用户的用户id，因此可知，该条群组即时消息为优先消息。再例如：在“360产品内部反馈群”中有群成员发送了一条群组即时消息，并在该群组即时消息中@了全体成员，当服务器接收并解析该群组即时消息后，发现该群组即时消息中包括提醒字符串“@”，并且在“@”之后有该群组所有群成员的用户id，其中包括了被监测用户的用户id，此时，服务器可以判断得出该条群组即时消息为优先消息。应当说明的是，在本发明实施例的举例中，提醒字符串为“@”，这是与服务器预先约定好的，还可以使用其他字符串来与服务器进行约定提醒字符串，本发明实施例对此不做具体限定。

(2)被监测用户在群组中发送了一条群组即时消息，并在该群组即时消息中提醒了某个用户查看该条群组即时消息，本发明实施例将该群组即时消息称为提醒用户查看消息，服务器在获取到被监测用户通过用户终端发送的提醒用户查看消息后，又接收到被提醒用户通过被提醒用户终端发送的群组即时消息时，服务器会将该被提醒用户发送的群组即时消息作为优先消息，并将该优先消息进行存储，应当说明的是，被提醒用户查看消息中包括提醒字符串和被提醒用户id。例如：被监测用户在某一个群组中发送了一条提醒用户查看消息，被提醒的用户为a，其中，a为该群组中的一个用户，服务器在接收到被监测用户发送的提醒用户查看消息之后，如果再接收到a发送的群组即时消息时，将a发送的群组即时消息作为优先消息。应当说明的是，还可以限定，在服务器接收到被监测用户终端发送的提醒用户查看消息之后，接收a发送的预设条数的群组即时消息作为优先消息。这是由于a在被监测用户发送提醒用户查看消息之后可能会发送很多条群组即时消息，但是只有第一条是针对被监测用户的回复，如果将a发送的所有的群组即时消息都作为优先消息的话，也会使被监测用户在查看优先消息时耗时过多。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

在上述实施例的基础上，在接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息之后，所述方法，还包括：

接收所述用户终端发送的优先消息处理请求，根据所述优先消息处理请求对所述优先消息执行处理操作；其中，所述优先消息处理请求包括回复请求、删除请求、收藏请求、待办请求和转发请求。

具体的，当被监测用户的用户终端接收到服务器返回的优先消息后，可以对优先消息进行处理操作，例如可以对优先消息进行回复、删除某条优先消息、收藏某条优先消息、将某条优先消息标记为待办消息和转发某条优先消息。图4为本发明实施例提供的回复页面示意图，如图4所示，当被监测用户对待办页面展示的多条优先消息中的第一条优先消息进行回复时，通过点击该条优先消息，会弹出输入框，将需要回复的消息编辑好并进行发送，服务器在接收到被监测用户通过用户终端发送的回复消息后，将该回复消息发送给对应的用户。如果被监测用户通过用户终端向服务器发送删除请求，目的是要删除某条或某几条优先消息，服务器会根据被监测用户发送的删除请求删除相应的优先消息。如果被监测用户通过用户终端向服务器发送收藏请求，目的是要收藏某条优先消息，服务器根据被监测用户发送的收藏请求收藏相应的优先消息。如果被监测用户将某条优先消息标记为待办消息后，在待办子消息中便会出现该条优先消息，图5为本发明实施例提供的待办子页面示意图，如图5所示。如果被监测用户通过用户终端向服务器发送转发请求，目的是转发某条优先消息，此时，服务器根据该转发请求，执行相应的转发操作。

本发明实施例通过接收被监测用户通过用户终端发送的回复请求、删除请求、收藏请求、待办请求和转发请求等优先消息处理请求，针对该优先消息处理请求执行处理操作，使得被监测用户能够快速的对优先消息进行相应的操作，提高了即时通讯消息的处理效率。

在上述实施例的基础上，所述方法，还包括：

根据所述被监测用户对应的所述用户id，获取与所述用户id相关联的所有的群组信息。

具体的，当被监测用户加入某个群组后，服务器中会建立该被监测用户对应的用户id与该群组之间的关联关系，当被监测用户加入了多个群组，则会有该被监测用户的用户id与多个群组之间的关联关系，此时，服务器通过被监测用户的用户id可以获取到与该用户id相关联的所有群组的群组信息。应当说明的是，群组信息包括群组id、群组中所有用户的用户id等，本发明实施例对此不做具体限定。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

在上述各实施例的基础上，所述获取被监测用户对应的群组即时消息，包括：

实时获取所述被监测用户对应的所述群组即时消息。

具体的，服务器可以实时获取被监测用户对应的群组即时消息，即对被监测用户进行实时监控，一旦该被监测用户对应的群组有群组即时消息时，服务器就获取该群组即时消息。应当说明的是，服务器还可以进行周期性的获取被监测用户对应的群组即时消息，其中，周期的设定时间可以根据实际情况进行调整，本发明实施例对比不作具体限定。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

图6为本发明实施例提供的一种即时通讯消息处理装置结构示意图，如图6所示，所述装置，包括：获取模块601、判断模块602和接收模块603，其中：

获取模块601用于获取被监测用户对应的群组即时消息；判断模块602用于根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；接收模块603用于接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

具体的，当被监测用户所在的群组中有其他用户发言时，产生了群组即时消息，此时，获取模块601获取该被监测用户对应的群组即时消息，应当说明的是被监测用户可以拥有一个或多个群组，因此，获取模块601需要获取被监测用户所拥有的所有群组产生的群组即时消息。判断模块602在接收到群组即时消息后，对群组即时消息进行解析，并根据预设规则对该群组即时消息是否是优先消息进行判断，如果判断获知该群组即时消息是优先消息，则将该优先消息进行拷贝，并进行存储，可以理解的是，可以将该优先消息存储到预先建立的数据库中，也可以将该优先消息存储在其他地方，可以根据实际情况进行调整，本发明实施例对此不做具体限定。其中，优先消息为与被监测用户相关的消息，对被监测用户来说是比较重要的消息。当被监测用户需要查看与自己相关的群组即时消息时，通过用户终端向服务器发送优先消息查看请求，接收模块603接收到被监测用户通过用户终端发送的优先消息查看请求后，将存储的优先消息发送至对应的用户终端，以使被监测用户在查看到优先消息之后对优先消息进行处理。

本发明提供的装置的实施例具体可以用于执行上述各方法实施例的处理流程，其功能在此不再赘述，可以参照上述方法实施例的详细描述。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

在上述实施例的基础上，所述判断模块602具体用于：

对所述群组即时消息进行解析，若所述群组即时消息中包含提醒字符串和所述被监测用户的用户id，则所述群组即时消息为优先消息，将所述优先消息进行存储；或

在接收到所述用户终端发送的提醒用户查看消息之后，若接收到被提醒用户id发送的所述群组即时消息，则将所述被提醒用户id发送的所述群组即时消息作为所述优先消息，并将所述优先消息进行存储；其中，所述提醒用户查看消息包括所述提醒字符串和所述被提醒用户id。

具体的，判断模块602根据预设规则若判断获知群组即时消息为优先消息，其具体判断的预设规则为：

(1)判断模块602接收到各个群组发送的群组即时消息后，对该群组即时消息进行解析，解析之后可以获得该群组即时消息的字符串组成情况，如果该群组即时消息包括提醒字符串和被监测用户的用户id，则认为群组即时消息为优先消息，将该优先消息进行存储。例如：在“360产品内部反馈群”中有群成员发送了一条群组即时消息，并且在该群组即时消息中@了被监测用户，当服务器接收并解析该群组即时消息后，发现该群组即时消息中包括提醒字符串“@”，以及被监测用户的用户id，因此可知，该条群组即时消息为优先消息。再例如：在“360产品内部反馈群”中有群成员发送了一条群组即时消息，并在该群组即时消息中@了全体成员，当服务器接收并解析该群组即时消息后，发现该群组即时消息中包括提醒字符串“@”，并且在“@”之后有该群组所有群成员的用户id，其中包括了被监测用户的用户id，此时，判断模块602可以判断得出该条群组即时消息为优先消息。应当说明的是，在本发明实施例的举例中，提醒字符串为“@”，这是与服务器预先约定好的，还可以使用其他字符串来与服务器进行约定提醒字符串，本发明实施例对此不做具体限定。

(2)被监测用户在群组中发送了一条群组即时消息，并在该群组即时消息中提醒了某个用户查看该条群组即时消息，本发明实施例将该群组即时消息成为提醒用户查看消息，获取模块602在获取到被监测用户通过用户终端发送的提醒用户查看消息后，又接收到被提醒用户通过被提醒用户终端发送的群组即时消息时，判断模块602会将该被提醒用户发送的群组即时消息作为优先消息，并将该优先消息进行存储，应当说明的是，被提醒用户查看消息中包括提醒字符串和被提醒用户id。例如：被监测用户在某一个群组中发送了一条提醒用户查看消息，被提醒的用户为a，其中，a为该群组中的一个用户，服务器在接收到被监测用户发送的提醒用户查看消息之后，如果再接收到a发送的群组即时消息时，将a发送的群组即时消息作为优先消息。应当说明的是，还可以限定，在服务器接收到被监测用户终端发送的提醒用户查看消息之后，接收a发送的预设条数的群组即时消息作为优先消息。这是由于a在被监测用户发送提醒用户查看消息之后可能会发送很多条群组即时消息，但是只有第一条是针对被监测用户的回复，如果将a发送的所有的群组即时消息都作为优先消息的话，也会使被监测用户在查看优先消息时耗时过多。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

在上述各实施例的基础上，图7为本发明另一实施例提供的一种即时通讯消息处理装置结构示意图，如图7所示，所述装置，包括：获取模块701、判断模块702、接收模块703和处理模块704，其中：

处理模块704用于接收所述用户终端发送的优先消息处理请求，根据所述优先消息处理请求对所述优先消息执行处理操作；其中，所述优先消息处理请求包括回复请求、删除请求、收藏请求、待办请求和转发请求。

具体的，获取模块701、判断模块702和接收模块703与上述实施例中的获取模块601、判断模块602和接收模块603一致，本发明实施例对此不再赘述。当被监测用户的用户终端接收到服务器返回的优先消息后，可以对优先消息进行处理操作，例如可以对优先消息进行回复、删除某条优先消息、收藏某条优先消息、将某条优先消息标记为待办消息和转发某条优先消息。图4为本发明实施例提供的回复页面示意图，如图4所示，当被监测用户对待办页面展示的多条优先消息中的第一条优先消息进行回复时，通过点击该条优先消息，会弹出输入框，将需要回复的消息编辑好并进行发送，处理模块704在接收到被监测用户通过用户终端发送的回复消息后，将该回复消息发送给对应的用户。如果被监测用户通过用户终端向服务器发送删除请求，目的是要删除某条或某几条优先消息，处理模块704会根据被监测用户发送的删除请求删除相应的优先消息。如果被监测用户通过用户终端向服务器发送收藏请求，目的是要收藏某条优先消息，处理模块704根据被监测用户发送的收藏请求收藏相应的优先消息。如果被监测用户将某条优先消息标记为待办消息后，在待办子消息中便会出现该条优先消息，图5为本发明实施例提供的待办子页面示意图，如图5所示。如果被监测用户通过用户终端向服务器发送转发请求，目的是转发某条优先消息，此时，处理模块704根据该转发请求，执行相应的转发操作。

本发明实施例通过接收被监测用户通过用户终端发送的回复请求、删除请求、收藏请求、待办请求和转发请求等优先消息处理请求，针对该优先消息处理请求执行处理操作，使得被监测用户能够快速的对优先消息进行相应的操作，提高了即时通讯消息的处理效率。

图8为本发明又一实施例提供的一种即时通讯消息处理装置结构示意图，如图8所示，所述装置，包括：获取模块801、判断模块802、接收模块803、处理模块804和群组获取模块805，其中：

群组获取模块805用于根据所述被监测用户对应的所述用户id，获取与所述用户id相关联的所有的群组信息。

具体的，获取模块801、判断模块802、接收模块803和处理模块804与上述实施例中的获取模块701、判断模块702、接收模块703和处理模块704一致，此处不再赘述。当被监测用户加入某个群组后，服务器中会建立该被监测用户对应的用户id与该群组之间的关联关系，当被监测用户加入了多个群组，则会有该被监测用户的用户id与多个群组之间的关联关系，此时，群组获取模块805通过被监测用户的用户id可以获取到与该用户id相关联的所有群组的群组信息。应当说明的是，群组信息包括群组id、群组中所有用户的用户id等，本发明实施例对此不做具体限定。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

在上述实施例的基础上，所述获取模块601，具体用于：

实时获取所述被监测用户对应的所述群组即时消息。

具体的，获取模块601可以实时获取被监测用户对应的群组即时消息，即对被监测用户进行实时监控，一旦该被监测用户对应的群组有群组即时消息时，获取模块601就获取该群组即时消息。应当说明的是，获取模块601还可以进行周期性的获取被监测用户对应的群组即时消息，其中，周期的设定时间可以根据实际情况进行调整，本发明实施例对比不作具体限定。

本发明实施例通过根据预设规则若判断获知获取到的被监测用户的群组即时消息为优先消息，则将该优先消息进行存储，当接收到被监测用户的用户终端发送的优先消息查看请求后，将该优先消息返回给用户终端，从而使得被监测用户能够快速查看到相关的消息，且相关的消息不会被遗漏。

图9为本发明实施例提供的一种电子设备实体结构示意图，如图9所示，所述电子设备，包括：处理器(processor)901、存储器(memory)902和总线903；其中，

所述处理器901和存储器902通过所述总线903完成相互间的通信；

所述处理器901用于调用所述存储器902中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取被监测用户对应的群组即时消息；根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

本实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取被监测用户对应的群组即时消息；根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取被监测用户对应的群组即时消息；根据预设规则若判断获知所述群组即时消息为优先消息，则将所述优先消息进行存储；接收所述被监测用户对应的用户终端发送的优先消息查看请求，并向所述用户终端返回所述优先消息。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所描述的装置等实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。