一种信息反馈方法、装置及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及互联网技术领域，特别涉及一种信息反馈方法、装置及系统。
【背景技术】
[0002]互联网技术和无线通讯技术的发展，正潜移默化的改变着现代人的生活方式，从使用的网络来看，用户可以使用各种制式的移动通讯网络(GSM，GPRS, EGPRS, WCDMA, CDMA等)以及互联网络(IPv4和IPv6网络)等。可以通过各种制式的移动网络装置(MobileInternet Device，MID)、个人数码助理(Personal Digital Assistant，PDA)和个人计算机(personal computer, PC)方便地访问互联网，无线通讯技术和互联网技术的发展使人们的交流方式更加丰富。用户可以在任意时刻，任意地点通过移动手持设备通过互联网对当今时事、民生问题、热门话题等进行浏览，通过一些公共平台等对浏览内容发表自己的看法，参与调查问卷等。
[0003]信息反馈系统用于通过互联网针对当今时事、民生问题、热门话题等发布带有选项的相关问题信息，并将用户对问题信息所做的答案信息收集起来，统计用户对各选项的选择比例，并将最终结果反馈给信息发布方，该类系统对于各类机构了解用户意愿提供了极大方便。但是，该系统由于需要应用在不同机构网站时，针对的问题类型不同，相关工作人员在创建不同类型问题的答题包时，需要做大量的工作，如编辑前端答题界面，对问题信息进行格式调整，设置背景图片等，这中问题发布方式加大了相关工作人员的工作量，降低了工作效率。
【发明内容】
[0004]为克服现有技术中存在的问题，本发明提供一种信息反馈的方法、装置及系统，用以减少信息发布和信息反馈的工作量，提高效率。
[0005]本发明提供一种信息反馈的方法，包括:
[0006]根据预设配置在信息发布模板的配置项中添加内容，生成信息发布界面，其中，所述预设配置包括:发布信息，所述配置项包括:发布信息项；
[0007]接收访问请求，向发送所述访问请求的请求方推送所述信息发布界面；
[0008]接收所述请求方通过在所述发布界面中进行操作所回复的反馈信息和用户信息;
[0009]根据所述用户信息确定所述请求方对应的用户，根据所述反馈信息确定所述用户的积分。
[0010]在一实施例中，所述接收访问请求，包括:
[0011]接收请求方根据从公共平台获得的链接所发送的访问请求。
[0012]在一实施例中，所述根据所述反馈信息确定所述用户的积分，包括:
[0013]判断所述用户是否第一次针对所述信息发布界面回复反馈信息；
[0014]当所述用户第一次针对所述信息发布界面回复反馈信息时，对所述用户进行积分。
[0015]在一实施例中，所述方法还包括:
[0016]当所述用户不是第一次针对所述信息发布界面回复反馈信息时，根据所述用户本次回复的反馈信息，生成回复信息，向所述用户对应的请求方发送所述回复信息。
[0017]在一实施例中，所述发布信息包括:问题信息，所述反馈信息包括:针对所述问题信息的回答信息；
[0018]所述根据所述反馈信息确定所述用户的积分，包括:
[0019]根据所述回答信息统计所述用户答题的正确率；
[0020]根据统计的正确率确定所述用户的积分。
[0021]在一实施例中，所述信息发布界面包括:反馈信息提交按钮；
[0022]所述接收所述请求方通过在所述发布界面中进行操作所回复的反馈信息和用户信息，包括:
[0023]接收所述请求方通过点击所述提交按钮所回复的反馈信息和用户信息。
[0024]在一实施例中，所述方法还包括:
[0025]接收到请求方发送的分享请求后，根据所述信息发布界面和用户回复的反馈信息，生成分享信息，向所述用户的联系人发送所述分享信息。
[0026]在一实施例中，所述方法还包括:
[0027]统计所述用户对所述信息发布界面中发布信息进行的操作；
[0028]所述操作包括:浏览所述发布信息、回复所述发布信息、或者分享所述发布信息。
[0029]本发明提供一种信息反馈装置，包括:
[0030]生成模块，用于根据预设配置在信息发布模板的配置项中添加内容，生成信息发布界面，其中，所述预设配置包括:发布信息，所述配置项包括:发布信息项；
[0031]推送模块，用于接收访问请求，向发送所述访问请求的请求方推送所述信息发布界面；
[0032]接收模块，用于接收所述请求方通过在所述发布界面中进行操作所回复的反馈信息和用户信息；
[0033]确定模块，用于根据所述用户信息确定所述请求方对应的用户，根据所述反馈信息确定所述用户的积分。
[0034]在一实施例中，所述推送模块包括:
[0035]第一接收子模块，用于接收请求方根据从公共平台获得的链接所发送的访问请求。
[0036]在一实施例中，所述确定模块包括:
[0037]判断子模块，用于判断所述用户是否第一次针对所述信息发布界面回复反馈信息;
[0038]积分子模块，用于当所述用户第一次针对所述信息发布界面回复反馈信息时，对所述用户进行积分。
[0039]在一实施例中，所述装置还包括:
[0040]回复模块，用于当所述用户不是第一次针对所述信息发布界面回复反馈信息时，根据所述用户本次回复的反馈信息，生成回复信息，向所述用户对应的请求方发送所述回复信息。
[0041]在一实施例中，所述发布信息包括:问题信息，所述反馈信息包括:针对所述问题信息的回答信息；
[0042]所述确；^￡板块，包括:
[0043]统计子模块，用于根据所述回答信息统计所述用户答题的正确率；
[0044]确定子模块，用于根据统计的正确率确定所述用户的积分。
[0045]在一实施例中，所述信息发布界面包括:反馈信息提交按钮；
[0046]所述接收模块包括:
[0047]第二接收子模块，用于接收所述请求方通过点击所述提交按钮所回复的反馈信息和用户信息。
[0048]在一实施例中，所述装置还包括:
[0049]分享模块，用于接收到请求方发送的分享请求后，根据所述信息发布界面和用户回复的反馈信息，生成分享信息，向所述用户的联系人发送所述分享信息。
[0050]在一实施例中，所述装置还包括:
[0051]统计模块，用于统计用户对所述信息发布界面中发布信息进行的操作；
[0052]所述操作包括:浏览所述发布信息、回复所述发布信息、或者分享所述发布信息。
[0053]本发明提供一种信息反馈系统，包括:
[0054]具有如上述任一所述的装置的服务器，以及终端，
[0055]所述终端，包括:
[0056]请求模块，用于发送访问请求；
[0057]接收模块，用于接收服务器推送的信息发布界面；
[0058]回复模块，用于通过在所述发布界面中进行操作，回复反馈信息和用户信息。
[0059]本发明的有益效果在于:根据给定的发布信息，直接在信息发布模板的配置项中添加内容，根据添加的内容，生成相应的信息发布界面，用户可以通过信息发布界面反馈信息，根据反馈信息确定用户的积分；如此，能够对不同发布信息使用通用的信息发布模板，生成信息发布界面，避免了对多个信息发布界面中相同功能实现的重复开发，减少了开发工作量，提高了工作效率；并且用户能够利用信息发布界面反馈信息，根据反馈信息对用户进行