，向VMS模块发送第二回执消息；
[0104]VMS模块收到第二回执消息，知道SMSC向被叫终端发送探测消息已经发送成功，到缓存表中查找之前记录的message-1d,并取出该记录中的用户状态,如果之前记录的用户状态为关机，则表明被叫终端此时由关机切换为开机状态，可以按照设定方式发起通知，例如通过外呼；如果之前记录的用户状态为不在服务区或没有记录，则表明被叫终端由不在服务区切换为进入服务区状态，可按照设定方式发起通知，例如通过短信发起通知；
[0105]VMS模块删除缓存表中相关数据。
[0106]在本实施例中，VMS模块在等待SMSC模块反馈第二条回执消息时:
[0107]1、无论第二条回执消息是什么状态，SMSC模块均给VMS发送回执消息；
[0108]2、如果在VMS模块上配置的超时时间到了，仍然没有收到SMSC模块反馈的第二条回执消息时，SMSC模块向VMS模块发送超时回执，结束流程；
[0109]3、其他情况，均采用现有一次回执处理的模式与VMS模块交互。
[0110]本实施例中，VMS模块通过探测消息获取到被叫终端状态后，其还执行以下过程:
[0111]VMS模块探测到用户开机时，如果VMS模块记录的缓存表中的用户状态不是关机状态(也即不是由关机状态切换为开机状态，一般是由不在服务区状态切换为进入服务区状态)，VMS业务执行短信通知；自动业务则向SMSC短信通知消息。
[0112]当VMS模块探测到用户开机时，如果VMS模块记录的缓存表中的用户状态是关机状态，VMS执行外呼通知，自动业务则向被叫终端发起外呼，外呼后续流程不变。
[0113]以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。
【主权项】
1.一种语音留言通知方法，其特征在于包括: 接收主叫终端发送的语音留言，并获取被叫终端的状态； 根据预先设置的被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表，选择与所述被叫终端的状态相对应的语音留言通知方式通知所述被叫终端接听所述语音留言。2.如权利要求1所述的语音留言通知方法，其特征在于，所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中，至少有两种不同的被叫终端状态分别对应不同的语音留言通知方式。3.如权利要求1所述的语音留言通知方法，其特征在于，所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中，至少有一种被叫终端状态对应至少两种语音留言通知方式。4.如权利要求2所述的语音留言通知方法，其特征在于，所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表为: 被叫终端状态为通话中时，对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种； 被叫终端状态为久叫不应时，对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种； 被叫终端状态为由关机切换为开机状态时，对应的语音留言通知方式为外呼通知；被叫终端状态为由不在服务区切换为进入服务区状态时，对应的语音留言通知方式为短信通知、消息等待指示通知和可视化语音通知中的至少一种。5.如权利要求1-4任一项所示的语音留言通知方法，其特征在于，所述获取被叫终端的状态包括: 获取此次语音留言的转呼原因，当该转呼原因为忙时，则所述被叫终端状态为通话中；当该转呼原因为无应答时，则所述被叫终端状态为久叫不应；当该转呼原因为用户不可及时，通过探测消息探测所述被叫终端状态。6.如权利要求5所述的语音留言通知方法，其特征在于，所述通过探测消息探测被叫终端状态包括: 向短消息服务中心发送携带有获取中间回执标识的探测消息； 接收所述短消息服务中心反馈的第一次回执响应，该第一次回执响应中包含所述被叫终端当前状态为关机或不在服务区； 接收所述短消息服务中心在检测到所述被叫终端当前状态发生变化时发送的第二回执响应，该第二回执响应中包含所述被叫终端当前状态为开机或进入服务区。7.一种语音留言通知装置，其特征在于包括信息处理模块和通知模块； 所述信息处理模块用于接收主叫终端发送的语音留言，获取被叫终端的状态； 所述通知模块用于根据预先设置的被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表，选择与所述被叫终端的状态相对应的语音留言通知方式通知所述被叫终端接听所述语立β刀古日田口 ?8.如权利要求7所述的语音留言通知装置，其特征在于，所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中，至少有两种不同的被叫终端状态分别对应不同的语音留言通知方式。9.如权利要求7所述的语音留言通知装置，其特征在于，所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表中，至少有一种被叫终端状态对应至少两种语音留言通知方式。10.如权利要求8所述的语音留言通知装置，其特征在于，所述被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表为: 被叫终端状态为通话中时，对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种； 被叫终端状态为久叫不应时，对应的语音留言通知方式为消息等待指示通知、短信通知和可视化语音通知中的至少一种； 被叫终端状态为由关机切换为开机状态时，对应的语音留言通知方式为外呼通知； 被叫终端状态为由不在服务区切换为进入服务区状态时，对应的语音留言通知方式为短信通知、消息等待指示通知和可视化语音通知中的至少一种。11.如权利要求7-10任一项所示的语音留言通知装置，其特征在于，所述信息处理模块获取被叫终端的状态包括: 信息处理模块获取此次语音留言的转呼原因，当该转呼原因为忙时，则所述被叫终端状态为通话中；当该转呼原因为无应答时，则所述被叫终端状态为久叫不应；当该转呼原因为用户不可及时，通过探测消息探测所述被叫终端状态。12.如权利要求11所述的语音留言通知装置，其特征在于，所述信息处理模块通过探测消息探测被叫终端状态包括: 信息处理模块向短消息服务中心发送携带获取中间回执的标识的探测消息； 信息处理模块接收所述短消息服务中心反馈的第一次回执响应，该第一次回执响应中包含所述被叫终端当前状态为关机或不在服务区； 信息处理模块接收所述短消息服务中心在检测到所述被叫终端当前状态发生变化时发送的第二回执响应，该第二回执响应中包含所述被叫终端当前状态为开机或进入服务区。
【专利摘要】本发明公开了一种语音留言通知方法及系统，接收到主叫终端发送的语音留言后，获取被叫终端的状态，然后根据预先设置的被叫终端状态与语音留言通知方式的对应关系列表，选择与被叫终端的状态相对应的语音留言通知方式通知被叫终端接听所述语音留言；并不是不管被叫终端是何种状态，都统一采用短信通知的方式通知。因此本发明提供的语音通知方式可根据被叫方终端状态进行灵活选择，通知方式更丰富，能在较大程度上提升用户体验的满意度。
【IPC分类】H04W4/14, H04M3/533, H04M3/537
【公开号】CN105100519
【申请号】CN201410213711
【发明人】王笛
【申请人】中兴通讯股份有限公司
【公开日】2015年11月25日
【申请日】2014年5月20日
【公告号】WO2015176391A1