46] 本发明提供的一种基于用户行为的定制机确定方法，通过对所有用户的上网行为 的分析，查找出具有真正换机需求的潜在换机用户，并找出与其上网行为具有高度匹配度 的换机用户进行定制机机机型的推荐，真正做到为潜在换机用户量身定制，提高定制机推 荐的准确性。
[0047] 参照图2,图2为本发明提供的获取用户上网行为信息表的流程示意图。
[0048] 本发明提供的获取用户上网行为信息表的流程，包括：
[0049] 步骤101，提取所有用户的原始上网记录数据。
[0050] 用户的原始上网记录数据包括所有原始信息，包括用户手机頂SI号码、頂EI号 码、上网开始时间、上网流量、访问业务类型等原始数据。
[0051] 步骤102,计算换机前手机使用时长、上网流量使用值和上网流量提升值。
[0052] 其中所述换机前手机使用时长为用户最近一次更换手机与上一次更换手机的时 间差；所述上网流量使用值包括流量值、记录数、在线时长和应用数；所述上网流量提升值 由换机后的上网流量使用值的各部分数值减去换机前的上网流量使用值对应的各部分数 值的差，再与换机前的上网流量使用值的对应部分数值相除，最后将商相加计算得出，举例 如下：
[0053] 上网流量提升值=(b「b。) /b0+ (jfj。) /j0+ (t「t。) /t0+ (a「a。) /a。
[0054] 换机前手机型号对应的1个月的流量使用情况：[b。，j。，t。，a。];
[0055] 换机后手机型号对应的1个月的流量使用情况：[k扎h，aj;
[0056] b为一个月流量；
[0057] j为一个月记录数；
[0058] t为一个月在线时长；
[0059] a为应用数。
[0060] 利用上网流量提升值，可进一步对定制机进行筛选，可以通过设定恰当的门限值 的方式，将选择换机后上网流量提升值不满足预设门限值的手机型号排除，不做为定制机 来为潜在用户推荐。
[0061] 步骤103,按照预设时长记录所述用户的上网行为信息，所述上网行为信息包括换 机前手机型号、换机前手机使用时长，换机后手机型号、本次换机时间、换机前上网流量使 用值、换机后上网流量使用值、换机后上网流量提升值。
[0062] 其中，换机前手机型号和换机后的手机型号，均通过原始记录中的頂EI号码得 出，同时，根据手机型号，运营商可以将不同型号的手机进行细分，如进行低端机、中端机、 高端机的划分，在进行定制机推荐的时候，将更换手机由高端机更换为低端机的用户排除 掉，从而保证定制机能带来的收益。
[0063] 根据此用户的上网行为信息表，还可以将某种手机型号的更换人次进行统计，结 合换机后的上网流量提升值，综合排序来进行定制机的确定，如，只将更换人次多且上网流 量提升值的平均值也高的手机型号做为定制机。
[0064] 本发明提供的获取用户上网行为信息表，可以做为寻找潜在换机用户及确定定制 机的分析基础，进一步得出潜在换机用户和定制机的机型单独使用；其中分析找出的潜在 换机用户，具有真正的换机需求，可以为运营商发送定制机的推荐提供精准的目标；而定制 机的确定，综合考虑了用户的上网流量的提升值，直接从定制机能够为运营商带来的收益 出发确定定制机，同时又根据用户行为计算得出换机人次，确定出的定制机是真正受到用 户认可的手机。
[0065] 参照图3,图3为本发明提供的一种优选的基于用户行为的定制机确定装置的示 意图。
[0066] 图3为本发明提供的最优选的基于用户行为的定制机确定装置，包括：
[0067] 上网行为分析模块30,用于获取用户上网行为信息表，包括换机前手机型号、换机 前上网行为以及换机后手机型号；
[0068] 潜在用户分析模块31，用于获取潜在换机用户，所述潜在换机用户为其当前手机 使用时长已达到同型号手机平均使用时长预设门限值的用户；
[0069] 定制机分析模块32,用于根据所述用户上网行为信息表，查找换机前手机型号与 所述潜在换机用户当前使用手机型号相同的用户，将满足预设条件的用户的换机后手机型 号确定为为所述潜在换机用户推荐的定制机。
[0070] 所述上网行为分析模块30,包括提取单元301，计算单元302和存储单元303,其 中，
[0071] 提取单元301，用于提取所有用户的原始上网记录数据；
[0072] 计算单元302,用于计算换机前手机使用时长、上网流量使用值和上网流量提升 值，其中所述换机前手机使用时长为用户最近一次更换手机与上一次更换手机的时间差； 所述上网流量使用值包括流量值、记录数、在线时长和应用数；所述上网流量提升值由换机 后的上网流量使用值的各部分数值减去换机前的上网流量使用值对应的各部分数值的差， 再与换机前的上网流量使用值的对应部分数值相除，最后将商相加计算得出；
[0073] 存储单元303,用于按照预设时长记录所述用户的上网行为信息，所述上网行为信 息包括换机前手机型号、换机前手机使用时长，换机后手机型号、本次换机时间、换机前上 网流量使用值、换机后上网流量使用值、换机后上网流量提升值。
[0074] 所述潜在用户分析模块31，还包括，
[0075] 手机平均使用时长分析单元311，用于分析所述同型号手机平均使用时长，由所述 用户上网行为信息表中更换前手机为同型号手机的更换前手机使用时长的平均值统计得 出。
[0076] 所述定制机分析模块32,包括匹配度计算单元321，
[0077] 所述匹配度计算单元321，用于根据所述用户上网行为信息表，查找换机前手机型 号与所述潜在换机用户当前使用手机型号相同的用户的上网流量使用值，计算其与潜在换 机用户的上网流量使用值的匹配度，将满足预设范围的匹配度所对应的用户，做为满足预 设条件的用户。
[0078] 所述定制机分析模块32,还包括候选定制机分析单元322,所述候选定制机分析 单元322,用于利用候选定制机列表进行定制机的筛选，所述候选定制机列表通过查找所述 用户的上网行为信息中具有相同换机后手机型号的用户，计算其换机后的上网流量平均提 升值，同时计算所述相同换机后手机型号的换机用户总和，将上网流量平均提升值及换机 用户总和进行排序，将排序后的至少部分换机后手机型号确定为为潜在换机用户推荐的候 选定制机列表。
[0079] 本发明提供的一种优选的基于用户行为的定制机确定装置，能够根据用户的原始 上网记录，分析出手机使用时长已经达到同型号手机平均使用时长一定比例的用户做为潜 在换机用户，对于定制机的确定，不仅参考与潜在换机用户有高匹配度的上网行为的用户 的更换机型做为定制机的候选机型，同时综合考虑候选机型的总体更换人次和更换后的上 网流量提升值，找出真正能为运营商带来收益的定制机机型，从用户个人和运营商双方的 角度出发，做到定制机推荐的双赢。
[0080] 最后，为更好的说明本发明基于用户行为的定制机确定方法，用实例按照分析步 骤进行举例：
[0081] 第一步、提取所有用户的原始上网记录数据
[0082] 简单表示如下表：
[0083]
[0084] 第二步，获取用户上网行为信息表
[0085] 以一个月为统计时段，对用户的上网行为信息表格进行计算和统计，列举如下：
[0086]
[0087] 其中，上网流量使用值为：[b。，j。，t。，a。]，
[0088] B为一个月流量；
[0089] J为一个月记录数；
[0090] T为一个月在线时长；
[0091] A为应用数。
[0092] 第三步，寻找潜在换机用户
[0093] 首先，提取用户上网行为信息表中，本次换机时间，得出用户当前手机的已使用时 长，如用户1，当前手机为小米红米2,已使用时长为1. 6年；
[0094] 其次，提取用户上网行为信息表中的一个手机型号，如小米红米2,计算所有换机 前手机型号为小米红米2的用户，将换机前手机使用时长进行平均，可得出小米红米2这个 型号的手机的平均使用时长为2年；
[0095] 再次，进一步的再根据用户上网信息表，设定定制机的筛选范围。将不同的手机型 号进行档次的划分，如高端机、中高端、低端机和功能机的划分，同时进行