一种基于移动坐席的交易处理方法及系统与流程

技术特征：

技术总结
本申请公开了一种基于移动坐席的交易处理方法及系统，方法包括：接收多媒体路由发送的多媒体数据，基于接收到的多媒体数据生成交易数据，将交易数据发送至银行系统。本申请能够实现坐席人员移动办公，相对于现有的在固定的工作场所办公，坐席人员的办公更加灵活，进而提升了用户体验。

技术研发人员：何胜
受保护的技术使用者：中国银行股份有限公司
技术研发日：2018.09.27
技术公布日：2019.01.22